服务外包合同争议的仲裁申请

服务外包合同争议的仲裁申请合同编号：__________甲方（委托方）：注册地址：联系电话：联系人：乙方（受托方）：注册地址：联系电话：联系人：鉴于：1.甲方愿意将其拥有的特定服务业务委托给乙方进行外包处理；2.乙方愿意接受甲方的委托，按本合同的约定完成服务业务；3.双方为了明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1甲方委托乙方提供的服务业务范围包括但不限于：（1）服务外包合同争议的调解申请；（2）服务外包合同争议的仲裁申请；（3）服务外包合同争议的诉讼申请；（4）服务外包合同争议的和解谈判；（5）服务外包合同争议的其他相关事务。1.2乙方应当按照甲方的要求，及时、准确、全面地完成委托事务。第二条双方的权利义务2.1甲方的权利义务（1）甲方应当向乙方提供真实、完整的服务业务相关信息；（2）甲方应当按照约定支付乙方服务费用；（3）甲方不得干预乙方的服务业务处理过程；（4）甲方应当按照约定时间接收乙方完成的服务业务成果。2.2乙方的权利义务（1）乙方应当按照约定完成服务业务，并保证服务业务质量；（2）乙方应当及时向甲方报告服务业务处理进度和结果；（3）乙方应当保密甲方提供的服务业务相关信息；（4）乙方在处理服务业务过程中，应当遵守相关法律法规，不得损害甲方的合法权益。第三条服务费用及支付方式3.1双方确认，乙方完成本合同约定的服务业务，甲方应支付乙方服务费用共计人民币【】元（大写：【】元整）。3.2甲方支付乙方服务费用的方式如下：（1）甲方在本合同签订后【】日内，向乙方支付服务费用的【】%；（2）乙方完成服务业务后，甲方应在验收合格后【】日内支付剩余的服务费用。第四条保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应当予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1双方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应当承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2乙方未按照约定时间完成服务业务，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×逾期天数×【】%。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。6.2双方同意，仲裁申请作为解决争议的方式之一，当双方无法通过协商解决争议时，可以向约定的仲裁机构申请仲裁。第七条其他条款7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】年。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.服务外包合同争议的调解申请文件2.服务外包合同争议的仲裁申请文件3.服务外包合同争议的诉讼申请文件4.服务外包合同争议的和解谈判相关文件5.服务外包合同争议的其他相关事务文件6.乙方服务业务成果证明文件7.服务费用支付凭证二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成服务业务，认定违约。2.乙方服务业务质量不符合约定，认定违约。3.乙方未保密甲方提供的服务业务相关信息，认定违约。4.乙方在处理服务业务过程中，违反相关法律法规，认定违约。5.甲方未按照约定时间支付服务费用，认定违约。6.甲方干预乙方服务业务处理过程，认定违约。三、法律名词及解释：1.服务外包：指甲方将其拥有的特定服务业务委托给乙方进行处理的行为。2.违约金：指当一方违反合同约定，向对方支付的违约赔偿金。3.仲裁：指双方约定将争议提交给仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。4.商业秘密：指不为公众所知悉，具有商业价值，能为权利人带来经济利益的信息。5.保密期限：指双方约定保守秘密的时间期限。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未按照约定时间完成服务业务：协商延长完成时间，或按约定追讨违约金。2.乙方服务业务质量不符合约定：要求乙方在规定时间内重新处理，或按约定扣除违约金。3.乙方未保密甲方提供的服务业务相关信息：要求乙方承担违约责任，支付违约金。4.乙方在处理服务业务过程中，违反相关法律法规：立即终止合同，要求乙方承担相应法律责任。5.甲方未按照约定时间支付服务费用：协商延期支付，或按约定支付违约金。6.甲方干预乙方服务业务处理过程：协商解决，确保乙方独立处理服务业务。五、所有应用场景：1.甲方为降低运营成本，将部分业务外包给乙方。2.乙