事业单位招录公共基础知识（公文与管理）模拟试卷1（共274题）

事业单位招录公共基础知识（公文与管理）模拟试卷1（共9套）（共274题）事业单位招录公共基础知识（公文与管理）模拟试卷第1套一、单项选择题(本题共30题，每题1.0分，共30分。)1、绝密级公文一般不得复制，确有工作需要的，应当经()批准。A、复制机关B、复制机关的上级机关C、发文机关或者其上级机关D、国务院标准答案：C知识点解析：绝密级公文一般不得复制、汇编，确有工作需要的，应当经发文机关或者其上级机关批准。故选C。2、对于属于本级职责范围内的信访案件，立案机关应()。A、直接查处B、转交下级机关C、转交上级机关D、移交党政负责人标准答案：A知识点解析：凡是属于本级职责范围内的信访案件和其他不宜转交下级机关或单位办理的案件。立案机关应直接派人调查处理。3、请示具有要求上级机关答复批准的性质，要得到上级机关给予理想批复，写好()是关键。A、请示标题B、请示缘由C、请示事项D、结束语标准答案：B知识点解析：请示，适用于向上级机关请求指示、批准。在实践中，写好请示的缘由部分，往往是求得上级机关给予理想批复的关键。由此可知选B项。4、用章条式撰写规章制度类文书，一般()。A、总则只设一章，附则也只设一章B、总则设若干章，附则只设一章C、总则设若干章，附则也设若干章D、总则只设一章，附则设若干章标准答案：A知识点解析：“章断条连式”又叫“分章式”“章条式”，这种写法是将全文分为若干章，各章之下又分若干条。一般第一章为总则，相当于一般文章的前言；中间若干章为分则(分则各章要设置小标题，标明各章主旨)，相当于一般文章的主体；最后一章为附则，相当于一般文章的结尾。所以总则一般只设一章，附则也只设一章。故选A。5、发文登记一般采用的形式是()。A、联单式B、簿册式C、卡片式D、图表式标准答案：B知识点解析：发文登记一般采用簿册式登记的形式，每年一本，便于保存，也便于查找。多数机关采用这种方式。6、通告、通报属于()。A、上行文B、平行文C、下行文D、秘密文标准答案：C知识点解析：下行文是指上级领导机关对所属的下级机关的一种行文。下行文一般常用于决定、通知、批复、通报、通告等。7、机关公文处理工作要求做到准确周密是为了()。A、注重时效B、确保质量C、安全保密D、加强管理标准答案：B知识点解析：公文处理工作的具体要求可以概括为：准确周密，确保质量；及时迅速，注重时效；保守机密，安全可靠；集中统一，加强管理；实事求是，遵规守纪；精简文件，提高效率。公文处理必须准确、周密，确保质量。准确、周密是对机关公文处理工作提出的质量上的要求，包含了公文处理工作在政治上、文字上、运转处理上的全面质量要求。B项为正确选项。8、《党政机关公文处理工作条例》中按照公文处理的工作流程将公文处理工作概括为三个相互关联、衔接有序的工作环节，不包括()。A、拟制B、办理C、管理D、传送标准答案：D知识点解析：《党政机关公文处理工作条例》第4条规定，公文处理工作是指公文拟制、办理、管理等一系列相互关联、衔接有序的工作。9、根据公文内容的重要程度，公文的密级分为()。A、绝密、加密、机密三级B、绝密、机密、秘密三级C、机密、保密、秘密三级D、特密、绝密、秘密三级标准答案：B知识点解析：秘密公文的秘密等级共有三级：“绝密”“机密”“秘密”。“绝密”级别最高，“机密”次之，“秘密”又次。本题正确答案为B。10、规范式的公文标题不包含的要素是()。A、发文机关名称B、文种C、年份D、事由标准答案：C知识点解析：规范式公文标题由三个要素组成，即发文机关名称、事由和文种。不包含年份，故选C。11、教育部发布了《教育部关于×××计划的报告》，下列说法错误的是()。A、该报告属于专题报告B、本报告的主送机关是发文机关的直属上级领导机关C、本报告开头可先交代发文的原因和目的D、本报告可以针对上级机关的询问和要求，写清问题，表明态度，提出意见标准答案：D知识点解析：报告根据内容可分为汇报性报告、答复性报告、呈报性报告等。本报告属于汇报性报告中的专题性报告。D选项是针对答复性报告内容提出的要求。故选D。12、下列有关简报，说法不正确的是()。A、简报是一种事务性公文B、简报都有编号，一份一号C、简报时效性强D、每篇报文必须有标题标准答案：B知识点解析：对于设定了密级的简报，一般印多少份就有多少号，一份一号，以便保存、查找，一般性简报不必编号。B项说法错误，当选。13、××市政府向下级政府传达国务院《关于今年下半年各级政府不再出台新的调价措施的通知》，应用()。A、告知性通知B、批转性通知C、布置性通知D、转发性通知标准答案：D知识点解析：①告知性通知是向下级机关或有关单位、部门告知某些事项的通知。告知性通知内容非常广泛，机构、人事调整，启用、作废公章，机关单位隶属关系变更、名称变更，迁址办公，变更电话号码等，都可以使用这种通知。②布置性通知是用来安排、布置工作的通知。这种通知，多用于开展某项活动，布置某项具体事务等。因而也叫事务性通知。③批转性通知是上级机关批转下级机关来文时使用的一种通知。批转性通知批转的内容，可以是机关公文，也可以是规章类文书等。①转发性通知是用于转发上级机关、同级机关和不相隶属机关的文件时使用的通知。其转发的文件可以是机关公文，也可以是其他种类的文书。某市政府传达的是国务院的通知，应用转发性通知。故选D项。14、请示格式由标题、主送机关、正文和落款四个部分组成。下列对主送机关的格式叙述不正确的是()。A、在标题之下B、在正文之前C、空二字书写D、可用规范化简称标准答案：C知识点解析：主送机关编排于标题下空一行位置，居左顶格，回行时仍顶格，最后一个机关名称后标全角冒号。主送机关名称可以使用全称、规范化简称或同类机关统称。因此本题选C。15、根据《党政机关公文格式》(GB／T一)，下列关于公文格式的说法，错误的是()。A、公文主体为首页分隔线以下、末页首条分隔线以上，不含分割线的部分B、公文标题回行时要保持词意完整，标题排列应当使用梯形或菱形C、公文的附件与正文一起装订时，附件应另起页，分开编排页码D、签发人部分由“签发人”三字加全角冒号和签发人姓名组成标准答案：C知识点解析：根据《党政机关公文格式》中规定，公文的附件与正文一起装订时，页码应当连续编排。故本题选C。16、既可上行，也可下行，还可平行的公文是()。A、通知B、意见C、决定D、函标准答案：B知识点解析：意见适用于对重要问题提出见解和处理办法。它既可以上行，请求上级机关对自己的意见给予答复或作出处理；也可以下行，对下级机关开展某些活动或做好某项工作作出指示、安排，要求下级机关遵照执行或参照执行；还可以对同级机关就某些重要问题提出意见，供对方参考。意见在行文方向上的多样性，使其成为法定公文中使用较频繁的文种。通知是最常见的党政机关都使用的公文，多为下行文，少量的属于平行文；决定是党政机关都使用的下行公文；函是党政机关都使用的一种典型的平行文。17、主管本机关的公文处理工作，并对下级机关的公文处理工作进行业务指导和督促检查的是()。A、各级党政机关秘书处B、各级党政机关人事科C、各级党政机关办公厅(室)D、各级党政机关组织管理部标准答案：C知识点解析：《党政机关公文处理工作条例》第7条规定，各级党政机关办公厅(室)主管本机关的公文处理工作，并对下级机关的公文处理工作进行业务指导和督促检查。因此，本题正确答案为C。18、下列关于请示的描述正确的是()。A、主送一个主管机关B、直接主送领导者个人C、抄送下级机关D、主送所有相关机关标准答案：A知识点解析：“请示”应当一文一事；一般只写一个主送机关，需要同时送其他机关的，应当用抄送形式，但不得抄送其下级机关。除上级机关负责人直接交办的事项外，不得以机关名义向上级机关负责人报送“请示”。故本题正确答案为A。19、在下列几类公文中，一般不带“附件”的是()。A、印发类公文B、转发类公文C、普发类公文D、呈报类公文标准答案：C知识点解析：印发类公文和转发类公文都属于复合式公文，包括所印发和转发的公文本身及印发语和转发语，是否有附件需根据所印发和转发的公文内容而定，但是所印发和转发的公文本身不是附件，排除A、B项。呈报类公文，例如请示、报告等。可以为了说明请示或报告的理由辅以附件。排除D项。普发类公文是指没有特定的主送机关或直接在新闻媒体上公开发表的公文，例如意见、决议等，由于此类公文的对象具有普遍性特点，故一般不带附件。本题选C。20、所有的公文种类中，()最具权威性和强制性。A、决定B、命令(令)C、公告D、决议标准答案：B知识点解析：命令(令)是所有公文种类中最具权威性和强制性的下行文种，受令者必须绝对服从，无讨价还价的余地。