2024年全国高级经济师之工商管理考试重点试卷(附答案)466

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 全国高级经济师考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。一、选择题

1、关于股东控制型治理结构和经理控制型治理结构，下列说法错误的是（）。A.股东控制型治理结构就是股东实质性地掌握企业的控制权，经理人员只负责企业的日常经营活动B.股东控制型企业多表现为家族类企业或规模较小的企业C.经理控制型治理结构由法律授予经理人员对企业的控制权，公司在治理上表现出明显的经理控制和强烈的市场导向特点D.经理控制型治理结构可能会使经理人员损害股东利益成为可能

2、下列关于工序能力的表述错误的是（）。A.工序能力具有再现性或一致性的固有特性B.功能能力可用工序质量特性值分布的分散性特征来度量，用符号B表示。C.一般情况下，工序能力和产品质量的实际波动成正比D.工序能力的大小应和质量要求相适应。

3、性能日新月异的家用电器，功能不断扩展的手机，服务领域逐渐扩大的电子商务。这些属于技术创新中的（）。A.渐进性创新B.根本性创新C.原始创新D.集成创新

4、下列不属于股权资本成本率测算的是（）。A.普通股资本成本率的测算B.优先股资本成本率的测算C.长期借款资本成本率的测算D.留用利润资本成本率的测算

5、企业物流活动有运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、物流信息和配送等内容，运输的任务是()。A.扩大经济作用范围B.对物资进行长距离的空间移动C.促进物价平均化D.调解供需

6、一批零件需要在最短时间生产完工，若只考虑工序间零件移动方式的影响，应采用（）。A.平行移动方式B.顺序移动方式C.平行顺序移动方式D.随机移动方式

7、下列各项属于确定型决策方法的是（）。A.决策树分析法B.线性规划法C.乐观原则D.折中原则

8、以下属于金融类资产是（）。A.固定资产B.无形资产C.长期股权投资D.在建工程

9、某公司投资一项目需筹资400万元。公司有两种筹资办法：向银行借150万元，资本成本率是10%；发行普通股股票融资250万元，资本成本率是16%。则这笔投资的资本成本率是（）。A.12.25%B.12.75%C.13.25%D.13.75%

10、（）是物流最重要的一个功能，可创造商品的空间效益。A.运输B.仓储C.装卸搬运D.流通加工

11、（）是指整个供应链从接到客户订单到最终交货的时间间隔。A.供应链计划周期B.供应链分析周期C.供应链响应周期D.供应链生产周期

12、企业以现有的产品与市场为基础，向上游产品或下游产品扩张来扩大经营范围，称为（）经营战略。A.多向多元化B.产品开发型多元化C.纵向一体化D.市场开发型多元化

13、确定计算生产能力时设备的数量不包括（）。A.正在运转的设备B.企业备用的设备C.正在检修、安装或准备检修的设备D.因暂时没有任务而停用的设备

14、下列关于海运提单的性质和作用的说法，错误的是（）。A.运输合同B.货物收据C.物权凭证D.运输契约的证明

15、大批量流水线上前后两个相邻加工对象投入或出产的时间间隔称为（）。A.间节B.节奏C.节拍D.间隔

16、下列关于企业产权制度与所有制关系的说法中，错误的是（）。A.所有制属于生产关系范畴B.产权制度是实现生产力与生产关系相结合的重要机制C.产权制度不受所有制的约束D.同一种所有制关系可以用多种产权关系来实现

17、某商品流通企业在经营中发现，钢材的销售额(万元)与机械工业产值(亿元)有密切关系。根据近15年的统计资料，得出回归系数a=3279，b=5.5，预计下一年的机械工业总产值为3500亿元，用一元线性回归分析法预测，下一年的钢材销售额为()万元。A.9289B.14180C.16816D.22529

18、企业薪酬调查实施的基本步骤不包括（）。A.确定调查的项目B.建立薪酬等级C.调查结果的分析D.选择需要调查的职位

19、一般来说，安全措施不包括（）。A.事故预防B.科学管理C.应急措施D.风险转移

20、关于电子数据交换技术（EDI），下列说法错误的是（）。A.电子数据交换被称为“无纸交易”B.电子数据交换必须用统一的标准编制各种商业资料C.EDI是一种利用计算机进行商务处理的新方法D.在我国，电子数据交换技术在分拣运输、大型超市、仓储配送中心等物流领域的应用最为普及

21、在企业采购管理中，承担对所有和采购有关的业务进行协调工作的是()。A.采购员B.采购主管C.部门主管D.公司经理

22、根据工序能力指数的判断标准，当工序能力指数＜0.67时，称之为（）。A.工序能力过于充足B.工序能力不足C.工序能力充足D.工序能力严重不足

23、某公司在原有空调的功能上拓展，向市场推出新型的节能环保空调，该企业采用的技术创新的类型属于（）。A.根本性创新B.工艺创新C.产品创新D.原始创新

24、（）是市场经济对企业提出的要求。A.优化配置与合理使用资源B.推进技术进步C.确保产品质量D.让顾客满意

25、关于在制品定额，下列论述错误的是()。A.一定数量的在制品储备，是保证生产连续进行的必要条件B.过多的在制品，会使生产场地拥挤，流动资金占用增多，运输保管费用增加C.流水线之间的在制品定额分为工艺在制品、运输在制品、周转在制品和保险在制品D.成批生产条件下可按车间内部在制品和车间之间半成品来确定

26、某企业成批轮一生产产品，产品的生产批量为120台，平均日产量为10台，该产品的生产间隔期是()天。A.6B.8C.10D.12

27、按照（），可将质量检验划分为理化检验和感官检验。A.检验方法的特征划分B.检验对象检验后的状态特征划分C.检验目的的特征划分D.检验的数量特征划分

28、关于如何制定风险防范措施，下列说法错误的是（）。A.供应链企业要实现预期的战略目标，客观上要求供应链企业进行合作，形成共享利润、共担风险的双赢局面B.供应链企业要建立预警和应急处理机制，需要有一套预警评价指标体系，只要其中任一指标偏离正常水平时，发出预警信号C.供应链企业要加强激励，防范出现道德风险，尽可能消除信息的不对称性，同时积极采取一定的激励手段和机制使合作伙伴能够获取比实施败德行为更大的利益，以消除道德风险D.供应链企业要保证企业内外部对话渠道畅通，与外部建立良好的互动、协作关系，改善企业外部生存环境

29、生产电子元器件企业扩大规模，进军生产手机，属于（）战略。A.前向一体化B.后向一体化C.横向多元化D.水平多元化

30、某企业采用成本导向定价法确定某产品的价格，该产品的单位产品成本为1200元，企业希望获得20％的预期利润，则该产品的单位产品价格应为()元。A.960B.1200C.1440D.1520

31、当事人没有约定标的物检验期间并且标的物没有质量保证期的，买受人在合理期间内未通知或者自标的物收到之日起()内未通知出卖人的，视为标的物的数量或者质量符合约定。A.30日B.60日C.一年D.两年

32、银行保函的开立方式在实践中使用最多的是()。A.通过通知行开立保函B.通过转开行开立保函C.通过保兑行开立保函D.直接开给受益人

33、下列不属于传统企业间的关系的是（）。A.竞争性关系B.合同性关系C.合作性关系D.非合作性关系

34、数据库系统的构成不包括（）。A.数据库B.数据库管理系统C.应用软件系统D.操作系统

35、下列各项不属于筹资方式的是（）。A.吸收直接投资B.发行债券C.发行普通股D.定金和保证金

36、（）是一种临时性的保险单，在其规定的有效期内效力与正式保险单相同。A.保险凭证B.投保单C.暂保单D.保险合同

37、把生产运营战略所确定的意图性战略转化为具体的组织行动，保障实现生产运营战略的预定目标的阶段属于（）。A.生产运营战略强化B.生产运营战略管理C.生产运营战略制定D.生产运营战略实施

