2024版酒店协议合同

2024版酒店协议合同合同编号：__________甲方（酒店）：乙方（客户）：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方提供酒店住宿及相关服务，乙方预订并支付甲方服务费用的事宜，达成如下协议：第一条协议范围1.2本协议适用于乙方预订甲方酒店的客房及使用甲方提供的各项服务。第二条预订与入住2.1乙方预订甲方酒店的客房，应提前向甲方提交预订申请，并提供乙方代表的姓名、联系方式、入住日期、退房日期、房间数量及类型等信息。2.2甲方应在收到乙方预订申请后，及时回复乙方确认预订信息。如甲方无法满足乙方预订需求，甲方应提前通知乙方。2.3乙方应在预定入住日期前到达甲方酒店办理入住手续。如乙方提前到达，甲方应根据实际情况安排乙方提前入住。如乙方迟到，甲方有权根据酒店实际情况调整房间安排。第三条服务费用3.1乙方应按照甲方公布的价格支付服务费用。价格如有变动，以甲方最新公布的价格为准。3.2甲方应在乙方向其支付服务费用后，向乙方提供相应的发票。3.3乙方应在入住期间遵守甲方的消费规定，如有违反，乙方应按照甲方的规定承担相应的责任。第四条协议的履行与违约4.1甲方应按照本协议的约定向乙方提供服务。如甲方未能履行本协议，甲方应承担相应的违约责任。4.2乙方应按照本协议的约定向甲方支付服务费用。如乙方未能履行本协议，乙方应承担相应的违约责任。第五条隐私保护5.1甲方尊重乙方隐私，不得泄露乙方预订信息、个人信息及入住期间的相关信息。5.2乙方同意甲方在履行本协议过程中，使用乙方提供的信息。第六条不可抗力6.1因不可抗力导致本协议无法履行，双方互不承担违约责任。6.2不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。第七条争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至______年______月______日止。甲方（酒店）：乙方（客户）：签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方（酒店）营业执照复印件2.乙方（客户）营业执照复印件3.甲方酒店房间设施介绍4.甲方服务项目及价格列表5.乙方预订确认函6.甲方发票7.不可抗力事件证明文件二、违约行为及认定：1.甲方未能按照约定提供服务，视为违约。2.乙方未能按照约定支付服务费用，视为违约。3.甲方泄露乙方隐私信息，视为违约。4.乙方违反甲方消费规定，视为违约。5.不可抗力事件导致协议无法履行，不视为违约。三、法律名词及解释：1.合同法：指《中华人民共和国合同法》及相关法律法规。2.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。3.违约行为：指当事人违反合同约定的行为。4.服务费用：指乙方根据甲方服务项目及价格列表支付的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方提前到达酒店，解决办法：根据实际情况安排提前入住。2.乙方迟到，解决办法：根据酒店实际情况调整房间安排。3.甲方无法满足乙方预订需求，解决办法：提前通知乙方，尽量提供其他可选方案。4.乙方未能支付服务费用，解决办法：提醒乙方支付，如乙方仍未能支付，甲方有权拒绝提供服务。5.不可抗力事件