21、根据《党政机关公文处理工作条例》，下列说法正确的一项是()。A、涉密公文根据涉密程度分别标注“绝密”“机密”或“秘密”即可B、发文字号由发文机关代字、年月日期和发文顺序号组成C、请示不限于一文一事，不得在报告等非请示性公文中夹带请示事项D、公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项标准答案：D知识点解析：A项，涉密公文在标注密级的同时还应标明保密期限；B项，发文字号中的时间只需标明年份即可，不需要年、月、日都齐全；C项，请示应当一文一事。D项正确。22、介绍信是机关、团体、企事业单位向有关单位介绍被派遣人的情况与任务的一种专用信件，具有介绍和证明的作用。根据介绍信的用途不同，可将其分为行政介绍信、组织介绍信和专用介绍信三种，下列选项不属于行政介绍信内容的是()。A、被调人员的姓名、职务、级别B、被调往单位C、调任职务D、党员关系接转标准答案：D知识点解析：行政介绍信是当机关人员调动工作时需要出具的介绍信，内容包括介绍被调人员的姓名、职务、级别、被调往何单位、任何职务。被调人员须持此类介绍信到新单位报到。组织介绍信是机关人员调动工作时接转组织关系的书信。被调人持这类介绍信到新单位报到，可以证明被调人的政治面貌，以便参加新单位的组织生活。专用介绍信是外出联系洽谈工作或办理有关事务的书信。23、年×月×日发布流水号为号的国务院令正确的发文编号为()。A、国发[2013]32号B、2013年第32号C、第三十二号D、32号标准答案：A知识点解析：发文字号由发文机关代字、年份和序号组成。发文机关标识下空2行，居中排布；年份、序号用阿拉伯数字标识；年份应标全称，用六角括号“〔〕”括入；序号不编虚位(即1不编为01)，不加“第”字，在阿拉伯数字后加“号”字。24、公文的份号，即份数序号，一般由()位3号阿拉伯数字组成。A、4B、5C、6D、7标准答案：C知识点解析：《党政机关公文格式》规定，公文如需标注份号，则一般用6位3号阿拉伯数字，顶格编排在版心左上角第一行。25、文稿签发前的最后一个处理环节是()。A、打印B、用印C、审核D、登记标准答案：C知识点解析：审核又称核稿，指在拟定的公文文稿送交有关领导签发或者会议讨论之前，由部门负责人或有经验的秘书对文稿所作的全面审核和修正。因此在文稿签发前的最后一个处理环节是审核，选项C正确。26、公文办理包括收文办理、发文办理和整理归档。下列选项中的各种做法属于发文办理的是()。A、对收到的公文应当逐件清点，核对无误后签字或者盖章，并注明签收时间B、及时了解掌握公文的办理进展情况，督促承办部门按期办结C、根据领导批示和工作需要将公文及时送传阅对象阅知或者批示D、确定公文的发文字号、分送范围和印制份数并详细记载标准答案：D知识点解析：根据《党政机关公文处理工作条例》第24条的规定，收文办理主要程序包括：签收、登记、初审、承办、传阅、催办、答复。其中，签收是指对收到的公文应当逐件清点，核对无误后签字或者盖章，并注明签收时间。催办是指及时了解掌握公文的办理进展情况，督促承办部门按期办结。传阅是指根据领导批示和工作需要将公文及时送传阅对象阅知或者批示。故排除A、B、C三项。根据该条例第25条的规定，发文办理主要程序包括：复核、登记、印制、核发。其中，登记是指对复核后的公文，应当确定发文字号、分送范围和印制份数并详细记载。故本题应选D。27、现在省人民政府办公厅欲通知各市县、各地区加强农村电影发行放映工作，并具体交待相关事项，应使用()。A、发布性通知B、指示性通知C、一般性通知D、知照性通知标准答案：B知识点解析：发布性通知一般在国家机关发布(或废止)有关法规和条例、规定、办法、实施细则等规章和发布有关重要文件时使用。指示性通知通常是在上级机关对下级布置任务、指示和安排时使用。一般性通知是关于一般事项的通知，通常由基层单位发布，内容比较单一、具体。向有关单位告知某件事件，交代有关事项，不需要办理或执行时，使用知照性通知。答案为B。28、某县级领导向市级领导反映该县的一些社会情况，应选用的公文种类是()。A、通报B、函C、报告D、公告标准答案：C知识点解析：通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。因此，本题正确答案为C。29、在会议文件上附有文件清退目录的多属()。A、征求意见稿B、领导讲话稿C、典型发言稿D、保密性文件标准答案：D知识点解析：清退是指经过清理将有关办毕的收文按期返归原发文机关或由其指定的有关单位。公文清退工作的目的在于保证重要公文或机密公文的安全，因此在会议文件上附有文件清退目录的多属保密性文件，选项D正确。30、在以下公文办理程序中，收文程序和发文程序都有的是()。A、审核B、核发C、分发D、催办标准答案：A知识点解析：收文，是指机关文书部门收进外单位发来的文件材料。收文程序主要有：(1)签收、拆封、登记；(2)审核、分发、传阅；(3)拟办、批办、承办；(4)催办、查办、注办。发文，是指机关文书部门根据本机关的工作需要向外发出文件材料。发文程序主要有：(1)拟稿、审核、签发；(2)核发、缮印、校对；(3)用印、登记、封发。故正确选项为A。事业单位招录公共基础知识（公文与管理）模拟试卷第2套一、判断题(本题共40题，每题1.0分，共40分。)1、国家利益与社会利益的统一、管理和服务的分离、行政决策与行政执行的分离是现代行政管理的发展趋势。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：行政管理体现着政府管理公共事务、谋求公共利益、承担公共责任的过程。现代行政管理的发展趋势是：(1)国家利益与社会利益的统一；(2)效率、效能和成本的统一；(3)法治和德治的统一；(4)管理和服务的统一；(5)行政决策与行政执行的分离。题干中“管理与服务分离”说法错误。2、依据信息传播的基本形式，秘书在信息传播的过程中处于信源的位置。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：信息传播的基本形式是由“信源”发出信息，信息的内容由载体通过“信道”传递到“信宿”。在信息传播过程中，秘书既是信宿，又是信源。3、公平理论又叫社会比较理论，是由美国心理学家斯金纳提出的。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：公平理论又叫社会比较理论，是由美国心理学家亚当斯提出来的，主要侧重于研究报酬对个体工作的影响。该理论认为，当一个人作出了成绩并取得报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对值，而且关心自己所得报酬的相对量。美国心理学家斯金纳提出的是强化理论。该理论认为，人的行为可以通过一种外部刺激达到强化的目的，即人的行为会重复出现；反之，则这种行为就会减弱直到消失。故本题说法错误。4、赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：保健因素理论是美国的行为科学家弗雷德里克.赫茨伯格提出来的，又称双因素理论。赫茨伯格认为保健因素包括公司政策、管理措施、监督、人际关系、物质工作条件、工资、福利等。5、决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：决策是为了实现某一特定目标。借助于一定的科学手段和方法，从两个或两个以上的可行方案中选择一个最优方案，并组织实施的全部过程。题干中只指出了选择实施方案这一点，而没有说明还要组织实施。题干说法是不完备的，故错误。6、会议期间的文书工作主要包括文件的分发和收集工作。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：会议期间的文书工作除了包括文件的分发和收集工作外，还包括编写会议简报、拟写会议纪要、收集会议信息等。7、对内接待可由各接待单位自行确定接待任务和方式，是否发布消息可南秘书人员自行决定。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：在接待工作中应严格坚持内外有别的原则。其中，对内接待可由各接待单位自行确定接待任务和方式，但也应当遵守有关法律、法规。对内接待是否发布消息应根据领导意图决定，秘书人员不能擅自决定。8、确定调查研究题目时，选题范围非常广，可以从本地区、本单位领导工作的多方面出发来确定题目。