38、物联网的特征不包括()。A.是各种感知技术的广泛应用B.具有智能处理的能力C.具有网络融合的能力D.是一种建立在互联网上的泛在网络

39、供应链管理强调（）。A.企业间的合作B.公司利益最大化C.总成本最低D.供应效率最高

40、（）是一种全过程、全方位、全人员的成本管理方法。A.目标成本法B.作业成本法C.责任成本控制法D.标准成本控制法

41、某公司准备上一个新产品的生产项目，项目的经济寿命为5年。项目固定资产投资包括建造厂房100万元，购置设备50万元。采用直线法折旧，无残值。流动资产投资为60万元，项目终结时厂房按35万元售出。项目建成投产后，预计年销售额增加380万元，每年固定成本（不包括折旧）增加65万元，变动成本总额增加195万元。企业所得税率为25%。则该项目的终结现金流量为（）万元。A.35B.60C.95D.145

42、在成批轮番生产类型中，一批产品或零件从投入到产出的时间间隔称为（）。A.节拍B.生产间隔期C.生产提前期D.生产周期

43、当全数检验不必要、不经济或无法实施时，应采用（）。A.抽样检验B.计数检验C.计量检验D.理化检验

44、库存控制基本方法不包括（）。A.定量控制法B.定期控制法C.精益生产法D.帕累托法

45、企业在一定的生产组织技术条件下，在一定时期内，全部生产性固定资产所能生产某种产品的最大数量或所能加工处理某种原材料的最大数量是指()。A.管理能力B.技术能力C.狭义的生产能力D.固定资产生产效率

46、下列定价策略中，属于产品组合定价策略的有（）A.整数定价策略B.声望定价策略C.习惯定价策略D.副产品定价策略

47、某企业现有业务主管15人，预计明年将有两人提升为部门经理，退休一人，辞职两人。此外，该企业明年将从外部招聘三名业务主管，从业务员中提升两人为业务主管。采用管理人员接续计划法预测该企业明年业务主管的供给量为（）人。A.10B.13C.15D.20

48、在质量控制方法中，寻找影响产品质量主要因素的有效方法是（）。A.排列图法B.控制图法C.直方图法D.期望值法

49、某企业主要以网络为传播平台，通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件，通过事件达到吸引公众注意力，改善、增进与公众的关系。该企业采用的网络营销方式是（）。A.网络事件营销B.网络直复性营销C.网络知识性营销D.网络图片营销

50、（）是企业管理的首要职能。A.计划职能B.组织职能C.指挥职能D.控制职能二、多选题

51、作为国际化经营的市场进入模式之一，许可模式又称（）。A.技术授权B.管理授权C.商标授权D.销售授权

52、（）是市场经济对企业提出的要求。A.优化配置与合理使用资源B.推进技术进步C.确保产品质量D.让顾客满意

53、生产运营战略管理的三个阶段不包括（）。A.生产运营战略强化B.生产运营战略分析C.生产运营战略制定D.生产运营战略实施

54、在安全管理中，风险转移的手段不包括（?）A.财务型B.政策型C.保险型D.非保险型

55、某驰名空调企业为了进一步扩大生产规模，收购另一品牌空调配套元件生产企业，属于（）战略。A.横向一体化B.纵向一体化C.相关多元化D.不相关多元化

56、物资企业的总经理、副总经理、总经济师和总会计师等行政和业务领导所作的决策，主要是()的决策。A.经营战术B.经营战略C.程序化D.短期

57、制定绿色营销计划时要考虑内外部各种因素的影响。下列影响因素中，属于外部影响因素的是()。A.分销B.促销C.竞争者D.价格

58、下列各项中，不属于企业组织设计主要内容的是（）。A.设计业务职能B.设计管理层级C.设计协作关系D.设计营销策略

59、编制生产作业计划的重要依据是（）。A.生产计划B.期量标准C.生产期限D.生产控制

60、技术进步的途径不包括（）。A.技术创新B.技术合作C.技术扩散D.技术转移与技术引进

61、为了高质量、高效率和低成本地向社会提供产品，企业生产过程的合理组织必须遵循的原则不包含（）。A.连续性原则B.节奏性原则C.比例性原则D.客户满意原则

62、在物料需求计划（MRP）系统中，主生产计划是指（）。A.在制品净生产计划B.生产调度计划C.产品产出计划D.车间的生产作业计划

63、形式为“生产者→代理商→批发商→零售商→消费者”的分销渠道是()类型。A.三层渠道B.四层渠道C.二层渠道D.五层渠道

64、关于生产运营战略分析的说法，错误的是（）。A.首先分析企业目前的经济状况B.通过外部环境分析，企业可以很好地明确自身面临的机会与威胁C.通过内部环境分析使得企业可以很好地认识自身的优势与劣势D.主要包括外部环境分析与内部环境分析两部分

65、（）是第一部用于质量管理方面的国际标准，引起了各国工业界及其他行业的强烈反响。A.ISO9000标准B.ISO9001:2000标准C.GB/T19001/ISO9001标准D.GBAT19000/ISO9000标准

66、人岗匹配含义包括人适其岗和（）。A.素质匹配B.岗得其人C.能力匹配D.报酬匹配

67、数据库技术的根本目标是要解决()问题。A.保障数据的安全B.数据的共享C.数据的挖掘D.数据的管理

68、关于企业规模对选择组织结构形式影响的描述，正确的是()。A.大规模型企业适宜采用分权型组织结构B.大规模型企业适宜采用集权型组织结构C.小规模型企业适宜采用分权型组织结构D.小规模型企业适宜采用事业部制组织结构

69、企业可采用的人力资源需求预测方法不包括（）。A.管理人员判断法B.德尔菲法C.转换比率分析法D.马尔可夫模型法

70、下列各项，不属于工序能力指数过大的处置方式的是（）。A.降低工序能力B.更改设计，提高产品的技术要求C.努力提高设备精度，并使工艺更为合理和有效D.采取合并或减少工序等方法

71、质量认证的类型中，（）对特定的一批产品质量进行认征，不存在监督问题。A.型式试验B.型式试验加认证后监督——市场抽样检验C.供方质量管理体系评定D.批量检验

72、对工作的目的、职责、任务、权限、任职者基本条件等的书面描述文件是（）。A.工作规范B.工作说明书C.工作分析报告D.工作描述

73、企业为了突破外国贸易保护主义限制而到国外设厂，属于哪种动机（）A.市场导向型动机B.降低成本导向型动机C.技术与管理导向型动机D.分散投资风险导向型动机

74、大飞机生产企业的飞机装配车间应采用的生产过程空间组织形式是（）。A.固定布置B.工艺专业化布置C.对象专业化布置D.混合类型布置

75、下列有关PDCA循环的特点说法正确的是（）。A.阶梯式上升B.关键环节在于执行阶段C.体现了重点论思想D.总结阶段起到了承前启后的作用

76、下列方法中，不属于不确定决策方法的是（）。A.期望损益决策法B.悲观原则法C.等概率原则法D.后悔值原则法

77、（）是市场调查资源收集最基本、最常用的调查方法。A.访问法B.文案调查法C.实验调查法D.观察法

78、固定资产的使用年限一般在（）年以上。A.1B.2C.3D.5

79、根据工序能力指数的判断标准，当工序能力指数＜0.67时，称之为（）。A.工序能力过于充足B.工序能力不足C.工序能力充足D.工序能力严重不足

80、关于设立子公司优点，下列说法正确的是（）。A.有利于开展业务B.行政管理费用比较低C.手续比较简单D.经营管理方面存在一定的困难

81、在非确定决策中，首先从每一个方案中，选择一个在不同自然状态下的最小收益值(或最大损失值)，作为评价方案的基础。然后，再从这些最小收益值(或最大损失值)的方案中，选择一个收益最大(或损失最小)的方案，这是按()来决策的。A.悲观准则B.乐观准则C.折中准则D.后悔准则

