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文档简介
住宅区云计算守则合同编号:__________甲方:__________乙方:__________鉴于甲方为住宅区云计算服务提供商,乙方为住宅区居民或单位,双方为了共同维护住宅区云计算服务秩序,保障双方的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的规定,经甲乙双方友好协商,特订立本守则。第一章总则第二条本守则适用于甲方提供的住宅区云计算服务,以及甲乙双方在服务过程中的行为。第三条甲乙双方应遵守国家法律法规、社会公德和职业道德,共同维护住宅区云计算服务秩序。第二章服务内容与范围第四条甲方提供的服务内容包括:(一)提供住宅区云计算基础设施,包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等;(二)提供住宅区云计算软件服务,包括但不限于云存储、云计算、云安全等;(三)提供住宅区云计算技术支持与维护服务。第五条甲方服务的范围限于住宅区内居民或单位,服务使用地址限于住宅区地址。第三章用户行为规范(一)不得利用甲方服务从事违法犯罪活动;(二)不得利用甲方服务侵犯他人合法权益,包括但不限于知识产权、个人隐私等;(三)不得利用甲方服务传播有害信息,包括但不限于色情、暴力、恐怖等;(四)不得利用甲方服务进行商业广告宣传;(五)不得干扰甲方服务的正常运行,包括但不限于网络攻击、恶意软件传播等;(六)不得将甲方服务用于其他非法用途。第四章数据与隐私保护第七条甲方应采取有效措施保护乙方的数据与隐私安全,不得泄露乙方的个人信息和数据。第八条甲方有权对乙方使用服务过程中的数据进行必要的统计和分析,但应确保乙方的隐私不受侵犯。第九条甲方应按照相关法律法规的规定,协助乙方处理涉及数据与隐私保护的事宜。第五章服务保障与维修第十条甲方应保证服务的稳定运行,确保服务达到约定的性能指标。第十一条甲方应在服务出现故障时,及时进行维修,确保服务的正常运行。第十二条甲方应建立健全服务质量保障体系,提高服务质量,及时解决乙方的投诉与建议。第六章违约责任第十三条甲方未按照约定提供服务的,应按照约定承担违约责任。第十四条乙方违反本守则的,甲方有权采取措施限制乙方的服务使用,直至终止服务合同。第十五条甲方未按照约定保护乙方数据与隐私的,乙方有权要求甲方承担违约责任。第七章争议解决第十六条甲乙双方在履行本守则过程中发生纠纷的,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八章附则第十七条本守则自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。第十八条本守则一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方提供的住宅区云计算服务协议2.乙方个人信息表3.云计算服务使用记录表4.数据与隐私保护协议5.服务质量保障协议6.服务维修记录表7.违约行为认定表8.争议解决协议二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供服务,包括但不限于服务中断、性能不达标等。2.乙方利用甲方服务从事违法犯罪活动,如非法入侵他人系统、传播恶意软件等。3.乙方侵犯他人合法权益,如侵犯他人知识产权、个人隐私等。4.乙方传播有害信息,如色情、暴力、恐怖等。5.乙方干扰甲方服务的正常运行,如网络攻击、恶意软件传播等。6.乙方将甲方服务用于其他非法用途。三、法律名词及解释:1.云计算:一种通过网络提供计算资源、存储资源和应用程序等服务的技术。2.个人信息:指能够单独或与其他信息结合识别自然人身份的各种信息。3.数据与隐私保护:指对个人数据进行保护,防止未经授权的访问、使用、泄露等。4.违约行为:指合同当事人违反合同约定的行为。5.服务质量保障:指甲方确保提供的服务达到约定的性能指标和标准。6.服务维修:指甲方对出现故障的服务进行修复,确保服务的正常运行。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务性能不达标:与甲方沟通,要求甲方提高服务性能,直至达到约定指标。2.数据与隐私泄露:立即采取措施限制违约方使用服务,并追究其法律责任。3.服务中断:要求甲方尽快修复故障,恢复服务正常运行。4.纠纷解决:按照争议解决协议,通过友好协商或向法院提起诉讼解决。5.非法用途:立即停止提供服务,并与相关部门合作追究违约方法律责任。五、所有应用场景:1.住宅区居民使用云计算服务进行数据存储、共享和备份。2.住宅区单位利用云计算服务开展办公自动化、数
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