2024版代运营电子商务托管服务协议

2024版代运营电子商务托管服务协议合同编号：__________代运营电子商务托管服务协议法定名称：____________________注册地址：____________________法定代表人：__________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________法定名称：____________________注册地址：____________________法定代表人：__________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________鉴于委托方拥有线上电子商务平台的运营权，并希望将该平台的运营管理工作委托给专业的电子商务托管服务提供商，以便更好地实现平台的发展目标；鉴于受托方具备专业的电子商务托管服务能力和丰富的运营经验，愿意接受委托方的委托，为委托方提供电子商务托管服务；双方本着平等自愿、诚实守信、互惠互利的原则，达成如下协议：一、服务内容1.1受托方同意为委托方提供电子商务平台的代运营托管服务，包括但不局限于：商品上架、订单处理、客户服务、数据分析、营销推广、物流配送等日常运营管理事务。1.2受托方应根据委托方的要求，制定并实施具体的运营策略和计划，以提高平台的知名度、用户粘性和销售额。1.3受托方应在托管服务期间，确保平台的安全稳定运行，及时处理平台出现的各类问题，保障用户的合法权益。二、服务期限2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。2.2除非一方提前终止本协议，否则双方应按照本协议的约定履行各自的权利和义务。2.3委托方如提前终止本协议，应向受托方支付提前终止费用，具体金额双方另行约定。三、服务费用3.1受托方为委托方提供代运营托管服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2费用支付方式：（1）委托方应在协议生效后____个工作日内，向受托方支付首次服务费用；（2）后续服务费用，双方可根据实际情况另行协商确定。3.3受托方应按照约定提供服务，并保证服务质量符合委托方的要求。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限：自本协议签订之日起至协议终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1双方应严格履行本协议的约定，如一方违反本协议，导致另一方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。5.2受托方未按照约定提供服务，或服务质量不符合委托方要求的，委托方有权要求受托方改正，并有权解除本协议。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本协议一式两份，双方各执一份。7.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。7.3本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：____________________乙方（受托方）：____________________签订日期：____________________一、附件列表：

1.代运营电子商务托管服务协议

2.服务费用明细表

3.保密协议

4.运营策略和计划

5.数据分析报告

6.营销推广方案

7.物流配送协议

8.客户服务规范

9.平台安全防护措施

10.提前终止协议申请表二、违约行为及认定：

1.受托方未能按照约定提供服务或服务质量不符合委托方要求，视为违约行为。

2.受托方未严格履行保密义务，泄露委托方商业秘密、技术秘密等，视为违约行为。

3.委托方未按照约定支付服务费用，视为违约行为。

4.双方未履行友好协商解决争议的义务，直接向法院提起诉讼，视为违约行为。三、法律名词及解释：

1.代运营：指受托方代替委托方进行电子商务平台的日常运营管理事务。

2.电子商务托管服务：指受托方为委托方提供的，针对电子商务平台运营管理的全方位服务。

3.保密义务：指双方在履行协议过程中，对获悉的商业秘密、技术秘密等予以严格保密的义务。

4.违约行为：指一方未履行协议约定的义务，导致另一方遭受损失的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.受托方服务质量不符合要求：及时与受托方沟通，要求其改正，如多次整改无效，有权解除协议。

2.受托方泄露商业秘密：立即要求受托方停止侵权行为，如损失较大，可向法院提起诉讼要求赔偿。

3.委托方未按约定支付服务费用：及时与委托方沟通，要求其支付费用，如沟通无果，可向法院提起诉讼。

4.双方发生争议：通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景：

1.委托方拥有线上电子商务平台，但缺乏专业运营团队。

2.委托方希望提高电子商务平台的知名度、用