停车场保安管理规章制度(15篇)

停车场保安管理规章制度（通用15篇）

停车场保安管理规章制度（通用15篇）

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停车场保安管理规章制度篇1

第一章总则

第一条规范停车场的管理，保证小区停车场安全，符合国家的相

关规定，确保车位使用人的车辆安全，维护公司的经济利益。

第二章管理基本原则

第二条各服务中心承担直接经营管理及巡视管理责任，经营管理

部承担统筹、监督和指导管理责任。

第三条停车场包含在管项目的地上车位和地下车位，地下车位根

据在政府部门备案数据的编号进行系统信息管理，地上车位根据项目管理

要求自行管理。

第四条停车场计费形式：地下车位采取固定车位出租计费形式，

地上车位采取临时停车计费和年租不固定车位管理形式。

第五条收费系统、车场管理系统及《经营档案》信息必须一致，

信息变更可根据第十章要求在五个工作日之内完成修改。

第六条业主不得私自将出租车位转租于他人（出售车位在物管中

心备案即可），一旦发现，不为其办理续租手续。如同意转让给本小区朋

友或邻居，必须对所租车位办理退租手续，再为业主办理新租车位手续。

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停车场保安管理规章制度（通用15篇）

第七条智能车卡的开通，必须持缴费合同、《内部员工车位使用

申请表》、《无偿使用车位审批表》或《无偿使用备案表》其中之一，否则

禁止私开车卡。

第八条除公务车辆及经公司批准的无偿使用车位的车辆外，严禁

未交费的车辆停放在停车场内。

第九条停车场备案工作根据时间要求进行工作安排，不得拖延造

成公司不必要的损失。

第三章管理职责

第十条项目管理职责

1、负责车场正常的经营秩序。

2、负责地下车位日常管理统计及费用催缴工作。

3、日常车库巡查，发现问题及时向相关部门反映。

4、贯彻执行公司的相关规定及文件使用，规范管理。

5、车位档案管理。

第十一条经营管理部职责

1、统筹在管项目停车场的经营情况。

2、监督在管项目停车场的经营行为。

3、指导在管项目停车场的经营工作。

第四章管理人员行为规范

第十二条行为规范

1、车辆进入停车场，管理人员负责指引机动车安全驶入、驶出

停车场车位，车辆之间保持安全距离。

2、公司车辆或公司各职能部门因公驾车至项目执行公务，进入

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停车场保安管理规章制度（通用15篇）

车库时必须出示工作证件。由保安确认后，通知中控室开启道闸。

3、临时停车管理参照公司体系文件要求执行。

4、小区车辆的安全、卫生等工作参照公司体系文件要求执行。

5、对待进入小区车辆要符合公司要求的礼仪标准。

6、严禁利用职权和工作之便，私自将车位租予他人，并私自收

取租金。

7、严禁私自放行车辆进入小区。

第五章停车场使用管理规定

第十三条停车场的使用应遵循以下规定，各项目可在公共区域明

示此规定，以此作为对业主行为的约束。

1、本停车场管理规定适用于任何使用本停车场的车辆及人士。

2、进入地下停车场的车辆驾驶者须服从车场警卫及车场管理员

的调度和指挥，将车辆停放在指定位置，不得妨碍其它车辆停放与通行。

3、本车场范围内严禁加油、修车、洗车等行为。严禁烟火，禁

止装载（携带）枪械、易燃、易爆、有毒、具有腐蚀性等危险品的车辆进

入本车场。

4、使用停车场的人员、车辆均有责任保持停车场内各种交通标

志设备、设施的完好，如发生损坏应照价赔偿。

5、进入本停车场的车辆驾驶者须严格按照本车场的交通指示牌、

标志、标线行驶。

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停车场保安管理规章制度（通用15篇）

6、停放车辆须将车辆停放在车位划线范围内。

7、严禁将车辆停放在出入口、车道、预留车位或其它非停车区

域。

8、使用停车场的人员、车辆应保持停车场的清洁卫生，不得在

停车场内、维修车辆，不得将车内杂物倾倒在停车场内，严禁在停车场内

进行居住、打闹、赌博及其它影响本停车场安全和秩序的行为。

9、进入停车场的车辆应已在保险公司进行投保，无投保车险的

车辆如驶入停车场停放，产生的一切后果自行负责。

10、进入小区专用停车场的机动车辆驾驶者须将车辆停放在双方

在协议书中所确定之位置，不得占用他人车位，不得在非停车区域（含通

道）停车。

11、车辆停放后，应关闭发动机、锁好车窗，贵重物品请不要留

在车内，不得在指定区域以外装卸货物或摆放物品；不得在本车场范围内

拍卖、兜售或进行其它停车以外的活动；不得从事任何违反国家法律规定

的其他活动。

12、停车场管理人员有权采取适当的行为维护车场秩序，处理停

车场发生的问题，对超过有效停车期限的车辆有权阻止进入。对随意停放

或占用他人车位的车辆有权采取相应措施。

13、停车场内如发生交通事故，应由责任双方负责解决。若有争

议，可报请交通管理部门或管理公司协调解决。

14、对在本停车场内丢失、损坏的车辆按北京市物业小区地下车

场管理相关规定处理，本公司有权在紧急情况下或停放车辆超过车位租赁

期（7日）以上进行报警处理。

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停车场保安管理规章制度（通用15篇）

15、停车卡如有遗失，本公司有权依据记录核实驾驶者之姓名、

住址、驾驶执照及车牌号码，并收取相关费用后，为其重新办理停车卡。

16、本停车场管理人员有权拒绝及阻止一切违反本规定相关条款

的车辆进入及停放。

17、本公司有权要求本车场使用者提出令本公司认可之证据，证

明其为有关车辆的车主或有权领取及驾驶该车辆之人士。

18、本公司保留对上述的管理规定随时进行修改的权利。并有最

终解释权。停车场保安管理规章制度篇2

为规范管理，保持小区内道路畅通，维护区内交通秩序，有效地

为业主及用户服务，保证车辆、人员安全，根据交通部门的法规特制定本

规定。

一、住宅区内的交通秩序、车辆管理有物业公司负责；

二、各类车辆在小区内的行驶停放，必须遵守下列规定：

1、业主车辆公司统一发放业主通行证，进入小区时必须把车辆

停放在规定的停车位，外来车辆未经允许不得驶入。

2、停放小区内的车辆内不要遗留贵重物品、重要文件等，离车

时车主要锁好门窗，否则后果自负。

3、禁止在人行道、车行道、消防通道上停放车辆，机动车辆只

能道路上划线停车位内停放。

4、保持小区内清洁，不得将车上的杂物和垃圾丢在地上，有漏

油、漏水时，车主应立即处理。

5、禁止在小区内洗车、修车、试车、练车。

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停车场保安管理规章制度（通用15篇）

6、遵守交通管理规定，爱护小区的道路、公共设施，不乱停放

车辆。

7、小区内车辆行驶停放要服从管理人员指挥，注意前后左右车

辆安全，在规定停车位位置停放车辆。

8、车辆进入小区必须减速慢行，时速不得超过15km/h,严禁

超车，禁止鸣喇叭，注意往来车辆及行人安全。

9、禁止在人行道长时间发动机车工作，以免造成尾气排污现象。

10、不得碾压绿化土地，损坏路牌和各类标识，以及损坏路面和

公共设施。

11、驾驶人员应听从保安人员的指挥，小区内停车位停放满时，

所有车辆不得驶入。

12、业主的电动车、自行车、摩托车统一停放在负一层指定区域。

13、凡不遵守车辆停放规定而造成车辆损坏的概不负责。停

车场保安管理规章制度篇3

1、指派专人负责停车场的管理工作，无关人员及外单位车辆一

律不得入内。停车场管理人员应熟知管理制度、应急处置常识，实施有效

的安全管理。

2、停车场内严禁烟火，进入人员必须按规定穿防静电服、安全

