2024年全国社会工作者之初级社会工作实务考试经典测试题（附答案）

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 全国社会工作者考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。一、选择题

1、丁丁的家庭是一个和谐美满的三口之家，这个家庭由丁丁的爸爸、妈妈和4岁的丁丁三个人组成。像丁丁这样的家庭类型被称为（）。A.核心家庭B.主干家庭C.联合家庭D.领养家庭

2、社会工作者在观察和评估家庭成员的需要时，需要把家庭成员放在家庭的日常生活中，观察和了解家庭成员之间以及家庭成员与周围环境之间的互动交流状况，关注家庭成员的日常生活。这是家庭社会工作者在工作中需要遵守的（）原则。A.家庭处境化B.家庭个别化C.帮助家庭成员增能D.满足家庭成员需要

3、老年人处于人生的最后一个阶段，其最显著的特点是（）。A.老化B.孤独C.体弱多病D.注意力下降

4、某社区地处城郊结合部，流动人口多，社区卫生状况较差。社会工作者希望从控制式教育人手改善这一状况，最适宜的做法是（）。A.开展公民权益知识讲座B.为社区居民开展就业技能培训C.分析问题原因并找出解决办法D.在社区宣传栏张贴社区卫生公约

5、小张夫妇结婚多年未育，向儿童福利院提出收养儿童的申请，为审核其资格，社会工作者小郑需要对小张夫妇进行家庭评估。评估时，小郑需要完成的核心任务是了解小张夫妇（）A.家庭育儿能力和条件B.是否知晓收养儿童的手续C.希望收养多大年龄的儿童D.是否知晓收养家庭的权利

6、社会工作者王晴对某社区的青少年群体进行了调研和分析，发现有一些青少年整天游手好闲，对生活没有明确的目标，特别是对就业形势缺乏了解，对职业生涯缺少规划，为此，王晴设计了一个“职业生涯规划”小组，招募到11名社区青少年参加。通过两个多月的小组活动，这批青少年的态度和行为有了改变，自信心明显增强，家长和邻居也给予充分肯定，且每个人都制订了详细的个人职业发展规划，并开始付诸实施。王晴在上述小组活动中扮演的角色是()。A.协助者B.咨询者C.鼓励者D.领导者

7、老王，腿部残疾，行走不便，从日常生活开销到照料都靠家人帮助，很少与外界接触。在照顾老王的过程中，家人感到缺乏社区的理解与帮助。针对老王遇到的困难，社会工作者可提供的综合性服务是()。A.赠送轮椅和支具B.协助家庭改造起居环境C.开展残疾人文化娱乐活动D.建立社区支持网络

8、社会工作者小刘在某工业园区开展企业社会工作服务时了解到，有的工厂没有向员工提供足够的安全防护用品；有的员工受伤后才意识到工作岗位存在安全隐患；有的员工心存侥幸，对职业安全缺乏足够重视。针对上述情况，小刘计划开办职业安全与健康教育小组，帮助员工学习相关知识，提升自我保护意识和能力，小刘开展该小组工作的正确流程是（）。A.需求评估一招募组员一确定目标一制订小组计划书B.招募组员一需求评估一确定目标一制订小组计划书C.需求评估一确定目标一招募组员一制订小组计划书D.制订小组计划书一确定目标一招募组员一需求评估

9、矫正社会工作者对刑释人员提供的服务又称为()。A.司法保护B.更生保护C.事后保护D.监管保护

10、学校社会工作者小赵发现住校生中存在欺凌现象，为改善同学关系、建立和谐校园，小赵希望帮助受欺负的学生改善人际关系。为此，小赵的工作目标应聚焦于帮助这些学生学会（）。A.自我肯定B.发挥潜能C.掌控情绪D.自我觉察

11、社区支援网络建立的策略不包括（）。A.个人网络B.志愿者联系网络C.家庭网络D.邻里协助网络

12、协同相同处境的妇女建立支持小组时，时间和场地一定要根据（）的情况而定。A.社会工作者B.妇女C.家庭成员D.领导小组

13、(2015年)某公司老板在得知员工小李有犯罪前科后欲将他开除。社会工作者小希得知情况后，将小李在接受社区矫正过程中的良好表现告知公司老板。希望老板能给予小李一视同仁、公平竞争的机会。小希的做法保障了小李的（）权益。A.生存B.就业C.家庭生活D.教育

14、N市第一军休所安置了40名军队离退休老干部，他们原先大多属于同一部队，有专业技术和特长，大部分身体健康，有从事力所能及工作的愿望。于是，军休所的社会工作者组织了老干部志愿工作队，并为老干部服务社会牵线搭桥。老干部中有的受聘担任中小学少先队大队辅导员，有的作为专家顾问为社区的环境建设出谋划策。在上述案例中，社会工作者的工作具有()的功能。A.发挥军休干部才干，促进其社会实践参与B.利用社会资源，拓展安置渠道C.发挥军休干部专长，增加个人收入D.利用社会资源，展示军休干部风采

15、以下关于家庭结构图的绘制原则说法正确的是（）。A.同辈关系中，年长的居中，年幼的靠边B.同辈关系中，年长的在左，年幼的在右C.夫妻关系中，男的在右，女的在左D.夫妻关系中，男的居中，女的靠边

16、（2017年真题）社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案，计划接下来的3个月内定期对小秦进行电话回访，小王的上述工作安排属于（）。A.跟进服务B.成效评估C.情绪安抚D.服务咨询

17、社会工作者王骏打算把街道的退伍军人组织起来让他们相互交流，相互帮助，这是（）的做法。A.成长小组B.支持小组C.教育小组D.治疗小组

18、老张在服役期间多次立功受奖。如今他居住在光荣院，尽管衣食无忧，却觉得生活越来越没有意义。老张常常独自躲在屋子里，靠整理战友照片和摆弄勋章打发时光。每当想起为保护自己而牺牲的战友，以及未见到最后一面就去世的老母亲，他就心生愧疚。社会工作者在运用人生回顾的方法予以干预的过程中，应当重点帮助老张()。A.寻找当下生命的意义B.弥补过往生活的遗憾C.治疗痛苦经历带来的创伤D.享受集体生活的快乐

19、矫正社会工作的服务内容涵盖生活照料、经济支持、疾病医治、心理辅导、就学就业指导、家庭关系调适等。这主要体现了矫正社会工作的（）。A.监管功能B.矫正功能C.服务功能D.指导功能

20、社会工作者小王每月为学生家长组织一次“好家长”工作坊，工作坊的主题由家长确定，涉及儿童的营养.行为习惯.学业.亲子关系等方面，小王提供的上述服务，其内容属于（）。A.家庭辅导B.儿童问题辅导C.亲职辅导D.家庭团队工作

21、社会工作者用于评估与老人自杀有关的风险因素的线索，不包括（）。A.直接的线索B.间接的线索C.行为上的线索D.表情的线索

22、某社区有几位精神疾病患者，病情多次反复，照料他们的家属感到心力交瘁。医务社会工作者小李通过走访了解到，家属们普遍感觉到自身照顾患者的能力和技巧不足，希望获得帮助。小李将他们组织起来，开展小组活动，一同分享体会学习照料技巧，相互支持。这类小组属于（）。A.心理教育小组B.家庭治疗小组C.家庭支持小组D.家庭互助小组

