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文档简介
严把教育质量关的保证合同编号:__________合同签署日期:__________甲方(合同提供方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(合同接受方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供教育服务,为保证教育质量,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,共同遵守。第一条教育服务质量1.1甲方应按照双方约定的教育服务内容、范围、标准和期限提供教育服务。1.2甲方应保证其提供的教育服务符合国家教育质量标准和甲乙双方约定的标准。1.3甲方应定期对乙方进行教育质量评估,并根据评估结果对教育服务进行改进。第二条教育服务质量保障措施2.1甲方应设立专门的教育质量管理部门,负责教育服务质量的管理和监督。2.2甲方应对乙方进行定期培训,提高乙方的教育质量意识和教学水平。2.3甲方应建立完善的教育质量反馈机制,及时听取乙方的意见和建议,不断提高教育服务质量。第三条教育服务质量监督与检查3.1甲方应定期对教育服务质量进行自我检查和评估,确保教育服务达到约定的质量标准。3.2甲方应接受乙方及相关部门对教育服务质量的监督和检查。3.3甲方应在接到乙方提出的关于教育服务质量问题的通知后,及时进行调查和处理,并将处理结果通知乙方。第四条违约责任4.1甲方未按照约定提供教育服务的,应向乙方支付违约金,违约金为合同金额的10%。4.2甲方提供的教育服务未达到约定质量标准的,应根据实际情况向乙方支付违约金或承担其他违约责任。4.3乙方未按照约定支付费用的,应向甲方支付违约金,违约金为应付款项的10%。第五条争议解决5.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.2甲方所在地人民法院为本合同争议的管辖法院。第六条其他约定6.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。6.3本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签名):__________乙方代表(签名):__________签订日期:__________一、附件列表:1.教育服务质量标准和要求2.教育服务质量评估表3.教育服务质量反馈机制操作指南4.培训计划和培训资料5.违约金计算公式和方法6.争议解决流程图7.合同履行时间表8.教育服务质量改进计划二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供教育服务或服务未达到质量标准2.甲方未按约定时间提供服务或延迟履行合同3.乙方未按约定支付费用4.甲方未按约定进行服务质量评估或未根据评估结果进行改进5.甲方未按约定接受乙方及相关部门的监督和检查6.甲方未按约定处理乙方提出的教育服务质量问题三、法律名词及解释:1.教育服务质量:指甲方按照约定提供的教育服务的质量水平,包括教学内容、教学方法、教学效果等方面的质量。2.违约金:指一方未履行合同约定的义务时,应向对方支付的违约赔偿金。3.争议解决:指当合同双方在履行合同过程中发生争议时,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。4.合同履行:指合同双方按照合同约定履行各自义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.教育服务质量未达到约定标准解决办法:甲方应根据评估结果进行改进,乙方有权要求甲方支付违约金或要求甲方采取其他补救措施。2.甲方延迟履行合同解决办法:甲方应按照合同约定履行合同,如果延迟履行,应向乙方支付违约金,并承担因此给乙方造成的损失。3.乙方未按约定支付费用解决办法:乙方应按照合同约定支付费用,如果未支付,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。4.教育服务质量问题处理解决办法:甲方应在接到乙方提出的关于教育服务质量问题的通知后,及时进行调查和处理,并将处理结果通知乙方。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供教育服务,乙方接受甲方提供的教育服务。2.甲方为乙方提供教育服务质量保障措施,乙方接受甲方的服务质量保障措施。3.甲方对乙方进行教育质量评
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