中职计算机营销课程设计

中职计算机营销课程设计一、课程目标

知识目标：

1.理解计算机营销的基本概念、原理及方法；

2.掌握市场营销策略、网络推广手段及客户关系管理；

3.了解电子商务平台的运营模式及营销技巧。

技能目标：

1.能够运用计算机技术进行市场调查、数据分析和营销策划；

2.掌握网络推广工具的使用，提高产品网络知名度；

3.具备一定的沟通协调能力，能够进行客户关系维护和营销活动组织。

情感态度价值观目标：

1.培养学生热爱计算机营销事业，树立正确的职业观念；

2.增强团队协作意识，培养良好的沟通和合作能力；

3.提高学生的创新意识和市场敏锐度，培养积极进取的精神。

课程性质：本课程为中职计算机专业核心课程，旨在培养学生计算机营销方面的理论知识和实践技能。

学生特点：学生具备一定的计算机基础，对市场营销有一定了解，但缺乏系统性和实践性。

教学要求：结合学生特点，注重理论与实践相结合，提高学生的实际操作能力和综合素质。通过本课程的学习，使学生能够达到上述课程目标，为今后从事计算机营销相关工作奠定基础。教学过程中，将目标分解为具体的学习成果，便于教学设计和评估。

二、教学内容

1.计算机营销概述

-营销基本概念

-计算机营销发展历程

-计算机营销的作用与意义

2.市场调查与分析

-市场调查方法

-数据分析方法

-市场细分与目标市场选择

3.市场营销策略

-产品策略

-价格策略

-渠道策略

-推广策略

4.网络推广手段

-搜索引擎优化（SEO）

-社交媒体营销

-网络广告

-电子邮件营销

5.客户关系管理

-客户满意度与忠诚度

-客户数据库管理

-客户服务与沟通技巧

6.电子商务平台运营

-电商平台类型与特点

-电商营销策略

-电商平台推广与运营

7.营销策划与实施

-营销策划流程

-营销策划书撰写

-营销活动组织与实施

教学内容依据课程目标，结合教材章节进行组织，确保科学性和系统性。在教学过程中，按照教学大纲安排和进度，有序开展教学活动，使学生在掌握理论知识的同时，提高实践操作能力。

三、教学方法

本课程将采用以下多样化的教学方法，以激发学生的学习兴趣和主动性：

1.讲授法：用于讲解计算机营销的基本概念、原理及市场营销策略等理论知识。通过教师清晰、生动的讲解，帮助学生建立系统性的知识框架。

2.案例分析法：结合实际案例，让学生分析讨论计算机营销的成功案例和失败案例，从中总结经验教训，提高学生分析问题和解决问题的能力。

3.讨论法：针对市场营销策略、网络推广手段等主题，组织学生进行小组讨论，培养学生团队协作、沟通表达的能力。

4.实验法：安排学生在电子商务平台上进行实际操作，如网络推广、客户关系管理等，使学生在实践中掌握计算机营销技能。

5.角色扮演法：模拟实际营销场景，让学生扮演不同角色，进行营销沟通、谈判等实践活动，提高学生的沟通协调能力和应变能力。

6.情景教学法：创设真实的营销场景，让学生在特定情境中运用所学知识解决问题，提高学生的实际操作能力。

7.任务驱动法：将课程内容分解为若干个具体任务，引导学生通过完成这些任务，自主学习和探究，培养学生的学习兴趣和自主学习能力。

8.线上线下相结合：利用网络教学平台，发布学习资料、作业和讨论话题，使学生在课外时间进行自主学习，同时开展线上讨论和答疑。

四、教学评估

为确保教学评估的客观性、公正性和全面性，本课程采用以下评估方式：

1.平时表现（占总评30%）：评估学生在课堂上的参与度、提问回答、小组讨论等表现，以及出勤情况。此部分旨在鼓励学生积极参与课堂活动，培养良好的学习态度。

-课堂参与度：教师观察学生在课堂上的发言、提问、互动等情况，给予评分。

-出勤情况：对学生的出勤进行记录，作为平时表现的一部分。

2.作业与练习（占总评30%）：通过布置课后作业、章节练习等形式，检验学生对课程知识的掌握程度。此部分旨在促使学生巩固所学知识，提高应用能力。

-作业：要求学生在规定时间内完成，包括书面作业和在线作业。

-练习：针对课程重点、难点进行针对性训练，及时了解学生的学习情况。

3.实践项目（占总评20%）：评估学生在电子商务平台运营、网络推广、营销策划等方面的实际操作能力。此部分旨在培养学生的实践技能和团队协作能力。

-项目实施：学生分组完成实际营销项目，包括策划、实施、总结等环节。

-项目报告：要求学生撰写项目报告，对实践过程和成果进行阐述。

4.期末考试（占总评20%）：采用闭卷考试形式，全面测试学生对课程知识的掌握程度。此部分旨在评估学生的综合运用能力和解决问题的能力。

-笔试：包括选择题、判断题、简答题等，主要测试学生的理论知识。

-问答题：要求学生针对实际问题进行分析、论述，展示自己的思考过程和解决问题的能力。

五、教学安排

为确保教学进度合理、紧凑，同时考虑学生的实际情况和需求，本课程的教学安排如下：

1.教学进度：课程共计64课时，按照教材章节顺序进行教学，每章分配相应课时，确保知识点的系统讲解和实践操作的充分训练。

-基础理论：占总课时的40%，涵盖计算机营销概述、市场调查与分析等基础知识点。

-实践操作：占总课时的40%，包括网络推广、客户关系管理、电商平台运营等实践内容。

-综合应用：占总课时的20%，进行营销策划与实施的综合训练。

2.教学时间：根据学生作息时间，将课程安排在每周一至周五的上午或下午，避免与学生的其他课程冲突，确保学生能够集中精力学习。

3.教学地点：

-理论课：安排在多媒体教室，方便教师利用PPT、视频等教学资源进行讲解。

-实践课：安排在计算机实验室，确保学生能够实时操作，提高实践能力。

4.教学环节：

-课堂讲解：教师对课程内容进行详细讲解，解答学生的疑问。

-课堂讨论：组织学生进行小组讨论，促进学生互动，激发学习兴趣。

-课后实践：布置课后作业和实践项目