23、对于流浪乞讨人员，救助机构首先应（）。A.纠正其偏差行为B.给予生活的合理安排C.向其提供工作D.对其行为和心理进行疏导

24、(2019年)为了进一步落实国家《乡村振兴战略规划2018-2022》，某农村社区召开村民大会,鼓励村民献计献策.共商本村振兴举措。一位村民发言说:“邻村驻村的第一书记带领村民发展生态有机农业,井建立了网上农产品销售平台,引领农民脱贫致富弃小康。咱们村也应借鉴他们的经验,走致富之路。"根据布雷德绍的的社区需求分类方法,这位村民表述的是（）。A.感觉性B.表达性C.规范性D.比较性

25、以妇女为主要工作对象开展的社会工作或受性别主义影响开展的社会工作是()。A.女性社会工作B.妇女社会工作C.儿童社会工作D.家庭社会工作

26、（）是指社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的服务，增强受助家庭成员的能力A.支持者B.咨询者C.使能者D.合作者

27、某社区开展“老年友好型社区”创建活动，对全社区的道路、公共活动场所和公共卫生间等适老化改造，预防老人发生意外事故。上述措施满足了老年人的（???）需要。A.健康维护B.居家安全C.社会参与D.就业休闲

28、在某社区中有一些行为存在偏差甚至有过犯罪记录的青少年，该社区居委会的个别工作人员在开展有关活动时认为，不必对这些青少年“仁慈”，态度需要严厉些。上述行为主要违背了青少年社会工作中的()原则。A.尊重青少年的价值与尊严B.接纳与关爱青少年C.注重青少年的个别需求D.保密

29、()是社会工作者获取服务对象资料的最基本方式。A.观察B.咨询C.问卷调查D.询问

30、在家庭社会工作的基本原则中，（）假设家庭是家庭成员日常生活的场景。A.家庭处境化原则B.家庭成员增能原则C.家庭个别化原则D.家庭成员需求满足原则

31、（2020年真题）在“大健康”的理念下，“院后阶段”是医务社会工作服务过程中的重要工作环节。有些新冠肺炎重症患者完成“院中”治疗后，进入社区康复阶段时会产生困扰，曾经的创伤性治疗和隔离状态使他们在康复期出现严重的心理阴影乃至抑郁倾向。针对此类患者，医务社会工作者在开展个案管理服务时，首先应该做的是A.尽量说服患者接纳康复方案B.引导患者选择其他康复方案C.疏导患者情绪，提升其对康复方案依从性D.重建患者认知，并与其错误想法进行对质

32、社会工作者制订服务介入计划并且运用专业服务方法和技巧直接影响受助家庭成员的过程是()阶段。A.接触阶段B.开始阶段C.介入阶段D.终结阶段

33、（）是残疾人融入社会的最有效途径，是一种集合“治疗-康复-发展”三种功能的方法。A.社区康复B.职业康复C.教育康复D.增能工作

34、（）指的是向所有儿童的父母和家庭传播科学育儿理念，并为他们提供具体的科学育儿实践指导和日常育儿问题咨询。A.亲职辅导B.科学育儿C.母婴保健指导D.幼儿早教指导

35、社会工作者小郑向督导者老张询问如何与残疾人建立专业关系。老张提供的下列建议中，符合与残疾人建立专业关系指导原则的是（）。A.同情残疾人的处境B.避免当面谈论残疾问题C.为残疾人提供建议D.设身处地理解残疾人感受

36、某初中二年级一班计划组织一次篮球比赛，黄同学的个子不高，平时很少打篮球，李同学对黄同学说，矮冬瓜，你也参加吧。同学们哄堂大笑，黄同学对李同学心怀不满，计划报复李同学，社会工作者小王得知此事后，帮助黄同学缓解恐惧情绪，与其一起探讨如何以正确的态度对待李同学的行为，以及如何以适当的方式应对此事，小王这一做法的目的是引导黄同学（）A.学会尊重别人B.辨识自己的情绪C.学会宽恕别人D.辨别益友与损友

37、（）是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动。A.家庭沟通教育B.家庭生活教育C.家庭知识教育D.家庭融洽教育

38、(2019年)社会工作者小江运用艾瑞克?伯恩沟通分析理论中的“脚本分析技术”，帮助社区青少年了解成长环境对自己人际沟通形态的影响，提升他们的人际沟通能力。为此，小江应协助社区青少年（）。A.觉察自己的自我状态B.反思自己的沟通形式C.反省自己的沟通技巧D.觉察自己的“生活地位”模式

39、小丽平日里习惯于将自己打扮得花枝招展，以美好的形象示人，某日在回家的路上遭遇了歹徒的强奸，精神开始变得萎靡不振；作为一名社工，（）的介入方法是不合适的。A.重塑小丽的人格独立B.怀疑小丽是因为特定的行为招引了歹徒C.关注小丽的安全D.与小丽建立信任的专业关系

40、初中一年级的孙同学怀疑李同学偷走了自己的课外书，放学后，二话不说就将其暴打一顿，还当众辱骂其是“三只手”，致使李同学第二天不敢到学校上课。学校社会工作者得知此事后，首先应做的是（）。A.为初一学生开办社交技巧训练小组B.帮助孙同学认识到暴力行为的后果C.通过个案工作.为李同学提供心理支持D.与学校领导共同制定学校暴力的惩罚制度

41、(2018年)某县公安局接到当地学校老师报案，称该校7岁女生小花疑似被其母亲刘某虐待，伤情严重。公安局调查后得知小花系刘某的非婚生女儿，刘某无稳定工作，家庭经济困难，生活压力大，常以各种借口打骂小花。经当地司法鉴定中心鉴定，小花的伤情为轻微伤。公安局将此案转介给了县民政局，县民政局请社会工作者小王跟进此案，小王首先应当采取的措施是（）。A.帮助刘某纠正错误的教养理念和行为B.发动网络募捐，为小花筹集医疗和生活费用C.联系儿童福利机构，为小花提供临时照料服务D.协助刘某参加职业技能培训，改善家庭经济状况

42、老年是人生的最后一个阶段，（）是这一阶段最显著的特征。A.老化B.体质弱化C.情感依赖D.精神退化

43、在贫困救助中，下列属于社会工作者在个人改善层面上的社会工作的是()。A.提高最低工资标准B.消除劳动力市场的就业歧视，推进救助对象劳动就业保障性政策性的制定和执行C.推动服务对象的就业和经济自主，提升救助对象的人力资本D.倡导救助对象通过劳动就业解决自身困难

44、下面哪一项不是詹姆斯和吉利兰提出的危机干预模型?()A.平衡模型B.认知模型C.结构模型D.心理转折模型

45、赵大爷年近七旬，生活在农村。几年前赵大爷的独子因交通意外身亡；老伴受不了打击也去世了，目前赵大爷无亲无故，以拾荒为生，社会工作者老宋计划协助赵大爷申请救助。下列救助类别中，最能帮助赵大爷解决生活困难的是（）。A.最低生活保障B.特困人员供养C.就业救助D.临时救助

46、社工小谢刚刚帮助小刘找到了一份工作，可是受自身能力和知识技能所限，以及社会资源缺乏，小刘在参与就业过程中遇到了很多挫折和挑战，不能及时就业也不完全符合自己的就业意愿。小谢便协助小刘认真分析就业形势和自身优势不足，调整认知和心态，以更加务实和乐观的心态积极就业。此时，社工小谢的做法属于（）。A.转变就业观念B.自我认知调整C.职业技能培训D.连接就业资源

