酒店好人好事事迹（5篇）

酒店好人好事事迹（5篇）在平常的学习、工作或生活中，很多人都有过写事迹的经受，对事迹都不生疏吧，事迹具有触发力大、感染力强的特点。那么你真正懂得怎么写好事迹吗？以下是我为大家收集的酒店好人好事事迹，盼望对大家有所关心。

酒店好人好事事迹（精选篇1）

何正媛，女，19__年3月诞生，开封开元名都大酒店面点师。

从事厨房工作本身就很艰苦，而在五星级酒店工作不仅工作量大，而且服务标准高。面对重重困难，她表现出了难能珍贵的奉献精神。她坚持以人为本，到处为大家着想，在工作上起到模范带头作用，对此，同事们都很感动。近年来，何正媛创新点心品种，精工细作，一心一意让顾客用到满足精致的点心，在食品平安方面，更是严格把关，确保万无一失。她在数次接待任务过程中，多次受到领导及顾客的好评！

自从来到开元酒店工作以来，何正媛以其爱岗敬业的珍贵精神和对顾客的满腔热忱，恪尽职守，忘我工作。在工作中，凭借自己在同事中的威信力和精湛的厨艺，实行一系列有效的措施和班组的同事们迎难而上，开拓进取，奋力拼搏。中餐厅不仅客流量大，而且还担当着重要的接待任务，工作要求标准高，面点房也是酒店特别繁忙的部门之一。有时候，何正媛和同事们为了保证顺当准点的出餐，每天早上5点就要开头预备，这意味着每天4点就要起床。有时在接待大型会议时，人员不充分的时候，她还主动坚持工作到晚上10点多。有人说：你们上早班的每天都是地下工，一天到晚看不到太阳。是啊！这样的工作时间在夏天还可以应付，可是到了冬天那环境就可想而知了，不仅一个人睡不好，折腾的连家人都睡不好。从工作岗位来看，可见想要作好这份工作是要付出许多的，对于一个女孩子甚至比男生付出的还要多，可是何正媛不仅作到了，而且还做的很好。

但是回想起她工作中的一幕幕，看看她手上，胳膊上被油烫伤的疤痕，还有那熊猫一样的黑眼圈，从早到晚都能看到她的身影，她从不言自己的累和苦，在酒店工作快三年多了，总是能兢兢业业，她在平凡的工作岗位上悄悄无声的工作着。

酒店好人好事事迹（精选篇2）

今日我有幸能被评为剧场的一名优秀员工，感到很荣幸.也很感动和骄傲，由于我之所以有今日的成果，是和领导及同事平常的关爱与关心是离不开的，此时此刻也不知道用何种语言来表达我的心情。在新星剧场这个温馨幸福的大家庭，我成长了2年，也目睹了它的风风雨雨，一路走来、有欢乐、有泪水、有苦也有甜。如今的它蒸蒸日上，健壮成长、正由于有了它才磨练了我有今日的意志，今日的荣誉是领导同事对我的确定。

回想过去，一幕幕的往事涌上心间，每天披星带月、风里来、雨里去、都是孤身一人，曾记得有一次，那几天酒店有特别重要的接待任务，无法正常下班，家里的孩子又没人照看，只好把孩子一人丢在家里，临走时只是交代了一句“宝宝”听话，你自己在家玩，爸爸、妈妈下班就回家，不懂事的孩子只是天真的点了点头。看着孩子稚嫩的表情，我的心很纠结，强忍着泪水对孩子笑了笑就离开了，一路上，心里很冲突、很不是味道，觉得孩子太可怜。不敢想孩子一人在家会发生什么事，想着不知不觉到了酒店，看着同事们紧急有序的工作，觉得自己应当调整心态，既然选择了酒店这份职业就应当把它做好，舍小家、顾大家。该对得起领导的信任，不去想太多做好手头的工作，就这样又开头了一天新的工作，时间一分一秒的过去了，刚才的那份担忧也早忘了，始终工作到很晚。下了班、我就飞奔家里想起孩子一人在家，那份忐忑又涌上心头，最终到家了，看到家门是虚掩着的，立刻我的心又提到了嗓子眼，出门时，门明明是关好的，来不及多想，纵身进家中，只见家没什么异样，女儿已经在沙发上熟睡了，这时我再也抑制不住自己，泪水掉了下来，心想女儿不知道在门口盼着妈妈归来张望了多少遍，又幸好女儿没有独自出去或碰上坏人，不敢在想下去，我是多么自责作为母亲没有好好的照看好孩子，为了工作弃她于不顾，这时孩子醒了，她看到我好像遗忘了之前的不快，跳到我的怀里兴奋的笑了，看着她天真的笑容我又有一丝欣慰，把女儿紧紧地搂在怀里……

