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第4页共4页人力资源年终个人工作总结模板今年,是我们人力资源部最忙碌的一年。在这一年里,我们部门紧紧围绕我们公司在年初制定的目标和计划,一步步的完成任务。我们部门在一开始就加强优秀人力的引进,加强我们公司的人力的培训,为我们公司变得更加优秀而更加的努力,为我们公司的长远发展而储备更多的高素质人才。面对这即将过去的____,重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前,现归纳总结,示之于众,接受领导及兄弟部门的评价。大力加强部门发展建设,顺应公司战略发展趋势一、部门员工内部管理人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门,在部门主管领导____经理的关注与引导下,部门负责人____经理一直以来不断加强部门管理规范,严格要求团队成员,以身作则,已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模,成为公司一扇形象展示的窗户,一面自律管理的镜子。1.不间断的专业能力提升人力资源部在部门____经理的带领下,每周定期周五下午进行____小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等,使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。2.内部纪律与职业操守人力资源部内部有一不成文的规定,那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束,遵守公司各种制度规定,并要严律自身的职业操守,任何一名成员都必须以公司利益为重,而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成文的规定是部门____经理在每次部门内部会议强调的重中之重,也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。二、人力资源工作模块工作优化人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门,并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个发展周期,其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部根据公司的发展情况,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组,分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导,三个专业模块并行运作,内部整体工作协作配合的局面,体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。三、制度与流程建设作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门,人力资源部在公司领导的指引下,一直紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识更新,不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程。____以来,完成的相关制度规定与流程建设如下:薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;招聘管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定更新;劳动合同管理规定;档案信息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等共计____多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。四、职能创新人力资源部深刻认识到,新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求,根据人力资源管理的发展趋势,结合公司人力资源开发与管理工作的现状,与时俱进,坚持多角度深层次地改革创新,不断探索新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面:管理理念的创新,人力资源部每一位成员都必须及时更新端正自己的理念,紧跟时代与公司的发展要求和方向;在日常工作中,要求成员拥有良好的心态,正确的定位,服务的意识,积极投入到本职工作中去,努力实现自我价值,达到企业与自身共同成长。管理机制的创新,人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好招聘员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作,而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中,人力资源积极完成了多项具有远见性战略性的工作,例如围绕公司战略发展方向,建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员能力素质模型系统、心理及个性特征模型系统等具有创新意义的工作,为公司各项工作的开展,提供了很多超前的管理方法和工具。