82、下列各项中，不属于企业组织设计的基本要求的是（）。A.适合本企业的业务特征B.有利于管理者能力的发挥C.以企业战略目标为导向D.实现组织的精简高效

83、根据《合同法》，电子商务合同生效应采取的签名方式是()。A.手写签名与盖章B.盖章C.手写签名D.数字签名

84、关于生产运营战略分析的说法，错误的是（）。A.首先分析企业目前的经济状况B.通过外部环境分析，企业可以很好地明确自身面临的机会与威胁C.通过内部环境分析使得企业可以很好地认识自身的优势与劣势D.主要包括外部环境分析与内部环境分析两部分

85、协调企业日常生产活动的中心环节是（）。A.生产作业计划B.中长期生产计划C.年度生产计划D.生产计划

86、企业销售物流的效率评价指标中，经济效率指的是()的比值。A.销售物流实现利税与销售物流占用资金B.迅速及时完成销售物流量与销售物流总完成量C.耗损量与销售物流总完成量D.准确无误完成销售物流与销售物流总完成量

87、成功实施施六西格玛项目的第一步为（）。A.分析体系差距B.确定改进目标C.分析体系差距D.改进现有体系

88、企业并购效应中的协同效应不包括（）。A.财务协同B.管理协同C.经营协同D.战略协同

89、下列各项中，不属于国际化经营的市场进入模式的是()。A.进口进入模式B.出口进入模式C.合同进入模式D.投资进入模式

90、以统计技术为基础的，特别适合解决现场质量问题的方法不包括（）。A.分层法B.调查表法C.散布图法D.折线图法

91、根据国际生产折中理论，跨国公司将其所拥有的资产加以内部化使用而带来的优势称为()。A.所有权优势B.厂商优势C.内部化优势D.区位优势

92、在产品生产周期的()阶段，市场营销策略以强化产品的市场地位，建立顾客对品牌的忠诚度为重点。A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期

93、若一次指数平滑法中近期数据的加权数越大，反映需求变化的灵敏度越高，则平滑系数a()。A.接近1B.大于1C.小于0.5D.等于2

94、由于消费者对某产品不感兴趣的现象称为()。A.负需求B.充分需求C.无需求D.过量需求

95、下列关于企业产权制度的说法中，错误的是（）。A.产权制度就是所有制B.企业产权制度具有区界、激励、约束和交易等功能C.企业产权制度的运行最终会影响到资源配置的效果D.在市场经济中，企业产权的实质是所有权

96、关于企业使命的说法，错误的是（）A.企业使命说明了企业的根本性质和存在理由B.企业使命是企业在一定时期内生产经营所预期达到的理想成果C.企业使命是企业必须完成的任务D.企业使命是愿景的具体化

97、关于广告定位策略，下列说法错误的是（）。A.功效定位强调产品的特异功效B.品质定位强调产品的特殊品质C.市场定位强调产品适合哪一类消费者D.观念定位不改变消费者的习惯心里

98、某商品流通企业在第20个周期时，采用二次指数平滑法预测第24个周期的某种钢材销售量。已知a20=1857，b20=560，则第24个周期的预测销售量为()吨。A.1857B.2097C.3097D.4097

99、企业的战略目标因企业的类型和使命不同而各不相同，以下不属于企业的战略目标的是（）。A.奉献B.盈利C.服务D.员工

100、（）不属于影响企业组织制度建设的因素。A.企业类型B.企业规模C.企业管理层次D.企业环境三、问答题

101、试述企业并购的效应和公司分立的效应。

102、自动线存在多种形式，试论述其分类依据包括哪些？

103、试述国际货物多式联运的优点及开展国际货物多式联运应具备的基本条件。

104、某企业大批量，单一生产某种产品，该企业为了编制年度生产计划和季度生产计划，进行生产能力核算，该企业全年制度工作日为250天，两班制，每班工作8小时，其中已知：某铣床10台，设备计划修理时间为有效工作时间的10%，单件产品时间定额为0.5小时；某钳工车间生产面积200平方米，每件产品占用生产面积5平方米，单件产品时间定额为2小时。1.该企业所核算生产能力的类型是什么？2.该铣工车间的年生产能力是多少件？3.该钳工车间的年生产能力是多少？4.哪些措施能够提高铣工车间生产能力？

105、某企业拟选择新的技术创新项目，决定采用项目地图法对技术项目进行分析评价，该方法通过直观的图形，使得管理者更容易发现项目中存在的问题，最常用的一种图形是风险-收益气泡图。风险-收益气泡图包括四个象限，试简述四个象限的项目特征。

106、无论什么行业的企业都可以采用竞争性的战略，试简述美国战略管理学家迈克尔﹒波特提出的基本竞争战略的类型。

107、由于企业经营的产品种类、经营规模和方式不同，产生的信息也各有特点，所以各企业对管理信息系统的开发目标和功能要求不尽相同，因此，各企业有根据本企业自身特点开发管理信息系统的要求。请简述管理信息系统开发有哪些原则。

108、企业竞争环境的变化导致企业管理模式的转变，供应链管理思想就是在竞争环境变化的过程中出现的。20世纪70年代以前，成本是主要的竞争优势，80年代，质量是主要的竞争优势，90年代，交货时间成为主要的竞争优势，到21世纪初，这种竞争优势转移到了敏捷性上。在这种环境下，企业的竞争优势体现在如何以最快速度响应市场要求，满足不断变化的多样化需求。企业必须能获得实时的需求信息，快速组织生产资源，把产品送到客户手中，并提高产品的客户满意度。供应链管理顺应了新的竞争环境的需要，使企业从资源约束中解放出来，创造新的竞争优势。供应链管理实质上是一个扩展了的企业概念。1.请简述供应链与供应链管理的含义。2.请简述供应链管理环境下的物流与物流管理的含义。3.供应链管理环境下，物流管理有什么特点？

109、某大型集团企业，其经营涉及房地产、物流、互联网等多个领域，2019年该公司决定进军建筑行业。该企业采用SWOT分析法，对企业经营的建筑材料领域的情况进行了全面分析。经分析发现，该企业拥有良好的品牌和声誉，目前市场上对节能环保材料的需求增长势头强劲。为了把握市场机会，减少开发的风险和资金的投入，2020年该企业与国外A企业建立联盟，双方共同出资、共担风险建立了一家合资企业，专门从事新型节能环保材料及产品的研发及生产经营。1.从企业战略层次角度分析，该企业2019年做出进军建筑行业的决定属于什么层次的战略？2.如SWOT分析法进行战略选择，根据所处的环境，该企业是否适合采用ST战略？并简单说明理由。3.该企业与国外A企业建立的战略联盟是什么类型？

110、试论述自动线的特征有哪些？

111、某货轮从舟山港装运150吨、共计200立方米的商品去西欧某港口，要求直航。经查该商品货物分级表规定的等级为9级，计算标准为W/M（即以重量或体积两者中运费高的为准），基本费率为1100元/运费吨，另收燃油附加费30%。在航行过程中由于船舶触礁发生共同海损，船体损失20万元，货物牺牲30万元，救助费8万元，损失运费2万元。设各方的分摊价值如下：船舶600万元，货主甲为200万元，货主乙为100万元，货主丙为90万元，运费10万元。1.计算该货轮运费总额。2.在航行过程中由于船舶触礁造成的海运货物风险属于哪种风险？3.在航行过程中发生共同海损，则共同海损的牺牲和费用如何分摊？4.计算货主乙的共同海损分摊额。