47、(2015年)社会工作者小秦运用“父母、成人、儿童”自我状态觉察训练方法协助高一新生提高自我觉察能力。训练开始时，全体组员站在“儿童”圈内。当组员与其他组员沟通，说话语气从情绪化转向成熟理性，行为表现从抱怨转向理性地看待和解决问题后，该组员就可以（）。A.从父母圈跳到成人圈B.从成人圈跳到儿童圈C.从儿童圈跳到成人圈D.从儿童圈跳到父母圈

48、（2019年真题）社会工作者根据“生涯选择配合论”为青少年开展生涯规划小组工作，其中一节的工作目标是帮助他们了解自己的兴趣，更好地认识外在工作世界与个人内在世界的关系。与该节小组工作目标相匹配的小组活动应聚焦在帮助他们了解（）。A.职业所需能力B.各种职业的报酬率C.职业所需特质D.职业的分类和内容

49、青少年社会工作的根本目标是()。A.帮助青少年共同成长B.激发青少年自我成长C.加快青少年成长步伐D.减缓青少年成长压力

50、谭菲菲是某社会工作机构的工作者，正在为服务对象制订服务计划。在目标设定阶段，她对服务对象说：“我们对目前所存在的问题已经有了很多讨论，为了达到解决问题的目的，现在需要制订明确的目标来督促你的行动，同时也让我知道应该怎样帮助你。下面，我们讨论一下，看看什么是你认为最重要的目标，以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标，好吗”这是谭菲菲在制订服务计划中对目标设定的（）程序所采用的方法。A.共同选择适当的目标B.确定服务对象的需要和问题C.确定目标并决定目标的先后次序D.向服务对象解释设定目标的目的二、多选题

51、小李夫妻因工作繁忙请父母来照看孩子。但不久就发现．老人与他们的教育方式差别很大，两代人之间时常发生争执。他们认为老人太溺爱孩子，而老人觉得孙子还小，大了自然懂事了。小李夫妻为此很苦恼，向社会工作者求助。社会工作者的下列做法中，恰当的是()。A.观察和倾听孩子的想法B.倾听和理解家庭每个成员的感受C.协助老人明白教育孩子是父母的责任D.说服小李夫妻接受老人的教养方式

52、社会工作者根据服务对象的需要和问题说明要建立和串联的资源网络，属于()的介入行动。A.物质资助B.安置服务C.资源整合D.经济援助

53、性侵害对学生的身心都会造成巨大伤害，（）是学校社会工作的重要内容，学校社会工作者可以从预防和干预两个层面提供服务。A.危机介入B.干预性侵害C.预防性侵害D.消除羞耻感

54、（2020年真题）小杰跟随打工的父母到城里上学。在新学校里，小杰因打骂同学受到学校政教处的批评教育，后被转介给学校社会工作者小李。小李与小杰会谈后发现，小杰常常误会同学的语言和行为，缺乏足够的自我觉察。为了帮助小杰更好地识别和理解他人的感受，小李的下列做法中正确的是（）。A.培养小杰分辨个人情绪的能力B.指导小杰学会赞美他人C.引导小杰探讨宽恕他人的意义D.帮助小杰学会向他人道歉

55、萨提亚家庭治疗模式要求社会工作者在治疗过程中不是关注家庭成员的病症表现，而是注重考察家庭成员的（），通过改善家庭成员的沟通方式和家庭规则，提高家庭成员的自尊和自我价值感。A.困难应对方式B.危机应对能力C.家庭结构的调适D.责任和权力结构

56、企业社会工作者小郑拟为新入职的员工开展环境适应支持小组，以协助他们应对入职压力，提高他们对环境的适应能力。根据此小组工作目标，下列做法正确的是(??)。A.培训小组成员的办公软件操作技能B.矫正小组成员入职初期的行为偏差C.教授小组成员插花技能以陶冶性情D.请小组成员分享入职体验相互鼓励

57、某单位为了支持残疾人就业，将本单位部分保洁工作交由社区残疾人承担。但残疾人在工作时遭到其他员工的歧视，有人经常让残疾人替他们完成本应自己完成的工作。这些残疾人敢怒不敢言。针对这种情况，社会工作者应采取的做法是()。A.为承担保洁工作的残疾人进行技能培训B.评估这些残疾人身心方面的适应性，疏导他们的情绪，以便做好工作C.在员工中开展残疾人权益宣教工作，消除对残疾员工的歧视D.探访残疾人，了解他们在生活中存在的困难并帮助他们解决

58、部分军转复退军人在新安置的工作岗位上感到很不适应，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是（）。A.联系相关部门，协商调换岗位B.整合社会资源，开发就业岗位C.搭建信息平台，开展职业培训D.进行心理辅导，协助适应社会

59、(2017年)老王因急性心肌梗塞住进监护病房，经医护人员全力抢救，暂时转危为安。近日，老王病情不稳定，性情沮丧，没有食欲，影响了治疗。因此医生请社会工作者小赵前来协助工作。面对老王的情况，小赵首先应该采取的措施是（）A.与营养科学联系，为老王提供特殊餐饮B.召开家庭会议，商讨老王的照顾事宜C.舒缓老王情绪，促进其对疾病治疗的适应D.介绍老王参加患者小组活动，增进其与病友的互动

60、为吸毒人员提供戒毒所，为患有精神病的患者提供精神病医院、疗养院、为流浪乞讨人员服务的社会救助等属于介入行动中的（）。A.危机干预B.经济救助C.社会援助D.安置服务

61、(2015年)军休干部老李由部队移交到地方军休所后，感到非常失落，觉得自己为部队奉献了大半辈子，到老没有用了，被部队当做“包袱”扔到了地方。终日闷闷不乐的老李拒绝参加军休所组织的各种活动。社会工作者决定运用理性情绪疗法协助老李适应角色转换，其介入的关键是改变老李（）。A.社交退缩的非理性行为B.“老了无用”的消极态度C.心理失落带来的负面情绪D.“被部队抛弃”的非理性信念

62、社会工作者小李在社区活动中结识了学习遇到困难的学生小强，经过面对面的沟通之后，小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的()。A.接案B.接触C.筛选D.走访

63、(2016年)张老伯病重卧床不起，生活不能自理，他常对老伴说：“没有我，你就解放了。”并偷偷积攒安眠药。社会工作者小钱在评估中发现张老伯有自杀的可能，此时，他首先要做的是（）。A.找子女或老伴多陪伴张老伯B.拿走张老伯积攒的过量安眠药C.联络医护人员开展进一步评估D.与老伯作安全约定，承诺不自杀

64、小学三年级学生小静学习数学比较困难，学校社会工作者联系志愿者为其辅导功课，但效果不明显。近来，学校社会工作者经常听小静说“不是我不想学习，而是我学不会。”为更好地帮助小静，社会工作者需要提升小静的（）。A.个人形象B.自尊自信C.自我价值感D.自我效能感

65、通常家庭治疗关注的焦点是()。A.家庭中的父母B.整个家庭C.家庭与社区的互动交流D.亲子关系

66、张老伯因中风住院，经过一段时间治疗，病情好转，正在恢复之中。张老伯希望能出院回家，并继续进行康复治疗和训练。为了让他出院后既能得到很好的照顾，又能继续康复治疗，社会工作者小王与张老伯的家属、社区的相关机构联系后．为他出院后的照顾做了安排：张老伯住在家中，每天上午由家属送他去社区康复中心进行康复治疗和训练；下午由康复中心的工作人员送他去社区日问照顾中心；傍晚再由在日问照顾中心工作的邻居顺便送他回家。小王为张老伯所做的照顾计划属于()。A.社区照顾B.邻里照顾C.机构照顾D.家庭照顾

