安全托管服务合同

安全托管服务合同合同编号：__________安全托管服务合同地址：联系电话：联系人：地址：联系电话：联系人：鉴于委托方希望将其信息系统安全托管给受托方，以确保其信息系统安全稳定运行；受托方具备提供安全托管服务的资质、能力和经验，愿意承担委托方的信息系统安全托管业务；双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1本合同项下的安全托管服务内容包括：（1）网络安全防护：对委托方的网络进行安全检测、安全评估、安全加固，及时发现并修复网络安全隐患，防止网络攻击、病毒感染、恶意代码植入等安全事件的发生。（2）主机安全防护：对委托方的主机进行安全检测、安全评估、安全加固，及时发现并修复主机安全隐患，防止非法入侵、恶意操作等安全事件的发生。（3）数据安全防护：对委托方的数据进行备份、恢复、加密等操作，确保数据的安全性和完整性，防止数据泄露、篡改等安全事件的发生。（4）安全监控与应急响应：对委托方的信息系统进行实时监控，发现安全事件及时进行应急响应，降低安全事件对委托方业务的影响。（5）安全培训与技术支持：为委托方提供安全培训和技术支持，提高委托方员工的安全意识和技能。1.2受托方应根据委托方的实际需求，制定详细的安全托管服务方案，并按照方案提供服务。第二条服务期限2.1本合同的有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。2.2委托方应在合同有效期内按照约定的时间和方式支付服务费用。2.3合同期满前，双方如需续签，应提前一个月书面通知对方，并按照约定的方式和条件签订续签合同。第三条服务费用3.1委托方应支付受托方安全托管服务的费用，具体金额、支付方式和支付时间等事项，双方另行协商确定，并签订补充协议。3.2受托方应按照约定的服务内容和标准提供服务，确保服务质量。第四条保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。4.3双方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第五条违约责任5.1双方应严格履行本合同的约定，如一方违反合同约定，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。5.2受托方未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定的，委托方有权要求受托方改正，或解除本合同。5.3受托方在提供服务过程中，造成委托方信息系统损坏、数据丢失等后果的，受托方应承担赔偿责任。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，双方各执一份。7.2本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：一、附件列表：1.安全托管服务方案2.安全培训资料3.技术支持文档4.商业秘密、技术秘密、市场信息等保密资料5.网络安全检测报告6.主机安全检测报告7.数据备份与恢复方案8.安全监控与应急响应流程9.服务费用支付凭证10.损失赔偿计算方法二、违约行为及认定：1.未按照约定提供服务2.服务质量不符合约定3.未按照约定时间和方式支付服务费用4.泄露、篡改、破坏委托方的商业秘密、技术秘密、市场信息等5.未按照约定进行安全检测、安全加固、安全监控等6.未按照约定进行安全培训和技术支持7.未按照约定进行数据备份和恢复8.未按照约定进行应急响应9.违反保密义务三、法律名词及解释：1.安全托管服务：指受托方为委托方提供网络安全、主机安全、数据安全等方面的服务，确保委托方信息系统安全稳定运行。2.网络安全防护：指对网络进行安全检测、安全评估、安全加固等，防止网络攻击、病毒感染、恶意代码植入等安全事件的发生。3.主机安全防护：指对主机进行安全检测、安全评估、安全加固等，防止非法入侵、恶意操作等安全事件的发生。4.数据安全防护：指对数据进行备份、恢复、加密等操作，确保数据的安全性和完整性，防止数据泄露、篡改等安全事件的发生。5.安全监控与应急响应：指对信息系统进行实时监控，发现安全事件及时进行应急响应，降低安全事件对业务的影响。6.安全培训与技术支持：指为委托方提供安全培训和技术支持，提高委托方员工的安全意识和技能。7.商业秘密：指不为公众所知悉、具有商业价值并经委托方采取保密措施的信息。8.技术秘密：指不为公众所知悉、具有技术价值并经委托方采取保密措施的技术信息。9.保密义务：指双方在履行合同过程中对获悉的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：受托方未按照约定提供服务。解决办法：及时与受托方沟通，要求受托方按照约定提供服务，如未能解决，可解除合同并追究受托方违约责任。2.问题：服务质量不符合约定。解决办法：要求受托方改正，如未能解决，可解除合同并追究受托方违约责任。3.问题：受托方未按照约定时间和方式支付服务费用。解决办法：及时与受托方沟通，要求受托方按照约定支付服务费用，如未能解决，可解除合同并追究受托方违约责任。4.问题：泄露、篡改、破坏委托方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。解决办法：要求受托方承担赔偿责任，如未能解决，可解除合同并追究受托方违约责任。5.问题：未按照约定进行安全检测、安全加固、安全监控等。解决办法：要求受托方按照约定进行安全检测、安全加固、安全监控等，如未能解决，可解除合同并追究受托方违约责任。6.问题：未按照约定进行安全培训和技术支持。解决办法：要求受托方按照约定进行安全培训和技术支持，如未能解决，可解除合同并追究受托方违约责任。7.问题：未按照约定进行数据备份和恢复。解决办法：要求受托方按照约定进行数据备份和恢复，如未能解决，可解除合同并追究受托方违约责任。8.问题：未按照约定进行应急响应。解决办法：要求受托方按照约定进行应急响应，如未能解决，可解除合同并追究受托方违约责任。9.问题：违反保密义务。解决办法：要求违约方承担违约责任，如未能解决，可向法院提起