112、2019年是兰山家电集团取得辉煌成就的一年。在众多家电品牌降价的风潮中，中国国内家电业走过了一个多事之秋，而兰山以低调务实的态度赢得了丰硕的成果。在持续两年超过60%的高速增长的基础上，2019年兰山集团又实现了同比近40%的高速增长，年销售额达到105亿元。其中，海外销售收入超过1.5亿美元。创建于2000年5万元起家的兰山集团，迄今已发展成为一个拥有总资产83亿元，净资产25亿元，品牌价值63.8亿元的大型现代化企业。随着自身实力的不断壮大，兰山集团已不再满足于现有的海外销售成绩，积极主动地开展与跨国公司在技术、资本和市场等方面的深层次合作，推动其国际经营活动的高级化发展。1.该集团考虑在2021年开展国际直接投资活动，国际直接投资的形式主要有哪些？

113、该企业空调产品2013年预计销售额为4000万元，若采用季节指数法进行预测，请问该企业2013年第三季度空调产品的销售额预测值是多少万元？

114、某电器股份有限公司，2020年实现主营业务收入净额30亿元，实现净利润5亿元。经测算，公司2020年平均资产总额为50亿元，平均应收账款余额为10.5亿元。根据上述资料，回答下列问题：1.计算该公司本年度的资产净利率。2.计算该公司的应收账款周转率。3.若该公司应收账款周转率高，说明A公司情况如何？

115、简述网络调查法的优点有哪些

116、某企业进行人力资源需求与供给预测，经过调查研究与分析，确认本企业的销售额（万元）和所需销售人员数（人）成正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型y＝20＋0.04X，X代表年销售额，Y代表销售人员数，该企业人员变动矩阵如表8-4所示。预计2021年销售额将达到2000万元，该企业根据人力资源需求与供给状况及相关资料，制定2021年员工招聘计划和员工培训计划。表8-41.按照规划时间的长短，说明该企业制定的员工招聘计划属于哪一类规划？并说明理由。2.该企业制定的员工培训计划的主要目标有哪些？3.该企业预测人力资源需求应考虑的影响因素和方法有哪些？4.根据一元线性回归分析法计算，计算该企业2021年需要的销售人员数量。5.根据马尔可夫模型法，计算该企业2021年销售主管内部供给量人数，并给出该企业人力资源供给情况的马尔可夫模型。

117、某企业大批量生产一种产品，该企业为了安排下年度的年度、季度生产任务，现在进行生产能力核算工作。该企业全年制度工作日为250天，实行两班制工作模式，每班工作有效时间为7.5小时。车工车间共有车床20台，该车间单件产品时间定额为1小时；装配车间生产面积为120平方米，每件产品占用生产面积为3平方米，该车间单件产品时间定额为1.5小时。1.该企业安排下年度的年度、季度生产任务应该依据什么生产能力制定？2.影响该企业生产能力的主要因素有哪些？3.该车工车间的年生产能力是多少件？4.该装配车间的年生产能力是多少件。

118、请详细论述产品成熟期具有哪些特征？

119、试述影响企业选择厂址的因素。

120、某服装生产企业采用SWOT分析法，分析企业面临的内外部环境，并进行战略选择。企业实施差异化战略，向消费者提供与众不同的产品，获得竞争优势。该企业为了降低原材料采购成本，进入纺织行业，自主生产和供应服装加工所需面料。该企业以许可经营的形式积极拓展海外市场，允许国外企业使用该企业的专利、商标、设计款式，扩大企业的国际声誉。同时，该企业积极进行新产品开发，不断推出新款服装。2019年，公司拟向海外推出新的服装产品，共有甲、乙、丙、丁四种方案可供选择，每种方案均存在着畅销、一般、滞销三种市场状态，对应的市场状态发生的概率及损益值如下表所示（单位：万元）根据上述资料回答下列问题：1.该企业实施差异化战略，可以选择的途径有哪些？2.企业自主生产和供应面料的战略是什么战略并说明原因？3.企业若运用SWOT分析法，企业未来发展可选择的战略有哪些，请简述回答。4.若采用期望损益决策法决策，公司推出新的机电产品的四种方案的期望损益值最大的是哪种产品？四、问答题

121、甲公司2019年资产总额合计5000万元，负债总额合计2250万元，所有者权益合计2750万元，流动资产合计2200万元，存货500万元，流动负债合计1500万元；销售收入3000万元，利润总额为450万元，净利润350万元，利息费用120万元根据上述资料，回答下列问题：1.试运用速动比率分析甲公司的短期偿债能力。2.试运用已获利息倍数分析该公司的长期债债能力。3.如果甲企业所在行业的竞争企业的销售净利率水平普遍为10%，试分析该企业的盈利能力。

122、简述品牌资产由哪几部分构成

123、请论述物流管理对供应链运作绩效的影响。

124、简述PDCA的阶段

125、某奶粉生产企业将目标顾客定位于老年购买群体，专门生产适合老年人体质的奶粉，取得了良好的市场效果。为了提升产品竞争力。该企业研发新型奶粉产品。该新型奶粉共有A产品、B产品、C产品、D产品四种开发方案可供选择；根据预测估计，这种产品市场状况的概率是：畅销为0.3，一般为0.5，滞销为0.2。其他有关数据见下表。根据上述资料，回答下列问题：1.该企业开发新型奶粉的经营决策属于什么型决策？2.如何选择使该厂取得最大经济效益的方案3.试简述该企业都有哪些职能？

126、试述质量检验的基本任务。

127、近期一条百度向旗下团购网糯米投资200亿元的新闻把正在翻腾的O2O市场掀起了大浪。近日，在2015MIIC大会上，百度外卖老大说看不上卖外卖的钱，最终要做的是同城物流，一时间，大众对O2O的关注度陡升。上个月，阿里巴巴重启“口碑”网，投入60亿元试图打造自己的O2O平台。而腾讯早在去年就向另一个重量级O2O平台大众点评网投资4亿美元，获20%股份，并于今年4月大众点评的E轮融资中再次加码。而58同城和京东已经分别推出58到家和京东到家，进军生活服务O2O市场。一些高增长的O2O平台融资高得惊人，仅做美甲的平台河狸家年初就收获C轮5000万美元融资；外卖平台“饿了么”年初融资3.5亿美元；合并后的打车平台滴滴快的现在要融资20亿美元！另一边很多还在发展的垂直的O2O平台正铆足干劲向前冲，如医药平台药给力、家政平台阿姨帮等，每一类都有很多创业公司在忙着推广和融资。还有不少新创业者正试图闯进来分一杯羹。一时间O2O市场成了金矿，各路英雄都竖起大旗，拉开架势要攻城略地。1.请简述O2O的具体含义。2.某种程度上，O2O是B2C的一种特殊形式。B2C电子商务的基本组成部分有哪些？3.在电子商务中，无论何种模式都离不开网络营销。请至少说出网络营销的三种方式以及其主要内容。

128、什么是主导技术？主导技术具有哪些特征？

129、生产能力按其技术组织条件的不同，可分为哪三种？

130、某公司结果化简的2020年度资产负债表如表9-9所示。表9-9根据以上资料，回答下列问题：1.资产负债表反映的内容是什么。2.简要说明资产负债表的内容和编制程序。3.根据所给材料，计算该公司期末速动比率。4.如果该公司本年度的主营业务收入净额为15.75亿元，计算该公司应收账款周转次数。

131、为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先，该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后，通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2010－2012年销售额如表3-1所示（单位：万元），企业拟对2012年的空调销售额进行预测。表3-11.该企业采用的市场调查方法是哪一种，并说明理由。2.该企业对2013年度空调产品的需求量进行预测时，可选择的定性市场预测方法有哪些？3.该企业空调产品2013年预计销售额为4000万元，若采用季节指数法进行预测，请问该企业2013年第三季度空调产品的销售额预测值是多少万元？

