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文档简介

品质保证书示例品质保证合同编号:__________品质保证书名称:____________________地址:____________________法定代表人:________________联系电话:________________名称:____________________地址:____________________法定代表人:________________联系电话:________________鉴于:2.甲方承诺对所售产品提供品质保证,为明确双方的权利义务,特订立本保证书。第一条品质保证范围1.1本保证书所保证的产品品质,包括产品的外观、性能、功能、安全等方面。第二条品质保证期限2.1本保证书的保证期限自产品交付乙方之日起计算,期限为__________年。2.2保证期限内,如产品出现非人为损坏的质量问题,甲方应按照本保证书的规定承担维修、更换或退款等责任。第三条品质保证措施3.1甲方在销售产品时,应向乙方提供产品说明书、保修卡等有关产品品质保证的资料。3.2甲方应保证所售产品的品质符合国家相关法律法规、行业标准和甲方承诺的标准。3.3甲方应设立售后服务,为乙方提供产品使用、维护等方面的咨询服务。第四条违约责任4.1如甲方违反本保证书的规定,导致乙方遭受损失的,甲方应承担违约责任,向乙方赔偿损失。4.2甲方未按照约定提供品质保证,乙方有权要求甲方承担维修、更换或退款等责任。4.3如甲方违反国家相关法律法规、行业标准,乙方有权向有关部门投诉、举报甲方。第五条争议解决5.1本保证书签订地为准则人民法院管辖。5.2双方在签订本保证书时,应认真阅读本保证书的内容,一经签订即视为双方已充分了解并同意本保证书的所有条款。5.3如本保证书的内容与甲乙双方的合同发生冲突,以本保证书为准。第六条其他约定6.1本保证书一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本保证书的修改、补充必须采用书面形式,经甲乙双方共同签署。6.3本保证书自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________法定代表人(或授权代表):________________法定代表人(或授权代表):________________签订日期:________________一、附件列表:1.产品说明书2.保修卡3.产品品质保证资料4.合同副本5.任何与品质保证相关的技术文件或资料二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供品质保证:包括但不限于产品存在缺陷、性能不符合标准或甲方承诺的标准。2.甲方未在保证期限内履行维修、更换或退款等责任。3.甲方提供的产品说明书、保修卡等资料不齐全或虚假。4.甲方未设立售后服务或提供的咨询服务不符合约定。5.甲方违反国家相关法律法规、行业标准。三、法律名词及解释:1.品质保证:甲方对所售产品质量、性能、功能、安全等方面的承诺。2.保证期限:自产品交付乙方之日起计算的期限,用于衡量甲方提供品质保证的有效期。3.违约行为:违反合同约定的一方行为。4.损失赔偿:因违约行为导致的直接经济损失的赔偿。5.售后服务:甲方在产品销售后提供的维修、更换、咨询等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品出现质量问题:立即与甲方联系,甲方应在保证期限内按照约定履行维修、更换或退款等责任。2.甲方未履行售后服务:乙方有权要求甲方履行售后服务承诺,或向有关部门投诉、举报甲方。3.甲方提供的资料不齐全或虚假:乙方有权要求甲方提供完整的资料,或向有关部门投诉、举报甲方。4.争议解决:如双方发生争议,可向签订地为准则人民法院

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