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文档简介
充值卡权益说明合同编号:__________甲方(充值卡发行方):【全称】地址:【详细地址】联系电话:【联系电话】联系人:【联系人姓名】乙方(充值卡持有方):【全称】地址:【详细地址】联系电话:【联系电话】联系人:【联系人姓名】鉴于甲方为乙方提供充值卡服务,为明确双方的权利义务,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条充值卡的发行与购买1.1甲方同意向乙方发行充值卡,充值卡的面值及发行数量详见附件。1.2乙方同意按照甲方的规定购买充值卡,并按照充值卡的使用规则进行使用。第二条充值卡的使用2.1乙方持充值卡可在甲方指定的服务范围内进行消费,具体消费范围及方式详见附件。2.2充值卡内的金额不可兑换现金,不得转让,不得退货,不得用于非法用途。2.3充值卡使用过程中,如遇到问题,乙方应及时与甲方联系,甲方应在接到乙方通知后及时处理。第三条甲方义务3.1甲方应保证充值卡的发行、销售及使用的合法性,不得损害乙方的合法权益。3.2甲方应对乙方的个人信息予以保密,不得泄露给第三方。3.3甲方应在乙方使用充值卡过程中,提供必要的帮助与支持。第四条乙方义务4.1乙方应按照甲方的规定购买、使用充值卡,不得转让、退货或用于非法用途。4.2乙方应妥善保管好自己的充值卡,如因保管不善导致充值卡丢失、损坏等,乙方应自行承担责任。4.3乙方在使用充值卡过程中,如遇到问题,应及时与甲方联系,并提供必要的协助。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中,如发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第六条合同的生效、变更与解除6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为【有效期】。6.2在合同有效期内,除非双方达成书面一致意见,否则任何一方不得单方面变更或解除本合同。6.3本合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约【续约期限】。第七条其他约定7.1本合同未尽事宜,双方可另行协商,并签订补充协议。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:【签订日期】一、附件列表:1.充值卡发行与购买详情2.充值卡使用范围及方式3.甲方服务规定与帮助支持说明4.乙方个人信息保密协议5.充值卡保管与安全指南6.争议解决方式与法院管辖说明7.合同有效期及续约条款8.补充协议模板二、违约行为及认定:1.甲方未按约定发行、销售充值卡,或违反法律法规发行、销售充值卡。2.甲方未履行对乙方个人信息的保密义务,导致泄露给第三方。3.甲方未在乙方使用充值卡过程中提供必要的帮助与支持。4.乙方未按约定购买、使用充值卡,或转让、退货、用于非法用途。5.乙方未妥善保管充值卡,导致丢失、损坏等。6.乙方未在合同有效期内与甲方达成书面一致意见,单方面变更或解除合同。7.双方未按约定解决争议,或未能达成补充协议。三、法律名词及解释:1.充值卡:具有预付消费功能的电子卡片,可用于在指定服务范围内进行消费。2.甲方:充值卡发行方,为提供充值卡服务的一方。3.乙方:充值卡持有方,为购买并使用充值卡的一方。4.合同履行:双方按合同约定履行各自的权利义务。5.违约行为:违反合同约定的一方行为。6.争议解决:双方在履行合同过程中产生的纠纷通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。7.合同有效期:合同规定的双方权利义务的有效期限。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.充值卡丢失或损坏:及时与甲方联系,提供相关证明,按甲方规定办理挂失或补卡手续。2.充值卡余额查询:通过甲方提供的渠道进行查询,确保余额准确无误。3.充值卡无法使用:检查充值卡是否有效,是否在指定服务范围内,联系甲方解决。4.个人信息泄露:及时通知甲方,要求采取措施保护个人信息,必要时可要求甲方承担违约责任。5.合同争议:尝试友好协商解决,协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供充值卡服务。2.乙方购买并使用充值卡进行消费。3.双方在合同有效期内履行各自的权利义务
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