系统服务升级改造

系统服务升级改造合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________第一条项目范围与内容1.1本项目范围包括但不限于：对甲方现有系统进行升级改造，优化系统架构，提高系统性能，修复已知缺陷，提升系统稳定性，并提供相应的技术支持和培训。1.2乙方应根据甲方的实际需求，提供符合国家法律法规、行业标准及甲方要求的系统升级改造方案。第二条项目进度与交付2.1乙方应按照双方约定的时间表完成本项目。具体项目进度安排由双方另行签订补充协议予以明确。2.2乙方应在合同约定的期限内，向甲方交付本项目成果。交付成果的具体要求由双方另行签订补充协议予以明确。第三条技术支持与培训3.1乙方应对甲方提供的系统进行升级改造，并确保升级后的系统满足甲方的业务需求。3.2乙方应对甲方相关人员提供技术支持和培训，确保甲方能熟练使用升级后的系统。技术支持和培训的具体安排由双方另行签订补充协议予以明确。第四条费用与支付4.1本项目的合同金额为人民币【】元（大写：【】元整），甲方应按照双方约定的付款进度向乙方支付合同款项。4.2乙方应提供正规发票，甲方按合同约定时间支付款项。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。未经对方书面同意，不得向第三方披露。5.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。6.2乙方如未按照约定时间完成项目进度，应按照逾期天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为：合同金额的万分之五。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.系统服务升级改造方案2.技术支持和培训方案3.项目进度安排表4.合同款项支付计划5.保密协议6.违约金计算公式7.补充协议模板二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成项目进度2.乙方未按照约定提供技术支持和培训3.乙方未履行保密义务4.甲方未按照约定时间支付合同款项5.甲方未按照约定提供必要的配合和支持三、法律名词及解释：1.合同法：指《中华人民共和国合同法》及相关法律法规2.系统服务升级改造：指对现有系统进行升级改造，以提高系统性能、稳定性和可扩展性3.技术支持：指乙方为甲方提供系统升级、故障排查、问题解决等服务4.培训：指乙方为甲方相关人员提供系统操作、维护和管理等方面的培训5.违约金：指一方未履行合同约定，应向守约方支付的违约赔偿金四、执行中遇到的问题及解决办法：1.项目进度延误：解决办法：双方加强沟通，乙方调整工作计划，甲方提供必要配合和支持2.技术支持和培训不满足需求：解决办法：双方协商调整培训计划，乙方增加培训场次或提供专业人员指导3.保密义务泄露：解决办法：违约方承担相应法律责任，守约方采取措施防止信息进一步泄露4.甲方支付款项延迟：解决办法：甲方按时支付合同款项，双方加强财务对接，确保款项及时到账五、所有应用场景：1.甲方现有系统性能低下，需要进行升级改造2.甲方希望通过系统升级提高业务效率，降低运营成本3.甲方要求乙方提供技术支持和培训，确保系统稳定