67、针对寄养家庭，培训的具体内容不包括（）。A.了解儿童寄养的意义B.了解寄养家庭的权利C.了解福利机构儿童的特点D.了解寄养家庭的责任

68、（）其目的是为了增进人们有关婚姻的知识，学习处理婚姻中出现的矛盾和冲突，改善人们的婚姻状况和家庭生活状况外。A.家庭学校B.婚姻学校C.亲子学校D.家长学校

69、两个月前，高奶奶因脑中风导致瘫痪，生活不能自理，语言表达也有困难。高奶奶的女儿因工作繁忙，没有更多时间照顾老人，请了住家保姆照顾高奶奶。社会工作者小王入户探访后认为高奶奶可能存在被疏于照顾的问题，因为她发现（）A.高奶奶身上有多处瘀伤B.高奶奶身上出现了褥疮C.保姆不让朋友见高奶奶D.高奶奶身上有多处烫伤

70、学校社会工作者小李正在为学校青少年提供正面成长服务，他将“人在情境中”的社会工作理念具体化，整合教育学、心理学和社会学等多学科理论和知识，通过8种渠道为学生提供专业服务。这体现了学校社会工作的()。A.科学性B.艺术性C.专业性D.网络性

71、（2019年真题）社会工作者小谢在某村开展精准扶贫时发现一户需要帮助的家庭，这家的父母一年前意外离世，留下三个孩子，老大已成年在外务工，老二和老三在镇上读初中，家庭经济困难。老二和老三在小谢的协助下递交了孤儿资格条件认定的申请并获得通过，按时领到了生活费。小谢的上述服务属于（）A.链接政策资源B.提供家庭支持C.改善家庭监护D.开展家庭寄养

72、工业园内以中小企业为主，共有企业30余家，职工共计5000余人。工业园内设有一个社会工作服务中心，有4名常驻社会工作者，社会工作活动中心形成了完善的中心日常活动体系和管理体系。社会工作者致力于为工业园内的企业与职工提供服务，促进园区的长期和谐发展。案例中社会工作者使用（）工作方法更有利于工业园区的发展。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.行政工作

73、(2015年)社会工作者小王组建了一个面向独居老人的支持小组。在小组活动中，小王发现刘大爷因受到其他组员的言语攻击而烦躁不安。此时，小王首先应做的是（）。A.由刘大爷决定小组是否继续B.请刘大爷想想不被组员接纳的原因C.要求所有组员遵守保密原则，对组外保密D.调解组员间的冲突，保护刘大爷免受伤害

74、赵某因琐事与邻居发生纠纷，将对方打伤，被判处拘役6个月缓刑6个月，成为社区矫正对象。赵某参加公益劳动时，常被社区居民指指点点。社区矫正社会工作者老李发现这一问题后，在社区中举办了社区矫正专家讲座,利用微信公众号推送矫正知识，以改变居民的偏见，营造良好的社区环境。老李在上述社区矫正服务过程中使用的方法是(??)。A.开展社区宣传教育B.挖掘矫正志愿力量C.制订矫正工作计划D.培育矫正互助小组

75、许艳今年42岁，为了照顾正在上高三的儿子，使儿子能顺利考上理想的大学，许艳关掉了生意不错的服装店，一心照顾儿子的生活和学习。一年后，儿子到外地上大学，许艳一下子就空闲下来，还想接着干服装生意，可遭到丈夫的反对。丈夫认为许艳年纪大了，不宜在外打拼，把家照顾好就行，并控制着许艳的经济。许艳为自己的现状苦恼，整天闷闷不乐，晚上也睡不好，情绪低落。后来许艳经邻居推荐来找社会工作者李文寻求帮助。社会工作者李文不宜介入的策略是（）。A.与许艳的丈夫沟通，告知他家庭成员间应有同理心，让他多关心妻子，理解女性的自我价值体现的需求，支持妻子的就业想法B.对许艳进行心理疏导，运用倾听、情绪发泄等社会工作专业技术，帮助许艳摆脱低落情绪，勇敢地面对现实C.整合社会资源，帮助许艳找到合适的工作D.帮助许艳的丈夫劝说许艳，好好在家歇着，照顾好家里人

76、（）的重点是充分运用环境自身的力量，通过环境培育的方法促进儿童的发展。A.支持性服务B.保护性服务C.补充性服务D.替代性服务

77、部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到社会再适应的压力，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是()。A.联系相关部门，协商安置措施B.整合社会资源，开发就业岗位C.搭建信息平台，开展就业指导D.进行心理辅导，协助社会适应

78、养老机构的类型通常按照老年人()的程度来区分，从不需要任何协助的老年人的养老服务机构，直到需要24小时监护的老年人的服务机构。A.生活能力B.自理能力C.生活需要协助D.经济承受

79、经过收养后一段时间的定期回访，如果没有发现问题，儿童适用良好，家庭氛围温馨，通常在送养儿童收养后（）的时间，可以结案。A.6-12个月B.5-10个月C.1-6个月D.4-8个月

80、(2015年)从儿童社会心理发展的角度来看，幼儿时期的儿童需要完成（）人格的培养。A.信任B.自主C.勤奋D.独立

81、（）是社会工作者在家庭服务中经常运用的角色，它要求社会工作者为受助家庭成员建立和扩展他们的社会支持网络。A.支持者B.教育者C.咨询者D.资源调动者

82、(2017年)某社区为解决停车位严重不足的问题，决定建设立体停车场，相关部门已就停车场的选址、建设方案、开工时间、资金问题以及后续管理等拟定了详尽的计划，为征求居民意见，居委会的社会工作者将计划张贴在社区的基础重要位置。社会工作者上述做法，属于推动居民社区参与方式中的（）A.告知B.咨询C.协商D.共同行动

83、(2018年)某妇女发展机构发动村里的妇女成立了“巧娘草编合作社”。近期，镇政府将举办手工艺大赛，妇女们的参与积极性很高，社会工作者小王运用增能的方法，协助妇女们为大赛做准备，其适宜的做法是（）。A.让“巧娘”们自己商量制作参赛作品B.由村里的能人帮助改进“巧娘”们的作品C.请工艺美术大师设计产品，由“巧娘”们制作D.由小王从以往“巧娘”们的作品中挑选有特色的去参赛

84、老年人社区照顾的特点不包括（）。A.社区照顾正在由服务导向型向需求导向型转变B.社区照顾基于社会工作者的意见来提供服务C.社区照顾方案的设计需要有明确的介入目的、介入对象、介入内容、预期介入效果、工作成效的评估方法等D.基于评估结果制订的社区照顾方案通常都是综合性的

85、在医务社会工作中，社会工作者要为因疾病而面临危机处境中的病人及其家属进行危机干预。在危机干预时，要强调介入的（）。A.服务性B.预防性C.及时性D.长效性

86、小方刚进入公司不到一个月，由于对工作环境和工作事务的陌生，时常无法完成当日的工作任务，小方为此承受了非常大的压力。社会工作者了解后，帮助小方分析了自己的问题，引领小方熟悉公司业务，并鼓励他对自己有信心，小林得到了很大的鼓舞。这说明企业社会工作具有（）功能。A.维护职工合法权益，体现社会公平正义B.预防问题发生，保障社会和谐均衡稳定C.协调内外关系，增强企业组织的凝聚力D.为企业职工提供心理疏导和支持

