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文档简介
技术维护合同服务外包合同编号:__________技术维护合同服务外包合同双方:甲方:(全称)乙方:(全称)鉴于甲方需要对相关技术进行维护,以确保其正常运行和高效性能;鉴于乙方具备提供此类技术维护服务的资质和能力;甲乙双方本着平等互利的原则,经协商一致,就甲方技术维护合同服务外包事项达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责对甲方的信息系统进行定期检查和维护,确保其正常运行。1.2乙方负责对甲方计算机硬件和网络设备进行定期检查和维护,确保其正常运行。1.3乙方负责为甲方提供技术支持,解答甲方在使用过程中遇到的问题。1.4乙方负责为甲方提供培训服务,提高甲方员工的技术水平。二、服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年。2.2除非一方提前终止本合同,否则本合同到期后自动续约____年。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的技术维护服务费用为人民币____元整(大写:____________________元整)。3.2乙方应在合同生效后____个工作日内向甲方开具服务发票。四、服务地点4.1乙方应在甲方指定的地点提供服务。五、服务质量5.1乙方应按照甲方的要求提供服务,确保服务质量达到甲方的要求。5.2乙方应在甲方提出服务要求后的____小时内响应,并在____小时内解决问题。六、保密条款6.1乙方应对在提供服务过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。七、违约责任7.1任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为合同金额的____%。7.2违约方应赔偿对方因此所遭受的损失。八、争议解决8.1本合同的解释和执行均适用中华人民共和国的法律。8.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________日期:__________日期:__________一、附件列表:1.技术维护合同服务外包主合同2.甲方信息系统和计算机硬件网络设备清单3.乙方技术维护服务方案4.培训课程安排和培训资料5.服务费用支付凭证6.保密协议7.违约金计算公式和相关证据二、违约行为及认定:2.乙方未按照约定质量标准提供服务的,视为违约。3.乙方未按照约定保密信息,泄露甲方商业秘密、技术秘密的,视为违约。4.甲方未按照约定时间支付服务费用的,视为违约。5.甲方未按照约定提供必要的信息和配合乙方提供服务的,视为违约。三、法律名词及解释:1.技术维护:指对信息系统、计算机硬件和网络设备进行定期检查、维修和更新,以确保其正常运行和高效性能。2.服务外包:指企业将自己内部的某些业务或职能委托给外部专业机构或个人来完成。3.违约金:指一方违约时,根据合同约定向另一方支付的赔偿金。4.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.技术秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:2.乙方未按照约定质量标准提供服务:甲方有权要求乙方在规定时间内整改,并要求乙方支付违约金。3.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密:甲方有权要求乙方立即停止泄露行为,并承担相应的违约责任。4.甲方未按照约定时间支付服务费用:乙方有权要求甲方在规定时间内支付服务费用,并有权根据实际情况暂停提供服务。5.甲方未按照约定提供必要的信息和配合乙方提供服务:乙方有权要求甲方在规定时间内提供必要信息和配合,并有权根据实际情况
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