人力资源年终个人工作总结模板(二)一、序言同志们,下午好。今天的大会开得很好、很成功,前面杨部长已经对____年的年终总结评比做出了布置。我在这里再强调几点:1、加强领导,提高认识。年终总结评比是一年一度的重大工作,各单位代表今天领会精神回去以后一定要向总经理、部门领导重点汇报,各单位要一把手亲自挂帅,把本单位的总结评比工作全面开展;2、严格标准,严密实施。要坚持客观公正、注重实绩、严格标准,在评选时,要发扬民主,尊重群众意愿,各单位的评比要与绩效考核结合起来,严格按照文件精神去执行;3、认真总结,突出重点。在总结工作时,既要全面反映本年度的实际情况,又要突出重点,在总结成绩的同时,查找不足,针对存在的问题制定出具体的改进措施;4、严格进度,及时上报。时至年关,各单位的工作都非常忙,但我们不能因为工作忙影响一年的结尾工作,各单位一定要在规定的时间截点内完成相应的工作,保证集团整体评比工作按时完成。二、____年总结在即将过去的一年里,集团的人力资源管理水平有了较为显著的提高,为整个集团的高速发展做出了应有的贡献。(一)肯定方面:第一,人员配置及引进成效明显。人才是企业发展的基石,员工是企业的宝贵财富,根据____月人事报表显示,集团现有员工已经超过____人,比去年同一时期增加将近一倍,工程技术人员增加一倍,员工整体素质显著提高,基层员工基本实现以拥有中专学历的技工取代农民工。特别值得一提的是,永康制造公司在今年9—____月份为满足开设双班生产的需要,在短时间内紧急招聘到____人,使双班生产按时实施。第二,员工培训教育扎实开展。____年,集团层面大型管理培训超过____次,专业辅导培训超过____次,全集团各公司层面组织的员工培训不计其数,与金华职业技术学院合办的众泰汽车学院已经挂牌运行,与浙江大学合办的高级研修班即将开班。特别值得一提的是,湘潭制造公司针对现有岗位和新项目需要的基层员工技能培训系统很有特色,会后大家可以去向他们交流取经。第三,绩效管理有效实施。人力资源管理的中心就是绩效管理,这块工作也一直是集团薄弱环节,但是今年我们基本建立了一个系统,《集团绩效管理办法》已经下发,各单位试点工作深入开展,特别是在今年三大项目中,绩效考核起着重要的推动作用。谈到今年的三大项目,杭州益维在____个月内完成厂房基建、生产线安装、新产品试制、批量生产人员准备,创造了一个行业奇迹,他们是怎么办到的,会后大家可以去找朱志军交流。第四,人力资源信息系统积极开发。集团发展到今天,人员规模、信息质量、工作效率等各方面都表明,传统的手工统计已经不能适应现在的管理,必须提高信息自动化,在信息部的协助下,集团已经基本实现了组织管理、人事基本信息自动化,功能更加强大的人力资源信息化系统前不久已经经过多次考察,即将立项实施。此外,各单位人力资源工作的其他领域还有很多亮点,我在这里不一一列举,人力资源整体工作的进步和成绩离不开在座各位的辛勤付出和奉贤,我代表集团、代表董事会对大家表示衷心地感谢!(二)不足之处:同志们,虽然过去的一年我们的工作取得了一些成绩,但我们仍然不能放松,要戒骄戒躁,认清形势,我们要清醒地认识到,我们的工作和集团的要求还存在着差距。同志们,我们仔细想一想,我们的员工队伍是否够稳定,后备干部队伍是否已经建立,与集团的沟通是否很畅通,员工的积极性是否得到了很好的激励,公司与员工的愿景和目标是否得到了有效的统一,等等等等,这说明我们明年的发挥空间还很大、任务还很重。三、____年工作要求同志们,____年集团经营任务已经明确,全集团各类车型实现产销____万台,集团遇到前所未有的机遇与挑战,人力资源管理工作同样面临前所未有的机遇与挑战。我们如何从人力资源的角度去支持集团目标的实现,我提几个思路供大家参考:首先,我们是否具备实现产销____万台目标的人才队伍,员工数量和素质能否支撑这一目标,销售、生产、研发、管理各条线上的人员是否具备实现目标的条件,我们的人才招募和员工培训工作面临巨大的挑战。其次,我们现有的组织机构,职责分工,工作流程是否明确、简洁和高效,如何从组织管理上面去提高整个集团的工作效率,减少内耗,值得大家思考。第三,我们的年度目标能否被广大员工了解、接受和拥护,凝聚全员的力量为经营目标的实现出策出力,我们的培训引导和绩效考核引导责无旁贷。第四,我们如何激励所有员工的积极性,增强企业凝聚力和员工归属感,最大限度激发员工的工作热情,我们的薪酬福利体系完善势在必行。此外,人力资源管理的基础工作完善和人力资源规划工作实施必须按计划稳步推进。四、结语同志们,以上是我对明年支持集团经营目标实现的几点思路,各单位人力资源管理工作者(负责人)要认真思考,仔细领会,制定切实可行的措施,并加以实施,确保____年人力资源管理工作各项任务完成,为集团经营目标的实现做出新的贡献,谢谢大家!人力资源年终个人工作总结模板(三)时间一晃而过,弹指之间,____又接近尾声。在公司的领导与支持下,在各位同事的帮助下,本人爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。在此期间我的工作能力也有极大的提升,但这不仅是我个人的功劳,也是公司领导给予我机会和工作上的支持。让我在这短短一年里得到了很好的成长。现总结这一年来的工作:一、规范办理员工入、离职手续。上半年负责办理所有人员的入职、离职手续及员工档案的整理、归档和检查工作。