鞋。

3、车辆在停车场内的行驶时速不得超过3km/h。

4、车停车场内应按防水、防火、防爆、防晒及剧毒设立专用停

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停车场保安管理规章制度（通用15篇）

车区，车辆按指定的位置进行停放。驾驶员必须服从停车场管理人员的指

挥进行停放，车辆之间的间距为3m—5m。

5、停车场的消防器材必须按照国家有关规定进行设置和摆放，

消防栓、灭火器、专用设施、设备、警示标志等应定期检查、维护、保养。

停车场管理人员负责消防器材的日常管理，防止消防器材损坏、遗失。

6、停车场内必须保持清洁和整齐，不乱堆杂物场内的油污必须

及时进行妥善处理。

7、停车场内不得从事车辆修理、试车、装卸作业。

8、进出停车场的车辆必须实行严格的登记。停车场内实行封闭

式管理，严禁闲杂人员进入。停车场保安管理规章制度篇4

为了加强停车场规范有序的管理，保障停车场的正常运行，特制

定以下管理制度。

一、车辆管理负责人职责：

1、依法循章对交通、车辆进行管理。

2、负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。

3、熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布置安排，优先保

证业主使用车位。

4、负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员

工日考核表》。

5、负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。

6、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客-户投诉。

7、负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质

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停车场保安管理规章制度（通用15篇）

量。

8、负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。

9、定时向车场主任汇报工作。

二、车辆管理员的职责及纪律：

1、车辆管理员的职责如下：负责对停车场的汽车，摩托车，以

及保管站内的自行车管理。实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。

按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填

写《车辆出入登记表》。遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手

续，不擅离职守。按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款。负责

指挥区内车辆行驶和停放，维持停车秩序。负责对小区道路和停车场的停

放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。负责停车场的消防以及停车场、值

班室，岗亭和洗车台的清洁工作。

2、车辆管理员的纪律仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。执行公

司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。严格遵守《交接班制度》。

值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西：不准嬉笑、打闹，不准在值班时会客、

看书报、听广播，及做其他与值班职责无关的事。爱护各种器具，不得丢

失、损坏、转借或随意携带外出。依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非

分明。禁止在停车场所管物业范围内打麻将；不准借娱乐为名搞变相赌博。

团结互助，禁止闹纠纷；不说脏话，不做不利团结的事。遵守《员工宿舍

管理规定》，不得带人留宿，来客留宿必须经管理处分管主任批准。

三、门卫管理制度停车场库门卫需设两人，一人登记收费，一人

指挥车辆出入和停放。其职责是：

1、严格履行交接班制度。

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停车场保安管理规章制度（通用15篇）

2、对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。

3、指挥车辆的进出和停放。

4、对违章车辆，要及时制止并加以纠正。

5、检查停放车辆的车况，发现漏水、漏油等现象要及时通知车

主。

6、搞好停车场库的清洁卫生。

7、定期检查消防设施是否完好、有效，如有损坏，要及时通报

上级，维修更换，不准使用消防水源洗车等。

8、车场库门卫不准私自带亲戚朋友在车库留宿，无关的闲杂人

员要劝其离开。

9、值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的

事，要勤巡逻，多观察，随时注意进入停车场库的车辆情况及车主的行为，

对发现的问题，要及时报告上级部门。

四、车辆管理员交接班制度

1、按时交接班，接班人员应提前10分钟到达岗位，在接班人员

未到达前，当班人员不能离岗。

2、接班时，要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应

注意事项。

3、向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。

4、交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备

清点清楚，并在值班记录上签名。

五、停车场管理规定管理处负责车辆管理，车辆行驶停放，车场

主任负责协调指导停车场的管理工作，车管员负责车辆的存放、保管、放

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停车场保安管理规章制度（通用15篇）

行等具体管理。

1、对进入停车场车辆的管理规定进入停车场的车辆须具备一切

有效证件，包括行驶证或待办理证明、保险单等，车辆号牌应与行驶证相

符，待办车辆应与待办证明相符。进入停车场的司机，须按进出场各种程

序办理停车手续，并按指定的车位停放。车辆停放后，司机须配合车管员

做好车辆的检查记录，并锁好车门窗，带走贵重物品，车管员没有帮司机

保管物品的义务。进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车，禁止任何人

在场内学习驾驶车辆。进场车辆和司机要保持场内清洁，禁止在场内乱丢

垃圾与弃置废杂物，禁止在场内吸烟。进场司机必须遵守安全防火规定，

严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。禁止超过停车场限

高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。进场车辆如

不服从车管员指挥，造成本身车辆受损时，后果自负。注：各车主应自觉

执行上述规定，如有违反上述规定者，要无条件服从车场管理人员的批评、

教育、处罚。无理取闹者取消泊位资格，严重的送司法机关追究刑事责任。

六、摩托车、自行车保管规定摩托车、自行车的保管分月保与临

保两种方式，两者的管理规定有所不同。

1、摩托车、自行车月保的管理：需办理月保的车主先到停车场

收费处办理登记，缴纳月保费用，领取月保号牌；月保车辆凭号牌停放，

