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2024年-2026年IT咨询产业竞争分析报告汇报人:蔡倩亚2024-08-01IT咨询定义产业链发展历程政治环境商业模式政治环境目录经济环境社会环境技术环境发展驱动因素行业壁垒行业风险行业现状目录行业痛点问题及解决方案行业发展趋势前景机遇与挑战竞争格局行业定义01什么是IT咨询传统咨询行业依赖咨询顾问的智力产出,主要咨询产品为战略规划、组织结构设计、人力资源体系设计等,采取高举高打,高管介入项目嵌入的模式。单一客户往往只需要三到五年(一个战略周期)内购买一次服务,具有离散型收入、阶段性收费的特点,给客户交付的往往是纸面的设计报告,缺少与IT结合的能力;而软件产品和服务业则以各自的软件产品为依托,以实现软件的销售为目的,难以脱离自身的软件来帮助客户实现商业价值的增长,和市面上其他软件产品之间是竞争排他关系。以埃森哲、凯捷为代表的现代咨询业则以“管理+IT”为特色,既仍商业模式明晰的高度、各业务模块与各种管理体系提升的宽度为切入点为客户提供咨询设计,又具有在IT上把各种咨询设计进行落地的能力,在规模模、市值上都远高于传统咨询行业。定义产业链02软硬件供应商上游国内外专业IT咨询商中游金融、电力、电信、制造业、运输下游产业链010203发展历程03我国出现第一批独立于硬件和软件厂商的、以系统集成和售后维护为核心业务的IT服务商,IT服务开始摆脱为软硬件产品提供售后服务的属性,成为IT产业链中关键的环节。发展历程2000年左右2009年2010年2020年工信部原软件司成立国家信息技术服务标准(TSS)指导协调组和工作组,组织开展信息技术服务标准化工作。IT服务标准体系的建立规范了中国IT务行业,淘汰了发展理念落后和技术标准不符合的厂商。这一阶段国内厂商与海外巨头之间的差距逐步缩小。IT服务业内部结构持续优化,已经形成相对成熟的服务+产品解决方案,并推出自有品牌的平台产品进行项目开发。中国IT咨询可以提供全方位、一体化的解决方案,同时服务商倾向于根据自身优势资源和能力向上下游进行拓展,进而形成全产业链布局的综合竞争力。04政治环境FROMBAIDUWENKUCHAPTER描述部门:政策文件:主要内容部门:政策文件:主要内容部门:政策文件:主要内容部门:政策文件:主要内容#主要写行业政策文件及其主要内容政治环境105商业模式FROMBAIDUWENKUCHAPTER06经济环境FROMBAIDUWENKUCHAPTER我国经济不断发展,几度赶超世界各国,一跃而上,成为GDP总量仅次于美国的唯一一个发展中国家。我国经济赶超我国人口基数大,改革开放后人才竞争激烈,大学生就业情况一直困扰着我国发展过程中。就业问题挑战促进社会就业公平问题需持续关注并及时解决,个人需提前做好职业规划与人生规划重中之重。公平就业关注经济环境07社会环境FROMBAIDUWENKUCHAPTER总体发展稳中向好我国总体发展稳中向好,宏观环境稳定繁荣,对于青年人来说,也是机遇无限的时代。关注就业公平与提前规划促进社会就业公平问题需持续关注并及时解决,对于个人来说提前做好职业规划、人生规划也是人生发展的重中之重。就业问题与人才竞争我国人口基数大,就业问题一直是发展过程中面临的挑战,人才竞争激烈,大学生毕业后就业情况、失业人士困扰国家发展。政治体系与法治化进程自改革开放以来,政治体系日趋完善,法治化进程也逐步趋近完美,市场经济体系也在不断蓬勃发展。中国当前的环境下描述了当前技术发展的日新月异,包括人工智能、大数据、云计算等前沿技术的涌现。技术环境需求增长、消费升级、技术创新等是行业发展的主要驱动因素,推动了行业的进步。发展驱动因素行业壁垒包括资金、技术、人才、品牌、渠道等方面的优势,提高了新进入者的难度。行业壁垒我国经济不断发展08技术环境FROMBAIDUWENKUCHAPTER技术驱动技术环境的发展为行业带来了新的机遇,是行业发展的重要驱动力。创新动力技术环境的不断创新和进步,为行业的创新发展提供了有力支持。人才需求技术环境的发展促进了人才的需求和流动,为行业的人才队伍建设提供了机遇。团队建设技术环境的发展要求企业加强团队建设,提高员工的技能和素质,以适应快速变化的市场需求。合作与交流技术环境的发展促进了企业间的合作与交流,推动了行业的整体发展。技术环境010203040509发展驱动因素FROMBAIDUWENKUCHAPTER发展驱动因素“十四五”时期,各个省市均规划软件和信息技术服务业的发展目标,作为我国信息技术服务的龙头区域,广东省到2023年,广州市软件和信息技术服务业收入达到8000亿元,深圳市软件和信息技术服务业收入达到9000亿元;湖南规划信息技术服务收入达到25%。