87、(2018年)35岁的小军每天至少要注射三次海洛因，靠出租父母给他的两套房收取房租，购买毒品并养活自己。小军无犯罪行为，也不与毒友共用针筒，自以为可以掌控自己的生活。近来，小军的健康每况愈下，经济上也开始入不敷出。于是，小军鼓起勇气来到社会工作站，申请参加社区药物维持治疗。社会工作者小陈在会话中发现，小军提出申请的目的是为了既少花钱又可以继续享受毒品带来的快感。为了帮助小军真正戒毒，小陈最合适的做法是（）。A.建议警方对小军采取强制戒毒措施B.协助小军申请救助，以缓解其经济压力C.培养小军成为同伴辅导员，参与社区演讲D.为小军提供个案辅导，进一步激发他的改变动机

88、社会工作者小宁在督导会上谈到一个家庭个案，他说：“这是一个典型的单亲家庭，父母离婚8年，和所有单亲家庭一样，他们的孩子有一大堆行为问题。”对于小宁的个案描述，最合适的督导意见是()。A.小宁对家庭的认识很敏锐，是一次分析家庭的有益尝试B.小宁收集到了足够的资料，对家庭问题作出了正确评估C.小宁关注到家庭的不完整，坚持了以家庭为中心的理念D.小宁对家庭的认识干扰了其对服务对象家庭的理解和评估

89、(2017年)李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵，婆媳关系紧张，李奶奶对此很苦恼，希望得到社会工作者小王的帮助。为了了解李奶奶的问题和需要，帮助李奶奶识别和善用环境中的积极因素，小王应做的是（）。A.了解李奶奶的背景资料B.明确李奶奶的问题所在C.了解李奶奶曾经得到的帮助D.分析李奶奶问题的成因

90、（）是指社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的服务，增强受助家庭成员的能力A.支持者B.咨询者C.使能者D.合作者

91、小张在服役期间，头部受到重创，被送进了河北省优抚医院接受治疗。社工小李决定对小张实行优抚医院社会工作服务。下列对于优抚医院社会工作的说法中，不正确的是（）。A.主要是为病患服务对象提供社会服务B.目的是增强服务对象的自我照顾能力C.减轻服务对象社交和情绪上的困扰D.优抚医院社会工作的地点只能在医院进行

92、小明是小学四年级学生，一向品学兼优，近来，老师发现小明不仅学习成绩下降，而且变得沉默寡言，身上还常常有伤痕，于是把小明的情况告诉了社会工作者。社会工作者了解到，小明父亲去年失业，最近母亲又与父亲离婚。父亲经常借酒消愁，醉酒后就打骂小明。社会工作者在与小明的面谈中发现，小明害怕回家后再遭父亲打骂，已向同学借了钱，查好了南下广州的列车时刻表，则社会工作者应该（）。A.辅导小明提高与父亲沟通的技巧，降低被打的风险B.向小明的同学和邻居了解情况，对虐待事实进行确认C.与小明沟通，告诉他不要着急，以后会帮他处理这个问题D.缓解小明的焦虑，并联系儿童保护中心提供庇护

93、文静的父母在机构改革中下了岗，全家仅靠每个月的低保生活。文静在学校中不和同学攀比，学习也很认真，但成绩却不是很好，父母很着急，向社会工作者王欣求助。王欣与文静的父母一起分析造成这种情况的原因，讨论提高文静学习成绩的方法。王欣发现，虽然文静在学习新知识时领会能力较差，但是她一旦理解就能很好地掌握，以此来增强父母对文静学习的信心。王欣进一步指出，父母应该培养文静独立思考和自主学习的能力。王欣的服务体现了家庭社会工作中的（）原则。A.家庭处境B.家庭个别化C.满足家庭成员需要D.帮助家庭成员增能

94、社区服务（活动）方案的评估内容包括方案（）评估和方案过程评估。A.调查B.目标C.成效D.成果

95、小杰跟随打工的父母到城里上学。在新学校里，小杰因打骂同学受到学校政教处的批评教育，后被转介给学校社会工作者小李。小李与小杰会谈后发现，小杰常常误会同学的语言和行为，缺乏足够的自我觉察。为了帮助小杰更好地识别和理解他人的感受，小李的下列做法中正确的是(??)。A.培养小杰分辨个人情绪的能力B.指导小杰学会赞美他人C.引导小杰探讨宽恕他人的意义D.帮助小杰学会向他人道歉

96、协同相同处境的妇女建立支持小组时，时间和场地一定要根据（）的情况而定。A.社会工作者B.妇女C.家庭成员D.领导小组

97、N市第一军休所安置了40名军队离退休老干部，他们原先大多属于同一部队，有专业技术和特长，大部分身体健康，有从事力所能及工作的愿望。于是，军休所的社会工作者组织了老干部志愿工作队，并为老干部服务社会牵线搭桥。老干部中有的受聘担任中小学少先队大队辅导员，有的作为专家顾问为社区的环境建设出谋划策。在上述案例中，社会工作者的工作具有()的功能。A.发挥军休干部才干，促进其社会实践参与B.利用社会资源，拓展安置渠道C.发挥军休干部专长，增加个人收入D.利用社会资源，展示军休干部风采

98、吕女士两年前因与丈夫感情不和协议离婚，5岁的儿子跟着她生活。由于平日工作繁忙，因此她只能将儿子托给母亲照顾。周末的时候，她不仅要到大学听课完成硕士学业，而且还要到母亲家中看望儿子，因此一旦社区单亲母亲小组活动在周末举行，她都无法参加。社会工作者贺秋林发现这一情况后，说服小组成员将小组活动时间改为工作日的晚上。这个案例充分体现了社会工作者协助有类似处境的妇女建立小组工作时，严格遵循了（）原则。A.兼顾社会工作者和妇女的平等关系B.兼顾妇女实用性性别需求和战略性性别需求两种基本需要C.小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定D.需要关注自己的情绪和感受，将自己的心放到小组中去

99、社会工作者小王在社区调查中发现，许多年轻家长在育儿方面有困扰，不知如何与孩子沟通，如何避免对孩子发脾气。针对这些问题，小王应为这些家长提供的服务是（）。A.婚姻辅导B.家庭辅导C.儿童辅导D.亲职辅导

100、（2015年真题）从儿童社会心理发展的角度来看，幼儿时期的儿童需要完成（）人格的培养。A.信任B.自主C.勤奋D.独立

参考答案与解析

1、答案：A本题解析：根据家庭结构特征，可以把现代生活中的家庭分为六种类型：核心家庭、主干家庭、联合家庭、寄养家庭、领养家庭和单亲家庭。核心家庭是指由一对夫妻以及未婚子女组成的家庭。

2、答案：A本题解析：暂无解析

3、答案：A本题解析：考点：老年人特点。老年人处于人生的最后一个年龄阶段，老化是其最显著的特点

4、答案：A本题解析：从社区教育的基本目标看，社区教育的内容包括补偿式教育、控制式教育和发展式教育。其中控制式教育，是通过一些宣传教育的活动，重点控制不守公德和秩序的行为。AD两项均属于宣传教育的手段，但是开展现场讲座比宣传栏张贴公约的效果更直接，更容易引起注意，所以A项更符合题意。

