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文档简介

汽修厂专业标准保修服务保证书合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________鉴于甲方为汽车维修保养需求方,乙方为专业汽车维修保养服务提供方,双方为了明确双方的权利和义务,经友好协商,特订立本保修服务保证书。一、服务范围1.2乙方提供的服务范围包括但不限于:车辆故障诊断与维修、更换机油、更换机滤器、更换空气滤清器、更换燃油滤清器、更换刹车片、更换轮胎、车辆保养、车辆美容等。二、服务标准2.1乙方应按照汽车维修保养行业的专业标准、规范和操作程序为甲方提供服务。2.2乙方应使用符合国家标准的、优质的原材料、零部件和配件,确保服务质量。2.3乙方应在约定的时间内完成服务,确保甲方车辆的正常使用。三、保修期限(1)发动机:保修期为12个月;(2)变速箱:保修期为12个月;(3)底盘:保修期为12个月;(4)电气系统:保修期为6个月;(5)其他零部件:保修期为3个月。3.2保修期自甲方支付服务费用之日起计算。四、保修服务4.1在保修期内,乙方负责对甲方车辆进行免费的保修服务。4.2甲方在保修期内提出的保修要求,乙方应在24小时内响应,并在约定的时间内完成保修服务。4.3乙方在保修期内提供的保修服务,如因乙方原因导致甲方车辆出现同一故障,乙方应负责免费维修或更换相应的零部件。五、费用支付5.1甲方应按照乙方的服务报价支付服务费用。5.2甲方支付服务费用后,乙方应及时为甲方提供服务。六、违约责任6.1乙方未按照约定时间完成服务的,应按照甲方损失的实际情况赔偿甲方损失。6.2乙方提供的服务未达到约定的服务标准的,应按照甲方的损失承担赔偿责任。6.3乙方在保修期内未按照约定提供保修服务的,应承担相应的违约责任。七、争议解决7.1本保修服务保证书签订后,甲乙双方应严格履行合同义务,如发生争议,应通过友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本保修服务保证书一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本保修服务保证书自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方车辆行驶证复印件2.乙方服务项目报价单3.乙方保修服务承诺函4.甲方支付服务费用的银行转账凭证5.乙方保修服务记录表二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间完成服务:若乙方未在约定的服务时间内完成服务,则构成违约。2.乙方提供的服务未达到约定的服务标准:若乙方提供的服务未达到合同中约定的质量要求,则构成违约。3.乙方在保修期内未按照约定提供保修服务:若乙方在保修期内未按照约定提供保修服务,则构成违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指委托乙方提供汽车维修保养服务的车辆所有者。2.乙方:指接受甲方委托,提供汽车维修保养服务的企业或个人。3.保修期:指乙方对所提供服务项目提供的免费保修期限。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方未按照约定时间完成服务:乙方应按照合同约定的时间完成服务,如确有困难,应提前与甲方沟通,协商延期。2.乙方提供的服务未达到约定的服务标准:乙方应确保提供的服务质量达到约定的标准,如未达到,应按照甲方的要求重新维修或更换零部件,并承担相应责任。3.乙方在保修期内未按照约定提供保修服务:乙方应在保修期内按照约定提供保修服务,如未提供,应承担违约责任,并根据甲方损失进行赔偿。五、所有应用场景:1.甲方车辆出现故障,需要乙方进行维修保养。2.甲方车辆到达定期保养时间,需要乙方提供保养

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