同时,各省市也致力于打造产业集群,协同产业链上的各个环节共同赋能企业,促进企业发展。IT咨询作为软件和信息技术服务业重要的组成环节,软件和信息技术服务产业规模的不断扩大会促进IT咨询服务于其他行业的不断融合,IT咨询将会与更多下游行业协同发展。政策支持中国是世界工厂,国内制造业、能源业规模在过去的数十年内迅速扩大,产业日趋成熟。随着新世纪以来各产业信息化的发展,越来越多的企业拜托粗放式的管理理念,企图提高管理效率。在这样的背景下,寻求外部管理咨询业务的支持成为企业谋求更大发展的道路上重要任务。目前,管理咨询业务在国内制造业,尤其是电子、汽车制造业有了很高的渗透率。新常态下经济的持续增长和传统产业转型的深化近年来,新兴产业的崛起为管理咨询行业发展带来了新的增长点。2015年两会政府工作报告中,李克强总理提出了“互联网+”的概念,明确要“把一批新兴产业培育成主导产业”,讲新兴产业推到了国家发展战略中极其重要的低位。2016-2020年,中国产业互联网行业交易规模持续上升,从37万亿元增长到55万亿元。在互联网企业中,几乎所有企业都是服务型企业,服务品质为成功关键,而管理咨询行业可以为新兴产业提供智力支撑。同时,信息技术产业的发展带领大数据、云计算、物联网等新兴技术逐渐普及,这将成为管理咨询行业开展业务提供更好的技术支撑,提高咨询服务质量。新兴产业崛起中国大学生毕业生逐年上升,留学归国人员数量也在增加,本科、硕士乃至博士的中高端人才数量持续上升,这为管理咨询行业提供充足的人才资源。人才供应的充足能够增强企业的业务素质和竞争优势,有利于行业发展保持长久活力人才供应增加10行业壁垒FROMBAIDUWENKUCHAPTER11行业风险FROMBAIDUWENKUCHAPTER12行业现状FROMBAIDUWENKUCHAPTER市场情况描述行业现状就我国IT咨询行业下游应用结构而言,我国IT咨询应用广泛,在政府、金融、制造业和运输等行业应用较多。根据数据显示,2019年我国IT咨询下游应用中政府和金融占比最高,分别为16%和22%,除此外,制造业和运输业也是我国IT咨询关键的应用行业,分别占13%和8%左右。金融IT咨询业务多起源于外部环境和内部环境的改变,促使金融机构提出需求并对外招标,市场中的IT咨询公司连同基础软硬件供应商共同合作,满足金融公司的信息化需求。目前,由于市场上金融机构需求不一,产品难以标准化,尤其是核心业务系统更需适配客户需求,因此行业具有进入壁垒高、客户黏性强、偏定制化的特点。行业现状01市场份额变化就我国IT咨询市场规模而言,随着我国互联网金融产业逐步发展,现代咨询产业快速发展,促进我国IT咨询市场规模逐步增长,根据数据,我国IT咨询自2015年起持续增长,2018-2019年随着互联网IT咨询逐步得到认可,我国IT咨询市场规模大幅度增长,随着市场持续发展,估计2020年我国IT咨询市场规模将达到3818亿元,同比2019年将增长25%左右。我国IT咨询行业分布较广,总体数量较少,其中广东和山东是我国IT咨询产业园区最多的省份。根据数据我国广东和山东产业园区分别有7个和6个,其中广东代表性的产业园有深圳市新一代信息技术产业园、中国信息技术公司信息产业园等。行业现状02市场情况IT咨询企业需求规模,根据中国电子信息产业统计年鉴数据,2017年,中国IT服务(信息技术服务)中管理咨询业务收入为1835亿元,IT服务中信息化规划收入为348亿元。2017年,中国IT咨询(信息化咨询)业务收入在2178亿元左右,同比增长8%。2018-2019年,受行业信息化、智能化政策推动,企业数字化转型加速,同时云服务加速政企上云进程,大数据转变企业管理运营管理方式,中国IT咨询市场迎来快速增长期。根据IDC披露的IT咨询行业细分市场的增速以及行业整体发展需求,初步估计2020年,中国IT咨询市场规模为3818亿元左右,同比增长25%。行业现状IT产业生态重构下市场将重新洗牌中国IT咨询市场发展早期,国外IT咨询企业主导国内IT咨询市场。随着中国信息化产业快速发展,国内诞生了大批本土IT咨询企业,同时传统IT产品提供商和系统集成商也开始向IT咨询业务扩展,合并管理咨询公司或者与咨询公司合作成为他们进人IT咨询市场的主要途径。目前,IT咨询与IT厂商之间的边界正在逐渐模糊,一方面IT厂商在企业信息化转型实施过程中自身积累了一定经验,具备IT咨询能力;另一方,不断有IT厂商通过并购IT咨询企业或收购股权成立战略合作伙伴方式,发展IT咨询业务。