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文档简介
厂家正品质量保证合同编号:__________合同各方:[填写甲方全称][填写甲方地址][填写联系人姓名][填写联系人电话][填写乙方全称][填写乙方地址][填写联系人姓名][填写联系人电话]鉴于卖方是具备生产、销售资质的厂家,拥有生产、销售合同产品的能力;买方愿意购买卖方生产的产品,经双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条产品及质量保证1.1产品1.2质量保证(1)产品本身质量问题导致的故障,卖方免费提供维修、更换服务;(2)产品非本身质量问题导致的故障,卖方提供有偿维修服务;(3)产品在保修期内出现质量问题,卖方应在接到买方通知后48小时内给予答复,并在7个工作日内给予解决;(4)产品在保修期外出现质量问题,卖方应给予优惠维修服务。第二条产品交付及验收2.1交付卖方应按照本合同约定的数量、规格、型号、时间向买方交付产品。2.2验收买方对产品进行验收,确认产品数量、规格、型号无误后予以接收。验收不合格的产品,买方有权要求卖方退换货。第三条价格及支付3.1产品价格3.2支付方式买方在本合同签订后(填写付款日期)内,向卖方支付合同总价。第四条售后服务4.1卖方应在产品保修期内提供完善的售后服务,确保产品正常运行。4.2卖方应提供产品操作手册、维修手册等技术资料,协助买方进行产品维护。4.3卖方应对买方人员进行产品培训,确保买方掌握产品操作、维护方法。第五条违约责任5.1卖方未按本合同约定时间、数量、规格、型号交付产品的,应支付买方违约金,违约金为合同总价款的(填写百分比)。5.2卖方所供产品存在质量问题,造成买方损失的,卖方应承担相应的赔偿责任。5.3买方未按本合同约定时间支付合同总价款的,应支付卖方滞纳金,滞纳金为应付款项的(填写百分比)。第六条争议解决本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为(填写年限)。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(卖方):__________乙方(买方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品清单:包括产品规格、型号、数量等信息。2.产品质量标准:详细说明产品质量要求,包括国家及行业相关标准。3.产品操作手册:指导用户如何正确操作和使用产品。4.产品维修手册:提供产品维修和保养的方法及步骤。5.培训资料:包括产品操作、维护方法的培训资料。6.付款凭证:买方支付合同总价款的凭证。二、违约行为及认定:1.卖方未按合同约定时间、数量、规格、型号交付产品的,属于违约行为。2.卖方所供产品存在质量问题,造成买方损失的,属于违约行为。3.买方未按合同约定时间支付合同总价款的,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.卖方:指具备生产、销售资质的厂家。2.买方:指购买卖方产品的单位或个人。3.产品质量保证:卖方对所供产品质量承担责任。4.保修期:产品在正常使用、储存、运输条件下,自验收合格之日起享有的质量保证期限。5.违约金:违约方应支付给守约方的赔偿金。6.滞纳金:未按约定时间支付款项的一方应支付给守约方的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品交付延迟:卖方应及时通知买方,并与买方协商解决,必要时采取补救措施。2.产品质量问题:买方应及时向卖方反馈,卖方根据情况给予维修、更换或退款。3.支付问题:双方应按照合同约定履行支付义务,如发生支付延迟,应支付滞纳金。4.售后服务:卖方应按照合同约定提供售后服务,买方如有疑问或需求,应及时与卖方沟通。五、所有应用场景:1.买方购买卖方生产的产品。2.卖方按照合
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