品质保证书样本品质保证书范例

品质保证书样本品质保证书范例合同编号：__________品质保证书甲方：（全称）地址：联系人：联系电话：乙方：（全称）地址：联系人：联系电话：鉴于甲方为乙方提供产品/服务，为确保双方合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本品质保证书，共同遵守。第一条产品/服务品质保证1.1甲方保证其提供的产品/服务符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。1.2甲方应对其提供的产品/服务中的缺陷、损坏或不符合约定情况承担修复、更换或赔偿责任。具体责任划分及处理方式按双方约定或国家相关法律法规执行。第二条保证期限2.1本品质保证书的保证期限自产品/服务交付乙方之日起计算。2.2若双方另有约定，从其约定。第三条保证范围3.1甲方保证产品/服务的质量、性能、功能、安全等方面符合约定。3.2甲方保证在保证期限内，产品/服务出现非人为因素导致的缺陷，甲方将负责修复、更换或赔偿。3.3甲方保证在保证期限内，因产品/服务导致的乙方损失，甲方将依法承担赔偿责任。第四条保证措施4.1甲方应提供产品/服务的详细技术资料、操作手册和维修手册。4.2甲方应设立专门的技术支持团队，为乙方提供技术咨询和售后服务。4.3甲方应在接到乙方通知后的第一时间内对产品/服务问题进行处理。第五条违约责任5.1甲方未按本品质保证书约定提供产品/服务，应承担相应的违约责任。5.2乙方未按本品质保证书约定支付价款，应承担相应的违约责任。第六条争议解决6.1双方在履行本品质保证书过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本品质保证书一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本品质保证书自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：______年______月______日一、附件列表：1.产品/服务详细技术资料2.产品/服务操作手册3.产品/服务维修手册4.产品/服务质量标准及检验方法5.产品/服务维修记录6.产品/服务保修卡7.双方签订的补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供符合质量标准的产品/服务，视为违约。2.甲方未按约定提供技术支持、售后服务或处理产品/服务问题，视为违约。3.乙方未按约定支付价款，视为违约。4.甲方提供的产品/服务在保证期限内出现非人为因素导致的缺陷，甲方未按约定负责修复、更换或赔偿，视为违约。5.甲方提供的产品/服务导致乙方损失，甲方未按约定承担赔偿责任，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指提供产品/服务的当事人。2.乙方：指接受产品/服务的当事人。3.品质保证书：指甲乙双方为明确产品/服务品质及违约责任而签订的书面文件。4.保证期限：指品质保证书规定的甲方承担保证责任的期限。5.保证范围：指甲方保证产品/服务的质量、性能、功能、安全等方面的范围。6.违约行为：指当事人未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。7.违约责任：指当事人因违约行为而应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品/服务出现质量问题，乙方应及时通知甲方，并提供详细问题描述。甲方应在保证期限内负责修复、更换或赔偿。2.甲方未按约定提供技术支持或售后服务，乙方可要求甲方在规定时间内履行义务，如甲方仍不履行，乙方可向相关部门投诉或依法维权。3.乙方未按约定支付价款，甲方有权拒绝提供产品/服务或要求乙方支付逾期付款违约金。4.双方在履行合同过程中发生争议，可尝试友好协商解决。如协商不成，可按合同约定的争议解决方式处理。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供产品/服务，乙方接受并支付价款。2.甲方保证产品/服务的质量、性能、功能、安全等方面符合约定。3.乙方