月保号牌禁止外借，禁止其他车辆使用，用户如更换车辆，需到车场办理

手续月保车辆需每月按时缴纳月保费用，过期按临保车辆处理；月保车辆

进场需按指定的月保区域停放，并将号牌挂放在所保车辆上，以便车管员

核对。

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停车场保安管理规章制度（通用15篇）

2、摩托车、自行车临保的管理：临保车辆进场需按车管员指示

到临时停放点停放；车管员发放临保号牌，并做好车辆登记工作，临保号

牌分为两个相同的号码牌，一个挂在临保车辆上，另一个给车主随身携带,

作为取车凭证；车辆停放后，车主需到收费处缴纳临保费用；临保车辆离

场时，车主需交回号牌，车管员核对无误后放行。禁止车主在停车场内洗

车、修理摩托车，防止火灾事故的发生。已缴纳保管费并有原始收费凭证

和保管卡的单车，如有遗失，由保管单位负责赔偿。需要保管的摩托车必

须购买综合保险，车辆遗失时，由车主及时报案，保管部门出具证明，协

助车主向保险公司索赔。存放在保管站的自行车，长期存放没人使用，且

未缴保管费达3个月者，由车管清出保管站，不再负保管责任。

七、停车卡的办理和使用规定

1、停车卡的办理停车场保管车辆一般分月保和临保两种方式，

月保车辆按月收费，临保车辆则计时收费。用户若要办理月保，可带齐证

件或证明到车场收费处办理，与管理处签订车位租用协议。车管员在收取

当月应缴纳的车位租金及管理费后，发停车卡及电子出入卡给用户，并收

取电子出入卡押金。

2、车卡的使用车辆出入停车场时，要将停车卡放在车辆挡风玻

璃左侧，电子出入卡随身携带，以便检查和车辆出入。用户如更换车辆，

需到车场办理停车卡、电子出入卡更换手续。月保车辆要按月定期缴纳。

保管费逾期不缴者，车场有权收回车位使用权。若用户遗失停车卡和电子

出入卡，应及时告知车管员，并提供有效证明，到收费处办理旧卡停止使

用和新卡补办手续。用户不再租用车位时，将停车卡、电子出入卡交回车

场，由车场退回电子出入卡押金用户停车卡、电子出入卡禁止外借给其他

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停车场保安管理规章制度（通用15篇）

车辆使用。为保证车辆的停放安全，减少被盗的机会，停车卡应随身携带。

3、车辆保管收费的标准车辆保管收费的标准，要根据广州市物

价部门核定的标准执行。具体的收费标准由物业管理公司根据政府规定的

指导价，并参考周围室内停车场的收费标准来确定，同时可以在市政府规

定的收费标准限度内临时调整保管费。

八、值班室管理规定

1、值班室应用镜框悬挂车辆管理制度、收费标准、营业执照，

保管员姓名和照片等。

2、值班室内设一套完好的单人办公桌椅作记录使用，不准放长

椅和床，不准闲杂人员进入，岗亭外不准摆放凳椅。停车场保安管理

规章制度篇5

为了提升富华里停车场管理服务水平，规范停车场收费员的行为,

特拟定一下制度：

一、管理归属

停车场收费员属于商业物业管理公司财务部直接管理，必须遵守

商业物业管理公司制度、规定及财务部相关制度规定。

二、行为规范

1、当班期间必须保持良好的岗位形象、言行举止、仪容仪表，

着装干净整洁，礼貌待人，努力奉行服务第一的宗旨。

2、每名员工在岗上必须着公司统一发放的工装，佩戴工牌，新

入职尚未发放工装的，必须着同款式衣服，着正装或商务款式鞋，不可穿

拖鞋、凉鞋等。携带好备用金投包及岗位记录本准时上岗工作。收费员必

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停车场保安管理规章制度（通用15篇）

须熟悉停车场收费系统各项操作，准确、快捷的做好停车场收费工作。

3、停车场收费员实行早中晚三个班次运营机制，具体班次时间

以财务部领导通知为准，上下班打卡时间必须严格遵守财务部的排班时间。

三班次轮转基本保证公平，但因个别工作需要及月份天数等因素造成个别

情况的，收费员必须严格遵守财务部的排班表轮转班次。

4、停车场收费员工作时间（暂定）：

早班：8：00—20：30

中班:10：00—10：30

晚班:20：00—8：30（次日）

停车场收费员月休四天（公休日），遇法定节假日当天排班在班

人员按照法定加班计算，具体计算方式遵照公司相关加班及薪酬制度执行。

公司有权在不增加工时的前提下，调整工作时间。如因工作需要增加工时

的，公司与员工协商，同时予以调整薪酬，如请假或调整班次，需至少提

前两天提出书面申请，由领班、主管、财务经理审批签字后方可请假或调

班。

5、停车场收费员在交接班时，必须按照财务部相关规定，由安

保人员带领，走指定路线，交接班时填写好工作日志，上班次交代清楚于

下班次的未尽事宜，更换停车收费系统当班人员权限，清点好本班次钱款，

将投包袋投入保险箱中。

6、员工必须严格遵守排班安排，按时准点上下班，如迟到2次/

月（10分钟以内）以内，警告处理；迟到2次/月（10分钟以内）以上者，

视为严重违反公司规定，予以开除处理。迟到1次/月（10分钟以上）者，

视为严重违反公司规定，予以开除处理。半年累计迟到7次者，视为严重

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停车场保安管理规章制度（通用15篇）

违法公司规定，予以开除处理；如早退（未经任何领导允许情况下），1

次即视为严重违反公司规定，予以开除处理。

员工岗位不得擅自离岗，如发现1次/年度，警告处理，2次/年

度，视为严重违法公司规定，予以开除处理。

7、停车场收费员岗上必须保持饱满的精神状态，专注于工作，

如发现岗上打瞌睡甚至睡觉者、岗上玩手机、ipad等做与工作无关之事

者，发现2次/年度以内的，严重警告；发现2次/年度以上的，视为严重

违反公司规定，予以开除处理。

收费员在岗时，不准抽烟、吃零食，吃口香糖，饮酒（亦不可酒

后上岗），岗上闲聊等，如发现2次/年度，予以严重警告处理，如发现累

计2次/年度以上者，即视为严重违反公司规定，予以开除处理。如确因

工作需要，不得离岗用餐的，在请示领班或主管后，可在收费处内用餐，

但需要注重礼仪，不得影响正常收费工作和收费员形象。如收费员被顾客

投诉（并查明收费员确有工作错误或失职），2次/年度以内，单次严重警

告；2次/年度以上者，视为严重违反公司规定，予以开除处理。

8、停车场收费员新入职员工试用期为2个月，在试用期内被考

核证明不符合岗位要求，无法达到岗位技能操作的，公司如有其它同质岗

位，优先提供调岗机会，如无同质岗位的，予以解除劳动合同处理。

试用期内，有离职意向的，必须提前3天以书面形式提出离职申

请；正式员工有离职意向的，必须提前30天以书面形式提出离职申请。

均经相关领导审批后，离职方可生效。员工不可肆意提前离职离岗，否则

视为自愿放弃未发放全部工资（即劳动所得）。给公司造成经济损失的，

公司追偿其经济损失部分，并视为员工同意在其未发放工资内扣除。

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停车场保安管理规章制度（通用15篇）

9、停车场收费员在服务过程中必须使用礼貌用语，如工作有失

误之处，应及时致歉。

10、停车场收费员必须爱护收费处内各类设备设置，按照操作流

程操作设备，妥善保管各类可移动设备，爱护收费处内环境，保持干净卫

生，整洁清新，收费员卫生责任区为岗亭内所有卫生及周边五米范围内所

有卫生，如遇无法处理的特殊垃圾，必须第一时间通知保洁部处理，否则

将对收费员予以处罚。

11、严格按照公司规定的收费标准收取停车费。不得随意更改收

费标准，多收或少收客-户停车费。不得因私免收停车费。不得私自挪用

或私昧公司钱款，如发现此情况并被证实属实，即视为严重违反公司规定，

予以立即开除处理，并赔偿公司相应的经济损失。当日收费如出现“短款”

