服务外包合同协议书范本示例模板

服务外包合同协议书范本示例模板合同编号：__________服务外包合同协议书甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方将部分业务外包给乙方进行处理的相关事项，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容（1）业务名称：__________（2）业务描述：__________（3）业务范围：__________1.2乙方应按照甲方的要求，按时、按质、按量完成业务处理。二、服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2除非甲乙双方提前终止本合同，否则本合同到期后自动续约____年。三、服务费用3.1乙方向甲方提供服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____。3.2甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。四、服务质量4.1乙方应保证服务质量，确保业务处理符合甲方的要求。4.2乙方应按照甲方的规定，及时提供业务处理进度和结果报告。五、保密条款5.1乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等保密信息予以保密。5.2乙方不得将保密信息泄露给任何第三方，否则应承担相应的法律责任。六、违约责任6.1乙方未按照约定完成业务处理，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为服务费用的____%。6.2甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权终止本合同，并要求甲方支付逾期付款的利息。七、争议解决7.1对于因履行本合同而产生的任何争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院解决。八、其他8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：1.服务外包合同协议书2.业务处理说明3.服务质量标准4.保密协议5.违约金计算公式6.业务处理进度报告模板7.业务处理结果报告模板二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定完成业务处理，包括处理质量、处理时间不符合合同约定。2.乙方未按照约定保守甲方商业秘密和客户信息，造成信息泄露。3.甲方未按照约定支付服务费用，包括逾期支付和支付金额不足。4.甲方未按照约定提供业务处理所需的必要资料和条件。三、法律名词及解释：1.服务外包：指甲方将部分业务委托给乙方进行处理，乙方按照甲方的要求完成业务处理并支付服务费用的行为。2.商业秘密：指不为公众所知悉，具有商业价值并经甲方采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违约金：指一方未履行合同约定义务，按照约定向另一方支付的赔偿金。4.服务质量：指乙方按照甲方的要求，完成业务处理的程度、效率和准确性。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.业务处理进度和结果报告不及时：乙方应建立完善的报告制度，确保按时向甲方报告业务处理进度和结果。2.服务质量不符合要求：乙方应根据甲方提供的业务处理说明和质量标准，加强业务培训和管理，提高服务质量。3.保密信息泄露：乙方应制定保密制度，加强员工保密意识培训，防止保密信息泄露。4.甲方未按时支付服务费用：甲方应按照合同约定时间支付服务费用，逾期支付的应支付逾期利息。五、所有应用场景：1.企业将非核心业务外包给专业机构处理，提高企业效率和降低成本。2.政府部门将部分行政业务外包给第三方机构，提高行政效