淘宝天猫店铺运营协议范本

淘宝天猫店铺运营协议范本合同编号：__________【请填写甲方地址】【请填写甲方联系人及联系方式】【请填写乙方地址】【请填写乙方联系人及联系方式】一、服务内容1.1受托方同意为委托方在淘宝天猫平台上开设店铺，并提供店铺整体运营管理服务，包括商品上架、下架、商品描述、客服接待、订单处理、售后服务等。1.2受托方应根据委托方的要求，制定并执行店铺运营计划，包括但不限于店铺装修、促销活动、广告投放等。1.3受托方应确保店铺运营期间，商品信息真实、准确、完整，符合相关法律法规及平台规则。1.4受托方应妥善处理与平台相关的各类事务，包括但不限于账号管理、数据分析和报告等。二、服务期限2.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为【请填写有效期】年。2.2委托方应在协议有效期内，按照约定向受托方支付服务费用。2.3双方同意在协议期满前【请填写提前通知期限】个月，协商续约事宜。三、服务费用3.1受托方为委托方提供店铺运营服务的费用为【请填写服务费用】。3.2服务费用支付方式为：【请填写支付方式，如预付、按月结算等】。3.3委托方应在协议生效后【请填写支付时间】内向受托方支付服务费用。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本协议生效之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本协议服务费用的【请填写比例】。5.2双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利义务，如因一方迟延履行、不履行或其他违约行为，导致合同目的不能实现的，对方有权解除本协议。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，双方各执一份。7.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________乙方代表（签名）：__________签订日期：【请填写签订日期】一、附件列表：1.淘宝天猫平台店铺运营计划书2.店铺运营效果评估报告3.商品上架、下架清单4.促销活动方案5.广告投放计划6.店铺运营费用明细表7.保密协议8.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.委托方未按约定时间支付服务费用2.受托方未按约定提供店铺运营服务3.受托方未确保商品信息真实、准确、完整4.受托方未按约定制定并执行店铺运营计划5.受托方未妥善处理与平台相关的各类事务6.双方未履行保密义务7.双方迟延履行、不履行或其他违约行为三、法律名词及解释：1.合同：双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.店铺运营服务：指受托方为委托方在淘宝天猫平台上开设店铺，并提供店铺整体运营管理服务，包括商品上架、下架、商品描述、客服接待、订单处理、售后服务等。3.服务费用：受托方为委托方提供店铺运营服务所收取的费用。4.保密义务：双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.违约金：违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：委托方未按约定时间支付服务费用解决办法：及时与委托方沟通，催促其支付服务费用；必要时可依法解除本协议。2.问题：受托方未按约定提供店铺运营服务解决办法：及时与受托方沟通，要求其按照约定提供服务；必要时可依法解除本协议。3.问题：受托方未确保商品信息真实、准确、完整解决办法：加强对受托方的监督和管理，定期检查商品信息；发现问题及时要求受托方改正。4.问题：受托方未按约定制定并执行店铺运营计划解决办法：与受托方沟通，要求其按照约定制定并执行计划；必要时可依法解除本协议。5.问题：受托方未妥善处理与平台相关的各类事务解决办法：加强对受托方的培训和指导，确保其能够熟练处理与平台相关的事务。6.问题：双方未履行保密义务解决办法：加强双方的保密意识，签订保密协议，明确保密义务；必要时可依法要求违约方承担违约责任。五、所有应用场景：1.委托方为淘宝天猫平台商家，希望开