5、答案：A本题解析：(2)儿童社会工作者必须通过相关服务了解儿童需要和儿童及其家庭情况

6、答案：D本题解析：在小组工作中，社会工作者需要承担领导者的责任和角色。社会工作者处于小组的核心位置，具有指导小组发展、制定小组活动计划、统筹小组活动具体程序和细节的责任和领导角色。

7、答案：D本题解析：残疾人由于自身的特殊性，单靠自身的力量很难维持和恢复自身正常的生活，再加上社会转型和体制变革的冲击，使得他们在社会的竞争中处于绝对的劣势，进一步加剧了残疾人的身心伤害，妨碍了残疾人在享受社会权利与履行社会职责方面的能力。残疾人作为特殊的弱势群体，更需要广泛的社会支持，健全的社会支持网络对于残疾人身心功能的康复、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社会活动的参与甚至自我价值的实现具有重要的意义。

8、答案：C本题解析：小组工作过程：需求评估一确定目标一招募组员一制订小组计划书。

9、答案：B本题解析：矫正社会工作者对刑释人员提供的服务又称为更生保护。这是一项起源于美国费城、面向刑满释放等人员的社会福利措施。

10、答案：D本题解析：学校社会工作者在对学生进行人际关系方面的辅导时，可以通过小组工作或者个案工作的方法进行辅导。学校社会工作者可以侧重从以下几个方面人手：①帮助学生自我觉察。帮助成员觉察自己日常沟通行为的“自我状态”，引导学生对自我有更加深刻的了和认识。②提高学生个性品质。③促进学生养成技能。④协助学生自我成长。题中，小赵的工作目标应聚焦于帮助这些学生自我觉察。

11、答案：C本题解析：社区支援网络建立的策略有个人网络、志愿者联系网络、互助网络、邻里协助网络。

12、答案：B本题解析：时间和场地一定要根据妇女的情况而定。针对农村妇女和流动人口群体以及一些特殊需要的妇女群体而开展的妇女小组，包括单亲母亲小组等，小组活动的时间和场地需要根据妇女的情况而定，方便妇女的参加。因为单亲母亲通常在周末需要照顾家里的孩子，平时又要上班，开办小组时需要特别照顾到她们的实际需要。

13、答案：B本题解析：矫正社会工作的目标是帮助服务对象能够通过自身能力来维持其基本生存条件，因此，教育、就业权益的保障显得尤为重要，要通过帮助其接受较好的教育，以及实现有效就业，实现帮助其自新、自强、自立的目标。社会工作者小希帮助小李获得了公平竞争的工作机会，故保障了其就业权益，答案为B。

14、答案：A本题解析：暂无解析

15、答案：B本题解析：暂无解析

16、答案：A本题解析：电话跟进。在结案后一段时间内，社会工作者用电话与服务对象继续联络，了解结案后服务对象的情况。这种方式简便易行，虽不能亲眼见到服务对象的情况，但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。

17、答案：B本题解析：暂无解析

18、答案：A本题解析：为服务对象提供个案心理辅导，如运用怀旧、生命回顾方面的技巧，帮助服务对象重塑自我，找回生命的意义。

19、答案：C本题解析：矫正社会工作针对罪犯的功能与作用主要包括监管、矫正和服务三个方面。服务功能是指矫正社会工作从本质上讲是司法体系中的社会福利服务，其服务对象是特殊社会困难群体——罪犯或违法人员。矫正社会工作的服务贯穿整个刑事司法过程。其内容涵盖生活照料、经济支持、疾病医治、心理辅导、就学就业指导、家庭关系调适等。

20、答案：C本题解析：本题考查儿童社会工作服务中家庭支持服务内容，儿童的营养，行为习惯，学业，亲子关系等方面的服务主要是提升家长的亲职能力，因此是亲职辅导。

21、答案：D本题解析：暂无解析

22、答案：C本题解析：家庭支持小组由不同的患者家属组成，在医务社会工作者的带领下，各组员分享照顾患者的各种苦和乐，学习照顾的方法，建立相互之间的支持。本题中，医务社会工作者小李将精神疾病患者家属组织起来，开展小组活动，一同分享、体会学习照料技巧，建立相互支持，这类小组显然属于家庭支持小组。

23、答案：B本题解析：机构救助包括基本生活安置以及行为思想引导与矫正。流浪乞讨人员没有基本的生活条件，生存缺乏保障，救助机构首先应给予生活的合理安排。除了物质上的救助，还要开展教育，对其行为和心理进行疏导。

24、答案：D本题解析：本题考的是社区需求分析,比较性需求：指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较，而认为有所差别的需要。题中村民由别的村的经验引发出自己所在村的需求,是比较性需求。

25、答案：B本题解析：妇女社会工作是以妇女为主要工作对象，一方面用社会性别视角以及应用社会工作专业价值理念和方法，在总结和提炼本土的妇女工作实践经验的基础上，着力解决妇女存在的特殊问题和发展问题，满足妇女的社会福利，维护妇女权益，促进妇女发展；另一方面推动社会性别视角的普及和纳入决策主流，实现性别平等的目标。

26、答案：C本题解析：使能者是指社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的服务，增强受助家庭成员的能力。

27、答案：B本题解析：居家安全。老年人需要安全宜居的家庭氛围和社会环境。

28、答案：A本题解析：青少年虽然在一些方面的表现可能不尽如人意，甚至有偏差或者罪错行为，但是社会工作服务的基本条件是尊重青少年是一个独特的个体，拥有个人的价值与尊严，不能由青少年的一项行为而完全否定他的个人价值。题中，社区居委会的个别工作人员认为不必对这些青少年“仁慈”，态度要严厉，这些都是违背了应该尊重青少年的价值与尊严的原则。

29、答案：D本题解析：社会工作者收集资料的方法和途径包括询问、咨询、观察、利用已有资料、问卷调查等方式。询问即直接向服务对象询问，通过面对面的会谈去收集资料，可以为决定介入的方法提供依据。所以，询问是社会工作者获取服务对象资料的最基本方式。

30、答案：A本题解析：家庭处境化原则假设，家庭是家庭成员日常生活的场景。它要求社会工作者在观察和评估家庭成员的需求时，把家庭成员放在家庭的日常生活中，观察和了解家庭成员之间以及家庭成员与周围环境之间的互动交流状况，关注家庭成员的日常生活。

31、答案：C本题解析：P295—301个案管理是为正处于多重问题并且需要多种助人者同时介人的服务对象所提供的一种服务方法，是一种协助服务对象确认其所需的服务，并将他们链接到可以协助他们的个人和社区资源的一个助人过程。其目的是改善特殊群体的照护品质和控制照护的成本。实务操作步骤包括接案与建立关系、评估、制订介入计划、介入计划执行、评估与结束关系。对于慢性疾病的成功管理取决于患者依从治疗方案和对自己疾病负责的程度，促使患者依从治疗也就成为医务社会工作者为慢性疾病患者提供的重要服务。所谓“依从性”即患者的行为依照医嘱的执行程度。它以“认知–行为理论”为理论依据，该理论相信人类所有行为都是学习得来的，当患者有意愿改变行为并通过改变行为获得良好效果时，就容易消除不良行为。相反，当主观愿望不强烈，或改变行为过程中有困难、不满意时，就不能很好地坚持新的改变。医务社会工作者主要从以下三个方面对慢性疾病患者进行个案管理工作:社会心理评估、压力管理和治疗依从性管理。故答案为C。