132、三、论述题国际标准化组织（ISO）发布的ISO9000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准，被各国广泛采用，试简述ISO9000族标准对我国质量管理国家标准的影响。

133、试述企业可以采取的产品组合策略。

134、某车间单一生产某产品，单位面积有效工作时间为每日8小时，车间生产面积1000平方米，每件产品占用生产面积2.5平方米，每生产一件产品占用时间为2小时，问该车间的生产能力是多少？

135、简述供应链风险的类型。

136、某企业在确定产品产量指标时采取盈亏平衡分析法，相关信息如图4-2所示。图4-2产品生产的盈亏平衡图1.在盈亏平衡图上标号为2的线是什么线？2.设E为利润，S为销售收入，F为固定成本，v为单位产品变动成本，请写出盈亏平衡分析法的计算公式。3.该企业生产产品每件单价为500元，单位产品的变动费用为200元，其固定成本为450万元，根据以上资料确定该企业今年产销量不赔的最低量为多少件。

137、M公司用甲材料生产A产品，甲材料标准价格是100元/千克，用量标准为5千克/件，公司所生产的A产品标准工资率为20元/小时，工时标准为1小时/件。假定本月投产A产品10000件；耗用甲材料60000千克，其实际价格为110元/千克；实际支付直接工人工资14万元。同时，M公司按经济用途对生产费用和期间费用进行了严格的区分和管理，从而有效提升了公司的盈利水平。1.根据已知数据，M公司可采用什么方法对成本费用进行定量控制？2.M公司生产A产品所耗用甲材料的直接材料成本差异是多少？3.计算M公司生产A产品的直接人工成本差异，该项成本控制是否有效？4.如果M公司采用作业成本法进行成本费用控制，将成本分配到成本对象的形式是什么？

138、某企业正在对自己的销售部门人力资源供给进行分析与预测，通过对2015～2020年销售部门人力资源人员变动情况的分析，得到销售部门人员变动矩阵表，如表所示。该企业2020年有业务员30人，业务主管10人，销售经理3人，销售总监1人。利用马尔可夫模型法计算该企业2021年业务主管的内部供给量。

139、“一带一路”战略政策促使我国可以和更多的国家进行贸易往来，同时也促进了出口动力的大大提高，让更多的企业通过出口模式进军了国际市场，试从各方面分析出口型进入模式的利弊。

140、请论述在具体实施全面质量管理时的工作程序。

参考答案与解析

1、答案：C本题解析：经理控制型治理结构是指公司经理人员掌握着企业的控制权，公司在治理上表现出明显的经理控制和强烈的市场导向特点。法律并没有授予经理对企业的控制权，但由于经理特殊的地位和作用，在企业实际工作中，经理往往可以掌握企业的控制权，处于实际的支配地位。C项错误。

2、答案：C本题解析：本题考查的工序能力的概念。工序能力的计算公式为B=6σ。所以一般情况下，工序能力和产品质量的实际波动成反比，即B越小，工序能力越强。ABD说法均为正确，C描述相反，故错误。

3、答案：A本题解析：本题考查技术创新中的渐进性创新。渐进性创新是指对现有技术的改进和完善引起的渐进性、连续性的创新。它在技术原理上没有重大变化，只是根据市场需要对现有产品或生产工艺进行功能上的扩展和改进。掌握“企业创新与技术改造”知识点。

4、答案：C本题解析：本题考查股权资本成本率的测算。股权资本成本率的测算主要有普通股、优先股和留用利润资本成本率的测算。选项C属于长期债务资本成本率的测算。

5、答案：B本题解析：运输的任务是对物资进行较长距离的空间移动。物流部门通过运输解决物资在生产地点和需要地点之间的空间距离问题，从而创造商品的空间效益，实现其使用价值，以满足社会需要。

6、答案：A本题解析：平行移动方式是指一批零件中的每个零件在上道工序加工完成后，马上移到下道工序去加工，由此形成一批零件中的每个零件在各道工序上平行地进行加工。平行移动方式的优点是充分利用平行作业的可能，使生产周期达到最短。其缺点是一些工序在加工时，出现时干时停的现象，对设备运转不利，同时运输次数多，组织生产比较麻烦。

7、答案：B本题解析：确定型决策方法是指在稳定可控条件下进行决策，只要满足数学模型的前提条件，模型就能给出特定的结果。确定型决策方法的模型主要有：①线性规划法；②盈亏平衡点法。A项属于风险型决策方法；CD两项属于不确定型决策方法。

8、答案：C本题解析：金融类资产一般包括交易性金融资产、衍生金融资产、应收账款、应收票据、一年到期的非流动资产、债权投资、其他债权投资、其他权益工具投资、其他非流动金融资产、投资性房地产、长期股权投资。

9、答案：D本题解析：资本成本率的计算公式为：。这笔投资的资本成本率为：Kw＝150÷400×10%＋250÷400×16%＝13.75%。

10、答案：A本题解析：本题考查企业物流的内容。运输创造商品空间效益，是物流最重要的一个功能，故A正确。B项仓储在物流系统中起着缓冲、调节和平衡的作用，是物流的另一个中心环节。仓储目的是克服产品生产与消费在时间上的差异，使物资产生时间上的效果。C项装卸搬运指在同一地域范围内进行的、以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。D项流通加工在流通过程中辅助性的加工。

11、答案：C本题解析：本题考查的是物流管理对供应链响应周期的影响。供应链响应周期是指整个供应链从接到客户订单到最终交货的时间间隔，故选C。

12、答案：C本题解析：一体化战略可分为横向一体化和纵向一体化。纵向一体化战略的实质是扩大单一业务的经营范围，向后延伸进入原材料供应经营范围，向前延伸可直接向最终使用者提供最终产品。

13、答案：B本题解析：固定资产的数量是指计划期内用于生产的全部机器设备的数量、厂房和其他生产性建筑的面积。设备的数量应包括正在运转的和正在检修、安装或准备检修的设备，也包括因暂时没有任务而停用的设备，但不包括已报废的、不配套的、封存待调的设备和企业备用的设备。生产面积中包括企业厂房和其他生产用建筑物的面积。

14、答案：A本题解析：海运提单是国际海洋运输中最重要的单据，其性质和作用如下：①货物收据；②物权凭证；③运输契约的证明。

15、答案：C本题解析：节奏是指大批量流水线上前后两批相邻加工对象投入或出产的时间间隔。节拍是指大批量流水线上前后两个相邻加工对象投入或出产的时间间隔。

16、答案：C本题解析：产权制度和所有制既有区别又有联系，其中，所有制属于生产关系范畴，而产权制度则是实现生产力与生产关系相结合的重要机制。因此，一方面，产权制度不可能不受到所有制的约束；另一方面，同一种所有制关系可以用多种产权关系来实现，在多种所有制共存的情况下更是如此。

17、答案：D本题解析：根据回归系数a=3279、b=5.5，可列回归方程y=3279+5.5x。已知预计下一年的机械工业总产值为3500亿元，则可得下一年的钢材销售额为y=3279+5.5×3500=22529(万元)。

18、答案：B本题解析：薪酬调查是指收集同地区或同行业其他企业的薪酬信息，从而确定市场薪酬水平的过程。实施薪酬调查大体上包括以下步骤：①选择需要调查的职位；②确定调查的范围；③确定调查的项目；④进行实际调查；⑤调查结果的分析。