情况，需由当班人员补足短款额，并写清短款情况，不得隐瞒。当收取款

出现“假币”时，如假币无法被收费处岗亭内验钞机识别的，且经财务领

导确认为高仿假币时，该假币由公司予以处理。否则，出现其他一切假币，

由停车场收费员补足钱款额。

12、收取停车费开具发票必须真实准确，不可虚开多付发票，如

发现此情况，视为严重违反公司规定，予以开除处理。

13、当顾客对停车场收费情况提出异议或疑问时，必须耐心解答

顾客问题，做到文明热情，当顾客问题无法准确回答或不清楚时，不可直

接回绝顾客，应主动联系领班或主管，予以处理。

14、地面停车岗亭收费人员，在车辆离场时需核对入场时车辆的

号牌，需保持出入场持同卡为同车辆，注意车场内车辆防盗及安全。

三、特别注意事项

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停车场保安管理规章制度（通用15篇）

1、严格遵守岗位职责及纪律，脱岗、擅离职守等行为，公司有

权直接开除，解除所有劳动关系。

2、任何车辆未经公司高层领导审批，绝对禁止未领卡入场及不

缴费离场。

3、遇到特殊事件或者特殊投诉时，必须第一时间报告给主管领

导。

4、如有外界单位、媒体、政府部门下访，严禁表达对公司不利

的言论，如遇此情况，第一时间报告领导，不可表达其他言论。

5、收费处内禁止非相关工作人员进入。

6、收费员团队应该团结互助，严禁内部出现恶意诋毁等矛盾，

否则严惩不贷。

7、收费员严禁将经营收入数据等相关公司机密泄露给外单位人

员，否则一律开除处理。

四、附则

《停车场收费员管理制度》（暂行）自20xx年7月1日起执行。

公司将制度公示，所有收费员（含新入职员工）必须严格遵守制度规定。

如有违反一律按规定严惩不贷。停车场保安管理规章制度篇6

为有效管理校园车辆停放，确保校园停车秩序、校园宁静，特制

定本停车场的管理制度。

一、学校停车场由总务处负责管理。停车场的停车位只供机动车

辆停车用，禁止擅自改变车位使用功能或从事除停车以外的其他行为。

二、所有机动车辆必须在传达室登记备案，填写车主姓名、车牌

号、联系方试等。

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停车场保安管理规章制度（通用15篇）

三、原则上非本校人员须要把车辆停放在校门外两侧，有特殊原

因者必须在传达室登记。

四、所有驾驶人员要按划线位置停放车辆，避免对其它车辆的进

出造成阻碍。严禁在人行道停车。

五、车辆停好后，应锁好门窗和调好防盗系统。凡现金、重要文

件、贵重物品须自行保管，学校停车场不负保管责任。

六、所有驾驶人员要自觉保持停车场内清洁卫生。

七、所有驾驶人员必须遵守限速、严禁酒后驾车等规定。

八、严禁携带易燃、易爆、剧毒等危险物品进入停车场。

九、所有进出学校停车场的车辆要接受停车场管理人员的指挥。

违反规定或不听指挥者将拒其停放。

十、爱护场内建筑物和设备设施。若有损坏场内设备或其他停放

车辆者，当由肇事人负责赔偿。停车场保安管理规章制度篇7

第一条：为加强医院车辆管理，实现车辆管理的规范化、制度化,

缓解院内交通压力，进一步方便病人，保障良好医疗秩序，特制定本制度。

第二条：本办法适用于本院各级各类工作人员。

第三条：本办法所称车辆包括医院职工车辆、行政车辆、医疗车

辆，病人及家属车辆，执行公务车辆以及其他社会车辆。

第四条：人事保卫科行使车辆管理职能，院办室、后勤保障科配

合进行监督管理。

第五条：各种车辆要求按规定停放。

1、职工非机动车辆一律停放车棚，急诊、门诊职工车辆停放在

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停车场保安管理规章制度（通用15篇）

院东、南车棚，住院楼职工车辆可停放在住院楼前面或住院楼后面车位，

其他部门职工车辆停放在职工车棚。

2、医院行政用车、医疗用车，各种公务用车，职工、病人及家

属车辆，接送病人车辆等进入院内需入位停放。

3、大汽车、大客车、泥头车等需停放于院外，不能入院停放。

4、其他社会车辆来院由医院车辆管理人员根据具体情况决定是

否安排停放。

第六条：职能部门应加强车辆管理，确保进入院内车辆有序停放,

保证医院内道路畅通。

1、医院根据现有场地确定停车位，明确标志，划分车位，明确

行驶方向。

2、院内车位采取先到先停的原则，不得个人租用及随意侵占。

3、进入院内车辆不得停放在非停车位的公共道路上。遇特殊情

况，如送药品、氧气，运垃圾，接送病人等，由保安人员负责安排，在不