我在餐厅担当收银员，深知自己的责任重大，每天不仅要接待好每一位前来订餐的来宾，还要做好每一项结账工作，并且还要精确     无误，吧台它是餐厅的一扇窗口，自己的一言一行，直接关系到整个部门的形象，也是其他员工的榜样，收银工作的确繁锁，大事小事、缺它不行、可以说它是整个部门的中枢纽带，当接到工作任务的时候，首先第一时间应跟总厨取得联系，再传到厨师，之后与厅面领班沟通协调，合理支配调度，做好每一项接待，之所以、每天的我应保持清楚的大脑、饱满的心情、乐观的态度，心里更不得掺有如何杂念，记得有一次，餐厅客人陆间续续走完，只剩下有一间包房的客人正热火朝天在拼酒，也许10点多，一位客人面红耳赤，走着“八”字路，一下子扒在吧台前大声说：服务员结账，我赶忙迎上去说：“先生请您稍等，”立即又叮嘱其他人倒了杯茶水给客人醒醒酒，突然客人一下子发起火来说:有没有打折，叫你们经理来，这时我急躁的向他解释，告知他什么打过折，一一向他说明，没想到、客人从包里拿出一沓钱砸在我的身上说：“拿去数”当时心里很难受、委屈、想想客人必尽喝醉了，不应当计较，也不能计较，只好弯下腰一张一张的把钱捡起来，对客人微笑着说：“感谢！”然后才把找零的钱和发票递给客人。谁知客人离开时留了一元钱，什么也没说喝了口茶水就走了，一元钱，它意味什么，我觉得份量十足，由于客人满足的离开，就是他对我工作的确定，而一元钱，就是对我的鼓舞、使我更有了底气，更有了信念，这就是服务的宗旨。走在回家的路上，之前发生的一切在脑海里回荡，心里暗暗自喜，突然觉得这份工作很有意义，对我很重要，再没什么顾虑、不想放弃它。

现在的我无比荣幸，荣誉虽然给的是我个人，但我觉得我只是酒店众多没有和我一起获此荣誉称号的代表。任何一位客人的赞誉和表扬、都于酒店不同领域成员的辛苦与汗水息息相关，由此、我由衷的想说：“优秀是我的、更是酒店全部员工的，”我并没有为酒店做出了不起的大贡献、也没有取得特殊值得炫耀可喜的业绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力去完成每一次接待，总结阅历、从阅历中学习，争取将工作一次比一次做得更好，与同事和谐相处、合作开心、虽然如此，但我的付出得到了酒店的认可，酒店的这次评比活动也再次向每位员工传达与说明白只要付出，只要做好那份属于你的工作，就会有回报。因此，我认为在酒店工作无论你是脚踏实地的做好自己的工作，还是以仔细负责的服务意识以客人全都满足，还是以优秀扎实的综合素养力量成为酒店的骨干，都是优秀。

这次我能被评为优秀员工，这即是酒店对我个人工作力量与成果的确定，也是对今后工作得更好的一种鼓舞，我也坚信、今后的工作肯定会做得更好，酒店的进展让我成长，领导的关怀让我被感幸福，我们的共同努力让酒店更加辉煌。

酒店好人好事事迹（精选篇3）

某某同志在__年x月__日进入酒店工程部在我部主要负责暖气，空调维护工作，在工作中他敢于担当责任，坚持原则，尽自己的最大努力保证工作质量在工作中以身作则，处理问题时尽最大力量撒的大厦利益不受损失。

特殊是在，大酒店试营业期间工作难度大，各种设备的验收调试，资料归档期间加班加点，一丝不苟给以后的部门工作带来意想不到的效果，而他自己毫无怨言。

他是一个喜爱本职工作，富有朝气、布满干劲的人。他经常说一句话，“只有我不满足别人，决不让别人不满足我”，这不是桀骜和自负，这恰是他对别人的高标准，对自己的严要求，是自信的洋溢，是喜爱本职、爱酒店如家的诠释。工程部时常加班加点，高强度的工作让很多员工早已疲乏不堪，但他却保持着一种朝气蓬勃的精神状态，他为人平和在工作中虚心勤学，团结同事礼貌待人、在工作中，敬重领导

他也是一个富有思想，在关键时候总能想出点子且又镇静冷静的人。细心的人可以发觉，在每周的例会上，他都会提出或多或少的一些建议或看法。尽管有时由于工程部事务繁重可能忽视了他的想法，但他总能乐此不疲。他擅长发觉问题，敢于提出问题，勇于解决问题，他还是一个喜爱集体、融入集体，擅长建设团队的人。他能深刻熟悉优秀员工以身作则、模范带头的重要意义。在工作上他能严格落实大厦各项规章制度，在作风上能够严把道德操守。

他靠着对大厦负责的忠诚，一丝不苟，严厉 仔细、主动负责，准时总结工作，寻求解决途径。在自己权限范围内不能解决时，主动向部门领导汇报，主动和其他部门沟通，提高了工作效率，他在自己的岗位上，以崇高的事业心和剧烈的责任感，以百倍的工作热忱，勤勤恳恳忘我工作履行着自己的职责。