19、答案：B本题解析：本题考查的是安全管理。安全措施总体上可归纳为三大类：事故预防、应急措施与风险转移，不包括科学管理，故选B。

20、答案：D本题解析：目前，条码应用基本上覆盖了所有产品，在物流中心、配送中心、商业城、连锁店，甚至小的个体户商店都实现了条码化。在我国，条码技术在分拣运输、大型超市、仓储配送中心等物流领域的应用最为普及。

21、答案：B本题解析：采购是指具体的采购业务活动，是一种作业活动，是由一般的采购员来承担的工作；而采购管理则是由企业的采购主管承担的对所有和采购有关的业务进行的协调工作，通过调动整个企业的相关资源，来完成对整个企业的物资供应。

22、答案：D本题解析：通常采用如表5-1所示的工序能力指数判别准则。当工序能力指数＜0.67时，称之为工序能力严重不足。表5-1工序能力指数判断准则

23、答案：C本题解析：本题考查基于技术创新对象将技术创新分为产品创新和工艺创新。A选项，本题的空调产品仅是在功能上进行了拓展，技术原理上没有重大变化，并不涉及技术的重大突破，可知不是根本性创新，故此项错误。根据题目描述，本题是针对投放市场销售的空调这个产品进行的创新，可知为产品创新，而不是工艺创新，故C选项正确，B选项错误。D选项，原始创新是从未出现过的原创技术，且主要集中在基础科学和前沿领域，而本题仅是对已有的空调产品技术进行功能上的扩展，可知不符合原始创新的概念，故此项错误。

24、答案：A本题解析：本题考查企业的基本职能。优化配置与合理使用资源是市场经济对企业提出的要求。企业应及时确定并提供所需的资源，并通过改善经营管理，提高劳动效率，努力降低成本，使企业和相关方受益。

25、答案：C本题解析：C项，流水线内部的在制品分为工艺在制品、运输在制品、周转在制品和保险在制品。

26、答案：D本题解析：生产间隔期是指相邻两批相同产品或零件投入的时间间隔或出产的时间间隔。其计算公式为：生产间隔期=批量平均日产量。根据题意，该产品的生产间隔期=120/10=12(天)。

27、答案：A本题解析：本题考查质量检验的方式与基本类型。按照检验方法的特征划分，可将质量检验划分为理化检验和感官检验。A说法符合题意，BCD均为错误干扰项。

28、答案：B本题解析：供应链企业要建立预警和应急处理机制。有效的风险防范体系需要有一套预警评价指标体系，当其中一项以上的指标偏离正常水平并超过某一临界值时，发出预警信号。当然，临界值的确定是个难点，临界值偏离正常值太大，预警系统会失去作用，临界值偏离正常值太小，会使预警系统发出太多的错误信号。收到预警系统的警告后，应急系统能及时进行应急处理，避免给供应链企业带来严重后果。

29、答案：A本题解析：可分为横向一体化和纵向一体化。横向一体化战略是指为了扩大生产规模、降低成本、巩固企业的市场地位、增强企业竞争优势、增强企业实力而通过资产纽带或契约方式与同行业企业进行联合的一种战略。纵向一体化战略的实质就是扩大单一业务的经营范围，向后延伸进入原材料供应经营范围，向前延伸可直接向最终使用者提供最终产品。新版习题，考前押题，，更多考生做题笔记分享，纵向一体化战略可以划分为后向一体化战略和前向一体化战略两种类型。后向一体化战略是指通过资产纽带或契约方式，前向一体化战略是指通过资产纽带或契约方式，企业与输出端企业联合形成一个统一的经济组织，沿产业链向下游的用户方向扩展，主动设计并向用户提供定制化、个性化的业务与延伸服务，以提高企业业务量并增加业务收入。

30、答案：C本题解析：成本导向定价法是指在产品成本的基础上加上一定比例的加成后所制定出来的产品价格。其公式为：产品价格=产品单位成本×(1+加成率)。则该产品的单位产品价格=1200×(1+20％)=1440(元)。

31、答案：D本题解析：当事人没有约定标的物检验期间的，买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期间内通知出卖人。买受人在合理期间内未通知，或者自标的物收到之日起2年内未通知出卖人的，视为标的物的数量或者质量符合约定，但对标的物有质量保证期的，适用质量保证期，不适用该2年的规定。出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的，买受人不受此规定的通知时间的限制。

32、答案：B本题解析：根据银行保函的用途和实际交易的需要，其开立方式主要有以下三种：①直接开给受益人；②通过通知行开立保函；③通过转开行开立保函。实践中使用最多的是第三种开立方式。

33、答案：D本题解析：传统企业间的关系表现为竞争性关系、合同性关系（法律性关系）、合作性关系，而且企业间的竞争多于合作，是非合作性竞争。

34、答案：D本题解析：数据库系统是指在计算机系统中引入数据库后的系统。数据库系统由数据库、数据库管理系统、应用软件系统、数据库管理员和用户构成。

35、答案：D本题解析：筹资方式是指企业筹集资金所采取的具体形式和利用的具体工具。筹资方式一般有：①吸收直接投资；②发行普通股；③发行债券；④银行借款；⑤商业信用；⑥租赁筹资；⑦利用留存收益；⑧发行短期融资券；⑨其他金融工具。

36、答案：C本题解析：海运保险单按保险单形式可划分为保险单、保险凭证、暂保单等。其中，暂保单是一种临时性的保险单，待投保人获得船名及起航日期后再通知保险人，换取正式保险单，或者用批单方式加贴在暂保单上。暂保单在其规定的有效期内（一般为30天），效力与正式保险单相同。

37、答案：B本题解析：本题考查的是生产运营战略管理框架。生产运营战略实施是生产运营战略管理过程的第三阶段。该阶段需要把生产运营战略所确定的意图性战略转化为具体的组织行动，保障实现生产运营战略的预定目标，故选B。

38、答案：C本题解析：物联网具有以下特征：①它是各种感知技术的广泛应用。物联网上部署了海量的多种类型传感器，每个传感器都是一个信息源，不同类别的传感器所捕获的信息内容和信息格式不同。②它是一种建立在互联网上的泛在网络。物联网技术的重要基础和核心仍旧是互联网，通过各种有线和无线网络与互联网融合，将物体的信息实时准确地传递出去。③它具有智能处理的能力。物联网将传感器和智能处理相结合，利用云计算、模式识别等各种智能技术，扩充其应用领域。

39、答案：A本题解析：供应链管理是分析研究在产品满足最终消费者需求的过程中对成本有影响的由供应商、制造商、分销商、销售商、客户组成的网状结构，要求各节点企业之间实现信息共享、风险共担、利益共存，打破传统经营意识，强调在各节点企业之间建立合作伙伴关系。

40、答案：A本题解析：目标成本法是一种以市场为导向的，对有独立制造过程的产品进行利润计划和成本管理的方法。它是一种全过程、全方位、全人员的成本管理方法。具体含义为：①全过程是指从供应链产品生产到售后服务的一切活动，包括供应商、制造商、分销商在内的各个环节；②全方位是指从生产过程管理到后勤保障、质量控制、企业战略、员工培训、财务监督等企业内部各职能部门各方面的工作以及企业竞争环境的评估、内外部价值链、供应链管理、知识管理等；③全人员是指从高层经理人员到中层管理人员、基层服务人员和一线生产员工。

41、答案：C本题解析：本题考查终结现金流量的计算。终结现金流量包括固定资产的残值收入或变价收入、原来垫支在各种流动资产上的资金的收回、停止使用的土地的变价收入等。终结现金流量＝35＋60＝95（万元）。

42、答案：D本题解析：成批轮番生产企业的期量标准有：①批量，是指相同产品或零件一次投入或产出的数量；②生产周期，是指一批产品或零件从投入到产出的时间间隔；③生产间隔期，是指相邻两批相同产品或零件投入的时间间隔或产出的时间间隔；④生产提前期，是指产品或零件在各工艺阶段投入或产出时间与成品产出时间相比所要提前的时间。