影响公共交通的前提下，予以临时停放。第七条：违规情况处理：

1、职工车辆违规停放，发现一次扣50元。

2、车辆管理人员疏于管理，导致交通阻塞，发现一次扣车管人

贝50兀。

3、车辆管理部门未尽管职责，按医院《目标管理责任书》扣罚。

第八条：本办法由保卫科负责解释。

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停车场保安管理规章制度（通用15篇）

第九条：未尽事宜，由院长办公会议讨论决定。

第十条：本办法自发布之日起履行。停车场保安管理规章制

度篇8

第一章总则

第一条为了维护停车场内的秩序，确保停车场内的设备、设施和

停放车辆的安全，规范停车场收费行为，特制定本规定。

第二条本规定适用于成都华纳酒店内停车场

第三条职责：

（一）车场收费员按标准收取驶出车辆的车位有偿使用费，放行。

（二）车管员负

责指挥车辆整齐停放、存放、巡视、监护并做好进出场记录。

（三）车管负责人负责车辆管理的监督、指导。

第四条引用文件：《中华人民共和国交通管理条例》、《停车场建

设和管理暂行规定》、《成都市关于加强机动车辆停放服务收费管理的通知》

等相关法规。

第二章车场及车辆停放管理

第五条停车场内应按消防要求设置、配备手提或便携灭火器等消

防器材。

第六条停车场和车行道路应做好停车位和行车线以及禁停、转弯、

减速、禁鸣、限高等醒目标识。

第七条停车场内应设置垃圾桶（箱），在必要的位置设置路障和防

护栏。

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停车场保安管理规章制度（通用15篇）

第八条车辆进场必须服从车管员的指挥，遵守停车场管理规定，

履行相关手续，按规定交纳费用。

第九条停放好车辆后，必须上锁，车箱、车篓内贵重物品随身带

走。

第十条驾驶员、车辆使用人必须保持车场清洁，不得将车上的杂

物和垃圾丢在车场内，车辆发生漏油时，车主应即行处理。

第十一条停车场内禁止洗车、修车、试车、练习

第十二条任何人不得损坏停车场内消防、清洁、电器、供水等场

地设施。

第十三条停车场由专职保管人员24小时值班。

第十四条严禁酒后取车启动机动车辆并驾驶。

第十五条车辆进出：

（一）车管人员应引导车辆使用人在指定位置停放车辆，主动、

礼貌上前接待。

（二）车管人员在办妥相应手续后方可允许车辆离场，如因私自

放行导致车辆失窃，车管人员承担一切责任。

（三）夜间停放的车辆，车管员应做好记录并办理交接班手续。

（四）对进入停车场得所有车辆必须做好检查，登记，当面提醒

客人随身携带贵重物品并将车辆门窗锁好。

（五）告知客人随身保管好停车证，凭证取车。

第十六条巡视：

（一）车管员每半小时或临时详细检查车辆的车况，发现漏油、

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停车场保安管理规章制度（通用15篇）

未上锁、车箱（车篓）遗留物品等情况应及时处理并通知车主，同时应在交

接班记录本上做好记录，特殊情况报告经理处理。

（二）逾夜车辆，或遇交接班时应清点、核对数量，确保安全。

（三）检查手提灭火器等消防器材，发现逾期或其它异常情况应

在交接班记录本上记录并及时上报，立即处理。

（四）车管员负责维护好停车场内清洁卫生，保持车场整洁。

第十七条意外事故的处理：

（一）当车管员发现停车场内的车辆被盗或被损坏时，就立即通

知车主，同时逐级报告领班及部门主管和部门经理。

（二）属撞车事故的，车管员不得放行肇事车辆，并保护好现场。

（三）属酗酒或寻衅肇事而引发的砸车事故，车管员应立即制止,

并通过巡逻安全员上门通知车主，对造成的事故进行确认。

（四）车管员认真填写交接班记录，如实写明逾夜停放车辆的数

量、区域停放情况、发生事故的时间以及发现后的报告处理情况。

（五）车辆在停车场被盗后，车管员应立即汇报公司处理，待车

主确认后向当地公安机关报案，车管员以及车主都应积极配合公安机关做

好调查处理工作，涉及公司内部人员责任问题，由公司组织调查，视情况

做出处理决定。

第十八条岗亭制度：

（一）岗亭应用镜框悬挂车辆管理制度（岗位制度、操作规程和

停车场管理规定）收费标准。

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停车场保安管理规章制度（通用15篇）

（二）不许闲杂人员进入。不许存放杂物，随时保持室内外清洁。

（三）岗亭“值班记录”、“车辆出入登记表”及“车辆停放卡”