酒店好人好事事迹（精选篇4）

__于20__年11月入店以来，听从酒店领导的工作支配，虚心向老员工请教，仔细学习酒店专业学问，在短短时间内成为酒店骨干员工。

记得__刚入店时，她没有从事过酒店服务行业，对楼层这个岗位很生疏，生怕自己做不好会拖大家的后腿，给先进部门抹黑。特殊是对客服务方面都很害怕，但区域负责人的急躁指导下及她个人努力下，这种害怕心理很快就被打消，记得她第一次做共性化服务是打扫1605房发觉客人房间里毯上有一把雨伞还是湿的，而且还用塑料袋包着，这时她心想，雨伞湿了不简单干，久了也会发霉，还有可能将我们房间的毯打湿，这样会造成房间设施设备的损坏，想到这里她便将客人的雨伞拿到卫生间里打开晾起来，将卫生间排风扇打开，最终给客人留言告知，虽然这是很平常的一件事，但这是她的细心周到的服务打动了客人，并得到客人的表扬信，做为服务员的她第一次为客人供应共性化服务，得到客人的表扬，同事们都为她投来赞许的目光，这给她带来很大的鼓舞，在日后的对客服务中，20__年全年共收到表扬信20多封，口头表扬信更是不计数。

在20__年11月酒店举办的“树标准意识，提升服务质量”活动中，被评为酒店服务标兵。20__年6月酒店举办的技能比武活动中，有一项是客房艺术插花和果篮制作对楼层来说是个新奇词，__她利用下班时间向花店老板请教和其它同事们探讨，力争在此活动中将客房艺术插花从略到精，这是她努力获得其次名的好成果。

作为员工骨干的她，心理始终想着大家，想着集体，只要有新员工入职，她都会主动向主管提出带新员工，而且将自己全部的客房学问毫无保留的与新员工共享，由于她认为楼层工作是分繁简单的，她一个人力气是微不足道的，平常在楼层常常加班加点，她毫无怨言。200x年全年工作中表现突出被评为酒店年度优秀员工。一路欢歌，一路笑语，胜利的鼓舞，机遇与挑战同在，信任她会勇往直前，从后以最优质的服务赢来更多的回头客。

酒店好人好事事迹（精选篇5）

巾帼不让须眉，她，是一位精彩的“女强人”。谁，是谁？能够被评比为本月的优秀员工，不用说了，她，就是被顾客叫得响当当的LUCY。

没有工作阅历，没有同等的薪酬，她，只是一名还未走出高校校门的实习生，可这一切，对她来说不重要，哪怕是零起点，她的工作一样精彩，生活一样精彩！首先得从她工作仔细负责说起了，在楼层服务员的工作职责中，因现阶段实习生，兼职生较多，布草管理难度相对较大。可在她负责的工作间，没有消失过一次布草丢失。工作间整理得干洁净净，物品摆放有序，明文标贴，一目了然。所负责的区域虽然住房率高，但一样出众，能够保质保量完成每日的任务。

直到今日，在同事心中，都流传着这样一个故事。一次因其它楼层住房率较高，她不得不到其它楼层打扫卫生，可当她的工作任务完成后，仍想着自己的工作间，赶回来清点布草，担忧同事不熟识自己的物品存放，一再嘱咐同事用品的.摆放位置，直到帮忙整理完毕才放心的离开。工作需要乐观主动，被动的接受支配，只会让挫伤我们的热忱。乐观主动去工作，才能发挥我们自己的聪慧才智，才能干得精彩。每当日常任务完成后，她绝不会闲着，抹布，清洁桶，并是她的“行头”。空房保洁抹尘，方案清洁，她都走在了别人前面。能够乐观为领导分忧，上级做的事情，她先想到了。没等叮嘱，当领导支配的时候，她已经提前精彩完成。

一分温馨提示，一分关爱。“MARRY，我的布草更换好了，抓紧去换咯！不然呆会人多要排队的”，在她的工作间，张贴着一份特有的“温馨提示”。看过的同事都深深的感觉到她的一份细心与关爱。“友爱的你，工作一天，辛苦了，盼望你来到本工作间能够放松身心，能够欢乐！”思而不学则殆，为学而来，世间千变万化，不学习很可怕。

作为实习生的她，虽然在校学习了很多理论学问，可每次现场培训，或者是开晨会的时候，数她的笔记记得最为仔细了。翻开同样的会议记录本，不用说，一眼并能够找到属于她的满满的文字已经不止记载了一个笔记本。除了学习基层服务，她对于管理学问也很感爱好。当领班开会的时候，你绝不会想到还有她，热忱作为一名旁听者。见到顾客，同事和领导打招呼，主动让座可谓服务行业最为基本的礼貌礼仪，虽然每天都在见面，然而她才真正做到了彬彬有礼。“请，您好，感谢，对不起”每天都能从她那里听到这样的字眼。其次自主自强，不甘示弱。用她的一句话来说，“我不比别人差”，足见她的自信与乐观。对于团体组织活动，她都能够踊跃参与，这次的歌曲舞蹈会演，她都报了名。虽然结果不尽人意，可有士