43、答案：A本题解析：全数检验通常适用的情形有：精度要求较高的产品和零部件，对后续工序影响较大的质量项目，质量不太稳定的工序，需要对不合格交验批进行100%重检及筛选的场合。一般抽样检验适用于全数检验不必要、不经济或无法实施的场合，应用非常广泛。

44、答案：C本题解析：库存控制基本方法有定量控制法、定期控制法、帕累托法等。随着生产发展、技术进步和计算机的应用，许多企业采用了物料需求计划（MRP）、制造资源计划（MRPⅡ）、企业资源计划（ERP）等新方法。

45、答案：C本题解析：狭义的生产能力主要是指技术能力中生产设备、面积的数量、状况等能力。一般所讲的生产能力是指狭义的生产能力，即企业在一定时期内，在一定的生产技术组织条件下，全部生产性固定资产所能生产某种产品的最大数量或所能加工处理某种原材料的最大数量。

46、答案：D本题解析：本题考查定价策略。产品组合定价策略包括：产品线定价、备选产品定价、附属产品定价、副产品定价，选项D是正确选项。心理定价策略的策略包括：尾数定价策略、整数定价策略、声望定价策略、招徕定价策略、分档定价策略、习惯定价策略。选项ABC是错误选项。

47、答案：C本题解析：管理人员接续计划法主要是对某一职务可能的人员流入量和流出量进行估计，由题可得，预测该企业明年业务主管的供给量为15－2－1－2＋3＋2＝15（人）。

48、答案：A本题解析：排列图又称主次因素分析图或帕雷托图。意大利经济学家帕雷特揭示的“关键的少数和次要的多数”规律，被广泛地应用于各个领域。1951年美国质量管理专家朱兰将它应用于质量管理领域并使之成为寻找影响产品质量主要因素的有效工具，它是ABC方法的另一种应用。

49、答案：A本题解析：本题考查网络事件营销。网络事件营销是企业、组织主要以网络为传播平台，通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件，并通过这样的事件达到吸引或转移公众注意力，改善、增进与公众的关系，塑造企业、组织良好的形象，以谋求企业的更大效果的营销传播活动。掌握“管理信息系统与电子商务”知识点。

50、答案：A本题解析：本题考查企业管理的主要职能。计划职能是企业管理的首要职能。计划职能是指管理者通过调查研究，预测企业未来的发展，确定生产经营活动的目标，明确为实现目标所要采取的行动。因此，计划职能就是确定企业做什么（目标）和怎么做（行动方案）的过程。企业管理的计划职能有助于企业管理者们清楚地了解应当如何分配各种资源。故选A。

51、答案：A本题解析：许可模式又称技术授权，是指技术许可企业通过签订合同的方式，向技术受许可企业提供必需的专利、商标或专有技术的使用权以及产品的制造权和销售权。受许可企业应支付使用费，并承担保守秘密等义务。

52、答案：A本题解析：本题考查企业的基本职能。优化配置与合理使用资源是市场经济对企业提出的要求。企业应及时确定并提供所需的资源，并通过改善经营管理，提高劳动效率，努力降低成本，使企业和相关方受益。

53、答案：A本题解析：本题考查的是生产运营战略管理框架。生产运营战略管理大体上包括三个阶段：生产运营战略分析、生产运营战略制定、生产运营战略实施，BCD正确，故本题选A。

54、答案：B本题解析：本题考查的是安全管理。风险转移的手段可简单分为财务型和非财务型两大类，前者又可分为保险和非保险两种形式，故ACD属于风险转移的手段，故选B。

55、答案：A本题解析：横向一体化战略是指为了扩大生产规模、降低成本、巩固企业的市场地位、提高企业竞争优势、增强企业实力而通过资产纽带或契约方式与同行业企业进行联合的一种战略。企业间的合并与收购已成为企业实施横向一体化战略的主要途径。

56、答案：B本题解析：高层决策是指由企业最高领导层(公司的总经理、副总经理、总经济师、总会计师等行政和业务领导人)所作的决策，如经营战略决策等。经营战略决策是指关系企业总体的、全局的、长远的和根本的问题的决策，如企业的经营目标、经营方针、经营方式等的决策。

57、答案：C本题解析：影响绿色营销计划的外部因素是指企业外部有关群体和组织的影响，具体包括以下几个方面：①消费者；②供应商；③竞争者；④商业伙伴；⑤政府官员。ABD三项属于影响制订绿色营销计划的内部因素。

58、答案：D本题解析：企业组织设计的主要内容包括：设计业务职能、设计所辖部门、设计管理层级、设计职位权力、设计协作关系、设计组织规则。营销策略不属于企业组织设计的内容。

59、答案：B本题解析：期量标准又称作业计划标准，是指为加工对象（零件、部件、产品等）在生产期限和生产数量方面规定的标准数据。它是编制生产作业计划的重要依据。

60、答案：B本题解析：本题考查的是技术创新与技术进步。技术进步的途径主要有三个方面，即技术创新、技术扩散、技术转移与引进，故选B。

61、答案：D本题解析：合理地组织生产过程必须考虑很多客观要求：①连续性原则；②比例性原则；③节奏性原则；④准时性原则；⑤柔性原则。

62、答案：C本题解析：物料需求计划（MRP）的主要依据包括：①主生产计划，又称产品产出计划，它是物料需求计划（MRP）的最主要输入，表明企业向社会提供的最终产品数量，它由顾客订单和市场预测所决定；②物料清单，又称产品结构文件，它反映了产品的组成结构层次及每一层次下组成部分本身的需求量；③库存处理信息，又称库存状态文件，它记载产品及所有组成部分的存在状况数据。

63、答案：A本题解析：分销渠道的类型有：①零层渠道，形式为：生产者→消费者；②一层渠道，形式为：生产者→零售商→消费者；③二层渠道，形式为：生产者→批发商→零售商→消费者；④三层渠道，形式为：生产者→代理商→批发商→零售商→消费者。

64、答案：A本题解析：本题考查的是生产运营战略分析。BCD说法均正确。A选项错在，应该是首先分析企业的使命、总体战略及战略目标，而不是经济状况，故选A。

65、答案：A本题解析：ISO9000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准，引起了各国工业界及其他行业的强烈反响，迅速为各国所采用，目前已遍及150多个国家和地区。

66、答案：B本题解析：人岗匹配包括两层含义：①人适其岗，即员工个人的知识、技能、才干等完全能胜任该工作岗位的要求，该工作岗位所提供的报酬能与员工个人的工作动机吻合；②岗得其人，即该岗位所要求的知识、才干等，员工个人完全具备且能达到相应的要求。

67、答案：B本题解析：数据库技术研究和解决了计算机信息处理过程中大量数据有效地组织和存储的问题，在数据库系统中减少数据存储冗余、实现数据共享、保障数据安全以及高效地检索数据和处理数据。数据库技术的根本目标是要解决数据的共享问题。

68、答案：A本题解析：本题考查企业规模。企业规模对选择组织结构形式的影响包括：①大型企业要获得规模效益，普遍要求建立分权型组织系统。如果不实行分权式领导，企业很难具有活力，规模越大，客观上要求分权的呼声越高。②小型企业组织简单，通常实行直线式管理，集权程度较高。虽然少数小型企业因技术复杂也有分权型，但企业毕竟整体规模小，集权运作更方便。③中型企业有小企业集权经历，规模扩大后普遍有分权要求。企业如继续实行集权管理，管理幅度过大，组织离心力也会加大，除非铁腕式领导才能维持。因此，中型企业适宜集权和分权相结合，以分权为主，这样管理成本低，组织效率高。

