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文档简介

保证工作质量让客户放心保证书合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：鉴于保证方愿意向客户保证其工作质量，为确保双方权益，经充分协商，双方达成如下协议：一、保证方义务1.1保证方向客户保证其在工作过程中所提供的服务质量符合客户的要求和标准。1.2保证方应按照约定的时间、质量、数量完成工作，若因保证方原因导致工作未能按时完成，保证方应承担相应的违约责任。1.3保证方应对客户提供的保密信息予以保密，未经客户同意，不得向任何第三方披露。二、客户义务2.1客户应按照约定的时间和方式向保证方支付服务费用。2.2客户应提供保证方完成工作所需的相关资料、信息和技术支持。2.3客户应在保证方完成工作后按照约定的方式对工作成果进行验收。三、违约责任3.1保证方若未能按照约定完成工作，应承担违约责任，向客户支付违约金，违约金为服务费用的20%。3.2客户若未能按照约定支付服务费用，应承担违约责任，向保证方支付违约金，违约金为服务费用的10%。四、争议解决4.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、其他约定5.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。5.2本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。保证方（甲方）：签字（或盖章）：日期：客户（乙方）：签字（或盖章）：日期：一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.工作成果验收标准4.保密协议5.服务费用支付凭证6.违约金支付凭证二、违约行为及认定：1.保证方未能按照约定时间、质量、数量完成工作，认定为违约行为。2.保证方未经客户同意，向任何第三方披露保密信息，认定为违约行为。3.客户未能按照约定时间和方式支付服务费用，认定为违约行为。4.客户未能提供保证方完成工作所需的相关资料、信息和技术支持，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.保证方：指承担义务确保工作质量的一方。2.客户：指接受保证方工作成果并支付服务费用的一方。3.服务费用：指保证方为完成工作所收取的费用。4.违约金：指一方违约时，按照约定向另一方支付的赔偿金。5.保密信息：指合同双方在履行合同过程中涉及的商业秘密、技术秘密等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.工作进度延误：保证方应与客户沟通，调整工作计划，确保工作按时完成。2.工作质量不符合要求：保证方应按照客户的要求进行修改，直至达到满意的效果。3.保密信息泄露：双方应加强保密意识，签订保密协议，确保信息不被泄露。4.服务费用支付纠纷：双方应按照约定时间和方式支付服务费用，如有争议，可通过协商解决。五、所有应用场景：1.软件开发：保证方保证软件质量，客户支付开发费用。2.工程建造：保证方保证工程质量，客户支付工程款项。3.咨询服务：保证方提供专业咨询服务

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