品质保障无害承诺

品质保障无害承诺合同编号：__________鉴于甲方为乙方提供产品及服务，为保障双方的合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条品质保障1.1甲方提供的产品及服务应符合国家相关法律法规、行业标准和乙方提出的技术要求。1.3甲方应对提供的产品及服务承担质量保证责任，自验收合格之日起_______年内，如出现质量问题，甲方负责免费维修、更换或退货。第二条无害承诺2.1甲方保证其提供的产品及服务不含有害物质，不对人体健康和环境造成危害。2.2甲方应按照相关法律法规和标准，对产品进行安全性能检测，并出具检测报告。2.3若甲方提供的产品及服务发生安全事故，导致人身伤害或财产损失，甲方应承担相应的法律责任。第三条技术支持与服务3.1甲方应在合同签订后_______日内，向乙方提供详细的产品说明书、操作手册等技术资料。3.2甲方应根据乙方的需求，提供必要的技术培训和指导。3.3甲方应在合同有效期内，对乙方在使用过程中遇到的问题提供及时的技术支持。第四条保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等机密信息，应予以严格保密。4.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同金额的_______%。5.2若甲方违反品质保障和无害承诺，导致乙方遭受第三人索赔的，甲方应承担全部责任。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他条款7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_______年。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：_______年_______月_______日一、附件列表：1.产品说明书2.操作手册3.技术培训资料4.检测报告5.商业秘密协议6.技术秘密协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供产品或服务，或提供的产品及服务不符合国家相关法律法规、行业标准和乙方提出的技术要求。3.甲方未保证产品及服务不含有害物质，不对人体健康和环境造成危害。4.甲方未按照约定提供技术支持和服务。5.甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密或技术秘密。6.乙方未按照约定支付合同款项。三、法律名词及解释：2.无害承诺：甲方保证其提供的产品及服务不含有害物质，不对人体健康和环境造成危害。3.违约金：违反合同约定的一方应向守约方支付的赔偿金，通常为本合同金额的一定比例。4.商业秘密：不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。5.技术秘密：不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品或服务不符合约定：甲方应负责免费维修、更换或退货。2.技术支持和服务不及时：甲方应增加技术支持人员，提高响应速度。3.保密义务泄露：甲方应加强内部管理，对泄密行为进行追责。4.合同款项支付延迟：双方可协商制定明确的付款计划，确保按时付款。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供产品及服务。2.乙方接受甲方提供的产