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文档简介
1 2 2 2 2 3二、理论综述 3 3 4 4 4三、南平清风面包机员工绩效考核的现状 4 4 5四、南平清风面包机公司绩效考核存在的问题 6 6 7 7 8五、南平清风面包机公司绩效考核方案的再设计 9(一)绩效考核的原则 9 9 六、结论与展望 2 (二)研究展望 随着我国企业不断发展进步,绩效考核在企业管理所中发挥的作用越来越就业能力和质量,鼓励工人更多地参与公司的长期发展(张伟良,王婷婷,李(二)研究内容与方法航,2021)。本文共有6个章节,第一部分包括前言,主要阐述课题的目的和意义以及本第五部分对南平清风面包机公司绩效存在的问题进行分析并为该公司绩效考核3(一)绩效考核(二)绩效管理4三、南平清风面包机员工绩效考核的现状(二)人员结构简介5三个:(1)纺织产品开发部:包括纺织产品的策划,这是南平清风面包机公司的重要部门之一。(2)市场销售部:这个部门主要负责 (行政部),组建公司的人力资源管理体系,组织和协调员工的发展和聘用,组南平清风面包机公司销售部门目前有员工20多人,从员工学历来看,南平清风面包机公司销售人员素质一般,多数人员是大专和本科学历,大专占比23.34%,本科占比66%,另外笔者调查员工年龄和工龄来,南平清风面包机公龄基本在20-40岁之间,这代表南平清风面包机公司的销售人员发展空间很大,数值学历高中及以下大专硕士占比(%)(三)绩效考核现状也有一些面包机企业的绩效考核体系正在快速发展,企业的意念思想也正在转6四、南平清风面包机公司绩效考核存在的问题指标标准或考核办法分1招聘类工作50%优秀:在存在重大客观困难的情况下仍通过额外的付出或创新性举措很好地完成了当月的招聘工作,工作有亮点和创新点,并获得服务部门、员工或上级肯定;合格:当期各项招聘工作基本完成,并无部门投诉或不规范的工作疏漏出现。2培训类工作50%优秀:在存在重大客观困难的情况下仍通过额外的付出或创新性举措很好地完成了当月的培训工作,工作有亮点和创新点,并获得服务部门、员工或上级肯定;7(1)绩效考核目的不明确89员工一起研究制订企业绩效反馈改进行动计划从而有效促进南平清风公司全体有真正认识并做到每期绩效考核反馈在每期绩效考核管理工作过程中的特殊重(一)绩效考核的原则(二)绩效考核的人员确定南平清风面包机公司目前有员工50多人,主要有行政部(人力资源部)、财务部、生产部,销售(营销)部几个部门。其中销售人员占比20.34%,生产技术人员占比66%,另外笔者调查员工年龄和工龄来,南平清风面包机公司员工普遍较年轻,更多的年轻员工毕业后直接进入公司工作,员工年龄基本在20-40岁数值类别财务人员生产技术人员行政人员占比(%)(三)绩效考核指标的内容和标准使用、客户个性分析、情绪预测、同理心(同情心)。一级因子绩效考核指标职业素养主动服务意识客户导向服务礼仪积极心态责任心抗压力学习力职业道德执行力团队精神基本技能提问能力倾听能力语言组织语音运用客户性格分析情绪预判同情心9-10,第二等级良好为7-8,第三等级中等为5-6,第四等级合格为3-4,第五等专员C、各分小组的组长D、其他部门的员工E,组员互评F。他们对被评估者15%,通过职业素质,专业知识和专业技能的评估,构建绩效考核的全面指标,终按总分的20%纳入绩效考核评分体系。管理者评价业被考核者(自评)个vw被考核者(自评)源部负责每月15日根据绩效评估进行工资发放以及对绩效评估的结果进行存(五)绩效考核结果的反馈(六)绩效考核的结果应用(一)研究结论(二)研究展望参考文献[8]郭飞翔,曾观.企业人事管理绩效考核存在的问题分析[J].人力资[10]罗紫薇,骆凌云.事业单位
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