复印机全包维护合同样本

复印机全包维护合同样本合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方复印机全包维护事宜，经友好协商，达成如下协议：一、维护内容1.1乙方负责甲方复印机的定期保养、维修、更换耗材等工作。1.2乙方应在维护期内，确保甲方复印机的正常使用，如遇设备故障，乙方应在4小时内响应并提供维修服务。1.3乙方应提供复印机的技术支持，包括软件升级、操作培训等。二、维护期限2.1本合同的有效期为____年，自双方签订之日起计算。2.2维护期结束后，如双方同意继续合作，可签订续约合同。三、维护费用3.1乙方向甲方提供全包维护服务，维护费用为人民币____元/月。3.2维护费用支付方式为每月初支付当月费用。3.3维护期间，如遇设备故障需更换零部件，费用按实际发生额另行计算。四、违约责任4.1乙方如未能按照约定提供维护服务，应向甲方支付违约金，违约金为当月维护费用的20%。4.2甲方如未能按照约定支付维护费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的日利率0.05%。五、争议解决5.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1乙方应保证维护服务的质量，如甲方对乙方服务不满，甲方有权向乙方提出改进要求。6.2乙方不得泄露甲方商业秘密，否则应承担相应法律责任。6.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________日期：____年____月____日乙方（盖章）：__________日期：____年____月____日一、附件列表：1.复印机全包维护合同样本2.甲方公司营业执照复印件3.乙方公司营业执照复印件4.甲方公司授权委托书5.乙方公司维修服务记录表6.复印机型号及技术参数说明书7.维护服务满意度调查表二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定提供维护服务，如未按时进行保养、维修、更换耗材等。2.乙方未能在4小时内响应并提供维修服务，导致甲方设备停用。3.乙方提供的维护服务不符合约定的质量标准，如设备故障率高于约定标准。4.甲方未能按照约定支付维护费用。5.甲方未能向乙方提供必要的维修条件，如提供故障设备、维修场地等。6.甲方泄露乙方商业秘密，导致乙方遭受损失。三、法律名词及解释：1.合同法：《中华人民共和国合同法》是我国调整合同关系的基本法律。2.维护服务：指乙方对甲方复印机进行的定期保养、维修、更换耗材等工作。3.违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金。4.滞纳金：指未按约定时间支付款项，应支付的逾期违约金。5.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.设备故障频发，导致甲方工作受到影响。解决办法：乙方应增加维修频次，排查故障原因，确保设备正常使用。2.乙方维修服务质量不高，导致设备维修不彻底。解决办法：乙方应加强维修技术培训，提高维修服务质量。3.甲方未能按时支付维护费用，导致乙方服务中断。解决办法：甲方应按时支付维护费用，确保双方合同履行。4.乙方泄露甲方商业秘密，导致甲方遭受损失。解决办法：乙方应加强保密意识，签订保密协议，防止商业秘密泄露。五、所有应用场景：1.企业复印机维护：适用于各类企业使用的复印机设备的全包维护。2.政府部门复印机维护：适用于政府部门使用的复印机设备的全包维护。3.医疗机构复印机维护：适用于医疗机构使用