空调故障及时告知

空调故障及时告知合同编号：__________鉴于甲方为空调设备的使用者，乙方为空调设备的维修服务提供者，双方为了明确双方的权利和义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方负责甲方空调设备的维修保养工作，确保甲方空调设备正常运行。1.2乙方应在甲方发现空调设备出现故障时，及时告知甲方，并尽快安排维修。第二条服务期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第三条服务费用3.1乙方提供维修服务时，甲方应按照乙方的收费标准支付维修费用。3.2乙方应向甲方提供正规发票，甲方有权要求乙方提供维修服务的详细费用明细。第四条双方的权利和义务4.1甲方应按照使用说明书正确使用空调设备，并按照本合同约定的服务费用支付维修费用。4.2乙方应在合同约定的服务期限内，按照约定提供维修服务，并保证维修质量。4.3乙方应在甲方发现空调设备出现故障时，及时告知甲方，并尽快安排维修。4.4甲方有权对乙方的维修服务进行监督和检查，并提出意见和建议。4.5乙方有权要求甲方提供必要的维修条件，包括现场维修人员的安全保障等。第五条违约责任5.1甲方未按照使用说明书正确使用空调设备，导致设备损坏的，乙方不承担维修责任。5.2乙方未按照约定提供维修服务，或者维修质量不符合约定的，甲方有权要求乙方重新维修或者退还维修费用。5.3一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。第六条争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。本合同签订后，如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.空调设备使用说明书2.维修服务费用明细表3.维修服务质量保证书4.空调设备维修记录表5.维修服务满意度调查表二、违约行为及认定：1.甲方未按照使用说明书正确使用空调设备，导致设备损坏的，乙方不承担维修责任。2.乙方未按照约定提供维修服务，或者维修质量不符合约定的，甲方有权要求乙方重新维修或者退还维修费用。3.一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。三、法律名词及解释：1.甲方：指空调设备的使用者。2.乙方：指空调设备的维修服务提供者。3.维修服务：指乙方对甲方空调设备进行维修、保养、故障排除等服务。4.维修费用：指乙方提供维修服务所需的费用。5.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方在使用空调设备时，未按照使用说明书操作，导致设备损坏。解决办法：乙方不承担维修责任，但应向甲方指出正确的使用方法，并指导甲方进行正确的操作。2.问题：乙方提供的维修服务未达到约定质量。解决办法：甲方有权要求乙方重新维修或者退还维修费用，乙方应按照甲方的要求进行整改。3.问题：一方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成对方损失。解决办法：违约方应承担违约责任，向对方支付违约金，并尽快采取补救措施，以减轻损失。五、所有应用场景：1.甲方为空调设备的使用者，需要对空调设备进行维修保养。2.乙方为空调设备的维修服务提供者，愿意为甲方提供维修服务。3.甲方发现空调设备出现故障，需要乙方及时告知并安排维修。4.乙方按照约