均放在固定位置，且应摆放整齐。

第三章收费办法

第十九条收费标准：

（一）临时停放：15分钟内免收停车费。首x小时x元/次，超

过x小时，每小时加收x元，连续停放在24小时内最高限额停车费50

7C©

（二）月卡停放：X元/月。

（三）月卡定位停放：X元/月。

第二十条优惠范围：

（一）购买年卡用户送一个月免停车费。

（二）X银座会所购买年卡X元/月。

（三）承包单位：全部刷卡计费，优惠方式见下表：（表略）

第二十一条免费范围：

（一）住房客人等免费临时停放，在前台登记刷卡

（二）经公司批准的免费长期停放客-户，须办理免费id卡

第二十二条结算方式：

（一）临时停放：停车场收款员在出口处按电脑计价器显示金额

收取，并开具票据交予车主。

（二）年卡及月卡（id卡）：保安部收取费用后开具票据，制作

相应id卡交与车主使用。

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停车场保安管理规章制度（通用15篇）

（三）承包单位：各承包单位每月需按刷卡机读数与电脑核对后

的金额按双方规定时间向公司结算上缴停车费。

（四）每星期一，星期五，保安部将收到的款项上缴财务部

第二十三条押金及工本费用：

（一）办理年卡、月卡及免费卡（即id卡）的车主须交一次性

工本费x元。

（二）各承包单位须交纳设备及停车费押金x元方可领取刷卡机。

第四章收费管理

第二十四条监督管理：

（一）停车场系统与财务部联网，由公司财务部进行审核、监督。

（二）免费卡的审批、发放须经公司办公会研究通过的程序办理。

第二十五条停车卡的办理

（一）停车场保管车辆分id卡和临时停车ic卡两种方式，id

卡车辆分按月、年收费及免费两种形式，ic卡车辆则计时收费。用户若

要办理id卡，可到保安部办理，并与保安部签订车位租用协议。

（二）车管员在收取当月应缴纳的车位租金及管理费后，发放

id卡给用户，并收取工本费押金X元。

第二十六条停车卡的使用

（一）临时车辆进入停车场时，发放临时停车ic卡，出场时主

动交回停车卡，电子出入卡随身携带，以便检查和车辆出入。用户如更换

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停车场保安管理规章制度（通用15篇）

车辆，需到车场办理出入卡更换手续。月保车辆要按月定期缴纳。

（二）若用户电子出入卡遗失，应及时告知车管员，并提供有效

证明，到收费处办理旧卡停止使用和新卡补办手续。用户不再租用车位时,

电脑将删除所有资料。

（三）电子出入卡不得转借给其他车辆使用。为保证车辆的停放

安全，防止被盗，停车卡应随身携带。

第二十七条稽核规定

（一）停车费收费人员，必须根据车辆电子收费系统电脑记录，

如实打印出当班进出各种车辆明细表。

（二）每个值日班次，根据车辆进出电脑计费明细表，分别签写

“营业收入”交班表、现金“缴款单”一式两联，具体反映该班停车费收

费及收卡的全面情况。

（三）车辆进出明细表、营业收入交班表及现金缴款单经收费人

员签字后报保安部稽查员审核。

（四）保安部稽核人员，负责对车辆进出明细表，“营业收入”

交班表，各具体项目的全面核对工作。认真审核车辆收费类型、标准、金

额，各种优惠卡免费卡的具体情况，发现问题，及时纠正。

（五）保安部稽核人员，根据审核无误后的“营业收入”交班表,

清收现金、银行进帐单。在“营业收入”交班表、现金“缴款单”上签字,

一联自存，一联交停车费收费员保存。并将现金及时缴存公司财务或银行。

（六）保安部稽核人员每周将各班“营业收入”报表汇总，连同

现金“缴款单”上交财务部审核。

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停车场保安管理规章制度（通用15篇）

（七）财务部在审核保安部停车费收入汇总表后，并将盖章后的

停车费“缴款单”一联退回保安部留存。

（八）月末财务部编制“停车费收入缴款缴卡情况汇总表”，与

保安部“营业收入”汇总表及停车费“缴款单”相核对，核对无误后由保

安部经理、财务总监签字认可，当月停车费清算稽核工作完成。

第五章附则

第二十八条本规定自X年X月X日起开始实施。

第二十九条本规定最终解释权归成都XX酒店有限公司停

车场保安管理规章制度篇9

一、保安队员基本行为准则

1、严格遵守本公司的各项规章制度。

2、着装整齐、仪表端庄、精神集中，文明礼貌，不准便装、制

服混装上岗。违者罚款20元/次。

3、应按时上、下班，严禁迟到或早退。违者按公司制度处罚。

4、服从命令、听从指挥，完成上级交给的任务。

5、不准离岗、脱岗、互相串岗。有特殊情况需提前请假，违反

者按旷工一天论处。

6、不准利用工作之便无故刁难来客。

7、不准利用工作之便动用业主财物。违者罚款50元/次

8、禁止会客接友、接通电话、看书看报等。

9、严禁上班喝酒、睡觉等。

二、保安队工作管理制度

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停车场保安管理规章制度(通用15篇)

1、仪容仪表

(1)保安员上岗前不得饮酒，违者罚款50元/次；上岗时要求

穿制服，衣冠整齐，佩戴内部治安工作证，直至下班为止，未按要求着装

的，罚款20元/次。

(2)保安员上岗后要注意力集中，保持举止端庄、迎宾有礼，

处理问题时要妥善分析情节的轻重、果断公平。

(3)保安员不准留长头发、胡子、长指甲，违者警告，限期改

正。

2、执勤部分

(1)当班保安接到医疗纠纷处理协调任务后，必需在两分钟内

迅速到达现场，及时有效地采取措施，保证公司人员财产安全，控制事态

发展，防止矛盾激化并根据现场情况及时增调安保人员。必要时向当地公

安部门报警。

(2)安保人员在协调处理各种纠纷时，应从维护公司的利益出

发，讲究说话方式和办事方法，必须做到立场与公司保持一致，不得有损

公司的利益。

(3)遇到报警时应沉着、冷静、准确地向有关部门或值班领导

报告，值班人员擅自离岗者，按旷工一天论处。

(4)上班不准打与业务无关的电话，非保安人员不得进入值班

室，任何人不准工作场所会客。违者罚款20元/次。

(5)当班人员必须按要求打扫工作场所卫生，保持清洁、整齐,

各类设备、物品无灰尘。违者警告，限期改正。

3、外勤部分

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停车场保安管理规章制度(通用15篇)

