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文档简介
全面集成服务合同模板合同编号:__________鉴于甲方愿意委托乙方提供全面集成服务,甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经友好协商,达成如下合同条款:一、服务内容(1)技术咨询与规划;(2)系统集成;(3)软件开发;(4)硬件设备供应与安装;(5)人员培训;(6)售后服务。1.2乙方应按照甲方的要求,按时完成服务内容,并保证服务质量和效果。二、服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限为____年,自____年____月____日至____年____月____日。2.2除非一方提前终止本合同,否则双方应按照本合同约定的服务期限履行合同义务。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的全面集成服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式和付款期限向乙方支付服务费用。3.3乙方应提供合法的发票,甲方有权要求乙方对服务费用进行审计。四、付款方式及期限4.1本合同服务费用的支付分为三次,具体支付方式和付款期限如下:(1)合同签订后____个工作日内,甲方支付服务费用的____%;(2)乙方完成服务内容的一半时,甲方支付服务费用的____%;(3)乙方完成全部服务内容并经甲方验收合格后,甲方支付服务费用的剩余部分。4.2甲方未按照约定时间支付服务费用的,应按照逾期付款金额的____%支付违约金。五、验收及售后服务5.1乙方完成服务内容后,应向甲方提交验收申请。甲方应在收到验收申请后____个工作日内对乙方的工作成果进行验收。5.2甲方验收合格的,应支付剩余的服务费用。验收不合格的,乙方应按照甲方的要求进行整改,并重新提交验收申请。5.3乙方应提供____年的售后服务,确保甲方在使用过程中遇到的问题得到及时解决。六、保密条款6.1甲乙双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。七、违约责任7.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。7.2若乙方未能按照约定时间完成服务内容,甲方有权要求乙方支付逾期违约金,违约金计算方式为:逾期付款金额×逾期天数×____%。八、争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字盖章之日起生效,未尽事宜,双方可另行协商补充。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方授权代表授权书4.乙方服务方案详细描述5.乙方技术支持与服务承诺6.双方签订的保密协议7.乙方提供的相关产品与技术文档8.验收报告9.乙方售后服务承诺函二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用,认定为违约行为。2.乙方未按约定时间完成服务内容,认定为违约行为。3.乙方服务质量和效果不符合约定,认定为违约行为。4.甲方未按约定提供必要的技术资料和配合,导致乙方无法正常履行合同,认定为违约行为。5.双方未按约定履行保密义务,泄露对方商业秘密等,认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.全面集成服务:指乙方根据甲方需求,提供包括技术咨询、系统集成、软件开发、硬件设备供应与安装、人员培训、售后服务等在内的全方位服务。2.服务费用:指乙方为提供全面集成服务而向甲方收取的费用。3.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的违约赔偿金。4.验收合格:指甲方对乙方完成的服务内容进行验收,认为达到合同约定的质量、性能等要求。5.售后服务:指乙方在合同约定的期限内,对甲方使用乙方提供的产品和服务提供技术支持和问题解决服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按约定时间支付服务费用:乙方应及时与甲方沟通,了解原因,督促甲方尽快支付。如甲方逾期不支付,乙方可依法向甲方追讨欠款。2.乙方未按约定时间完成服务内容:乙方应立即向甲方说明情况,协商延期完成。如乙方不能在合理期限内完成,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。3.乙方服务质量和效果不符合约定:甲方有权要求乙方在规定期限内进行整改。如乙方整改后仍不符合要求,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。4.甲方未按约定提供必要的技术资料和配合:乙方应积极与甲方沟通,争取甲方提供所需资料和配合。如甲方无正当理由拒绝提供,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。5.双方未按约定履行保密义务:违约方应承担相应的违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿损失。五、所有应用场景:1.企业信息化建设2.数据中心建设与运维3.企业资源规划(ERP
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