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文档简介
电线电缆品质保证服务合同编号:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________一、产品质量1.乙方应保证其所提供的产品符合我国及国际相关质量标准,具备合格的品质。2.乙方应对所提供的产品进行质量检验,并出具产品质量检验报告。3.乙方应对产品的使用安全性、可靠性及环保性能负责,确保产品在使用过程中不对人体、财产和环境造成损害。二、品质保证1.乙方应对提供的产品自验收合格之日起提供____年的品质保证期。2.在品质保证期内,如产品出现质量问题,乙方应在接到甲方通知后____小时内给予答复,并在接到通知后____日内负责解决或更换。3.乙方在接到甲方品质投诉后,应立即进行调查,根据实际情况给予甲方满意的答复。三、售后服务1.乙方应提供产品的安装、使用、维护和保养等技术指导。2.乙方应在产品验收合格后____日内提供操作手册、维修手册等相关资料。3.乙方应对甲方人员进行产品知识和操作技能的培训,确保甲方正确使用和维护产品。四、违约责任1.如乙方提供的产品存在质量问题,乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于更换、维修、赔偿损失等。2.如乙方未按约定时间解决质量问题,甲方有权按合同约定要求乙方支付违约金。3.如甲方未按约定时间支付货款,乙方有权按合同约定要求甲方支付滞纳金。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。3.本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品质量检验报告2.操作手册3.维修手册4.产品合格证书5.产品保修卡6.双方签订的补充协议二、违约行为及认定:1.乙方提供的产品不符合我国及国际相关质量标准,认定为质量违约。2.乙方未按约定时间解决质量问题,认定为违约行为。3.甲方未按约定时间支付货款,认定为违约行为。4.双方未按约定履行合同其他条款,认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.品质保证期:自产品验收合格之日起提供的一定年限,在此年限内乙方对产品品质承担保证责任。2.质量问题:产品不符合我国及国际相关质量标准,影响产品正常使用或对人体、财产和环境造成损害。3.违约金:违约方按合同约定向守约方支付的赔偿金。4.滞纳金:未按约定时间支付货款的一方按合同约定向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:发现产品质量不符合约定时,应及时与乙方联系,并提供产品质量检验报告等证据,要求乙方在规定时间内解决或更换。2.逾期解决质量问题:乙方未按约定时间解决质量问题,甲方有权按合同约定要求乙方支付违约金,并可向法院提起诉讼。3.逾期支付货款:甲方未按约定时间支付货款,乙方有权按合同约定要求甲方支付滞纳金,并可向法院提起诉讼。4.合同履行过程中的其他争议:通过友好协商解决,协商不成时,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供电线电缆产品。2.乙方保证所提供产品的质量,并承担品质保证责任。3.甲方按约定时间支
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