32、答案：C本题解析：完成了问题的评估、服务介入目标的确定以及服务合同的制定之后，家庭社会工作服务活动就进入了介入阶段，即社会工作者制订服务介入计划并且运用专业服务方法和技巧直接影响受助家庭成员的过程。

33、答案：B本题解析：职业康复是残疾人融入社会的最有效途径，是一种集合“治疗-康复-发展”三种功能的方法。

34、答案：B本题解析：科学育儿即向儿童的父母和家庭传播科学育儿理念，并为他们提供具体的科学育儿实践指导和日常育儿问题咨询。

35、答案：D本题解析：1?信任是专业关系的基础专业关系建立的基础是社会工作者与残疾人之间的信任，信任关系的建立取决于两个方面：服务对象相信社会工作者有解决问题的能力，社会工作者相信服务对象具有改变的潜能。残疾人会怀疑社会工作者能否理解残疾以及残疾人的能力。针对此种怀疑，社会工作者需要接纳和尊重残疾人，表达同感。同感是社会工作者基于对残疾人权利的理解，敏感地感知服务对象的内心情感并且把这种理解传递给服务对象，表达出“我可以像你一样设身处地地理解你的感受”的态度。社会工作者要敏感自己专业实践的表现，避免以“居高临下”的“同情”态度对待服务对象。

36、答案：C本题解析：引导学生探讨宽恕的意义，让他们明白真心原谅别人的重要性，并鼓励学生用宽恕的态度去对待身边的人。最终希望学生明白，责怪别人和以有仇必报的心态处理事情，不但不能解决问题，反而会伤害自己。

37、答案：B本题解析：家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员之间的人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。

38、答案：D本题解析：每个人从早年开始，因受父母及成长环境的影响，就已写定了自己的“生命脚本”，每个人乃是依据此脚本去计划自己的生活，由每个人的“生命脚本”衍生出每个人所拥有的“生活地位”。

39、答案：B本题解析：考点：针对妇女暴力的干预原则和策略。干预原则（1）接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者。（2）尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心。（3）关注受害妇女的安全。（4）与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。（5）施暴者对其行为负责并终止暴力行为。

40、答案：C本题解析：本题考查学校社会工作的方法。在发生校园暴力事件后，学校社会工作者首先应为受伤害的同学提供心理支持，帮助其恢复正常生活。(考点：学校社会工作)

41、答案：C本题解析：本题考查儿童社会工作的类型。为了保证小花的人身安全，社会工作者小王首先应当联系儿童福利机构，为小花提供临时照料服务。儿童保护服务内容主要包括伤害预防服务和伤害应对服务。伤害的应对服务通常是指儿童伤害发生后，为受到伤害的儿童提供家庭外安置服务的过程，多数时候是替代性服务。

42、答案：A本题解析：老年是人生的最后一个阶段，老化是这一阶段最显著的特征。老年人处于人生的最后一个年龄阶段，老化是其最显著的特点，主要表现在3个方面：（一）生理老化（二）心理老化（三）社会角色变化。本题考查的是老年人的特点，对目标群体总体特点的把握在社会工作实务接案时具有一定的帮助。

43、答案：C本题解析：四个选项中，ABD都属于社会结构调整层面的社会工作，因此选C。

44、答案：C本题解析：詹姆斯和吉利兰提出了三种危机干预模型，即平衡模型，认知模型，心理转折模型。

45、答案：B本题解析：国家对无劳动能力、无生活来源且无法定赡养、抚养、扶养义务人，或其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力的老年人、残疾人以及未满16周岁的未成年人，给予特困人员供养。题中，赵大爷年纪比较大，劳动能力较弱，没有法定赡养人、扶养人，符合特困人员供养申请条件，因此社会工作者可以帮助赵大爷申请特困人员供养，为赵大爷提供基本的生活条件，改善其生存状况。

46、答案：B本题解析：受自身能力和知识技能所限，以及社会资源缺乏，救助对象在参与就业过程中可能会遇到挫折和挑战，不能及时就业或者就业岗位不能完全符合自己的就业意愿的问题。社会工作者要协助救助对象认真分析就业形势和自身的优势与不足，调整自己的认知和心态，以更加务实和乐观的心态积极就业。

47、答案：C本题解析：儿童圈的行为表现是语气属情绪化、孩子气，或有委屈、抱怨；成人圈的行为表现是语气成熟理性，情绪稳定地面对问题、解决问题；父母圈的行为表现是说话语气属指使、命令、谩骂、斥责。根据题干描述，答案应为C。

48、答案：D本题解析：本题考查的是生涯选择配合论的四个配合内容，兴趣匹配的是职业的分类和内容

49、答案：B本题解析：青少年的本质特征是其发展性，青少年社会工作的根本目标是激发青少年自我发展、自我成长的潜能。

50、答案：D本题解析：制订服务计划目标设定的程序和工作包括：①确定服务对象的需要和问题；②向服务对象解释设定目标的目的；③共同选择适当的目标；④目标陈述要明白易懂，重在促进服务对象的成长；⑤目标要可测量，具有操作性和现实性；⑥与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊；⑦确定目标并决定目标的先后次序。本题所述为向服务对象解释设定目标的目的的方法，尚未进入目标选择阶段，所以正确答案是D。

51、答案：B本题解析：为了准确评估受助家庭的问题，社会工作者在此阶段需要倾听每一位家庭成员的解释，理解每一位家庭成员的要求，并且在界定问题时，让每一位家庭成员的观察视角和要求包含在里面，尊重每一位家庭成员的真实感受。综上所述，本题最佳答案为B。

52、答案：C本题解析：资源整合是指制订计划时，社会工作者要根据服务对象的需要和问题说明要建立和串联的资源网络，包括服务对象需要哪些资源、谁能提供这些资源、如何动员资源以及什么时候和怎样使用资源等。

53、答案：C本题解析：性侵害对学生的身心都会造成巨大伤害，预防性侵害是学校社会工作的重要内容，学校社会工作者可以从预防和干预两个层面提供服务。

54、答案：A本题解析：P241—249题干中小杰常常误会同学的语言和行为，缺乏足够的自我觉察，此时应当培养的是要增强他分辨个人情绪的能力，帮助小杰更好地识别和理解他人的感受。故本题答案为A。

55、答案：A本题解析：萨提亚家庭治疗模式要求社会工作者在治疗过程中不是关注家庭成员的病症表现，而是注重考察家庭成员的困难应对方式，通过改善家庭成员的沟通方式和家庭规则，提高家庭成员的自尊和自我价值感。

56、答案：D本题解析：支持小组：这类小组的主要目标是协助成员应对充满压力的生活事件，并恢复原有的应对能力。在支持小组中，最重要的是小组成员的关系建构、互相交流和互相支持。社会工作者的主要任务是:指导和协助小组成员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，加强小组成员间的沟通及相互帮助，达到互相支持的目的。支持小组要充分发挥小组成员的自主性，鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题。在企业社会工作实务开展中，常见的支持小组有为失恋的职工、单亲母亲、患某类疾病职工组成的支持小组，为尚不能适应新环境的新人职工、岗位调整或下岗失业职工组成的支持小组，为处于职业倦怠中的职工组成的支持小组等。ABC不符合题意。

57、答案：C本题解析：暂无解析

58、答案：D本题解析：军转复退军人安置社会工作是指社会工作者将社会工作的知识、技巧、态度以及价值观应用于军转复退军人安置工作中，协助军转干部和复员退伍军人实现角色转变，更好地适应环境，顺利地度过军地转化的过渡期。

