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文档简介
行业自律自肃自律书合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方和乙方均致力于行业的健康发展,为进一步加强行业自律,提高行业服务质量,保护消费者权益,现甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,签订本自律书。第一条自律内容1.1甲方和乙方应严格遵守国家相关法律法规,遵循行业道德规范,共同维护行业秩序。1.2甲方和乙方应严格执行行业标准,不断提升产品和服务质量,满足消费者需求。1.3甲方和乙方应诚实守信,不得采用虚假宣传、欺诈等手段误导消费者。1.4甲方和乙方应尊重消费者权益,不得侵犯消费者个人信息,确保消费者隐私安全。第二条违约责任2.1如甲方和乙方违反本自律书的规定,应承担相应的法律责任,赔偿对方因此造成的损失。2.2甲方和乙方应相互监督,如发现对方存在违反自律书的行为,有权要求对方纠正,并有权向相关部门举报。第三条争议解决3.1双方在履行本自律书过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第四条其他约定4.1本自律书一式两份,甲乙双方各执一份。4.2本自律书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,期满后如双方无异议,本自律书自动续约。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:一、附件列表:1.行业自律自肃自律书2.国家相关法律法规3.行业标准4.消费者权益保护法律法规5.个人信息保护法律法规二、违约行为及认定:1.虚假宣传:甲方和乙方在宣传过程中,故意夸大产品或服务效果,误导消费者。2.欺诈行为:甲方和乙方通过虚构事实,隐瞒真相,使消费者遭受损失。3.侵犯消费者权益:甲方和乙方未经消费者同意,非法收集、使用消费者个人信息。4.未执行行业标准:甲方和乙方未按照行业标准提供产品或服务,影响消费者利益。三、法律名词及解释:1.行业自律:行业内企业自发遵循的道德规范和行为准则。2.违约行为:违反合同约定的一方行为。3.法律责任:违约方应承担的法律后果。4.消费者权益:消费者在购买、使用商品或接受服务过程中所享有的权益。5.个人信息保护:对消费者个人信息进行保护,防止泄露、滥用等行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方和乙方在履行合同过程中,可能出现违反自律书的行为。解决办法:双方应通过友好协商解决,如协商不成,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。2.甲方和乙方在宣传过程中,可能出现虚假宣传、欺诈等行为。解决办法:乙方有权要求甲方纠正,并有权向相关部门举报。3.甲方和乙方在收集、使用消费者个人信息时,可能出现侵犯消费者权益的行为。解决办法:乙方有权要求甲方停止侵权行为,并有权向相关部门举报。五、所有应用场景:1.甲方和乙方均为行业内的企业或组织。2.甲方和乙方愿意共同维护行业秩序,提高产品和服务质量。3.甲方和乙方愿意遵守国家相关法
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