企业IT架构转型之道

企业IT架构转型之道阿里巴巴中间件首席架构师钟华（花名：古谦）阿里巴巴2015年底启动中台战略22中台的真正威力展现不在于眼前问题的解决；是面向互联网时代企业新一代IT架构的体系化建设，包括业务架构、组织架构、人员绩效等；中台的真正威力展现不在于眼前问题的解决；是面向互联网时代企业新一代IT架构的体系化建设，包括业务架构、组织架构、人员绩效等；应对未来所需更快的业务创新、成本更低的业务探索；CIO&业务领导CIO&业务领导IT领导中台给信息中心带来组织职能转变机会；共享服务架构带来信息中心整体效能提升；项目合作提升整体信息中心技术团队能力；成为“复合创新人才”提升个人职业含金量；个人和团队技术能力方面提升；成为“复合创新人才”提升个人职业含金量；个人和团队技术能力方面提升；Ali阿里巴巴集团业务Ali阿里巴巴集团业务 监控报警故障处理系统升级应用发布运维保障部评价中心交易中心商品中心营销中心搜索中心数据服务评价中心交易中心商品中心营销中心搜索中心数据服务用户中心店铺中心安全防控业务监控 安全防控业务监控 AliwareAliware互联网中间件安全管理安全管理分布协同服务分布协同服务SOA的核心价值体现——服务重用服务交互服务交互服务交互服务交互订单创建流程订单创建流程订单创建流程订单创建流程服务交互服务交互服务交互服务交互订单创建流程订单创建流程共享服务会员中心会员管理会员中心会员管理前端会员服务商品管理前端商品服务交易管理前端交易服务支付管理前端支付服务数据层数据层5让企业真正实现业务数据实时、统一、在线上南上南服务交互服务交互服务交互服务交互产品设计阶段产品生产制造阶段供应链阶段产品销售阶段服务交互服务交互服务交互服务交互共享服务会员中心会员管理会员中心会员管理前端会员服务商品管理前端商品服务交易管理前端交易服务库存中心库存管理前端库存服务数据层数据层6业务中台与数据中台共同构建起企业中台架构一切业务数据化,一切业务数据化,一切数据业务化!l业务中台数据同步到数据中台，结合外部生态数据，面向场景要求选择（或设计）合适的算法，进行数据的计算，实现数据在洞察和预测方面的价值；l大数据分析的结果要能反馈到业务生产系统中，实现数据驱动业务运营l数据服务中心肩负起业务中台和数据中台的双向交互职能；一是通过数据中台的能力负责业务中台各中心对跨中心或业务场景下数据需求的收集、反馈和实现；另一方面负责将数据中台的数据分析后的价值辐射给业务中台其他中心；OLAP数据OLTPOLAP数据OLTP数据前端应用前端业务应用服务前端应用前端业务应用服务RestfulAPI服务调用服务调用RestfulAPI服务调用服务调用前端业务数据库 其他业务中心 数据服务中心 其他业务中心 数据服务中心数据 数据仓库 数据仓库客户管理系统WMS集成交互面向市场客户管理系统WMS集成交互面向市场和客户企业内部业务系统互联网创新业务前台前台中台后台客户终端营销者运营人员后台人员转化和交易电商订单接口业务中台数据中台企业中台典型架构电话、短信、邮件电话、短信、邮件传统营销通道广告与媒体体验式营销通道体验式营销通道体验情景导购营销推广互联网（移动）社交平台粉丝论坛云商会微博微信天猫京东微商移动天猫京东微商移动营销微分销线下网点直营店专卖店在线营销在线服务管理及后勤支持采购管理库存管理生产管理营销管理仓储物流采购管理库存管理生产管理营销管理仓储物流人力资源管理人力资源管理协同办公管理协同办公管理基于阿里云平台构建企业中台架构应用层仓储管理专卖店管理渠道管理商城平台客户关系管理应用层仓储管理专卖店管理渠道管理商城平台客户关系管理放平云服务总线注册登陆会籍管理在线客服订单/支付订单管理放平云服务总线注册登陆会籍管理在线客服订单/支付订单管理销售政策知识库自建系统营销管理平台合同管理市场营销工单管理促销推送工单管理促销推送渠道营销库存中心交易中心库存中心交易中心渠道管理中心数据服务中心二维码中心会员中心账务中心支付中心物流中心营销中心商品中心Aliware企业级互联网架构分布式应用服务EDASAliware企业级互联网架构分布式应用服务EDAS分布式数据库服务DRDS消息队列MQ业务实时监控ARMS全局事务服务GTS公共服务层公共服务层数据处数据处理层大数据计算服务大数据开发套件DataV数据可视化画像分析公众趋势分析推荐引擎BI报表数据层业务数据数据层业务数据用户画像数据商圈画像数据外部舆情数据用户画像数据商圈画像数据外部舆情数据资源层资源层基础设施（混合云）基础设施（混合云）保留原有系统，利用新建系统搭建中台架构，逐步沉淀能力，为旧有系统改造重建迁移到中保留原有系统，利用新建系统搭建中台架构，逐步沉淀能力，为旧有系统改造重建迁移到中台架构打好基础，典型代表：中国石化、广东国税、宝洁、中国化工集团等；r保持现有系统运行正常的同时，逐步沉淀中台保持现有系统运行正常的同时，逐步沉淀中台共享服务中心，最终完成中台架构建设以及系统的升级改造。典型代表：淘宝、红岭创投、r原有系统难以满足业务要求，利用中台架构建原有系统难以满足业务要求，利用中台架构建设新的系统替换原有系统，典型代表：中国联通、特步、茅台、、顾家家居等r1基于项目建设要求进行共享服务体系整体架构方案设计22基于共享服务体系建设要求进行部分服务中心详细设计及所有服务设计评审3基于项目建设要求制定共享服务体系建设计划以及各系统迁移方案44在共享服务架构下服务、数据库、应用设计、开发、运维指导规范5系统建设过程中现场技术培训、问题解决、性能优化等相关技术支持 1案例：中石化工业品电商平台“易派客” 1新易派客是中石化业务互联网转型原点大4万供应商、90万石化员工、8000万加油卡会员、大4万供应商、90万石化员工、8000万加油卡会员、