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文档简介
酒店年度协议合同合同编号:__________鉴于甲方为一家合法经营的酒店,乙方为一家合法经营的企业或个人,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就甲方提供酒店住宿服务,乙方预订甲方酒店客房事宜,达成如下协议:一、协议范围1.1本协议有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。1.2乙方预订甲方酒店客房,甲方提供住宿服务,具体房间类型、价格、预订数量等详见附件。1.3本协议范围内,乙方不得将客房预订权转让给第三方,如需转让,需征得甲方书面同意。二、预订与取消2.1乙方预订客房时,应提前向甲方支付预付款,预付款比例为客房费用的50%。预付款支付后,乙方不得随意取消预订。2.2乙方如需取消或修改预订,应提前____天通知甲方,否则甲方有权扣除乙方预付款的50%作为违约金。2.3甲方应在收到乙方预订请求后____小时内确认预订,如遇特殊情况,甲方有权调整房间类型或价格。三、住宿服务3.1甲方承诺按照乙方预订的房间类型、数量提供住宿服务,并保证客房设施齐全、干净整洁。3.2甲方有权在提前通知乙方的条件下,调整房间分配,但需确保乙方住宿需求得到满足。3.3甲方应于乙方入住前向乙方提供酒店入住指南,包括客房设施、餐饮服务、休闲娱乐设施等信息。四、价格与支付4.1甲方提供给乙方的客房价格详见附件,如需调整价格,甲方应提前通知乙方。4.2乙方应在入住时支付客房费用余额,支付方式为现金、信用卡或等甲方认可的方式。4.3如有额外消费,乙方应在离店前结清。五、违约责任5.1甲乙双方如违反本协议约定的义务,导致协议无法履行,应承担相应的违约责任。5.2甲方未按约定提供住宿服务,或乙方未按约定支付费用,的一方应支付给对方违约金,违约金为本协议约定的客房费用的20%。六、争议解决6.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签名):______________乙方代表(签名):______________签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.客房预订明细2.住宿服务项目及价格表3.甲方酒店设施介绍4.乙方企业或个人资质证明文件5.信用卡或等支付方式确认书6.额外消费明细二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供住宿服务,或乙方未按约定支付费用。2.乙方未按约定时间提前通知甲方取消或修改预订。3.乙方将客房预订权转让给第三方,未征得甲方书面同意。4.甲方未按约定时间确认乙方预订,或调整房间分配未提前通知乙方。5.甲方未向乙方提供酒店入住指南。三、法律名词及解释:1.甲方:指合法经营的酒店。2.乙方:指合法经营的企业或个人。3.预付款:指乙方为预订甲方酒店客房支付的费用,占客房费用的50%。4.违约金:指违约一方应支付给守约一方的赔偿金,为本协议约定的客房费用的20%。5.附件:指本协议中提及的各类文件和明细。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方无法按约定提供住宿服务:解决办法:提前通知乙方,协商调整房间类型或价格,确保乙方住宿需求得到满足。2.乙方未按约定时间提前通知甲方取消或修改预订:解决办法:扣除乙方预付款的50%作为违约金,如乙方确有特殊情况,可协商解决。3.乙方将客房预订权转让给第三方,未征得甲方书面同意:解决办法:扣除乙方预付款的50%作为违约金,如乙方确有特殊情况,可协商解决。4.甲方未按约定时间确认乙方预订,或调整房间分配未提前通知乙方:解决办法:协商解决,确保乙方住宿需求得到满足。5.甲方未向乙方提供酒店入住指南:解决办法:甲方应及时提供入住指南,确保乙方了解酒店设施及服务。五、所有应用场景:1.甲方为酒店,乙方为企业,乙方预订甲方酒店客房用于员工培训、会议等活动。2.甲方为酒店,乙方为个人
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