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：确定调查研究题目时，要有限定性，即选题范围明确，从本地区、本单位领导工作的具体需要出发。9、熟悉党的政策理论，准确把握领导意图和被协调者的情况，是秘书协调工作的依据。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：熟悉有关法律和规章制度，准确把握领导意图和被协调者的情况，是秘书协调工作的依据。10、行政审计机关实行垂直管理体制，只由其上一级行政审计机关领导。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：行政审计机关实行双重领导体制。地方各级审计机关对本级人民政府和上一级行政审计机关负责并报告工作。11、通常情况下，接待的规格越奢华，表明领导越重视。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：接待规格体现为计划周密、准备充分、有利于交流和达到来访目的。并非越奢华越好。12、开展信息处理工作的基础是实现信息处理工作手段的现代化，以便快速传递和处理信息。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：开展信息处理工作首先要建立和健全信息网络，这是搞好信息处理工作的基础；其次要建立一支德才兼备、思路开阔、反应敏捷，具有较强的观察和分析问题能力的信息员队伍；最后要实现信息处理工作手段的现代化，以便快速传递和处理信息。13、宣传决策是一个提出问题、分析问题的动态过程。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：决策是决定采取某种行动，这种行动的目的在于使当事人所面临的事件呈现令人满意的状态。此处当事人称为该行动的受益人。制定决策是提前有准备的，提出问题、分析问题的过程是决策的准备过程。14、在用餐时当别人夹给你不喜欢吃的食物时，可以委婉拒绝。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：当别人夹给你不喜欢吃的食物时，一般不能拒绝，而应取少量放在自己的盘内。15、对战略目标、战略重点、战略对策起统帅作用的是战略阶段。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：战略思想是指导战略制定和实施的基本思想，是整个战略的灵魂，对战略目标、战略重点、战略对策起统帅作用。16、在资本主义企业管理发展史上，英国管理学家泰勒被称为“科学管理之父”。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：弗雷德里克·温斯洛·泰勒，1856年生于美国费城的一个律师家庭，创立了科学管理理论，代表作是《科学管理原理》(1911年)。在资本主义企业管理发展史上，泰勒被称为“科学管理之父”。题干将泰勒的国籍美国误为英国，所以错误。17、激励措施属于政府的控制职能。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：领导职能是指在政府部门担任领导职务的人员，为有效完成组织目标，对下属人员所采取的各种影响和激励的过程。控制职能是指政府为使组织目标按计划完成而对执行过程进行检查、督促和纠偏的管理活动。18、控制是确保组织行为与组织计划相一致的过程。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：控制是按照计划标准，衡量所取得的成果，并纠正所发生的偏差，以确保计划目标的实现。题目说法错误。19、女士同男士握手，一般男士先伸手，女士才能伸手。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：在女士同男士握手的时候，一般应当女士先伸手，男士才能伸手。20、地方各级人民政府都设有工作部门。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：乡镇一级不设工作部门。21、秘书在做督查工作时，必要时可以直接处理问题，代替下属机关和部门工作。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：秘书在做督查工作时不直接参与办案和处理问题，仅发挥间接的协助作用，即协助领导做好督查的具体工作。没有领导授权，不能直接处理问题。22、实行政务公开能使行政监督有的放矢。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：政务公开是现代行政的一项基本原则，也是行政监督的前提。如果没有政务公开，公众在对权力的运行状况毫不知情的情况下，就根本谈不上所谓的行政监督。因此说政务公开能使政务透明化，有利于进行更有效的行政监督。23、我们将管理层次少而管理幅度大的组织机构称为直式结构，它可以密切上下级之间的关系。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：按照管理宽度和组织层次的相关性形成的两种组织结构即扁平结构和直式结构。扁平结构是指组织层次少而管理宽度大的结构；扁平结构的优点：有利于缩短上下级距离，密切上下级关系；信息纵向流通快，管理成本低；由于管理宽度较大，被管理者有较大的自主性、积极性、满足感；有利于更好地选择和培训下层人员。而直式结构的情况则相反，是组织层次多而管理宽度小的结构。直式结构的优点：管理严密、分明，上下级易于协调。24、秘书能够参加领导班子的各种会议并共同研究问题，同时可以提出各种解决问题的方案，在某些特定情况下，秘书拥有对问题的表决权和决定权。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：秘书能够参加领导班子的各种会议并共同研究问题，同时可以提出各种解决问题的方案。但是只有发言权而无表决权，更无决定权。25、因政府职能是通过公务员的工作来实现的，因此公务员是政府职能的实施主体。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：政府机构是政府职能的实施主体。26、“决策树”法就是把决策过程用文字来加以说明和表示。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：“决策树”法就是把决策过程用树状图来表示。树状图一般由决策点、方案分支、自然状态点、概率分支和结果点几个关键部分构成。故题干说法错误。27、组织变革是组织为适应内部环境变化而进行的根本性重构或再设计。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：组织变革是组织为适应内外部环境及条件的变化，对组织的目标、结构及组成要素等适时而有效地进行的根本性重构或再设计。28、我们党和国家对秘书人员的选用条件专门制定颁发了机要秘书工作的规定，其中，机要秘书任用前要进行政治审查，任用后要经常进行保密教育。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：我们党和国家对秘书人员的选用条件专门制定颁发了机要秘书工作的规定，其中，任用前要进行政治审查。任用后要经常进行保密教育，都是出于秘书工作的客观现实需要。29、参与决策是决策民主化的发展，是削弱和结束集权式领导的有效手段，很值得提倡。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：参与决策是指组织的一般成员通过一定的组织系统参与决策并影响决策。是一种与独裁式管理体制相抵触的民主决策形式。是削弱和制衡集权式领导的手段。正确说法是“制衡”而非“结束”。故题干说法错误。30、Y理论认为，必须用强制和惩罚方式才能激励员工为实现组织目标而努力。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：Y理论认为大多数人对自己参与的工作目标能够自我指挥和自我控制，不需要组织的强制和惩罚。故本题说法错误。31、在组织绩效管理中，核心环节是绩效设计。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：组织绩效管理的核心环节是绩效评估。32、秘书部门最直接、最主要的工作就是为领导和领导机关服务。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：秘书部门最直接、最主要的工作就是为领导和领导机关服务，这集中体现了秘书部门的从属地位。