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文档简介

出租车绩效协议合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于甲乙双方本着平等互利的原则,经充分协商,就乙方作为出租车驾驶员在甲方管理的出租车公司从事出租车驾驶工作期间的绩效事宜达成如下协议:一、绩效考核标准:1.1乙方的绩效考核分为安全绩效、服务绩效、业务绩效和综合绩效四个方面,具体考核标准如下:1.1.1安全绩效:(1)无重大交通事故;(2)无交通违法行为;(3)定期参加安全培训。1.1.2服务绩效:(1)文明驾驶,礼貌待客;(2)车辆卫生整洁;(3)严格遵守服务规范。1.1.3业务绩效:(1)完成甲方规定的任务指标;(2)积极参与公司活动。1.1.4综合绩效:(1)遵守国家法律法规;(2)遵守公司规章制度;(3)积极参与公司培训和学习。二、绩效奖励与处罚:2.1奖励:(1)安全绩效优秀,奖励人民币500元;(2)服务绩效优秀,奖励人民币300元;(3)业务绩效优秀,奖励人民币200元;(4)综合绩效优秀,奖励人民币100元。2.2处罚:(1)发生重大交通事故,罚款人民币1000元;(2)违反交通违法行为,罚款人民币500元;(3)不参加安全培训,罚款人民币200元;(4)违反服务规范,罚款人民币100元。三、绩效考核周期:本协议的绩效考核周期为一个月,自签字之日起生效。四、绩效考核结果的应用:4.1乙方在绩效考核周期内的绩效结果将作为乙方工资及奖金的依据。4.2乙方在绩效考核周期内的奖励金额将在次月工资中予以发放。五、争议解决:5.1凡因本协议引起的或与本协议有关的一切争议,双方应友好协商解决。5.2若协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。六、其他:6.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本协议自签字之日起生效,有效期为一年。甲方(盖章):乙方(签字):签订日期:一、附件列表:1.乙方个人简历2.乙方驾驶证复印件3.乙方行驶证复印件4.车辆保险单复印件5.安全培训记录6.服务绩效评价表7.业务绩效评价表8.综合绩效评价表9.奖励与处罚通知书二、违约行为及认定:1.重大交通事故:指因乙方原因造成的人员伤亡或车辆损坏,致使其无法正常行驶的事故。2.交通违法行为:指乙方在驾驶过程中违反交通法规的行为。3.不参加安全培训:指乙方未按甲方规定参加定期安全培训的行为。4.违反服务规范:指乙方在提供服务过程中,违反甲方制定的服务规范的行为。三、法律名词及解释:1.绩效考核:指对乙方在一定周期内的安全、服务、业务和综合表现进行评估的过程。2.奖励:指甲方对乙方在绩效考核中表现优秀的给予的物质奖励。3.处罚:指甲方对乙方在绩效考核中违反规定的行为给予的经济处罚。4.绩效考核周期:指绩效考核的时间范围,如一个月。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方发生重大交通事故:立即报告保险公司,按保险公司要求处理事故,并及时通知甲方。2.乙方违反交通法规:由交通管理部门依法处罚,并根据甲方规定给予乙方相应处罚。3.乙方不参加安全培训:提前通知乙方参加培训,如乙方仍不参加,则按甲方规定给予处罚。4.乙方违反服务规范:及时制止并纠正,对乙方进行培训,如再次发生,则按甲方规定给予处罚。五、所有应用场景:1.甲方与乙方签订绩效协议,明确乙方在出租车驾驶工作中的绩效考核标准。2.甲方对乙方进行绩效考核,根据考核结果给予奖励或处罚。3.甲方对乙方进行培训,提

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