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文档简介

商务管理职业训练课程设计一、课程目标

知识目标:

1.学生能理解商务管理的基本概念和原则,掌握企业运营的基本环节和管理方法。

2.学生能了解我国商务管理的现状及发展趋势,认识国际商务环境及国际商务活动的特点。

3.学生能掌握商务沟通、谈判、决策等关键技能,并运用到实际案例分析中。

技能目标:

1.学生具备分析和解决商务管理中问题的能力,能运用所学知识对企业实际问题进行诊断和改进。

2.学生能够运用现代信息技术手段,进行商务数据收集、处理和分析,为管理决策提供支持。

3.学生具备良好的团队协作能力和沟通能力,能够有效地参与团队项目和商务洽谈。

情感态度价值观目标:

1.培养学生热爱商务管理工作,树立正确的职业观念,增强职业责任感和使命感。

2.培养学生具备积极向上的心态,面对商务管理中的挑战和困难,能够保持乐观、勇于克服。

3.培养学生具备良好的道德品质,遵循法律法规,尊重他人,诚信经营,为社会作出贡献。

本课程结合商务管理学科特点、学生年级特点和教学要求,旨在通过系统的理论学习和实践操作,使学生掌握商务管理的基本知识和技能,培养具备创新精神和实践能力的商务管理人才。课程目标具体、可衡量,便于后续教学设计和评估。

二、教学内容

本课程教学内容主要包括以下几部分:

1.商务管理概述:介绍商务管理的定义、原则和功能,分析商务管理的发展历程及我国商务管理的现状。

2.企业运营管理:讲解企业战略规划、组织结构、人力资源管理、市场营销、生产与运营管理等环节。

3.商务沟通与谈判:教授商务沟通的技巧和方法,分析商务谈判的策略和原则,并进行实际案例分析。

4.管理决策:介绍决策理论,讲解决策过程和方法,培养学生运用决策技能解决实际问题的能力。

5.国际商务环境:分析国际商务活动的特点,了解国际贸易、跨国公司和国际市场营销等内容。

6.商务伦理与法律法规:讲授商务活动中的道德规范和法律法规,提高学生的法律意识和职业道德。

7.现代信息技术在商务管理中的应用:介绍信息技术在商务管理中的作用,教授电子商务、网络营销等实用技能。

教学内容依据课程目标,结合教材章节进行安排。具体教学大纲如下:

第1章:商务管理概述

第2章:企业运营管理

第3章:商务沟通与谈判

第4章:管理决策

第5章:国际商务环境

第6章:商务伦理与法律法规

第7章:现代信息技术在商务管理中的应用

教学内容具有科学性和系统性,注重理论与实践相结合,确保学生能够全面掌握商务管理知识和技能。

三、教学方法

本课程采用多样化的教学方法,旨在激发学生的学习兴趣,提高教学效果,培养学生的实践能力和创新精神。

1.讲授法:用于讲解商务管理的基本概念、原理和理论知识,使学生对商务管理有全面、系统的了解。讲授过程中注重启发式教学,引导学生思考和分析问题。

2.案例分析法:通过分析真实商务案例,使学生将理论知识与实际情境相结合,提高分析问题和解决问题的能力。案例分析法可应用于商务沟通、谈判、决策等教学内容。

3.讨论法:组织学生针对商务管理中的热点问题、典型案例进行小组讨论,培养学生团队协作和沟通能力,激发学生的主动性和创造性。

4.实验法:结合现代信息技术,开展电子商务、网络营销等实验课程,让学生在操作实践中掌握商务管理技能,提高实际操作能力。

5.角色扮演法:在商务谈判、商务沟通等教学中,采用角色扮演法,让学生模拟实际商务场景,培养学生的沟通能力和应变能力。

6.情景教学法:通过设定具体的商务管理情境,让学生在情境中学习、体验,提高学生的参与度和学习兴趣。

7.互动式教学:鼓励学生提问、发表观点,教师及时给予反馈,形成良好的互动氛围,提高课堂效果。

8.翻转课堂:将部分教学内容前置,让学生在课前自主学习,课堂上进行讨论、实践和答疑,提高学生的自主学习能力。

9.企业实地考察:组织学生实地考察企业,了解企业运营管理实际情况,增强学生的实践体验和职业认知。

教学方法的选择根据课程内容、学生特点和教学目标进行灵活调整,注重培养学生的实践能力和创新能力,提高教学质量。同时,鼓励学生参与教学过程,充分发挥学生的主体作用,实现教学相长。

四、教学评估

教学评估旨在客观、公正地全面反映学生的学习成果,本课程采用以下评估方式:

1.平时表现:占总评成绩的30%。包括课堂出勤、课堂表现、小组讨论、提问及回答问题等。此部分评估关注学生的参与度、积极性和合作精神。

2.作业:占总评成绩的20%。布置与课程内容相关的作业,包括书面作业和实践作业。评估学生运用理论知识解决实际问题的能力,以及课后自主学习的效果。

3.考试:占总评成绩的50%。分为期中考试和期末考试,考试形式包括闭卷考试和开卷考试。考察学生对商务管理知识的掌握程度,分析问题和解决问题的能力。

具体评估方式如下:

a.期中考试:闭卷考试,主要测试学生对前半学期教学内容的掌握程度。

b.期末考试:开卷考试,综合考察学生对整个学期教学内容的理解和应用能力。

4.实践项目:鼓励学生参与企业实地考察、实习等实践活动,对学生在实践中的表现进行评估,计入平时成绩。

5.小组报告:组织学生进行小组项目,要求提交小组报告并进行展示,评估学生的团队协作、沟通表达和问题分析能力。

6.课堂展示:学生选择商务管理相关话题进行课堂展示,评估学生的资料搜集、整理、分析能力和口头表达能力。

教学评估注重过程与结果相结合,客观、公正地评价学生的学习成果。同时,鼓励学生自我评估和相互评估,以提高学生的自我认知和团队协作能力。

五、教学安排

为确保教学任务在有限时间内顺利完成,本课程的教学安排如下:

1.教学进度:课程共计16周,每周2课时,共计32课时。教学进度根据教材章节内容和教学目标进行合理安排,确保理论与实践相结合。

a.第1-4周:商务管理概述、企业运营管理

b.第5-8周:商务沟通与谈判、管理决策

c.第9-12周:国际商务环境、商务伦理与法律法规

d.第13-16周:现代信息技术在商务管理中的应用、综合案例分析及实践操作

2.教学时间:根据学生的作息时间,安排在学生的学习效率较高的时间段进行授课。例如,上午或下午的课程时间。

3.教学地点:理论课程在多媒体教室进行,便于使用PPT、视频等教学资源;实践课程安排在实验室或企业实地,以便学生进行实际操作和体验。

4.课外辅导:针对学生在课程学习中的疑问和需求,安排课外辅导时间,提供个性化指导,帮助学生巩固和提高。

5.作业与考试安排:

a.作业:每周布置一次与课程内容相关的作业,要求学生在课后按时完成。

b.期中考试:安排在第8周,考试形式为闭卷考试。

c.期末考试:安排在第16周,考试形式为开卷考试。

6.实践活动:结合课程内容,安排学生参与企业实地考察、实习等活动,提

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