33、动员大会、经验交流会、总结会属于工作性会议。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：动员大会、经验交流会、总结会属于工作性会议。34、费德勒模型的研究结果表明，两种领导风格中，关系取向的领导风格更适合在非常有利和非常不利的情境下工作；而任务取向的领导风格更适合在中等有利的情境下工作。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：费德勒模型强调的是有效领导需要采取什么样的领导行为，而不是从领导人的素质出发强调应当具有什么样的领导行为。费德勒模型表明，在对领导最有利和最不利的情况下，采用任务导向的效果比较好。在对领导者中等有利的情况下，采用关系导向的效果比较好。35、到中世纪，西方管理实践和管理思想都有了很大的发展。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：西方早期的管理思想经历了几个发展阶段，到中世纪这个阶段，管理实践和管理思想都有了很大的发展。所以题干说法正确。36、目标管理一般分为计划阶段、执行阶段以及检讨和改进阶段。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：目标管理一般分为计划阶段、执行阶段、检查阶段以及检讨和改进阶段。37、近因效应指的是在交往过程中离自己最近人的印象对社会知觉者的影响作用。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：所谓近因效应，指的是在交往过程中最近一次接触给人留下的印象对社会知觉者的影响作用。近因效应所指并非“离自己最近的人”，而是指“最近一次接触给人留下的印象”。故题干说法错误。38、对行政领导者来说，职位高低是拥有权力大小、承担责任轻重的决定性因素。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：行政职位、职权、职责是行政领导者从事行政领导活动的基本条件。行政职位是行政职权和行政职责的集合体，任何行政职位都具有相应的职权和职责。行政领导者的职位是其实施行政领导活动的基础，没有一定行政职位的人就不能成为行政领导者，同时也不能行使行政领导职权，也不负行政领导职责。行政职位的高与低决定了其行政领导所掌握的行政职权、工作范围、工作量及其所负责任的大小。39、组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者要全面地看问题。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：弹钢琴要求10个指头按照旋律有序动作，只有10个指头的动作有节奏、有规则地互相配合，才能产生动听的音乐。将组织的领导者的工作比喻为弹钢琴，就是要求组织的领导者既要抓紧中心工作，又要围绕中心工作而同时开展其他方面的工作。40、组织中最高直线主管到最基层成员之间的管理等级或层级数目，称为管理幅度。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：管理幅度，又称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部属数目。管理层次，就是在职权等级链上所设置的管理职位的级数，即组织中最高直线主管到最基层成员之间的管理等级或层级数目。事业单位招录公共基础知识（公文与管理）模拟试卷第3套一、单项选择题(本题共18题，每题1.0分，共18分。)1、公文的密级需要变更或者解除的，由()决定。A、发文机关B、原确定密级的机关或者其上级机关C、主送机关D、国务院标准答案：B知识点解析：公文的密级需要变更或者解除的，由原确定密级的机关或者其上级机关决定。故选B。2、用于对某一项行政工作做比较具体规定的规范性文件，称作()。A、条例B、规定C、办法D、决定标准答案：C知识点解析：办法是用于对某一项行政工作做比较具体的规定的规范性文件，所以选项C正确。3、通告、通报属于()。A、上行文B、平行文C、下行文D、秘密文标准答案：C知识点解析：下行文是指上级领导机关对所属的下级机关的一种行文。下行文一般常用于决定、通知、批复、通报、通告等。4、在会议文件上附有文件清退目录的多属()。A、征求意见稿B、领导讲话稿C、典型发言稿D、保密性文件标准答案：D知识点解析：清退是指经过清理将有关办毕的收文按期返归原发文机关或由其指定的有关单位。公文清退工作的目的在于保证重要公文或机密公文的安全，因此在会议文件上附有文件清退目录的多属保密性文件，选项D正确。5、通告的适用范围是()。A、向国内外宣布重要事项或法定事项B、对重要问题提出见解和处理办法C、传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或执行的事项D、在一定范围内公布应当遵守或周知的事项标准答案：D知识点解析：通告适用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项。故选D。6、为了维护政令一致，凡下行公文()。A、都要上级指示B、都要和有关机关协商C、内容涉及其他机关的职权范围时，行文前应与其协商一致D、都与有关部门联合发文标准答案：C知识点解析：为了维护政令一致，凡下行公文内容涉及其他机关的职权范围时，行文前应与其协商一致。故本题选C。7、为避免政出多门，维护政令一致，凡是内容涉及其他机关职权范围的下行文，行文前必须要()。A、向上级机关请示B、与有关机关协商C、向主管领导请示D、与有关部门联合发文标准答案：B知识点解析：《党政机关公文处理工作条例》第16条第4项规定，涉及多个部门职权范围内的事务，部门之间未协商一致的，不得向下行文；擅自行文的，上级机关应当责令其纠正或者撤销。故本题选B。8、议论就是对某一个问题或者事件发表见解，表明观点和态度，并用充分的论证证明自己观点的正确性，较常使用议论这种表达方式的公文文种是()。A、通报，意见，纪要B、决定，报告，请示C、通报，公告，请示D、通告，意见，决定标准答案：D知识点解析：通报，适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况，所以常用的表达方式是叙述，排除A、C两项；请示，适用于向上级机关请求指示、批准，一般采用的是叙述和说明相结合的表达方式，排除B项。D项通告、意见、决定都经常使用议论的表达方式。故本题选D。9、()是公文语言运用的第一要求。A、新颖别致B、生动形象C、准确简练D、精确清晰标准答案：C知识点解析：公文的语言特点是庄重、准确、朴实、精练、严谨、规范。因此答案选择C项。10、联合行文就是同级机关、部门或单位可以联合发文的形式，行文的各机关()。A、仅承办盖章B、仅主办者盖章C、都要盖章D、请上级部门盖章标准答案：C知识点解析：《党政机关公文格式》规定，两个单位联合行文，需加盖两个印章时，应将成文日期拉开，左右各空7字；主办机关印章在前。故本题正确答案选C。11、秘书辅助决策要具有针对性，必须首先充分理解领导的()。A、决策条件B、决策意向C、决策价值D、决策程序标准答案：B知识点解析：秘书辅助决策要具有针对性，必须首先充分理解领导的决策意向，但不能代替领导者作出决定。12、美籍奥地利经济学家约瑟夫·阿罗斯·熊彼特认为企业家精神的真谛是()。A、获取最大利润B、管理C、取得最大社会效益D、创新标准答案：D知识点解析：熊彼特特别强调说：“企业家精神的真谛就是创新，创新是一种管理职能。”他认为企业家的职能就是实行创新，引进“新组合”，从而使企业、经济不断发展。故本题正确答案选D。13、信息交流与能量交换的一个根本区别是()。A、共享性B、有用性C、无限性D、时效性标准答案：A知识点解析：信息的共享性是指信息可同时为多方所利用，这是信息交流与实物交换或能量交换的一个根本区别。14、美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括()。A、组织结构B、领导方式C、礼仪和庆典D、企业行为标准答案：C知识点解析：美国学者阿伦．肯尼迪和特伦斯．迪尔在合著的《西方企业文化》中认为企业文化包括五要素：企业环境、价值观、英雄人物、礼仪和庆典、文化网络。