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文档简介
医疗器械质保期协议书2024年通用合同编号:__________医疗器械质保期协议书甲方:__________乙方:__________鉴于甲方为医疗器械的供应商,乙方为医疗器械的采购方,双方为了明确双方在医疗器械质量保证方面的权利和义务,经友好协商,达成如下协议:一、质量保证1.1甲方保证其供应的医疗器械符合国家法律法规、标准和行业规定的要求,具备产品合格证明文件。1.2甲方提供的医疗器械在正常使用和操作情况下,自验收合格之日起,质保期为__________年。1.3质保期内,如医疗器械出现质量问题,乙方有权要求甲方进行维修、更换或退款。1.4甲方应在质保期内提供必要的技术支持和售后服务。二、双方义务2.1甲方应确保所供医疗器械的质量,不得提供假冒伪劣、过期、失效或国家明令淘汰的医疗器械。2.2乙方应按照产品说明书和操作规程正确使用医疗器械,不得随意拆卸、改装或滥用。2.3乙方在发现医疗器械存在质量问题时,应及时通知甲方,并配合甲方进行问题调查和处理。三、争议解决3.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。四、附则4.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。4.2本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:
1.医疗器械产品合格证明文件
2.医疗器械产品说明书
3.医疗器械操作规程
4.补充协议
5.技术支持和售后服务记录二、违约行为及认定:
1.甲方供应假冒伪劣、过期、失效或国家明令淘汰的医疗器械,属于甲方违约。
2.甲方未按照约定提供必要的技术支持和售后服务,属于甲方违约。
3.乙方未按照产品说明书和操作规程正确使用医疗器械,属于乙方违约。
4.乙方未在质保期内及时通知甲方医疗器械存在质量问题,属于乙方违约。三、法律名词及解释:
1.医疗器械:指用于预防、诊断、治疗疾病或改变生理功能的设备和器具。
2.质保期:指自验收合格之日起,甲方对医疗器械提供的质量保证期限。
3.违约:指合同一方未履行合同约定的义务。
4.技术支持:指甲方为乙方提供的关于医疗器械使用、维护和故障排除等方面的协助。四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.医疗器械质量问题:如发现质量问题,乙方应及时通知甲方,并提供相关证据,甲方应在质保期内负责解决问题。
2.技术支持和售后服务不到位:乙方可向甲方提出书面抗议,并要求甲方在约定时间内提供满意的服务。
3.争议解决:如双方在履行协议过程中发生争议,可先尝试友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:
1.甲方为医疗器械供应商,乙方为采购方的情况下,明确双方在质量保证方面的权利和义务。
2.甲方需要确保所供医疗器械的质量,并提供技术支持和售后服务。
3.乙方需要按照产品说明
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