联众燃气投资有限公司5S管理体系

PAGEPAGE11联众（中国）燃气投资有限公司5S管理体系一、5S管理的起源1955年，日本企业对工作现场提出了整理、整顿2S，后来因管理水平的提高陆续增加了（清扫、清洁、素养）3个S，从而形成了目前广泛推动的5S架构。也将5S活动从原来的品质环境扩展到安全、行动、卫生、效率、品质及成本管理等方面。二、5S管理的内容1.

整理（SEIRI）将有用的东西和没有用的东西分开，将没有用的东西清理掉，如：将物区分为：常用、不常用、偶尔和不用四类；有缺陷的或是过量的零件库存；过时的或损坏的工装、模具、检测设备、电器等；破旧的清洁用具；过时的张贴物、标志、通知或备忘录；未明确任何用途的房间或区域；靠近出入口的角落；桌子和架子的下面；桌子和柜子的抽屉里；在未使用的管理和生产计划板上；在未进行整理的工具盒内；整顿（SEITION）将有用的东西放在应该放的地方，并做好标识，如：对常用、不常用的物品做到定置管理，定量摆放，取用方便，目视管理。使用频次；同时使用的工具；自动归位的工具；放置地点的大小；合并“同类项”；根据“功能”或“产品”放置；3.

清扫（SEISO）清除场内的脏污，并防止污染的发生，如：对工作场地和设备进行彻底清扫，做到自己的东西自己弄干净。4.

清洁（SEIKETSU）将前3S成果维持住，任何时候、任何地点都能坚持整理、整顿和清扫。5.

素养（SHITSUKE）人人依规定行事，养成好习惯，使员工养成并保持清洁的习惯。三5S的功能1、5S活动的目的是为了形象提升、效率提高而绝不是为了好看，通过实施5S创造一个干净、整洁、舒适、合理、高效的工作场所和空间环境。2、提升企业形象―――整齐清洁的工作环境，使顾客有信心；由于口碑相传，会成为学习的对象。3、提升员工归属感―――人人变得有素养；员工从身边小事的变化上获得成就感；对自己的工作易付出爱心与耐心。4、提升效率―――物品摆放有序，不用花时间寻找，保持良好的工作情绪。四、5S的管理效果整理减少库存量，现场无杂物；场地变大，行动方便；消除混放，避免差错；整顿无徒劳寻找时间；现场整齐，一目了然；标识清晰，取用方便；清扫提高设备清洁度，润滑状态良好；在清扫设备时发现问题；及时发现微小缺陷；清洁车间环境整洁；员工清绪良好；消除发生灾害的根源；素养严格执行标准，避免人为缺陷；人际关系良好；及时解决现场问题；五、5S活动的“零”目标寻找时间为零；不良品为零；浪费为零；延期交货为零；安全事故为零；不良行为为零；六、5S的三大支柱5S活动是将具体的活动项目逐一实施的活动，我们将其活动的内容分成三大支柱。首先，改变人的行动方法。训练每个人能成为对自己的行为负责。其次，是彻底的清理。将很少清理到的角落或设备缝隙的污垢灰尘除去，这是一场意识革命。再次，是标准化。通过眼睛的观查，能看出异常之处，避免发生错误。七、推行5S的意义不创造价值的物品会影响到创造价值的物品的创造价值的能力；5S活动不仅仅是为了整齐，更是为了效率；清扫本身不创造价值，清扫是因为弄脏了才要清扫；坚持力是任何一项管理活动有效进行的保障；华丽的衣裳有钱就能买到，而强壮的体质靠的是日积月累的锻炼；八、5S是多层面的活动工作环境的改善——从基础做起，全员参与——从基层做起。5S要从多层面开展，让全员都参与进来。1、个人方面：S