在这半年档案管理中,深知档案管理的重要性。如果入职员工没有递交前公司的离职证明,公司就有可能存在用工风险。在档案管理中,如员工的绩效考核的评价、奖惩单据等,重要的内容及时归入个人档案,以便为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据二、劳动关系方面,包括入职离职的办理和合同管理。较____相比,公司的入职率和离职率都有所下降,续签合同的人数也逐渐减少,公司人事变动逐渐趋于稳定。在工作中逐渐规范化和严谨化,以限度地避免劳资纠纷的出现。通过自身业务水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考虑问题,并尝试提出解决办法。例如,今年年初对以往的档案从新整理归类保存,对个别人员存在漏洞的用工手续进行了讨论整改,一方面可规避了公司的用工风险,另一方面也保障了员工的权益。三、考勤月报表数据的收集及制作。每月导出____楼同事的考勤记录,发给各部门负责考勤人员。制作本部门考勤表。收集各部门考勤表、加班审批表,汇总制成电子板及文档,后入柜保存。四、工资。每月收集个部门的绩效考核及业绩报表,根据业绩表、员工绩效考核、每月考勤情况制作每个部门分表,然后汇总在工资总表报经理审核,最后发给财务核对。工资资料装订入柜保存。在开始接触做工资时,乱成一团,常常补上这个又忘记了那个,手忙脚乱,错漏百出。接下几个月,在做工资的过程中又发现了许多的错误,但是又发现有诀窍,在经理的悉心教导下,错误一点点改正,慢慢的积累经验和教训,尽量避免错误。五、文体活动方面。关于企业文化建设方面,协助部门举办了第一届羽毛球赛、员工生日活动和湖南长沙“红色之旅”活动及创办了企业文化之窗。虽然在协助过程中出现了不少错误和考虑不够全面,但通过部门同事的帮助,最终圆满地完成了各项活动。活动过后很多同事都表示非常满意,并认可了我们部门的工作,这大大增强了我的信心。通过这些文体策划工作,我深刻感到作为人力资源部的一份子,自己的工作成绩直接关系到整个部门的成绩,责任感也随着不断增强,在以后的工作中,希望这份责任感和信心将鼓励我更好地工作,更好地为公司及同事们服务。通过以上种种工作,对我以后自身对人力资源领域的学习有很大的帮助,也积累了很多宝贵的经验。我对我们部门在整个公司的运作和定位及管理都有了较深刻的了解。人力资源部的作用不仅仅是、人员招聘、管理档案、培训、办理社保手续。人力资源部是公司各部门的纽带,人力资源部还担当了一个培养、培训的专家角色,为其他部门的人力资源管理提供支持性服务,人力资源部的主要职责是辅助、监督其他部门按统一制度实施人力资源管理,确保每一位员工得到公正的对待。对于以上几点我在公司是深深的体会到我们人力资源部的重要性,这也让我对我的工作充满了信心。在一年的工作中,我也对公司有一定了解,以下是我提两点个人建议:一、企业文化建设。企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。我们需要继续为公司企业文化建设做努力。1、希望能够结合公司情况进行人性化的管理氛围,同事间的友善热情,形成公平向上的企业精神2、塑造品质超群的产品形象,打造物质文化。企业物质文化包括两个方面:①企业生产的产品和提供的服务。②、企业的工作环境和生活环境。我们需要提高的是,企业生产的产品和提供的服务,它们是企业生产经营的成果,它是企业物质文化的首要内容。3、激励机制。企业文化管理的首要任务是调动人的积极性,应落实实行激励机制。处理好用文化手段管理文化,坚持以文化引导人、培育人;二、培训。内训,通过分层次有针对性的培训,公司员工对质量体系文件有了了解,提高了员工的质量意识和能力,达到了一定的效果。但从整体效果上看还未收到预期的、能够满足在日常生产经营管理中运用自如的要求。外训,外出培训可以开拓员工的视野,不要仅仅局限与自己工作中所得知的知识,我们要提升员工的总体素质。总的来说,在这将近一年的工作时间里,工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是工作细心程度还不够,自身学习、整体协调、时间分配上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,发扬孜孜不倦的进取精神,力求把工作做得更好,树立起良好形象。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,努力把工作做得更好,为公司的发展贡献自己的力量!人力资源年终个人工作总结模板(四)转眼间____年已接近尾声,回顾本年度,我在公司领导和各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作。在不断学习中,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大转变,工作心态也逐渐成熟起来。与此同时,在工作中也注意发现自己的不足,并努力去弥补,不断追求自我完善。现将____年度的工作情况总结如下1、培训方面____年度集团范围内的大型培训共计四次,员工培训二十余次,具体内容如下:⑴、____年____月-____月,每月____日-____日对新工岗前培训共计____次,____人参与培训。内容包括《企业文化》、《服务礼仪》、《商品知识》、《会员管理》、《制度流程》、《消防安全》等方面。