企业环境是形成某种文化时最大的影响因素；价值观是基石，是成功哲学的精髓；英雄人物是价值观的人格化和组织力量的集中体现者；礼仪和庆典是传播和强化公司文化的重要形式；文化网络是公司价值观和英雄轶事的“栽体”，是通道。15、关于介绍的礼仪，下列说法错误的是()。A、可用手指指着对方将其介绍给他人B、应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的C、应把男同志介绍给女同志D、介绍停留时间应得当标准答案：A知识点解析：在介绍他人的时候应用手示意，但不可用手指指着对方。选项A错误。16、管理者在制定决策时需要仔细衡量不同备选方案所要作出的牺牲，这实际上体现了管理学中的()。A、增量原理B、时效原理C、机会成本原理D、贴现原理标准答案：C知识点解析：机会成本原理是指为了得到某种东西而所要放弃另一些东西的最大价值；也可以理解为在面临多方案择一决策时，被舍弃的选项中的最高价值者是本次决策的机会成本，这和题目中“管理者在制定决策时需要仔细衡量不同备选方案所要作出的牺牲”表述最为贴近，其他选项都不符合。故本题答案选C。17、在一定程度上，从管理者所采取的管理方式中可以看出他们对于人性的认识。例如，采用“胡萝卜加大棒”方式的管理者常常把人看作是()。A、社会人B、经济人C、集体人D、追求自我实现的人标准答案：B知识点解析：“胡萝卜加大棒”是管理手段中的一种激励方式，这种暗喻是指运用奖励和惩罚两种手段以诱发人们所要求的行为。该管理方式把人假设为“经济人”，认为人的行为是在追求本身最大的利益，工作的动机只是为了获得经济报酬。故本题选B。18、领导者必须维护规章制度的严肃性，按照规章制度的要求正确使用他手中的权力，但在特殊的时候，他也应当有权对事件进行特殊处理，这体现了权力使用中的()。A、慎用原则B、公正原则C、例外原则D、民主原则标准答案：C知识点解析：领导者必须维护规章制度的严肃性，按照规章制度的要求正确使用他手中的权力，但在特殊的时候，他也应当有权进行特殊事件的例外处理。故本题选C。二、多项选择题(本题共6题，每题1.0分，共6分。)19、通报与通知的区别是()。标准答案：B,C知识点解析：通报与通知的区别表现在：(1)告知的内容不同：通知告知的主要是工作的情况，以及共同遵守执行的事项。通报告知正反面典型，或有关重要的精神或情况。(2)目的要求不同：通知要求受文机关了解要办什么事，该怎样办理，要求遵照执行。通报主要是交流、了解情况，起教育宣传作用。(3)表现方法不同：通知主要是叙述，告知人们做什么，怎样做，叙述具体。通报兼用叙述、分析和议论，有较强的感情色彩。由此可知B、C项符合要求。20、撰写公函，应符合以下哪些要求?()标准答案：A,B,C知识点解析：撰写公函时要注意行文简洁明确，用语把握分寸。无论是向平行机关或者是不相隶属的机关行文，都要注意语气平和有礼，不要倚势压人或强人所难，也不必逢迎恭维、曲意客套。另外也要注意公函的格式规范，还要使用正式的公函用纸。由此可知A、B、C三项正确。21、报告适用于()。标准答案：B,C,D知识点解析：报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。请求批准使用“请示”这一文种。本题答案为BCD。22、下列可以作为信息载体的是()。标准答案：A,B,C,D知识点解析：信息可以用各种载体对客观事物进行描述和传输，这些载体包括文字、符号、图像、数据、声波、光波、电磁波等。23、领导者在职就有一定的权力，下列属于职务权力的有()。标准答案：A,B,C知识点解析：法定权、强制权、奖励权属于职务权力，而专长权属于个人权力范畴。故选ABC。24、动力原则在现代管理中的贯彻实施非常重要，其基本动力是()。标准答案：B,C知识点解析：在管理中有三种不同而又相互联系的动力，即物质动力、精神动力和信息动力。贯彻动力原则，必须掌握这三种动力，并正确配合使用，使其发挥整体效应。故本题选BC。三、判断题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)25、公文的稿本是指公文的草稿。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：公文的稿本指公文的文稿、文本。在公文形成过程中，有多种文稿、文本产生，它们在内容、外观形式，特别是在效用方面有很大不同。草稿是供讨论、征求意见、修改审核、审批用的原始的非正式文稿，内容未正式确定，不具备正式公文的效用。定稿是内容已确定，已履行法定生效程序的最后完成稿，具备正式公文的效用，是制作公文正本的标准依据。正本是根据定稿制作的供主要受文者(主送机关)使用的具有法定效用的正式文本，其内容必须是对定稿的完整再现。副本是指再现公文正本内容及全部或部分外形特征的公文复制本或正本的复份。26、特急公文送达及办理时限一般不得超过24小时。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：一般来说，紧急公文紧急程度办结时限为“特提”1天内，“特急”3天内，“加急”5天内，“平急”10天内。27、决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：决策是为了实现某一特定目标，借助于一定的科学手段和方法，从两个或两个以上的可行方案中选择一个最优方案，并组织实施的全部过程。题干中只指出了选择实施方案这一点，而没有说明还要组织实施。题干说法是不完备的，故错误。28、我们党和国家对秘书人员的选用条件专门制定颁发了机要秘书工作的规定，其中，机要秘书任用前要进行政治审查，任用后要经常进行保密教育。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：我们党和国家对秘书人员的选用条件专门制定颁发了机要秘书工作的规定，其中，任用前要进行政治审查，任用后要经常进行保密教育，都是出于秘书工作的客观现实需要。29、只要提高决策参与者的素质，就可实现公共决策科学化。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：实现公共决策科学化需要：(1)建立健全公共决策系统；(2)遵循科学的决策原则；(3)提高决策参与者的素质。事业单位招录公共基础知识（公文与管理）模拟试卷第4套一、单项选择题(本题共17题，每题1.0分，共17分。)1、下列不可以联合行文的是()。A、国务院办公厅和中共中央办公厅B、某地级市政府和该省公安厅C、省财政厅和省发改委D、省人社厅政策法规处和规划财务处标准答案：D知识点解析：《党政机关公文处理工作条例》第17条规定，同级党政机关、党政机关与其他同级机关必要时可以联合行文。属于党委、政府各自职权范围内的工作，不得联合行文。党委、政府的部门依据职权可以相互行文。部门内设机构除办公厅(室)外不得对外正式行文。A项是同级党政机关，B、C项是同级机关，都可以联合发文；D项是内设机构，不能正式发文。因此。本题选择D选项。2、承办的主要依据是()。A、催办B、拟办C、批办D、注办标准答案：C知识点解析：批办就是将公文批交承办部门办理，公文批办后到达承办部门，因此承办的主要依据是批办，选项C正确。3、根据数字使用规范，下列公文中的数字写法正确的是()。A、计划在7、8年前开始实施B、丁丑年三月十二日C、成文日期写成：2014年09月12日D、香港直至97年才回归祖国标准答案：B知识点解析：根据数字使用规范，相邻的两个数字并列连用表示的概数，必须使用汉字，连用的两个数字之间不得用顿号隔开。故A项错误，应该为“七八年”。中国干支纪年和夏历月日，均应使用汉字。B项是我国的干支纪年。《党政机关公文格式》规定，成文日期中的数字用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应标全称，月、日不编虚位(即1不编为01)。故C项错误，应该为“2014年9月12日”。年份一般不用简写。故D项错误，应该为“1997年”。因此，本题正确答案为B。4、根据《党政机关公文处理工作条例》，下列说法正确的一项是()。A、涉密公文根据涉密程度分别标注“绝密”“机密”或“秘密”即可B、发文字号由发文机关代字、年月日期和发文顺序号组成C、请示不限于一文一事，不得在报告等非请示性公文中夹带请示事项D、公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项标准答案：D知识点解析：A项，涉密公文在标注密级的同时还应标明保密期限；B项，发文字号中的时间只需标明年份即可，不需要年、月、日都齐全；C项，请示应当一文一事。D项正确。