软件更新保养协议

软件更新保养协议合同编号：__________营业执照号：____________________地址：________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________电子邮箱：_____________________营业执照号：____________________地址：________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________电子邮箱：_____________________鉴于：1.甲方为软件的合法使用者，拥有该软件的使用权；2.乙方为专业的软件技术服务提供商，具备为甲方提供软件更新保养服务的资质和能力；3.甲方希望乙方对其使用的软件进行更新保养，以保证软件的正常运行和性能优化；4.乙方愿意为甲方提供软件更新保养服务。双方为明确双方的权利和义务，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方应根据甲方的实际需求，为甲方提供软件的更新保养服务，确保软件的稳定运行和性能优化。1.2乙方应提供软件的升级版本，以满足甲方对软件功能和性能的需求。1.3乙方应根据甲方提供的软件使用情况，定期对软件进行维护和保养，并提供相关的技术支持。二、服务期限2.1本协议的有效期为______年，自双方签字盖章之日起生效。2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议到期后自动续约______年。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的软件更新保养服务，甲方应支付服务费用共计人民币______元整（大写：_______________________元整）。3.2服务费用支付方式如下：（1）甲方在本协议签字盖章后____个工作日内，向乙方支付服务费用的50%；（2）乙方完成本协议约定的服务内容后，甲方应向乙方支付剩余的服务费用。四、服务质量和标准4.1乙方应按照甲方的需求和要求，提供专业的软件更新保养服务，确保软件的稳定性和性能优化。4.2乙方应在其网站上设立客户服务，解答甲方在使用软件过程中遇到的问题。4.3乙方应在接到甲方报修后，____个工作日内响应并解决问题。五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签字）：______________乙方代表（签字）：______________签订日期：____________________一、附件列表：1.甲方的营业执照复印件2.乙方的营业执照复印件3.甲方的联系人信息表4.乙方的联系人信息表5.软件更新保养服务方案6.软件更新保养服务费用明细表7.软件更新保养服务进度表8.软件更新保养服务验收标准9.商业秘密、技术秘密及市场信息保密协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用：甲方未在本协议签字盖章后规定的工作日内支付服务费用的50%。2.乙方未按约定时间完成服务：乙方未在约定的时间内完成软件更新保养服务。3.乙方提供的服务未达到约定的质量标准：乙方提供的软件更新保养服务未达到本协议约定的质量标准和性能要求。4.双方未按约定履行保密义务：任何一方未按照本协议的约定保密对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。三、法律名词及解释：1.软件更新保养服务：指乙方根据甲方的实际需求，为甲方提供的软件升级、维护、保养等技术支持服务。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.技术秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。4.违约金：指一方违反本协议的约定，向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方延迟支付服务费用：乙方应与甲方沟通，催促其尽快支付服务费用；如甲方仍不支付，乙方有权暂停提供服务，并根据实际情况追究甲方的违约责任。2.乙方延迟完成服务：乙方应与甲方沟通，说明延迟原因，并尽快完成服务；如乙方仍延迟完成服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除本协议。3.乙方提供的服务未达到约定的质量标准：甲方应向乙方提出整改要求，乙方应在规定的时间内按照甲方的要求进行整改；如乙方仍未能达到约定的质量标准，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除本协议。4.双方未按约定履行保密义务：发现违约方后，双方应立即采取措施防止损失扩大，并按照