出租车驾驶员安全服务规范

出租车驾驶员安全服务规范合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________第一条安全服务要求1.2乙方驾驶员应遵守交通法规，确保行车安全，避免重大交通事故的发生。1.3乙方驾驶员应保持车辆整洁，提供舒适的乘车环境，确保乘客权益。1.4乙方驾驶员应遵守职业道德，礼貌待客，不得拒载、议价、故意绕路等行为。1.5乙方驾驶员应接受甲方的监督和管理，积极配合甲方开展安全培训和考核。第二条培训与管理2.1甲方应定期为乙方驾驶员提供安全培训，提高驾驶员的安全意识和应急处理能力。2.2甲方应对乙方驾驶员进行考核，确保驾驶员符合安全服务要求。2.3甲方应对乙方驾驶员的行车记录进行实时监控，对违规行为进行处理。2.4乙方应建立健全驾驶员管理制度，确保驾驶员遵守本协议。第三条责任与赔偿3.1乙方驾驶员在执行任务过程中，若发生交通事故，应立即报告甲方，并按照相关法律法规承担相应责任。3.2乙方驾驶员因故意或者重大过失造成乘客人身伤害或者财产损失的，由乙方承担相应赔偿责任。3.3乙方应按照甲方要求，为驾驶员购买相应的保险，确保乘客权益。第四条合作期限4.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。4.2双方应在协议期满前____个月协商续约事宜。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本协议涉及的金额的____%。5.2乙方驾驶员违反本协议的，乙方应承担相应责任。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.乙方驾驶员的驾驶资格证明文件2.乙方驾驶员的职业技能证书3.乙方驾驶员的保险单据4.安全培训资料和考核记录5.行车记录监控数据6.事故处理报告二、违约行为及认定：1.乙方驾驶员无有效驾驶资格，或未持证上岗。2.乙方驾驶员严重违反交通法规，导致重大交通事故。3.乙方驾驶员车辆不整洁，乘车环境差，未提供优质服务。4.乙方驾驶员拒载、议价、故意绕路等违规行为。5.乙方驾驶员未接受甲方安排的安全培训或考核不合格。6.乙方未建立健全驾驶员管理制度，导致驾驶员违反协议。三、法律名词及解释：1.驾驶证：指中华人民共和国机动车驾驶证，证明持有人具有驾驶资格的文件。2.职业技能证书：指中华人民共和国职业技能资格证书，证明持有人具备特定职业技能的文件。3.保险单据：指保险公司出具的保险合同凭证，证明车辆已购买相应保险。4.安全培训：指为提高驾驶员安全意识和应急处理能力而进行的培训。5.违约金：指违反合同约定的一方应向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.驾驶员缺乏安全培训，导致服务质量下降。解决办法：甲方应定期组织安全培训，提高驾驶员的安全意识。2.驾驶员发生交通事故，责任不清。解决办法：驾驶员应立即报告甲方，并积极配合事故处理。3.驾驶员违规行为，影响公司形象。解决办法：甲方应加强监控和考核，对违规行为进行处理。4.驾驶员保险理赔问题。解决办法：确保驾驶员购买相应保险，并协助处理理赔事宜。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供安全培训