5、述职报告主要以()的方式进行公布。A、行文B、张贴C、宣读D、媒体标准答案：C知识点解析：述职报告要尽量使用朴实的语言，使群众易懂好记。因为述职报告是要在上级领导和所属单位职工面前进行宣读的，因此，措辞一定要严谨，态度一定要谦恭。6、具有统计发文数量，同时作为查找和引用某一公文的代号等作用的是()。A、公文格式代码B、印制顺序号C、发文字号D、收文处理标记标准答案：C知识点解析：发文字号由发文机关代字、年份、发文顺序号组成，具有统计发文数量，同时作为查找和引用某一公文的代号等作用。因此，本题正确答案为C。7、一个“标准式”的公文标题由发文机关名称、事由和文种等三个要素构成，例如()。A、《太原市人民政府的请示》B、《中共中央、国务院的紧急通知》C、《国务院关于东北地区振兴规划的批复》D、《关于193次旅客快车发生重大颠覆事故的报告》标准答案：C知识点解析：A、B两项中缺少了发文事由，D选项中缺少了发文机关，C项表述完整，故本题选C。8、公文的标题要准确、简要地高度概括公文的主要内容，为此，下面标题拟写不正确的是()。A、《中共××省委××省人民政府报告》B、《××市统计局关于开展企业用工情况调查的通知》C、《××市人民政府关于××县木塔修缮工程技术方案的请示》D、《中共××省委××省人民政府关于全面推进城市化发展的决定》标准答案：A知识点解析：完整的公文标题，一般应具备“三要素”，即发文机关名称、事由及文种，A项缺少事由。故本题选A。9、请示是一种常用的公文，凡涉及有关工作中的重大问题或者需要上级机关予以审核批准的事项，如()，应以“请示”行文。A、政治军事科技B、汇报工作反映情况提出建议C、税务交通银行D、财政支出资产购置人员定编标准答案：D知识点解析：请示适用于向上级机关请求指示、批准。需要上级机关予以审核批准的事项，如财政支出、资产购置、人员定编、机构设置、出国出境等诸多方面的内容时，均应以“请示”行文，经上级批准后方可执行。所以选D。10、下列不属于党政机关法定公文文种的是()。A、公告、通告B、请示、报告C、批复、纪要D、办法、条例标准答案：D知识点解析：本题考查公文。根据《党政机关公文处理工作条例》第8条的规定，公文的包括：决议、决定、命令、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要。办法和条例不属于法定的公文文种。因此，本题答案为D。11、强调在制订计划时要留有余地，不能满打满算的计划工作原理是()。A、限定因素原理B、许诺原理C、灵活性原理D、改变航道原理标准答案：C知识点解析：计划必须具有灵活性，即当出现意外情况时，有能力改变方向而不必花太大的代价。灵活性原理指计划的灵活性越大，因未来意外事件引起损失的可能性就越小，两者是反比例关系。灵活性原理是计划工作中最主要的原理，它主要针对计划的制订过程，使计划本身具有适应性，要求计划的制订“量力而行，留有余地”。至于计划的执行，则必须严格准确，要“尽力而为，不留余地”。不具有灵活性，本题正确答案为C。12、()是指对被考核对象未做要求和期望但是一小部分被考核对象可以达到的绩效水平。A、卓越标准B、基本标准C、绝对标准D、相对标准标准答案：A知识点解析：卓越标准是指对被考核对象未做要求和期望但是可以达到的绩效水平。卓越标准的水平并非每个被考核对象都能够达到，只有一小部分被考核对象可以达到。卓越标准不像基本标准那样可以有限度地描述出来，它通常是没有“天花板”的。由于卓越标准不是人人都能达到的，因此卓越标准主要是为了识别角色榜样。对卓越标准考核的结果可以决定一些激励性的人事待遇，例如额外的奖金、分红、职位的晋升等。所以选A。13、交易成本大小与谈判的复杂程度()。A、呈正相关B、呈负相关C、无关D、以上说法都错误标准答案：A知识点解析：谈判成本是指组织在契约谈判活动中所付出的成本。交易谈判过程往往表现为一场旷日持久的战争，需要投入相当多的人力、物力和财力，这些构成了组织交易的成本。交易成本大小与谈判的复杂程度呈正相关。所以选A。14、人事技能、概念技能和技术技能是合格的管理者必备的三项基本技能，但在三者组合比例上，不同层次的管理者各不相同。试根据下表中的数据，判断左栏中相应的管理层次是什么?()A、(1)基层；(2)中层；(3)高层B、(1)高层；(2)中层；(3)基层C、(1)中层；(2)高层；(3)基层D、(1)基层；(2)高层；(3)中层标准答案：C知识点解析：技术技能指的是对某项活动，尤其是对涉及方法、流程、程序或者技巧的特定活动的理解程度和熟练程度，主要是如何“处事”。它涉及的是专业知识和专门领域的分析能力，以及对相关工具和规章政策的熟练应用。人事技能，简言之就是一种与人共事的能力，是一种激励下属和得到同事及领导支持的能力，是一种妥善处理人际关系的能力。概念技能是指综观全局、认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境相互影响之复杂性的能力。具体地说，概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力，确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣和内在风险的能力，等等。对于低层管理，技术技能和人际技能最重要。对于中层管理，管理成效在很大程度上取决于人际技能和概念技能。而到了高层管理，概念技能就成为管理取得成功的首要技能。故本题正确答案为C。15、以滴滴为代表的网约车是我国分享经济的最佳样板。网约车把闲置的私家车，通过互联网技术整合起来，从分享一辆汽车到分享车上的每一个座位，最大化地利用了社会资源。分享经济的出现有利于()。①增强社会协作，提高社会效率②降低创业门槛，增加就业岗位③拓宽投资渠道，增加居民收入④节约资源能源，促进生态文明A、①④B、②③C、①③D、②④标准答案：A知识点解析：网约车最大化地利用了社会资源，增强社会协作，提高社会效率，能够有效节约道路资源，减少能耗，①④正确。②中的“创业”，③中的“投资”均与网约车这种分享经济无关。故本题选A。16、()是确定或指导各种行政关系、行政活动的标准和准则。A、行政规范B、行政意识C、行政心态D、行政评价标准答案：A知识点解析：行政规范是确定或指导各种行政关系、行政活动的标准和准则，是行政意志的集中体现，也是行政意志转化为行政实践后的合理性成果。故本题选A。17、某一个人对公共物品的享用，不排斥或妨碍其他人同时享用，也不会因此而减少其他人享用这种公共物品的数量或质量，这是公共物品()的特点。A、竞争性B、非竞争性C、排他性D、非排他性标准答案：D知识点解析：公共物品消费的非排他性，即任何人都不能因为自己的消费而排除他人对该物品的消费。故本题选D。二、多项选择题(本题共6题，每题1.0分，共6分。)18、下列关于纪要的描述正确的是()。标准答案：A,B,D知识点解析：根据《党政机关公文处理工作条例》第8条第15项的规定，纪要适用于记载会议主要情况和议定事项。C项说法错误，纪要必须精其髓，概其要，以极为简洁精炼的文字高度概括会议的内容和结论。既要反映与会者的一致意见，又可兼顾个别同志有价值的看法。有的纪要，还要有一定的分析说理。“原原本本反映会议的全过程和所有与会人员的发言”是对“会议记录”的要求。故本题正确答案为ABD。19、写作典型经验的调查报告在结构形式上有()。标准答案：A,C知识点解析：不同类型的调查报告根据内容的需要采取不同的结构形式，典型经验的调查报告一般是“具体做法—经验—成果”或“成果—具体做法—经验”两种结构。故本题选AC。20、下列关于请示的说法，正确的有()。标准答案：A,C,D知识点解析：请示适用于向上级请求指示、批准的公文，属于上行文，A项正确。凡是本机关无权、无力决定和解决的事项可以向上级请示，而上级则应及时回复，B项错误，C项正确。请示的主送机关是指负责受理和答复该文件的直属的上级机关，一个请示只能写一个主送机关，不能多头请示，D项正确。故本题选ACD。21、企业管理创新应当特别注意()等问题。标准答案：A,B,C知识点解析：管理创新是一项系统工程，观念创新、组织创新和制度创新是密切联系的几个方面。在企业进行管理创新的过程中，应当特别注意以下几个问题：(1)管理创新是一种手段、方式，而不是最终目的。创新是用来保持企业生存和发展的有效手段，而不是为了创新而创新。(2)管理创新是一个持续过程，而不是一蹴而就。创新是为适应新环境，产生某种新思路，经过可行性研究认定可行后，付诸实施，以提高企业综合效益的过程。(3)管理创新贵在新、贵在超越，而不是生搬硬套。