运营商长期技术服务合同

运营商长期技术服务合同合同编号：__________运营商长期技术服务合同甲方：__________乙方：__________鉴于：1.甲方为提供优质网络服务，提升自身业务竞争力，需长期聘请专业团队进行技术支持与服务；2.乙方具备为甲方提供长期技术服务的资质和能力；3.双方本着平等互利的原则，达成长期合作共识。双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条服务内容（1）网络技术支持服务：包括但不限于网络架构设计、网络优化、网络安全等；（2）软件开发与维护服务：包括但不限于系统软件开发、应用软件开发、软件升级与维护等；（3）硬件设备维护服务：包括但不限于服务器维护、存储设备维护、网络设备维护等；（4）技术培训与咨询服务：包括但不限于操作培训、技术研讨、业务咨询等。1.2乙方根据甲方的实际需求，制定详细的serviceplan（服务计划），并提交甲方审批。第二条服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2合同期满前，如双方无异议，本合同自动续约____年。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的技术服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2服务费用支付方式如下：（1）合同签订后____个工作日内，甲方支付乙方服务费用的____%；（2）服务期间，甲方根据乙方实际完成的服务内容，按约定的费用比例支付服务费用；（3）合同期满后，甲方按照乙方提交的最终服务报告，结清剩余服务费用。第四条服务质量保证4.1乙方应保证所提供技术服务的质量，确保达到甲方业务需求和预期目标。4.2乙方在服务过程中，应严格遵守国家相关法律法规，确保服务过程中不发生违法行为。4.3乙方应保证所提供技术服务的连续性和稳定性，确保甲方业务不受影响。第五条保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2乙方未按约定时间、质量完成服务项目的，甲方有权要求乙方及时整改，并按约定扣除相应费用。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.运营商长期技术服务合同2.服务计划3.技术服务费用明细表4.乙方资质证明文件5.保密协议6.补充协议二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间、质量完成服务项目，视为违约。2.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等，视为违约。3.甲方未按约定时间支付服务费用，视为违约。4.甲方未按约定提供必要的技术资料、设备等，视为违约。三、法律名词及解释：1.运营商：指提供网络、通信等服务的企业。2.技术服务：指为运营商提供网络、软件、硬件等方面的技术支持和维护服务。3.服务计划：指乙方根据甲方需求制定的详细技术服务方案。4.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。5.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术服务不符合约定：乙方应及时整改，直至满足甲方需求。2.服务费用支付延迟：甲方应按时支付服务费用，如有延迟，应支付违约金。3.乙方泄露甲方秘密：乙方应承担违约责任，支付违约金，并赔偿损失。4.合同履行过程中出现争议：通过友好协商解决，协商不成的，可以向法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.网络技术支持服务：适用于网络架构设计、网络优化、网络安全等领域。2.软件开发与维护服务：适用于系统软件开发