(1)保障消防通道、停车场秩序的良好，自行车、摩托车、汽

车摆放整齐，如因乱停放而造成塞车，追究当班人的责任。

(2)经常巡逻检查，经常巡视重点位置，发现可疑的人要查问

清楚，防止意外事故的发生。

(3)大门依公司要求按时每天早上开，晚上关。

(4)公司内严禁的士入内停留。

(5)晚班当值保安，定时进行巡逻，检查各处楼通道门是否按

要求锁好。

4、迟到、早退，病、事假，旷工的处理

(1)迟到、早退10分钟内给予警告，超过30分钟以上算旷工

半天，旷工一天扣款50元。

(2)休病假必须有指定医院出具的疾病证明书。

(3)请事假一天必须由领班批准，请假一天以上由部门领导批

准，请假必须由本人以书面形式进行，不准别人代请或接通电话请假。

5、按时交接班，并详细填写值班记录，领班每天必须详细检查

记录情况，发现问题及时汇报。

6、严格遵守保密制度。

三、保安员日常管理制度

1、保安部依据公司的《员工守则》对保安员进行管理，同时根

据“严格培训，严格管理”的要求，在实施具体管理时更应强调保安工作

的'重要性。

2、保安员应“律人先律己“，如保安员违反公司纪律，一律从严

处理。

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停车场保安管理规章制度（通用15篇）

3、对保安员的日常管理和培训工作由公共事业部物业主管负责,

每月由公共事务部行政经理主持召开一次保安员会议，每周由主管主持召

开周例会，传达上级指示，研究解决问题，总结上阶段工作，布置下阶段

任务，进行思想品德和业务知识培训。

四、保安岗位工作职责

1、上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，做

好上岗签名。

2、维护公共秩序，发现异常情况及时处理并报告。

3、维护交通秩序，指挥和疏导进出车辆。

4、发现可疑人员应认真盘查，禁止闲杂无关人员入内。

5、发现门岗附近垃圾及时打扫，保持工作环境的整洁

6、建立岗位记事本，做好相关记录。

7、突发事件及时报告，处置妥当。

五、保安员交接班制度保安员交接班应遵循下列规定：

1、按时交接班，接班人员应提前20分钟到达岗位、如接班人员

有特殊情况未到达前，当班人员不准离开岗位。

2、接班人员要详细了解上一班的执勤情况和当班应注意的事项。

3、交班人员应将当班时发现的情况，发生的问题、处理情况及

注意事项和接班人员交代清楚。

4、当班人员发现的情况要及时处理，不能移交给下一班的事情

要继续在岗处理完毕，接班人应协助完成。

5、接班人员应注意检查岗位范围内的物品、设施和器械装备等,

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停车场保安管理规章制度(通用15篇)

发现异常情况应立即报告，必要时双方签名作证。

6、交班人员应负责清理值班场地卫生。

六、保安队学习与训练制度

要建设一支素质高、思想好、技术精的保安队，必须以军事化、

正规化、规范化的标准来管理自己，必须进行经常性职业道德、思想品质

和业务技术等方面的培训和教育，特制订以下学习训练管理计划。

1、把好择优录用关，做到四优先：党员优先，复退军人优先，

队长以上干部优先，高中以上者优先。

2、队员上岗前进行3天以上的集中训练，做到五个不准上岗：

思想不纯不上岗，军事动作不熟不上岗，情况不熟不上岗，认识不统一不

上岗，对一般情况不会处理不准上岗。

3、学习内容：

(1)学法规、学治安管理条例。消防管理、交通管理，是必修

课，其他内容包括：心理学、职业道德规范、文明礼貌、会话能力。

(2)学习技术。如擒拿格斗、军体拳、擒敌拳、消防、交通指

挥等知识。

(3)学制度。如规章制度，有关规定，队员职责、纪律、奖惩

等规定。

4、学习目标：

要达到一人多艺、一专多能。既适应公司的需要，又培养了技术

人员，同时使保安员安心工作，把保安队伍培养成公正廉洁高效的执勤队

伍。

七、保安队工作程序

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停车场保安管理规章制度(通用15篇)

1、监控中心工作程序

(1)上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄整洁，做

好上岗签名。

(2)安保监控，消防报警系统昼夜开通，设立24小时监控值班

岗，全面了解和严密监视业主单位安全状况。

(3)当班保安要密切注意屏幕情况，发现可疑情况定点录像。

在大厅、客梯、楼面及要害部位发现可疑情况要采取跟踪监视和定点录像

措施，并通知有关岗位上的安保人员，另行注意或询问盘查，同时向安保

部报告。

(4)如发现火灾或其它严重事态，迅速起动报警装置报警，并

立即通知安保巡视和保卫科及相关领导，同时快速赶赴出事现场，查明情

况，协同有关人员处理各类问题。

(5)与工作无关人员，不得擅自进入监控室，工作联系持介绍

信应在有关领导的陪同下方可入内，并做好登记手续。

(6)建立岗位记事本，发现异常情况，应记录备案，做好交接

班的口头和书面汇报。

(7)监控中心人员必须保持充沛精力，以高度的责任感认真观

察，不得随意向外人提供本项目点监控点、消防设备等安保方面的详细资

料。

2、门卫、流动保安工作程序

(1)上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁：

做好上岗签名。

(2)精神饱满，勤巡逻，勤观察，勤思考，发现衣冠不整者和

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停车场保安管理规章制度(通用15篇)

