外卖服务合同维权途径详解

外卖服务合同维权途径详解合同编号：__________外卖服务合同地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：一、业务范围1.1乙方同意为甲方提供外卖服务，包括餐品配送、取餐等服务。1.2甲方应按照约定向乙方提供待配送的餐品，确保餐品质量符合国家相关法律法规及食品安全标准。二、服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2除非一方提前终止本合同，否则本合同将在有效期届满时自动续约____年。三、服务费用3.1乙方按照甲方提供的餐品金额的一定比例（具体比例由双方协商确定）向甲方收取外卖服务费。3.2甲方应在每次订单完成后____个工作日内，将外卖服务费支付给乙方。四、业务规范4.1乙方在提供外卖服务过程中，应遵守国家相关法律法规、食品安全标准和甲方制定的相关规章制度。4.2乙方应确保配送过程中的安全，采取必要措施保护甲方餐品不受损害。4.3乙方应在约定时间内完成配送，确保甲方顾客满意度。五、权利义务5.1甲方应向乙方提供合法、合格的餐品，确保食品安全。5.2乙方应按照约定提供外卖服务，确保服务质量。5.3双方应相互配合，共同解决业务过程中出现的问题。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。6.2违约方应按照守约方的实际损失赔偿，包括但不限于经济损失、名誉损害等。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方食品经营许可证复印件4.乙方配送员身份证复印件5.食品安全检测报告复印件6.甲方餐品菜单复印件7.乙方配送设备清单8.乙方配送员培训记录复印件9.食品安全事故应急预案复印件10.双方签订的保密协议复印件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供合法、合格的餐品，或餐品质量不符合食品安全标准。2.乙方未按约定时间完成配送，或配送过程中造成餐品损坏。3.乙方未遵守国家相关法律法规、食品安全标准和甲方制定的规章制度。4.双方未履行相互配合、共同解决业务过程中出现问题的义务。5.任何一方违反合同其他约定，导致合同无法履行或造成对方损失。三、法律名词及解释：1.甲方：指餐饮业经营者。2.乙方：指外卖服务提供者。3.外卖服务费：指乙方按照甲方提供的餐品金额的一定比例向甲方收取的服务费用。4.食品安全：指符合国家相关法律法规及食品安全标准的餐品。5.违约行为：指违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.餐品质量问题：如遇餐品质量问题，乙方应立即与甲方沟通，要求甲方更换或退款。2.配送时间延误：如遇配送时间延误，乙方应立即通知甲方，并尽快完成配送。3.法律法规变更：如遇法律法规变更，双方应立即协商调整合同内容。4.争议解决：双方应通过友好协商解决争议；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为餐饮业经营者，需要向外卖平台或个人提供餐品配送服务。2.乙方为外卖服务提供者，需要从甲方处接收餐品并进行配送