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文档简介
1 1 12.2公司组织结构及人力资源现状 12.2.1公司组织结构 12.2.2公司人力资源现状 22.3员工培训管理现状 32.3.1培训类型 32.3.2培训计划 32.3.3培训考核 42.3.4培训档案管理 52.4员工培训管理问卷调查 52.4.1调查问卷的设计 52.4.2调查情况 5 63.1培训管理比较被动 6 6 6 8 9 94.1.1优化培训计划 94.1.2科学分析培训需求 4.2选择科学的培训内容 4.2.1对新进员工的培训 4.2.2对管理人员的培训 4.2.3对技术人员的培训 4.2.4对经营人员的培训 4.3合理做好培训费用预算 4.3.1加强培训费用预算 4.3.2建立资源保障体系 4.4完善培训后的沟通和评估 4.4.1加强培训后的有效沟通 4.4.2进行科学的培训效果评估 苏新能源发展有限公司为研究对象,通过对公司内部员工的问卷和访谈进行研第一章绪论第二章江苏新能源发展有限公司员工培训管理现状分析2.1公司概况2.2公司组织结构及人力资源现状2如图2-1所示,从教育水平的角度来看,该公司拥有约160名学生,约占总数的20%,大约20名员工已经完成了大学入学考试,这对应于2%,约有400名初中学生,这对应于50%,总数的28%的毕业生和年轻员工,表明公司的员工的整体质量仍然相对较高。(2)员工年龄分布(2)员工年龄分布3公司员工年龄分布如图2-2所示。公司60%的员工年龄在39岁以下,这说明整个公司的团队比较年轻,这也体现了对能力的重视和加强。(3)员工岗位类型如下图2-3所示,公司拥有40%的专业技术人员和20%的管理人员,这是一个比较大的比例,这是由公司本身的性质决定的。技术团队是公司发展的坚实基石,这也证明了针对不同任务需要不同的培训方案。2.3员工培训管理现状对于新招聘人员,公司会介绍公司的整体情况和文化、公司的产品、服务、规章制度等,帮助新招聘人员无缝融入团队,完成工作。此外,公司还提供至少三个月的专业能力、个人技能持续发展和其他培训。新员工主要有两种培训课程,一种是职业培训,另一种是管理培训。对于现场工作者,公司会在两种情况下组织部门培训:第一,当公司发展战略和近期发展目标发生变化时,培训可以帮助其他部门的员工了解公司新的战略和目标。其次,当公司有新项目或新业务需要员工学习新技能时,公司的责任部门会组织部门间的内部培训、供应商培训等。2.3.2培训计划在公司内部,人力资源部主要负责培训计划的具体组织和实施。对于新员工,4对于公司组织的培训,人力资源部在培训期间填写相应的登录表格(见图2-4)。培训结束后,通常以笔试的形式对学员进行考核,考核结果反馈给员工所在部门。同时,培训后人力资源部负责组织相关人员填写《培训记录卡》(见图2-5),作为员工培训档案进行维护。培训课程名称受训人员名单5员工编号员工姓名受训时间受训内容(同期排名)核评定结果人事部考核评定人事部负责人签字:部门负责人签字:2.4员工培训管理问卷调查江苏新能源发展有限公司的员工培训经过长期实践形成了较为扎实的管理度地增加调查样本数量。本次调查共发放问卷100份,不包括旷工、长期病假、休假等,本研究通过对问卷答复的仔细分析,共收集不准确问卷8份,有效问卷92份。问卷有效问卷占基层工作者问卷总数的92%。研究结果来自江苏新能源发63.1培训管理比较被动3.2缺乏有效的培训需求分析在对公司员工的调查中,93%的员工表示公司没有设工应该接受培训。在调查中,40%的员工认为培训需求分析很有必要,只有10%的员工认为培训需求分析根本没有必要,如图3-1所示。没有太大必要非常有必要3.3培训计划缺乏针对性7(1)培训内容简单枯燥实操技能专业理论知识管理技能其他知识或技能图3-2培训内容占比图(2)培训方法单一公司的员工培训以课堂教学为主,“填鸭式”的培训方式大大减少了员工之课堂讲授小组讨论案例分析现场实操图3-3公司培训方法占比图8其他企业其他企业内部人员外部专业人员图3-4公司培训讲师来源图3.4培训评估工作简单问卷法观察法图4-5公司培训评估方法占比图9不满意非常满意不满意非常满意比较满意一般第四章改善江苏新能源发展有限公司员工培训管理员工培训管理的对策4.1完善培训管理体系与流程4.1.1优化培训计划近年来,规模不断扩大,取得了良好的经济效益。为了给公司的顶尖人才更多的发展空间,公司的人才培养首先必须提升到人才发展战略的层面。在制定培训计划时,必须结合公司战略,根据公司中长期、中期和短期的培训目标制定项目需求和员工职业发展计划,并根据培训计划优化具体培训计划。针对不同培训1、多维度的教育内容开发公司目前的培训内容更多与理论知识相关。当相关部门的管理者需要增长更多以满足不同岗位员工的需求时,特别是使用大量劳动力的部门,如研发和生产,就有必要增加测量工具,如过程设备的使用和过程操作等实际问题。这个过程还可以包括可以增加每个员工归属感和责任感的内容,如心理信息、运营安全信息、企业文化、产品服务等。即使是公司管理者也需要制定长期的培训计划,组织系统的管理课程,以便个人能够进行有效的管理行动。2.使用多种训练方法为达到预期的培训效果,采用了多种培训方式,对员工参与培训的积极性产生了很大的积极影响。公司可根据不同的培训内容选择不同的培训方式,充分利用企业资源,提高员工培训效果。例如,除了课堂培训外,还可以通过研讨会、4.2选择科学的培训内容4.3合理做好培训费用预算4.4完善培训后的沟通和评估第五章结论主要面临以下四个问题:(1)培训管理任务比较混乱,培训师参与度低。这样做是由于缺乏必要的培训组织和管理人员以及明确的规章制度。(2)缺乏有效的培一,培训指导员专业知识不足。(4)培训考核任务简单粗暴,对学员的效果评收集员工需求的内容,并直接反映需求。(2)优化培训计划。除了根据具体方案内外专业培训师资的建设。
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