69、答案：D本题解析：人力资源需求预测是指以企业的战略目标和工作任务为出发点，综合考虑各种因素的影响，而对企业未来某个时期人力资源需求的数量、质量和结构等进行估计的活动。企业可采用的人力资源需求预测方法有：①管理人员判断法；②德尔菲法；③转换比率分析法；④一元回归分析法。

70、答案：C本题解析：当CP＞1.67时，可以认为工序能力过剩。工序能力指数太大意味着粗活细做，这样必然影响生产效率，提高产品成本。这时，应根据实际情况采取以下措施降低CP：①降低工序能力，如改用精度较低担效率高、成本低的设备和原材料，合理地将工序能力指数降低到适当的水平；②更改设计，提高产品的技术要求；③采取合并或减少工序等方法。

71、答案：D本题解析：批量检验是对特定的一批产品质量进行认征，不存在监督问题。

72、答案：B本题解析：工作说明书是对工作的目的、职责、任务、权限、任职者基本条件等的书面描述，工作说明书一般应包括职位描述书与任职说明书。

73、答案：A本题解析：1.市场导向型动机这种类型的投资主要以巩固、扩大和开辟市场为目的，具体分为以下几种情况:①为突破外国贸易保护主义的限制而到国外投资设厂。②为了给顾客提供更多的服务，巩固和扩大国外市场占有份额，而到当地投资生产或服务维修设施。③企业为了更好地接近目标市场，满足当地消费者的需要而进行对外直接投资。④国内市场饱和或者受到强有力的竞争，转而对外投资。2.降低成本导向型动机。降低成本导向型动机主要有以下几种情况:①出于获取自然资源和原材料方面的考虑。②出于利用国外便宜的劳动力和土地等生产要素方面的考虑。③出于规避汇率风险方面的考虑。④出于利用各国关税税率的髙低来降低生产成本的考虑。⑤出于利用闲置的设备、工业产权与专有技术等技术资源方面的考虑。3.技术与管理导向型动机。这种投资的目的主要是获取和利用国外先进的技术、生产工艺、新产品设计和先进的管理知识等。4.分散投资风险导向型动机。这种投资的目的主要是分散和减少企业所面临的各种风险。也就是说，“不要把所有鸡蛋放在一个篮子里”。5.优惠政策导向型动机。投资者进行对外投资的目的主要是利用东道国政府的优惠政策以及母国政府的鼓励性政策。

74、答案：A本题解析：企业根据具体情况确定生产过程空间组织的形式，主要形式有：①工艺专业化布置；②对象专业化布置；③混合式布置；④固定布置。固定布置是指将加工的对象如产品、零部件的位置固定不变，而人员、设备、工具向其移动，并在该处进行加工制造的一种设施布置方式。这种布置主要适用于体积大、重量也很大、难以移动的产品，如重型机床、船舶、飞机、机车、锅炉、发电机组等。

75、答案：D本题解析：本题考查实施全面质量管理的基本方法—PDCA循环。PDCA是螺旋式的上升过程，每经过一个循环，质量水平进一步提高，A错误；PDCA循环的关键环节在总结阶段，起到了承前启后的作用，保证了PDCA循环的不断进行。BC错误，D正确。

76、答案：A本题解析：本题考查的是企业经营决策的方法。A选项属于确定型决策方法。不确定型决策方法包括：乐观原则、悲观原则、折中原则、后悔值原则和等概率原则。

77、答案：A本题解析：本题考查的是市场调查的方法。访问法是市场调查资源收集最基本、最常用的调查方法，故选A。

78、答案：A本题解析：固定资产是指同时具有下列特征的有形资产：①为生产商品、提供劳务、出租或经营而持有的；②使用寿命超过一个会计年度。固定资产投资主要包括：厂房的新建、扩建、改建；机器设备的购建及更新。

79、答案：D本题解析：通常采用如表5-1所示的工序能力指数判别准则。当工序能力指数＜0.67时，称之为工序能力严重不足。表5-1工序能力指数判断准则

80、答案：A本题解析：设立子公司的优点包括：①有利于开展业务；②融资比较便利；③有利于进行创造性的经营管理；④有利于收回投资，可以采用与其他公司合并或出售股份的形式收回投资；⑤有利于进行国际避税，有利于母公司开展避税活动。不利之处包括：①手续比较复杂；②行政管理费用比较高；③经营管理方面存在一定的困难。

81、答案：A本题解析：悲观准则又称“小中取大”准则，它实际上是对每个局部方案持悲观态度，从最不利角度来考虑，把最小收益值(或最大损失值)作为必然发生的自然状态，将非确定型决策问题变为确定型决策问题来处理。

82、答案：B本题解析：在企业的实际运营中，岗位人员能力的发挥，是企业组织绩效的基础，只有员工能力得到最大的发挥，企业才可能获得理想的经济效益。对此，企业组织结构的设计必须以人为中心，致力于员工能力的发挥和潜在能力的挖掘。B项错误。

83、答案：D本题解析：电子商务合同的特征包括：①电子商务合同的签约主体具有电子化和虚拟性的特点；②电子商务合同的载体主要表现为电子数据交换和电子邮件；③电子商务合同的生效方式采取电子签名(数字签名)方式。电子签名是指数据电文中以电子形式所含、所附，用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。

84、答案：A本题解析：本题考查的是生产运营战略分析。BCD说法均正确。A选项错在，应该是首先分析企业的使命、总体战略及战略目标，而不是经济状况，故选A。

85、答案：A本题解析：生产作业计划是生产运营计划工作的继续，是企业年度生产计划的具体执行计划。它是协调企业日常生产活动的中心环节。

86、答案：A本题解析：经济效率=销售物流实现利税/销售物流资金占用。B项是迅速物流及时率；C项是耗损率；D项是准确完成物流率。

87、答案：B本题解析：成功实施施六西格玛项目的第一步为确定改进目标。故选B。

88、答案：D本题解析：企业并购的效应主要包括：①实现协同效应，包括管理协同、经营协同、财务协同；②实现战略重组，开展多元化经营；③获得特殊资产和渠道；④降低代理成本。

89、答案：A本题解析：国际企业进入国外市场时有三种市场进入模式：①出口进入模式，包括直接出口和间接出口；②合同进入模式，包括许可经营、合同制造、管理合同、技术协议、服务合同等；③投资进入模式，主要是指国际直接投资，包括建立合资或独资企业。

90、答案：D本题解析：在质量管理实践中，许多行之有效的质量管理方法和技术正在被广泛应用，如以统计技术为基础的，特别适合解决现场质量问题的分层法、调查表法、散布图法、排列图法、因果分析图法、直方图法及控制图（波动网）法等。

91、答案：C本题解析：根据邓宁的国际生产折中理论，跨国公司进行对外直接投资是由所有权优势、内部化优势以及区位优势这三个基本因素决定的。其中，所有权优势又称厂商优势，是指某企业拥有的其他企业所没有或无法获得的资产、技术、规模和市场等方面的优势；内部化优势是指跨国公司将其所拥有的资产加以内部化使用而带来的优势；区位优势是指跨国公司在投资区位上具有的选择优势。

92、答案：B本题解析：产品生命周期过程依据产品在市场上的变化规律一般可分为介绍期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。在产品生产周期的不同阶段，企业采用的市场营销策略是不同的。其中，在成长期，企业的营销策略重点是强化产品的市场地位，建立顾客对品牌的忠诚度，以便扩大市场占有率和防止竞争者加入。

93、答案：A本题解析：一次指数平滑法考虑了时间序列的全部数据，但对近期的数据给予较大的权数，对早期的数据给予递减的权数。平滑系数a越大，越接近1，对近期数据的加权数越大，反映需求变化的灵敏度越高；反之，a越小，对需求变化反映的灵敏度就越差。

94、答案：