便民服务站点操作守则

便民服务站点操作守则合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________第一条站点运营管理1.1甲方负责站点的日常运营和管理，确保站点正常运营。1.2乙方应按照甲方的要求，提供相应的服务和支持，协助甲方进行站点运营。1.3甲方应制定站点运营计划，并根据实际情况进行调整。乙方应积极参与甲方组织的运营活动。第二条服务内容2.1乙方应在甲方站点的经营范围内提供便民服务，包括但不限于：__________。2.2乙方应保证服务质量和效率，满足甲方和消费者的需求。2.3乙方不得在甲方站点提供与甲方业务相冲突的服务。第三条服务费用3.1乙方应按照甲方的收费标准支付服务费用。3.2甲方应合理计算服务费用，确保乙方的利益。3.3双方可另行签订补充协议，就服务费用进行调整。第四条合作期限4.1本操作守则合作期限为____年，自双方签订之日起计算。4.2合作期满后，如双方愿意继续合作，可签订新的操作守则。第五条违约责任5.1任何一方违反本操作守则的约定，应承担相应的违约责任。5.2乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合要求的，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。5.3甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权要求甲方支付服务费用及逾期支付的违约金。第六条保密条款6.1双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.2保密期限自本操作守则签订之日起算，至合作期满后____年止。第七条争议解决7.1双方在履行本操作守则过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本操作守则一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本操作守则自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.便民服务站点运营计划2.服务内容和收费标准明细3.站点运营管理规范4.乙方服务质量和效率评估标准5.商业秘密、技术秘密和市场信息保密协议6.站点运营活动策划方案7.站点设施和设备清单8.乙方服务人员资质证明文件9.站点安全管理制度10.紧急情况应急预案二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合要求的，视为违约。2.乙方在甲方站点提供与甲方业务相冲突的服务，视为违约。3.乙方未按照约定支付服务费用的，视为违约。4.甲方未按照约定支付乙方服务人员的薪酬，视为违约。5.任何一方违反保密约定的，视为违约。6.双方未按照约定履行合作期限的，视为违约。三、法律名词及解释：1.便民服务站点：指由甲方运营管理的，为居民提供便利服务的场所。2.运营管理：指甲方对站点进行全面管理，包括服务内容、服务质量、服务人员等。3.服务费用：指乙方根据甲方收费标准支付的费用。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。6.违约金：指一方违反合同约定，按照约定向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务质量和效率问题：乙方应加强服务人员培训，提高服务质量；甲方应建立服务质量评估体系，定期对乙方服务进行评估。2.服务费用争议：双方应按照约定计算服务费用，如有争议，可通过协商解决或申请第三方调解。3.保密协议违反：违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方损失。4.运营活动策划问题：甲方应与乙方充分沟通，共同制定合理的运营活动策划方案。5.安全管理制度执行问题：甲方应加强安全管理，定期对站点进行安全检查，确保站点运营安全。五、所有应用场景：1.甲方拥有便民服务站点经营权和管理权，需要与乙方签订合作协议，明确双方权利和义务。2.乙方提供服务和支持，协助甲方进行站点运营，获取服务费用。3.双方合作期间，需要