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文档简介
高效精准安全档案管理服务合同合同编号:__________鉴于甲方需要对档案进行高效、精准、安全的管理,乙方具备提供此类服务的资质和能力,经双方友好协商,就甲方档案管理服务事项达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责甲方档案的收集、整理、归档、保管、查询、利用等工作。1.2乙方应确保甲方档案的安全、保密、完整、准确和可追溯性。1.3乙方根据甲方需求,提供档案数字化、电子化、信息化等增值服务。1.4乙方应按照甲方的要求,提供档案相关的咨询、培训、讲座等服务。二、服务期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。2.2合同期满前,双方如需续签,应提前____个月协商达成一致,并签订书面续签协议。三、服务费用3.1乙方向甲方提供档案管理服务,收费标准如下:(1)档案收集、整理、归档、保管、查询、利用等基础服务,每件档案收费____元。(2)档案数字化、电子化、信息化等增值服务,根据实际需求另行商定。(3)档案相关的咨询、培训、讲座等服务,根据实际需求另行商定。3.2乙方应按照甲方的要求,提供相关服务,并按照双方约定的时间和方式向甲方开具发票。四、服务质量和保障4.1乙方应确保甲方档案的安全、保密、完整、准确和可追溯性,对甲方档案负有严格的责任。4.2乙方应根据甲方需求,制定并实施档案管理方案,确保档案管理服务的质量和效率。4.3乙方应建立健全档案管理制度,对档案管理人员进行培训和考核,确保服务质量。4.4乙方应定期向甲方报告档案管理情况,接受甲方的监督和检查。五、保密条款5.1乙方应对在提供档案管理服务过程中获得的甲方商业秘密、个人隐私等敏感信息予以保密。5.2乙方不得将甲方的档案信息泄露给任何第三方,除非法律、法规另有规定或甲方书面同意。5.3乙方应采取适当措施,确保其员工、代理人和其他关联方遵守保密义务。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。6.2乙方未按照约定提供服务,或服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方改正或赔偿。6.3甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。8.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方资质证书复印件3.档案管理方案4.服务费用明细表5.保密协议6.培训课程安排表7.档案利用申请表8.档案归档规范9.数字化档案质量标准10.信息化系统操作手册二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间提供服务,或服务质量不符合约定的,属于违约行为。2.乙方未妥善保管甲方档案,导致档案丢失、损坏、泄露的,属于违约行为。3.乙方未按照约定保密甲方信息的,属于违约行为。4.甲方未按照约定支付服务费用的,属于违约行为。5.甲方未按照约定提供必要协助或配合的,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.档案管理服务:指乙方为甲方提供的档案收集、整理、归档、保管、查询、利用等服务。2.保密义务:指乙方对在提供档案管理服务过程中获得的甲方商业秘密、个人隐私等敏感信息予以保密的义务。3.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务,导致合同无法履行或造成对方损失的行为。4.服务质量:指乙方提供档案管理服务的水准,包括服务效率、准确性、完整性、安全性等方面。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方服务人员不足,导致服务进度延误。解决办法:乙方应增加服务人员,确保按照约定时间提供服务。2.问题:甲方提供的档案资料不齐全,影响归档工作。解决办法:甲方应按照乙方提供的档案归档规范,及时提供齐全的档案资料。3.问题:档案数字化、电子化过程中出现技术问题。解决办法:乙方应积极与技术供应商沟通,及时解决技术问题,确保数字化、电子化工作的顺利进行。4.问题:甲方对乙方服务不满,提出投诉。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,了解甲方诉求,调整服务方案,提高服务质量。5.问题:乙方在提供服务过程中,发现甲方档案管理存在安全隐患。解决办法:乙方应立即告知甲方,并提出整改建议,协助甲方消除安全隐患。五、所有应用场景:1.企业档案管理2.政府部
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