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文档简介

餐馆外卖协议合同编号:__________地址:[甲方地址]联系人:[甲方联系人]联系电话:[甲方联系电话]地址:[乙方地址]联系人:[乙方联系人]联系电话:[乙方联系电话]鉴于甲方为一家合法经营的餐馆,乙方为一家合法经营的外卖配送服务提供商,双方为充分发挥各自优势,实现互利共赢,经友好协商,就甲方外卖业务事项达成如下协议:第一条外卖服务内容1.1乙方负责为甲方提供外卖配送服务,包括堂食外卖和预订外卖。1.2甲方应向乙方提供准确的外卖订单信息,包括订单数量、菜品名称、口味、地址等。1.3乙方应在规定的时间内将外卖订单送达指定地点,确保食品新鲜、卫生、安全。第二条外卖服务费用2.1甲方应按照实际外卖订单金额支付乙方配送费用,具体费率双方协商确定。2.2乙方应在配送完成后向甲方提供配送费用发票。第三条食品安全与质量管理3.1甲方应对提供的食品质量负责,确保食品符合国家食品安全标准及甲方承诺的质量标准。3.2乙方应按照甲方提供的食品包装要求进行包装,确保食品在配送过程中不受污染。第四条订单处理与售后服务4.1甲方接到外卖订单后,应及时通知乙方,并按约定时间提供食品。4.2乙方在配送过程中如有问题,应及时与甲方沟通,协商解决。4.3甲方在接到乙方反馈后,应第一时间处理,确保客户满意度。第五条保密条款5.1双方在合作过程中获悉的对方商业秘密、客户信息等,应予以严格保密。5.2未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露本协议及合作过程中的相关信息。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。6.2因不可抗力导致一方无法履行本协议的,该方应立即通知对方,并采取措施减轻损失。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同的生效、变更与终止8.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。8.2除非双方达成书面一致意见,否则任何一方不得单方面变更或终止本协议。8.3本协议期满前,双方如需续签,应提前____个月书面通知对方。第九条其他约定9.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本协议未尽事宜,双方可另行协商,并以书面形式补充。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.餐馆外卖协议2.甲方营业执照复印件3.乙方营业执照复印件4.食品安全许可证复印件5.配送员身份证明复印件6.配送车辆行驶证复印件7.保险单复印件8.甲方食品菜单9.乙方配送费用标准表10.双方签署的保密协议二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间提供食品,或提供不符合食品安全标准的食品。2.乙方未按约定时间完成配送,或配送过程中造成食品污染。3.甲方未按约定支付配送费用。4.乙方未按约定保密甲方商业秘密、客户信息。5.双方未按约定履行合同义务,导致合同无法履行或造成损失。三、法律名词及解释:1.餐馆外卖协议:餐馆与外卖配送服务提供商之间的合作协议。2.甲方:指餐馆经营者。3.乙方:指外卖配送服务提供商。4.食品安全标准:指国家规定的食品质量、卫生、包装等方面的标准。5.违约行为:指合同双方在履行合同过程中,未能按约定履行义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.食品质量问题:如遇食品质量问题,乙方应及时与甲方沟通,甲方应立即处理并更换不合格食品。2.配送延迟:如遇配送延迟,乙方应及时通知甲方,并采取措施加快配送速度。3.客户投诉:如遇客户投诉,甲方应及时处理,并与乙方协商解决方案。4.信息安全:乙方应严格遵守保密协议,防止客户信息泄露。五、所有应用场景:1.餐馆与外卖配送服务提供商之间的合

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