其他闲杂人员阻止其人内。

(3)维护公司公共及周边区域的交通秩序，指挥和疏导进出车

辆，引导要及时，手势要规范。

(4)建立岗位记事本，发现有异常情况，不论如何处理，都应

有记录。做好交换岗和交接班的口头与书面汇报。(5)发现垃圾及时请清

洁员工打扫，保持工作环境的整洁。

3、巡视工作要求

(1)上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，

做好上岗签名。

(2)巡视范围包括主楼各层楼面、员工通道、等。

(3)按责任路线巡视检查，登楼至高，徒步下楼，呈S型巡视,

发现问题及时解决。遇重大问题通知领班，巡视中严防''死角

(4)巡视中应思想集中，通过“看、听、闻、问”，发现问题及

时向领班汇报。巡视时还得注意消防设施及器材。

(5)巡视时对领导要主动打招呼问好，有礼貌地回答问询，实

行文明服务。

(6)建立岗位记事本，发现有异常情况，应记录备案。做好交

换岗和交接班的口头与书面汇报。

(7)接到治安、火警报警，应及时赶到现场，了解情况，作出

正确处理。

车辆管理制度

为了维护区域内交通秩序，根据交管部门的有关法规，结合司的

际情况，对来往车辆实行严格控管系统服务，堵疏结合的管理办法。

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停车场保安管理规章制度（通用15篇）

1、划分停车区域，所有车辆均须驶入车库或指定地点。

2、巡逻护卫要经常巡视车辆进入情况，指挥行使、停放、维护

秩序，督促车辆办完事后及时离开。

3、进入停车场的机动车驾驶员，要服从保安员的指挥，按指定

地点停放，自觉维护车辆秩序。

4、摩托车、自行车一律停放指定地点，其他地方不得乱停乱放。

5、建立岗位记事本，发现有异常情况，应记录备案。做好交接

岗和交接班的口头与书面汇报。

6、在有人出入的公共活动区域，设立禁止车辆停放的醒目标志，

发现有车滞留，告知驾驶员立即开到指定地点停放。

消防管理制度

第一条加强消防宣传，使公司员工充分认识防火的重要性，增强

防火意识。

第二条宣传教育的内容包括：消防规章制度、防火的重要性、防

火先进事迹和案例等。

第三条宣传教育可采取印发消防资料、图片，组织人员学习，请

专人讲解，实地模拟消防演练等。

第四条义务消防的培训工作由保安部具体负责，各部门协助进行。

第五条保安部全体员工均为义务消防员，其他部门按人数比例培训考核后

定为公司义务消防员。

第六条物业主管拟定培训计划，由保安部专案领班协助，定期、

分批对公司员工进行消防培训。

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停车场保安管理规章制度（通用15篇）

第七条消防培训的内容

1.了解公司内消防要害重点部位，如财务室、车间、展厅等。

2.了解公司内各种消防设施的情况，掌握灭火器的安全使用方法。

3.掌握火灾时扑救工作的知识和技能，以及自救知识和技能。

4.组织观看实地消防演练，进行现场模拟培训。

第八条培训后，进行书面知识和实际操作技能考核，合格者发给

证书，并评选优秀者给予奖励。

第九条防火检查是为了发现和消除火警隐患。本公司须切实消防

措施，预防火灾事故。第十条防火检查类别

1.保安人员巡视检查。发现隐患后要及时指出并加以处理。

2.各部门人员分级检查。第一级是班组人员每日自查；第二级是

部门主管重点检查；第三级是部门经理组织人员全面检查或独自进行抽查。

第十一条防火检查的内容

1.员工对防火安全的意识和重视程度。

2.各部门安全防火规章制度、操作、防火设备。

3.各部人员按安全防火程序进行操作。

4.各种设备、物品（尤其是易燃）的存放是否符合防火的安全要

求。

第十二条公司员工一旦发现失火，并能自己扑灭时，应根据火情

的性质，就近使用水或灭火器村进行扑救。

第十三条火势较大，在场人员又不懂扑火方法时，应立刻通知就

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停车场保安管理规章制度（通用15篇）

近其他人员或巡查的保安员灭火。

第十四条消防给水系统需大规模停水维修时，必须经公安消防部

门批准。

防火责任制

1、总则

“三级安全、消防检查”制度是防止企业案件及灾害事故发生的

有效保障，同时也体现出安全保卫责任制层层落实、人人有责的精神。

2、“三级安全，消防检查”

①''三级安全，消防检查”是指企业内部的安全消防各级人员负

责完成，即：第一级是企业月、季、年全面检查；第二级是部门或单位周

检查；第三级是班、组日检查。

②‘'三级安全，消防检查”制度的执行可以发现并及时整改、堵

塞隐患和漏洞，具体要求如下：（1）月、季、年度检查。

A保安部、工程部对各部、室单位进行月、季、年全面安全消防

大检查，主要是针对各部门或重点部位落实安全、消防规章制度，以及员

工的安全知识掌握等情况进行检查，发现问题及时纠正。

B保安部、工程部查出的隐患、漏洞、制度不落实等问题，应下

发《安全、消防隐患通知书》，并责令限期改正。凡因检查不到位而未发

现问题或发现问题只是口头提出，造成上级单位或公安、消防等机关在抽

查时指出新的问题或同样问题，保安部和工程部应承担部分责任。

C保安部、工程部应对每次检查写出书面报告（包括拟采取的安

全整改措施），上报公司主管领导，以使领导掌握安全工作状况。

（2）部门或单位周检查。

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停车场保安管理规章制度(通用15篇)

A每周要对所辖的区域、部位进行检查。对查出的隐患要立即督

促整改并做好记录。

B部门对检查中发现的问题无力解决时，应速报公司主管领导和

有关部门给予解决，一时难以解决的，部门应采取临时安全保障措施，严

防发生问题。

C凡因失职或不负责任而没有检查到位或根本没有进行检查的，

或在安全保卫工作中做得很好，长年未发生各类案件事故的，根据安全奖

惩制度对部门给予表彰奖励或处罚。

(3)班、组日检查

A各班、组成员应于每日上下班前对照所按岗位或下交岗位的安

全消防进行交接班工作，发现有违反安全、消防规定的，应立即整改，并

做好记录。

B对各班、组长要在每日上、下班前，负责检查自己所管辖的班、

组和区域内的安全消防是否符合规定要求；检查交、接班记录，各种登记

册等，并教育员工遵守安全规范。

C各班、组成员要对班、组长负责；班、组长要对主管负责；主

管要对部门经理负责；部门经理要对公司负责；凡未按要求进行检查或草

草检查应付差事而造成事故要予以处罚。安全工作做得好，常年未发生案

件、事故，表现突出的班、组或员工，则予以奖励。

突发事件处理制度