01行业发展由管理驱动转向技术驱动传统利用ERP、CRM等系统去支撑企业管理IT咨询服务方式已经无法满足行业企业数字化管理需求,技术型驱动管理和业务创新,实现技术到商业价值的转化是IT咨询业态未来主要发展趋势。这样转变的主要驱动力来自大数据、人工智能、物联网、云计算等技术对行业生产经营带来的颠覆性重构,使得大量复杂的、非结构化的数据得以利用,大范围的数据获取结合人工智能技术的处理能力,让管理决策向半自动化、自动化方向发展。0213行业痛点FROMBAIDUWENKUCHAPTER14问题及解决方案FROMBAIDUWENKUCHAPTER15行业发展趋势前景FROMBAIDUWENKUCHAPTER发展趋势前景描述市场规模将以10%的增速增长:物联网和5G的发展加速了我国软件和信息服务产业的发展。尤其在目前的中国,“信息化与工业化相结合”成为主流发展趋势。未来五年,中国IT咨询市场规模年均复合增长率为10%左右,到2026年,整体IT咨询市场规模将超过6700亿元。垂直体化、专业化趋势:IT厂商与IT咨询企业通过战略合作开展IT咨询业务或者IT厂商独立开展IT咨询业务,实现IT服务产业垂直—体化发展:同时IT咨询行业对专业技术能力的要求提高.导致行业分工协作进一步细化。模块化设计解决方案:随着IT市场逐渐走向规范化、标准化.数据的互联互通也要求IT设备、软件的接口协议、数据姑构等遵循一定标准。模缺化的设计能够适应统—标准化需求。同时又能够满足个性化没计需求。由管理驱动转向技术驱动:大数据、人工智能﹑物联网、云计算等技术使得大里复杂的、非结构化的数据得以利用-结合人工智能技术的处里能力。让管里妻报策向半自动化、自动化方向发展。行业发展趋势前景市场规模将以10%的增速增长物联网和5G的发展加速了我国软件和信息服务产业的发展。尤其在目前的中国,“信息化与工业化相结合”成为主流发展趋势。未来五年,中国IT咨询市场规模年均复合增长率为10%左右,到2026年,整体IT咨询市场规模将超过6700亿元。行业发展趋势前景01020304垂直体化、专业化趋势IT厂商与IT咨询企业通过战略合作开展IT咨询业务或者IT厂商独立开展IT咨询业务,实现IT服务产业垂直—体化发展:同时IT咨询行业对专业技术能力的要求提高.导致行业分工协作进一步细化。模块化设计解决方案随着IT市场逐渐走向规范化、标准化.数据的互联互通也要求IT设备、软件的接口协议、数据姑构等遵循一定标准。模缺化的设计能够适应统—标准化需求。同时又能够满足个性化没计需求。由管理驱动转向技术驱动大数据、人工智能﹑物联网、云计算等技术使得大里复杂的、非结构化的数据得以利用-结合人工智能技术的处里能力。让管里妻报策向半自动化、自动化方向发展。16机遇与挑战FROMBAIDUWENKUCHAPTER17竞争格局FROMBAIDUWENKUCHAPTER竞争格局互联网行业蓬勃发展,随着产品、方案的知识含量越来越高,借助于互联网,提供咨询服务的交易效率可以大大提高。随着网络的不断社会化,IT咨询产业迅猛的发展。IT咨询业将管理思想、全新的商业模式与现代IT技术手段相结合,为企业提供互联网服务领域的咨询与服务,帮助企业提高交易的效率。在互联网的发展中,国内市场上也不断涌现出一批优秀的IT咨询公司。整体而言,目前国内仍主要以国外先进企业为主导,部分国产企业逐步崛起。国内IT咨询市场主要由国外龙头企业主导,随着国内互联网产业快速发展,我国IT咨询本土企业逐步发展,逐步抢占部分市场份额。就我国咨询市场本土企业而言,主要可分为独立咨询商、合作咨询商和第三方咨询商。总体而言,我国IT咨询和IT厂商便捷逐步模糊,相关企业互相合作积累经验,拓展相关业务。就我国目前咨询行业代表企业而言,主要包括华软科技、东华软件、太极股份、用友网络和恨得信息等,其咨询业务收入普遍年收入在20亿元,其中东华软件作为国内代表企业,营收达60.72亿元。值得注意的是,汉得信息、东华软件和华软科技等要咨询业务收入都占比达60%以上,是其主要收入来源,而太极股份和用友网络整体营收较高,咨询营收占比较低,仅在30%左右。竞争格局互联网行业蓬勃发展,随着产品、方案的知识含量越来越高,借助于互联网,提供咨询服务的交易效率可以大大提高。随着网络的不断社会化,IT咨询产业迅猛的发展。IT咨询业将管理思想、全新的商业模式与现代IT技术手段相结合,为企

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