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文档简介

保证书格式如何强调产品品质合同编号:__________保证书合同甲方:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:__________________电子邮箱:__________________合同乙方:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:__________________电子邮箱:__________________鉴于甲方为乙方提供产品及服务,为确保双方合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本保证书。第一条产品品质保证1.1甲方保证向乙方提供的产品及服务符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。1.2甲方承诺对其提供的产品及服务享有独立知识产权,不侵犯任何第三方知识产权。1.3甲方在提供产品及服务过程中,应遵守国家有关保密法律法规,对乙方提供的技术秘密和商业秘密予以严格保密。第二条售后服务保证2.1甲方在产品销售后,应提供必要的安装、调试、培训等服务,确保乙方能够正常使用产品。2.2甲方在产品质保期内,对因产品质量问题导致的故障,应负责免费维修或更换。2.3甲方在质保期外,对产品故障提供有偿维修服务,维修费用双方协商确定。第三条违约责任3.1甲方未按照约定提供产品或服务,应向乙方支付违约金,违约金金额为合同金额的____%。3.2甲方违反本保证书第一条第1.2款,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。3.3甲方违反本保证书第一条第1.3款,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。第四条争议解决4.1双方在履行本保证书过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。4.2双方在解决争议过程中,应遵守国家法律法规,不得损害国家、社会公共利益及他人合法权益。第五条其他约定5.1本保证书一式两份,甲乙双方各执一份。5.2本保证书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同到期之日起自动失效。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签名):______________乙方代表(签名):______________签订日期:____________________一、附件列表:1.产品说明书2.技术参数表3.售后服务政策4.知识产权证明文件5.保密协议6.产品质量检验报告7.培训资料8.维修手册二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间、数量提供产品或服务,构成违约。2.甲方提供的产品或服务不符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准,构成违约。3.甲方未履行保密义务,泄露乙方技术秘密和商业秘密,构成违约。4.甲方未按照约定提供售后服务,或售后服务不符合约定标准,构成违约。三、法律名词及解释:1.保证书:一方对另一方作出的关于某项事实或行为的书面承诺。2.产品质量:指产品符合其预定用途的特性,包括性能、安全、可靠性和寿命等方面。3.知识产权:指权利人对其创作的智力成果所享有的专有权利。4.保密义务:合同一方对另一方提供的保密信息予以保密的义务。5.违约金:当事人不履行合同义务或履行合同义务不符合约定时,按照合同约定向对方支付的金钱。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品或服务不符合质量标准:乙方有权要求甲方进行修复、更换或退还货款。2.甲方未按约定提供售后服务:乙方有权要求甲方履行售后服务承诺,或支付违约金。3.甲方泄露乙方商业秘密:乙方有权要求甲方停止侵权行为,赔偿损失,并签订保密协议。4.发生争议:双方可先进行友好协商,协商不成时,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.

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