服装整齐干净。S

言行举止文明。S

礼仪社交规范。S

道德修养的提升。2、家庭方面：S

房间的清扫。S

喜庆日子的装饰、布置。S

家庭的和睦相处。S

对长辈的孝顺，对晚辈的关爱。3、社会方面：S

道路的整洁畅通。S

社区的绿化、美化。S

社会的“爱心工程”。工作环境是工作作风的一种体现5S是所有管理工作之基础，脏乱的工作环境通常与管理落后联系在一起，不敢相信一个脏乱、无序的办公环境能够产生一流的人才、提供一流的服务。所谓以品质为中心的经营不单是产品品质、服务品质、业务品质，同时也包含了对公司相关的工作品质、环境品质，以及员工的生活品质都必须用心经营，使整体的形象和工作效果达到最佳状态。而5S是这些工作的基础，如果能将5S的精髓和做法付诸于行动，并强化于员工的工作意识中，使企业彻底消除脏乱，员工养成认真、规范的好习惯，定能使企业打下坚实的管理基础，提升企业的竞争力。5S管理体系表办公室检查标准检查项目记录办公现场有没有无用物品；

使用频率低的物品是否放置储存处；

经常使用的物品是否摆放在办公现场；

物品摆放是否有合理规划，容易寻找；

物品摆放是否整齐；

抽屉、柜筒、文件类物品是否做有标识；

办公现场是否清洁；

办公设施是否干净；

一、5S的含义和做法5S含义目的做法/示例整理将工作场所的任何物品区分为有必要与没有必要的，除了有必要的留下来以外，其它的都清除或放置在其它地方。它往往是5S的第一步。

腾出空间；

防止误用。将物品分为几类（如）：1、不再使用的；2、使用频率很低的；3、使用频率较低的；4、经常使用的。将第1类物品处理掉，第2、3类物品放置在储存处，第4类物品留置工作场所。整顿把留下来的必要用的物品定点定位放置，并放置整齐，必要时加以标识。它是提高效率的基础。工作场所一目了然；消除找寻物品的时间；整整齐齐的工作环境；1、对可供放置的场所进行规划；2、将物品在上述场所摆放整齐；3、必要时还应标识。清扫将工作场所及工作用的设备清扫干净，保持工作场所干净、亮丽保持良好工作情绪；稳定品质；1、清扫从地面到墙板到天花板所有物品；2、机器工具彻底清理、润滑；3、杜绝污染源如水管漏水、噪音处理；4、破损的物品修理。清洁维持上面3S的成果监督1、检查表；2、红牌子作战。素养每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事。培养主动积极的精神。培养好习惯，遵守规则的员工；营造良好的团队精神。如：1、应遵守出勤、作息时间；2、工作应保持良好的状态（如不可以随意谈天说笑、离开工作岗位、看小说、打瞌睡、吃零食等）；3、服装整齐，待好识别卡；4、待人接物诚恳有礼貌；5、爱护公物，用完归位；6、保持清洁；7、乐于助人；工作环境整顿检查表项目检查内容配分得分缺点事项整理每周是否清除不必要的用（物）品；5本部门员工清楚了解工作环境的有关规定；5桌子、文件架是否为必要最低限度，有无多余；5整顿不要用的物品是否作废弃处理4是否得到执行4文件是否进行归类管理，文件夹、档案盒、文件柜等是否有标明用途的标识5磁盘、电子文档是否有整理2需要的文件、磁盘、电子文档是否能马上取出2文件柜、书架、部门资料、档案是否有管理责任者3清扫地面是否有纸屑、污迹等，是否有定期保洁制度4桌上是否杂乱、是否有灰尘、电话是否干净4垃圾桶是否及时清理2电话线、电源线是否杂乱3暖瓶、热水器是否有人管理、是否整洁2墙壁、玻璃、窗台内外侧、门是否保持干净4门窗玻璃是否有张贴、张挂不必要的物品、纸张3不用的、破损的办公设备是否及时清除、更换3项目检查内容配分得分缺点事项清洁办公设备（计算机、复印机、空调、打印机、扫描仪、电话机、音箱、插座）是否保持干净；4抽屉内是否杂乱；3安全帽、雨衣等是否保持整洁并有指定存放处，是否有遗失；3私有物品是否有指定存放处，摆放是否整齐；2下班时桌面是否整洁；4桌上放置的识别卡是否摆放整齐、有无遗失4上班期间有无穿拖鞋、不修边幅、穿着不整的现象；5素养每周（部门）是否有工作计划；3（部门）有无公告牌，是否标示本部门人员外出、外来人员来访、电话留言