在科学技术日新月异的今天，企业应成为学习型组织，要超越所学，创造出自己的特色模式。(4)管理创新的主体是全体员工，而不仅仅局限于企业家。企业的员工都是管理创新的主体，都是企业管理创新的谋划者和实践者。故本题正确答案选ABC。22、目标管理的优点有()。标准答案：A,B,D知识点解析：目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理的优点有：有利于提高管理水平；有利于调动人的积极性、责任心；有利于长期目标的实现。在实际操作中，目标管理也存在许多明显的缺点，主要表现在：目标难以制定；目标管理的哲学假设不一定都存在；目标商定可能增加管理成本；有时奖惩不一定都能和目标成果相配合，也很难保证公正性，从而削弱了目标管理的效果。23、下列工作在调查研究的实施阶段要进行的是()。标准答案：A,B知识点解析：调查研究的实施阶段的主要任务是根据调研计划，深入实际调查研究，做好收集资料、整理资料工作。而选择调查研究对象是在准备阶段要进行的工作，总结调研工作是在完成阶段要进行的工作。三、判断题(本题共6题，每题1.0分，共6分。)24、在归档文件整理过程中，将归档文件在全宗中的位置标识，并以归档章的形式在归档文件上注明称为编目。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：归档文件的编号，是指将归档文件在全宗中的位置用符号进行标识，并以归档章的形式在归档文件上注明，而编目则是指编制归档文件的目录。25、公文处理的质量与效率是决定机关工作质量与效率的决定性因素。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：公文处理的质量和效率是对办事机关工作质量和效率有着重要的影响，但是，并不能认为其能起到决定性因素。故本题说法错误。26、除领导直接交办的事项外，一般不将公文直接报送领导个人。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：除领导同志交办事项、重大紧急事件和必须直接报送的绝密事项外，各部门一般不得直接向领导同志个人报送公文。27、学习型组织理论是新古典组织理论的一种。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：学习型组织理论是美国学者彼得．圣吉在《第五项修炼》一书中提出的管理观念。从20世纪30年代起，行政组织理论的研究逐渐引进行为科学的方法，形成了新古典组织理论。主要有以埃尔顿．梅奥为代表的人际关系组织理论；以切斯特．巴纳德为代表的组织平衡理论和以赫伯特．西蒙为代表的决策过程组织理论。新古典组织理论又称“行为科学组织理论”。28、地方各级人民政府都设有工作部门。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：乡镇一级不设工作部门。29、“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：如果说迎宾是接待工作的序曲，那么送客就是接待工作的结束曲、压轴戏。送客时应按照接待时的规格对等送别。“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪。所以，每次见面结束，都要以将再次见面的心情来恭送对方回去。因此，本题说法正确。事业单位招录公共基础知识（公文与管理）模拟试卷第5套一、单项选择题(本题共18题，每题1.0分，共18分。)1、请示是公文中的一种，它的特点不包括()。A、若遇特殊情况，可于事后再向上级提交B、上级机关收到请示后，无论同意与否，都必须回文C、一份公文只写一件事，且主送机关一般只有一个D、内容只针对本机关单位权限范围内无法决定的重大事项标准答案：A知识点解析：请示的特点：(1)针对性。只有本机关单位权限范围内无法决定的重大事项，如机构设置、人事安排、重要决定、重大决策、项目安排等问题，以及在工作中遇到新问题、新情况或克服不了的困难，才可以用“请示”行文。请示上级机关给予指示、决断或答复、批准。所以请示的行文具有很强的针对性。(2)呈批性。请示是有针对性的上行文，上级机关对呈报的请示事项，无论同意与否，都必须给予明确的“批复”回文。(3)单一性。请示应一文一事，一般只写一个主送机关，即使需要同时送其他机关，也只能用抄送形式。(4)时效性。请示是针对本单位当前工作中出现的情况和问题，求得上级机关指示、批准的公文，如能够及时发出，就会使问题得到及时解决。请示是事前行文，不能在事后向上级提交，A项说法错误。B、C、D项均属于请示的特点。故本题答案为A。2、下列函的结束语中比较得体的是()。A、以上所请妥否，请批复B、此致敬礼C、所请事项重大，不可延误，请务必于1月10日前答复D、以上意见，请予函复标准答案：D知识点解析：A项属于批复的结束语。公文中一般不使用书信结束语“此致敬礼”，B项错误。C项表述语气和用词不恰当。D项属于函的常用结束语。一般情况下函的结语要干净利落，或重申致函目的，或要求对方有所行动。常用的结语多种多样。发函告知对方的，多用“特此函告”“专此函达”；去函要求对方回复的，可用“盼复”“即请回复”“请与支持，并盼复”“请研究回复”“以上意见，请予函复”等；复函一般用“此复”“专此复函”。3、纪要是会议文件的一种，以下关于纪要的标题说法正确的是()。A、标题需写明会议名称与文种B、标题需写明发文机关名称、事由与文种C、标题需写明会议名称、事由、文种D、可在副标题中简要明确地揭示中心思想标准答案：A知识点解析：纪要的标题有三种形式：(1)由“机关名称+会议名称+文种”组成。(2)由“会议名称+文种”组成。(3)新闻式标题，即由正、副标题组成。正标题反映会议的主要精神和内容，副标题反映会议名称和文种。故本题正确答案为A。4、主管本机关的公文处理工作，并对下级机关的公文处理工作进行业务指导和督促检查的是()。A、各级党政机关秘书处B、各级党政机关人事科C、各级党政机关办公厅(室)D、各级党政机关组织管理部标准答案：C知识点解析：《党政机关公文处理工作条例》第7条规定，各级党政机关办公厅(室)主管本机关的公文处理工作，并对下级机关的公文处理工作进行业务指导和督促检查。因此，本题正确答案为C。5、公文语言的主要特点是()。A、庄重、严谨B、华丽、流畅C、威严、有力D、古朴、典雅标准答案：A知识点解析：公文语言的主要特点是：庄重、准确、朴实、精炼、严谨、规范。6、公文中适用于表彰先进，批评错误、传达重要精神和告知情况的是()。A、通知B、通报C、通告D、报告标准答案：B知识点解析：通报是现有公文文种之一，主要用于上级机关对下级机关的表彰、批评、情况说明三类情况。通知，是运用广泛的知照性公文。用来发布法规、规章，转发上级机关、同级机关和不相隶属机关的公文，批转下级机关的公文，要求下级机关办理某项事务等。通告是在一定范围内公布应当遵守或周知的事项时使用的公文。本题答案选B。7、下列标题中标点符号使用正确的是()。A、《关于颁发《矿产资源储量评审认定办法》的通知》B、《全国人民代表大会常务委员会关于“教师节”的决定》C、《国务院关于更改新华通讯社香港分社、澳门分社名称的通知》D、《国务院办公厅关于进一步做好治理开发农村四荒资源工作的通知》标准答案：C知识点解析：A项，在标题中引用的法律法规性文件应用单书名号，排除；B项，教师节不是特殊的专有名词，不加双引号，排除；D项，“四荒”指“荒山、荒沟、荒丘、荒滩”，概括性专有名词应加引号。C项正确，故本题选C。8、《国务院办公厅转发教育部等部门关于进一步加快高等教育后勤社会化改革的意见的通知》表明()。A、教育部是国务院办公厅的上级机关B、国务院办公厅是教育部的上级机关C、国务院办公厅与教育部是相隶属的关系D、教育部不是国务院办公厅的隶属机关标准答案：D知识点解析：转发文件是指转发上级机关、平级机关和不相隶属机关的文件。教育部和国务院办公厅属于不相隶属的关系。故本题选D。9、下列表述正确的是()。A、所有公文标题都由发文机关名称、事由和文种三要素组成B、公文发文字号中“国办发”中的“国办”是国务院的机关代字C、印转类通知中一般不用“特此通知”作为结束语D、发文字号中的年份可以标简称标准答案：C知识点解析：公文标题一般由发文机关名称+事由+文种构成，其中发文机关名称和事由可以省略，文种一定不可省略。A项说法过于绝对，排除。“国办”是国务院办公厅的机关代字，B项错误。C项表述正确。发文字号中的年份应标全称，D项错误。综上本题选择C。