保修合同协议书范本大全2024年

保修合同协议书范本大全2024年通用合同编号：__________保修合同协议书范本大全2024年通用甲方：__________地址：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供的产品/服务，为明确双方的权利和义务，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经协商一致，签订本保修合同协议书。第一条保修范围1.2保修期限自产品/服务交付乙方之日起计算，保修期限按照产品/服务的实际使用情况和制造商的保修政策确定。1.3保修范围包括但不限于产品/服务的质量问题、性能问题、配件问题等。第二条保修条件2.1乙方在保修期内，按照产品/服务的正确使用方法使用产品/服务。2.2乙方在保修期内，提供产品/服务的购买凭证或有效证明。2.3乙方在保修期内，遵守产品/服务的保养和维护要求。第三条保修待遇3.1乙方在保修期内，如产品/服务出现保修范围内的问题，甲方应及时提供维修、更换等服务。3.2甲方在接到乙方的保修申请后，应在48小时内给予答复，并在7个工作日内给予解决。3.3甲方提供的维修、更换等服务，应保证产品/服务的功能、性能、配件等与原产品/服务相当。第四条保修费用4.1在保修期内，产品/服务出现保修范围内的问题，甲方负责承担维修、更换等费用。4.2保修期外，产品/服务出现问题，甲方可以按照实际情况收取维修、更换等费用。4.3如果甲方提供的产品/服务存在缺陷，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。第五条违约责任5.1任何一方违反本保修合同的约定，导致合同无法履行，应承担相应的违约责任。5.2甲方未按照本保修合同的约定提供维修、更换等服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。5.3乙方未按照本保修合同的约定使用、保养产品/服务，导致产品/服务出现问题，甲方有权拒绝承担保修责任。第六条争议解决6.1本保修合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在签订本保修合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本保修合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本保修合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至保修期满。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.产品/服务购买凭证或有效证明2.产品/服务的保修政策3.产品/服务的使用说明书4.产品/服务的维护保养手册5.保修服务记录表6.维修、更换配件清单7.双方签订的补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供维修、更换等服务2.甲方提供的维修、更换等服务不符合保修标准3.乙方未按照约定使用、保养产品/服务4.乙方在保修期外要求甲方承担保修责任5.甲方未按照约定时间答复或解决问题6.双方在争议解决过程中未能达成一致意见三、法律名词及解释：1.保修合同：双方约定产品/服务在保修期内提供维修、更换等服务的合同。2.保修期限：自产品/服务交付乙方之日起计算的保修时间。3.保修范围：包括产品/服务的质量问题、性能问题、配件问题等。4.保修待遇：乙方在保修期内享受的维修、更换等服务。5.违约责任：违反合同约定应承担的法律责任。6.争议解决：双方在履行合同过程中产生的争议的解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按照约定提供维修、更换等服务。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方履行保修义务。2.问题：甲方提供的维修、更换等服务不符合保修标准。解决办法：乙方有权要求甲方重新提供服务，直至达到保修标准。3.问题：乙方未按照约定使用、保养产品/服务。解决办法：乙方应按照产品/服务的使用说明书和维护保养手册进行正确使用和保养。4.问题：乙方在保修期外要求甲方承担保修责任。解决办法：甲方有权拒绝承担保修责任，并告知乙方保修期已过。5.问题：甲方未按照约定时间答复或解决问题。解决办法：乙方可以催告甲方及时答复并解决问题，必要时可以向有关部门投诉。6.问题：双方在争议解决过程中未能达成一致意见。解决办法：可以寻求第三方调解或向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供电子产品、家用电器等产品的保修服务。2.甲方