综合技术支持服务合同

综合技术支持服务合同合同编号：__________合同各方：甲方：__________（全称：__________）地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________（全称：__________）地址：__________联系人：__________联系电话：__________第一条服务内容1.1乙方根据甲方的需求，提供综合技术支持服务，包括：（1）技术咨询：针对甲方在业务过程中遇到的技术问题，提供专业的解决方案和建议；（2）技术培训：为甲方员工提供相关的技术培训，使其熟练掌握所需的技术知识和技能；（3）技术支持：在甲方遇到技术难题时，提供及时的技术支持和维护服务，确保甲方的业务正常运行；（4）其他服务：根据甲方需求，提供其他与技术支持相关的服务。1.2乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规的要求，不得侵犯第三方的合法权益。第二条服务期限2.1本合同自双方签署之日起生效，服务期限为__________年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2除非一方提前终止本合同，否则双方应按照本合同约定的服务期限履行各自的权利和义务。第三条服务费用3.1乙方提供的综合技术支持服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付方式及时支付服务费用。第四条支付方式4.1甲方支付服务费用的方式如下：（1）合同签署后，甲方应支付乙方服务费用的____%；（2）服务完成后，甲方应支付乙方剩余的服务费用。4.2甲方支付服务费用时，应提供合法的发票。第五条保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2若乙方未按照约定时间、质量完成服务，甲方有权要求乙方及时改正，并按照逾期天数向甲方支付违约金。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.综合技术支持服务合同2.服务内容详细说明3.技术培训课程安排4.技术支持服务记录表5.服务费用明细表6.保密协议7.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间、质量完成服务，视为违约。2.乙方未经甲方同意，泄露甲方商业秘密、技术秘密等，视为违约。3.甲方未按照约定时间支付服务费用，视为违约。4.甲方未提供合法发票，视为违约。三、法律名词及解释：1.综合技术支持服务：指乙方为甲方提供的技术咨询、技术培训、技术支持等服务。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。3.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。4.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持响应速度慢：乙方应增加技术支持人员，提高响应速度。2.技术培训效果不佳：乙方应根据甲方需求调整培训内容和方式，提高培训效果。3.服务费用支付纠纷：双方应按照合同约定及时支付服务费用，避免产生纠纷。4.泄露商业秘密、技术秘密：乙方应加强内部管理，签订保密协议，防止泄露。五、所有应用场景：1.甲方为一家专业从事软件开发的公司，乙方为一家提供综合技术支持服务的公司，双方签订综合技术支持服务合同，乙方为甲方提供技术咨询、技术培训、技术支持等服务。2.甲方为一家生产企业，需要对生产设备进行技术升级，乙方为一家提供综合技术支持服务的公司，双方签订综合技术支