10、公文具有法定的权威性，其制发必须是()。A、法律部门B、上级机关C、部门领导D、法定作者标准答案：D知识点解析：本题考查公文。公文是按照严格的、法定的生效程序和规范的格式制定的、具有传递信息和记录作用的载体。它的制作者是依法成立的组织。A、B、C过于片面。因此，本题正确答案为D。11、组织结构设计的主体阶段是()。A、因素分析B、职能分解与设计C、组织结构的框架设计D、运行保障设计标准答案：C知识点解析：所谓组织结构设计，是指建立或改造一个组织的过程，即对组织活动和组织结构的设计和再设计，是把任务、流程、权力和责任进行有效的组合和协调的活动。组织结构设计包括六部分，主要部分是企业组织框架设计。这部分运用较多，其内容简单来说就是纵向的分层次、横向的分部门。本题正确答案为C。12、秘书部门的职业性功能是()。A、管理B、辅助C、决策D、参谋标准答案：B知识点解析：秘书部门的职业性功能即秘书工作的事务性助手职能——协助领导处理各种日常事务，也就是其辅助性功能。这是秘书部门的一个最重要的职责。13、系统分析法是对调查对象的()进行系统分析。A、某一方面B、整体状况C、最重要的部分D、最新的情况标准答案：B知识点解析：系统分析法是对调查对象的整体状况进行系统分析，找出它的结构、层次及其构成要素。14、利用优势，回避或减轻外部威胁影响的战略匹配是()。A、SO战略B、WO战略C、ST战略D、WT战略标准答案：C知识点解析：SO战略是一种发挥组织内部优势、利用外部机会的战略；WO战略是利用外部机会来弥补内部弱势的战略；ST战略是利用优势，回避或减轻外部威胁影响的战略；WT战略是一种在减少内部弱点的同时，规避外部环境威胁的防御性战略。15、“治病不如防病，防病不如讲卫生”重点突出的控制方式是()。A、前馈B、现场C、反馈D、直接标准答案：A知识点解析：“治病不如防病，防病不如讲卫生”强调的是事前控制的重要性。A项前馈控制即事前控制，当选。现场控制是指在某项活动或者工作过程中，管理者在现场对正在进行的活动或行为给予必要的指导、监督，以保证活动和行为按照规定的程序和要求进行的管理活动。反馈控制也就是事后控制，是指管理人员分析以前工作的执行结果，将它与控制标准相比较，发现偏差所在并找出原因，拟定纠正措施以防止偏差发展或继续存在的管理活动。直接控制是控制者与被控制对象直接接触进行控制的形式。因此，本题正确答案为A。16、()是行政信息管理的重点，也是行政信息开发利用的基础和保证。A、信息技术中国化B、信息技术前沿化C、信息技术统一化D、信息技术标准化标准答案：D知识点解析：信息技术标准化是整个行政信息管理的重点，也是行政信息开发利用的基础和保证。故本题选D。17、科学决策是指决策者为了实现某种特定的目标，运用科学的理论和方法，系统地分析主客观条件作出正确决策的过程。科学决策的根本是()。A、利益最大化B、物质基础C、决策者的能力D、实事求是标准答案：D知识点解析：科学决策的根本是实事求是，决策的依据要实在，决策的方案要实际，决策的结果要实惠。故本题选D。18、与传统管理方式相比，目标管理有其鲜明的特点，下列不符合其特点的是()。A、重视人的因素B、重视工作过程而非成果C、建立目标锁链与目标体系D、重视成果标准答案：B知识点解析：目标管理指导思想上是以Y理论为基础的，即认为在目标明确的条件下，人们能够对自己负责。具体方法上是泰勒科学管理的进一步发展。它与传统管理方式相比有鲜明的特点，可概括为：(1)重视人的因素。目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度，也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。(2)建立目标锁链与目标体系。(3)重视成果。故本题选择B。二、多项选择题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)19、下列请示的结束语中比较得体的是()。标准答案：A,B知识点解析：C项误用文种，“特此报告”是报告常用结语，不能用于请示结语，排除。D项语气不当，给人上交问题不负责任的感觉，请示属于行政公文，用语应该得体，故选AB。20、在公文起草中，围绕发文主旨收集的材料应当具有()。标准答案：A,B,C,D知识点解析：在公文起草中，收集材料的途径、过程是写作的酝酿过程。材料的收集必须做到真实、典型、适用、时效。正确选项为ABCD。21、公文法定效力的大小取决于()。标准答案：C,D知识点解析：公文法定效力的大小取决于两方面：一是制发机关地位的高低和职权范围的大小，公文的权威性和行政约束力来自它的制发机关的权威和合法地位：二是公文内容的重要程度。公文的法定效力具有一定的时间性，被称为公文的“时效”，它与公文法定效力的大小无关。公文的体例格式指公文的种类、名称、格式以及办理程序等，这些也与公文的法定效力无关。故本题选CD。22、管理常常要与人、财、物打交道，因此，合格的管理人员应具备良好的管理技能，它包括人际技能、()。标准答案：A,C知识点解析：一般来说，一名合格的管理人员应该具备三大管理技能，即技术技能、人际技能、概念技能。所以选AC。23、接待中的握手礼要求()。标准答案：B,C,D知识点解析：握手时应距受礼者一步，上身略向前倾，两足立正，五指齐用，向对方伸出右手。因此选项B、C、D正确。三、判断题(本题共6题，每题1.0分，共6分。)24、在公文起草实践中，起草公文的人数主要取决于公文的内容。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：在公文起草实践中，起草公文的任务可以由一人承担，也可由多人承担，主要取决于公文的重要程度和机关的文书人员队伍条件。25、下级机关的请示事项，如需以本机关名义向上级机关请示，应当原文转报上级机关。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：《党政机关公文处理工作条例》第15条第3项规定，下级机关的请示事项，如需以本机关名义向上级机关请示，应当提出倾向性意见后上报，不得原文转报上级机关。26、公文涉及其他地区或者部门职权范围内的事项，起草单位必须取得上级相关单位的同意，力求达成各部门之间的协调一致。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：《党政机关公文处理工作条例》第19条规定，公文涉及其他地区或者部门职权范围内的事项，起草单位必须征求相关地区或者部门意见，力求达成一致。而非题干所说“取得上级相关单位的同意”。本题说法错误。27、观察分析能力是秘书工作由被动服务变为主动服务的前提条件。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：秘书具备观察分析能力就能深入实际，经过分析研究提出解决问题的方法，供领导参考。因此，观察分析能力是秘书工作由被动服务变为主动服务的前提条件。28、在资本主义企业管理发展史上，英国管理学家泰勒被称为“科学管理之父”。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：弗雷德里克．温斯洛．泰勒，1856年生于美国费城的一个律师家庭，创立了科学管理理论，代表作是《科学管理原理》(1911年)。在资本主义企业管理发展史上，泰勒被称为“科学管理之父”。题干将泰勒的国籍美国误为英国，所以错误。29、组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者要全面地看问题。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：弹钢琴要求10个指头按照旋律有序动作，只有10个指头的动作有节奏、有规则地互相配合，才能产生动听的音乐。将组织的领导者的工作比喻为弹钢琴，就是要求组织的领导者既要抓紧中心工作，又要围绕中心工作而同时开展其他方面的工作。事业单位招录公共基础知识（公文与管理）模拟试卷第6套一、单项选择题(本题共18题，每题1.0分，共18分。)1、下列关于介绍信的使用说法正确的是()。A、使用单位的介绍信，要经上司或办公室负责人批准B、一份介绍信可用于多个单位C、持信人可以将介绍信转借他人使用D、可用圆珠笔填写介绍信标准答案：A知识点解析：介绍信的使用需要严格遵循下列程序：(1)严格履行批准手续。使用单位的介绍信，要经上司或办公室负责人批准。(2)介绍信内容要明确具体。(3)介绍信应填写有效时间。(4)管理人员要对开出的介绍信负责，应