59、答案：C本题解析：急诊室的社会工作急诊患者发病急、变化快、来得突然，患者及其家属心理恐慌，容易面临巨大压力，产生焦虑、抑郁、恐惧等剧烈情绪变化。急诊室开展社会工作服务对患者及其家属进行心理辅导、哀伤辅导等支持性服务，关注他们的心理、社会需求，缓解他们的心理危机。故面对老王的情况，小赵首先应该采取的措施是舒缓老王情绪，促进其对疾病治疗的适应。

60、答案：D本题解析：考点：介入行动。安置服务：这类服务是指将服务对象带离原有生活场所进行暂时或替代性安置的服务，根据时间的长短分为暂时性安置、短期安置、长期安置和永久性安置。从安置场所来看，有为儿童提供服务的儿童福利院、寄养家庭、领养家庭和少年管教所，有为老人提供服务的养老院、日间照顾中心，有为吸毒人员服务的戒毒所，有为精神病患者服务的精神病院、疗养院，以及为流浪乞讨人员服务的社会救助站等。

61、答案：D本题解析：军休社会工作中，如何协助服务对象识别自己的非理性信念、重建理性认识、改变负面情绪、树立积极健康的修养观、接受组织安排的现实、主动融人社区和社会，是社会工作者介入的重点。军休干部老李情绪失落的根本原因是非理性信念占据心理主导地位，因而应当辩识、转变非理性信念，故答案选D。

62、答案：A本题解析：小强为潜在服务对象，社会工作者小李与小强沟通后，小强向社会工作者求助，接受社会工作者服务，这个过程即为接案。

63、答案：B本题解析：本题考查老年人自杀的干预措施。老年社会工作者在做显示出自杀倾向的老年人的工作时要担当先行预防者的角色，把工作聚焦在当前促使老人结束生命的危机上。社会工作者首先要清除眼前的危险，如储存的药物。

64、答案：D本题解析：自我效能感是指个体对自己在特定领域实现预期的结果所需要的能力的信念。自我效能感的指向不是技术和行为能力本身，而是人们对自身能否利用所拥有的技能去完成某项工作行为的自信程度。对于学生来说，自我效能感主要是指学生在自己的生活领域对自己能否完成学习及其他任务的自信程度。自我效能感影响一个人的感受、思想、行为和做事的毅力。自我效能感较高的学生，相信自己有能力取得好的学习成绩并完成老师、家长交给自己的任务。

65、答案：B本题解析：家庭治疗的焦点主要集中在家庭本身的结构和互动关系，通常以整个家庭作为关注的焦点。

66、答案：A本题解析：暂无解析

67、答案：C本题解析：筛选到合适的寄养家庭之后，负责儿童家庭寄养的机构需要为这些寄养家庭提供培训。具体的培训内容针对寄养家庭包括三个方面：①了解儿童寄养的意义；②了解寄养家庭的责任；③了解寄养家庭的权利。C项，帮助寄养家庭了解福利机构儿童的特点是针对进入寄养家庭的儿童进行的培训，除此之外，还需要帮助寄养家庭了解寄养儿童的共性特点；增进寄养意愿的肯定。

68、答案：B本题解析：婚姻学校包括新婚夫妇学校和离婚夫妇学校，其目的是增强人们有关婚姻的知识，学习处理婚姻关系出现的矛盾和冲突，改善人们的婚姻状况和家庭生活状况。

69、答案：B本题解析：本题考的是老年人虐待和疏于照顾的内容，疏于照顾的表现形式有，老人个人卫生差，褥疮没有得到护理治疗，水分摄取不足，营养不良，以及缺乏适当的看管，居住条件不安全或者不卫生等。

70、答案：C本题解析：暂无解析

71、答案：A本题解析：连接现有政策资源根据服务对象的具体情况，帮助连接政策资源，改善其家庭经济状况贫困的现状。这些政策包括孤儿生活保障政策.国家最低生活保障政策.残疾人补助.大病医疗救助.特殊困难救助.教育救助津贴等。

72、答案：C本题解析：题中，“社会工作者致力于为工业园内的企业与职工提供服务，促进园区的长期和谐发展”，可见服务对象是全体企业员工，主要目的是促进彼此和谐发展。A项，个案工作主要协助职工解决在工作生活中碰到的直接的实际的问题和困难；B项，小组工作主要用于劳动关系协调中的个人或小组问题的解决；D项，行政工作范围太窄。C项，除了通过休闲娱乐活动使职工放松身心、增进交流之外，企业社区层面的社会工作还可以通过组织宣传，汇集职工对企业生产发展、工资福利等方面的意见，引导企业职工能够合理、合法表达自己的意见、维护自身权益，与企业管理方进行对话与沟通，提升职工的自我权利意识，帮助职工成为企业公民，消除因沟通不畅引发的激烈冲突，促进彼此和谐发展。

73、答案：D本题解析：在老年小组工作中，要注意干预小组动力，保护小组成员免受伤害。小组可能变得有破坏性，让老年人在情绪上感到极其焦灼不安，小组成员有可能在不自觉的情况下会变成实施心理虐待的“暴徒”。小组带领者要适时解决小组内的冲突，或者做出解散小组的决定。故D项为最佳选项。

74、答案：A本题解析：根据题干在社区中举办了社区矫正专家讲座,利用微信公众号推送矫正知识，以改变居民的偏见，营造良好的社区环境，得知属于开展社区宣传教育。

75、答案：D本题解析：根据女性性別视角下社会工作方法中的：“挖掘自身潜能，联络周围资源，解决面对的问题”，可以借助以下五种常用的方法：（1）协助妇女认清自己的性格、特长和优势。（2）肯定妇女为解决问题而做过的努力及取得的成绩，并且从中看到自己的能力和优势。（3）协助妇女认清问题本身可能带来的机会和挑战。（4）协助妇女从自己的生命故事回顾中找到解决问题的动力和契机。（5）协助妇女连接周围的资源，建立支持小组。本题中，许艳面对的是再就业问题，苦于不被家人理解。故选项D是不宜介入的策略。

76、答案：A本题解析：支持性服务是通过提高儿童所处环境的功能，强化照料者的能力，以促进儿童的发展。其重点是充分运用环境自身的力量，通过环境培育的方法促进儿童的发展。

77、答案：D本题解析：复员退伍军人安置社会工作是指在复员退伍安置领域所开展的社会工作，社会工作者将社会工作的知识、技巧、态度以及价值观应用于复员退伍安置工作中，协助复员退伍军人实现角色的转变，更好地适应环境，顺利地度过军地转化的过渡期。

78、答案：C本题解析：养老机构的类型通常按照老年人生活需要协助的程度来区分，从不需要任何协助的老年人的养老服务机构，直到需要24小时监护的老年人的服务机构。老年公寓属于不需要任何生活协助的老年人的服务机构，而临终关怀机构则大部分都是需要深度护理的老人的服务机构。

79、答案：A本题解析：经过收养后一段时间的定期回访，如果没有发现问题，儿童适用良好，家庭氛围温馨，通常在送养儿童收养后6个月到1年的时间，可以结案。

80、答案：B本题解析：儿童的社会心理发展也具有顺序性。从积极人格培养的角度，婴儿时期的儿童需要完成信任人格的培养；幼儿时期的儿童需要完成自主人格的培养；学前阶段的儿童则需要完成勤奋的人格培训。

81、答案：D本题解析：资源调动者是社会工作者在家庭服务中经常运