铁路责任退票讲解_第1页
铁路责任退票讲解_第2页
铁路责任退票讲解_第3页
铁路责任退票讲解_第4页
铁路责任退票讲解_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

铁路责任退票

铁路责任，如：列车超员、列车晚点、卧铺发售重号、车辆故障途中甩车、行车事故等原因致使旅客退票时，按下列规定办理，不收退票费：

（1）在发站，退还全部车票票价。（2）在途中，如在列车上，应由列车长编制客运记录或换发代用票至到站退款，如在中途站，应退还已收票价与已乘区段票价差额，已乘区段不足起码里程时，退还全部票价---该票种的全部票价。

例:2月19日，T66(南京—北京,新空车)运行到徐州，列车长编制客运记录（因卧铺车故障）交下两旅客，该2名旅客持南京至北京的硬卧车票两张，分别是上铺254.50，下铺272.50。旅客要求退票，问徐州站如何处理？南京-北京1162km南京-徐州348km已收票价南京—北京1162km

新空调硬座客特快卧(上)联合票:254.50

新空调硬座客特快卧(下)联合票:272.50已乘区段南京—徐州348km新空调硬座客特快：51.50应退:

上铺254.50-51.50=203.00

下铺272.50-51.50=221.00不收退票费

退票报销凭证：南京北京南京徐州5150伍拾壹伍徐州2017219印

（3）在到站，凭原票和客运记录或列车长换发的代用票退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程时，按起码里程计价退还。（4）空调列车因空调设备故障在运行过程中不

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论