⑵、____年____月-____月,为储备集团网络建设人才,组织了计算机软件开发培训。____人报名参加,达到了预期培训的效果。⑶、____年____月-____月,组织公司在职大学生组成商务英语口语培训小组。在每日晨会上,对全公司____余名员工,进了为期一个月的商务英语口语培训。⑷、____年____月-____月,对全体一线员工____余人进行了为期一个月的新的职场韵律体操培训。⑸、____年____月____日,____公司针对全集团____多名员工进行了企业文化《品牌战略规划项目》的培训。⑹、____年____月____日-____日,邀请____咨询培训公司对全公司____名员工进行了《____百货大楼优秀员工特训营》的专业培训。内容包括《心灵密码》、《店铺陈列与装饰》、《销售服务和礼仪》等方面知识的培训。⑺、____年____月____日,邀请北____女士针对全集团机关人员及部分员工代表____余人,进行了《职场礼仪文化》的培训。⑻、____年____月____日,____多名一线员工在____厦参加了公司内部组织的《规章制度流程》、《消防安全知识》、《会员管理》的培训。⑼、____月份,针对商场调整后新进员工进行培训,参加人员____余人。培训课程有:《企业文化》、《消防安全知识》和《制度流程》。《会员知识》及《商品知识》在楼层分批培训。2、招聘及录用方面集团公司发展迅速,为储备管理人才,不断充实管理队伍,对内竞聘后备管理人员两次,对外大型招聘四次。详情如下:⑴、为储备集团后备管理人才,____月份、____月份在全集团公司员工中先后开展了两次后备管理干部竞聘工作。____人报名参加,通过竞聘,共选拔出了____名后备管理干部。____名转正,____名见习,____名离职。⑵、为培养集团营运部全方面复合型人才,于____月份对营运⑶、根据公司定岗定编的人才需要,____月份通过校园招聘、人才市场招聘及网络招聘录用人力资源管理人员____名,广告策划人员____名,业务人员____名,文秘1;____月份通过在人才网和延百网站发布招聘信息,录用____人,其中:文秘____名、人力资源管理人员____人、广告策划____名、会计____名、会员顾问____名、现场管理人员____名;____月份通过参加非公有制局与人才交流中心举办的招聘会,录用____名,其中:人力资源管理人员____名、计算机维护____名、会员顾问____名、现场管理____名;____月份通过人才市场招聘录用____人,其中:会计____名、策划____名、会员顾问____名、现场管理____名。其它时间录用____人,前台接待____名、人力资源管理____名、会计____名、信息中心____名、播音____名。____年对外招聘共录用____人,大中专以上____人,高中专____人。其中____人通过见习、考核后转正,____人还在见习中,____人因工作需要调到其他分公司、____人因个人原因离职。3、人员管理⑴、公司现有人员结构:公司共有员工____人,其中二线管理人员____人,警员____人,后勤物业____人,保洁员____人,一线导购员____人,收银员____人。⑵、____年一线现有导购员____人。新录用____人,其中再次上岗人员____人,离职(辞退)____人,录用率____%,离职率____%;其中末位淘汰____人。⑶、在日常的员工管理与调配中,及时与营运部沟通,确保各岗位人员编制到位,使专柜销售能够最大化。⑷、在每个节假日策划活动中,对需要抽调专人负责的内容,积极与策划部沟通进行合理的安排。⑸、规范了员工及管理人员劳动合同,根据相关法律法规修改了旧版劳动用工合同,修订了劳动合同签订和管理的办法。商场调整后督促供应商与员工之间重新签订了劳动用工合同,便于日后员工责任管理。⑹、建立和规范了各楼层员工异动表,方便核对商友信息的准确性。商场调整后,商友软件的升级方便了一些部门工作,但人员信息管理系统相对模糊,经过调整修改后才便于使用。在以后的工作中应及时做好沟通以提高工作效率。⑺、设计了新的员工外出申请表和相关管理规定,规范了一线员工的外出制度。⑻、为丰富培训教材内容,设计了管理人员外出培训申请表及管理办法,通过各种形式开展外出培训后的二次培训和培训记录等工作。⑼、市场竞争日益激烈,员工流动性较大。在了解周边商场员工薪资之后合理的调整了员工的福利待遇,确保优秀员工的稳定。工作中注意发现自己的不足,不断追求自我完善1、工作上能够积极努力、负责的去工作,但也偶有不够积极主动的时候,在优质服务竞赛月中表现不够突出,没有及时总结经验教训,缺乏远见。2、自身方面业务能力和专业技能提升不够,没能担当起培训课程,需不断学习提升语言表达能力。较去年有所提升,但没有达到自己预期的效果,工作不够全面谨慎,没有创新,从而影响工作状态的的不良情况,导致工作效率和质量受到相应影响。3、____年,在做好本职工作的同时,我将从以下几个方面来提升自己的个人能力:(1)树立良好的工作心态,思想上严格要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。工作不论大小,认真对待,尽自己的最大努力去完成领导交办的每一项任务。(2)工作中,向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习,不断积累工作经验,不断提

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