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文档简介
2024版催收类短信合作协议范文合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方为合法成立的具有独立法人资格的企业,乙方为专业提供催收类短信服务的公司,双方本着平等、自愿、诚实守信的原则,就甲方委托乙方提供催收类短信服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方根据甲方的委托,向甲方提供催收类短信发送服务,包括短信内容定制、短信发送、短信效果跟踪等功能。1.2乙方应确保短信发送的及时性、准确性和有效性,保证甲方在规定的时间内收到相应的短信。1.3乙方应根据甲方的实际需求,提供合理的短信发送方案,并在双方确认后执行。二、服务期限2.1本协议自双方签订之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2如双方同意续约,应签订书面续约协议,并明确续约期限。三、服务费用3.1乙方根据甲方的实际短信发送数量,按照约定的费率向甲方收取服务费用。3.2甲方应在协议生效后____个工作日内,向乙方支付首次服务费用。3.3乙方应在收到甲方支付的服务费用后,按照约定的时间向甲方提供服务。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中,应对对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。5.2乙方未按照约定时间、数量发送短信,或发送短信的效果不符合甲方要求的,甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。7.2本协议自甲、乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方有权根据实际业务需求,要求乙方调整短信发送方案,乙方应及时响应并执行。1.2甲方应确保提供给乙方的联系信息准确无误,因甲方提供的信息错误导致的短信发送失败,甲方应承担相应责任。1.3甲方不得利用乙方提供的催收类短信服务进行任何违法违规行为,否则甲方应承担全部责任。1.4甲方有权在协议有效期内,要求乙方提供短信发送报告,乙方应按时提供。1.5甲方有权在协议有效期内,对乙方进行业务考核,乙方应积极配合。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方应保证催收类短信的内容符合我国法律法规,不得含有违法违规信息。2.2乙方应确保短信发送的时效性,对于甲方要求的紧急发送任务,乙方应在规定的时间内完成。2.3乙方应按照甲方的要求,对短信发送情况进行跟踪和反馈,确保短信发送效果达到甲方要求。2.4乙方应定期对短信发送系统进行维护和升级,确保系统稳定、可靠。2.5乙方应在协议有效期内,向甲方提供技术支持和培训,确保甲方能够正确使用乙方提供的服务。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1甲方、乙方应与第三方中介签订书面协议,明确中介服务的内容、期限、费用等。3.2第三方中介应按照甲方的要求,协助甲方与乙方进行合同履行,确保合同顺利实施。3.3第三方中介应承担因其原因导致的合同履行失败的责任,赔偿甲方、乙方因此造成的损失。3.5甲方、乙方均有权在协议有效期内,终止与第三方中介的合作,选择其他中介服务。一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方联系人身份证明复印件4.乙方联系人身份证明复印件5.短信发送效果跟踪报告6.技术支持和培训资料7.第三方中介服务协议8.短信发送方案9.短信发送费用明细表10.保密协议二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间、数量发送短信,或发送短信的效果不符合甲方要求的,属于违约行为。2.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等,属于违约行为。3.甲方未按照约定时间支付服务费用,属于违约行为。4.甲方利用乙方提供的催收类短信服务进行任何违法违规行为,属于违约行为。5.第三方中介导致合同履行失败,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.催收类短信:指用于催收债务、提醒还款等目的的短信。2.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.技术秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。4.违约行为:指合同一方或多方未履行合同约定的义务,或履行义务不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.短信发送效果不符合预期:与乙方沟通,要求调整短信发送方案或降低服务费用。2.乙方泄露甲方秘密:立即要求乙方停止违约行为,必要时依法采取措施维护权益。3.甲方未按时支付服务费用:及时支付服务费用,避免影响合同履行。4.甲方利用乙方服务进行违法违规行为:立即停止违约行为,依法承担相应责任。5.第三方中介服务出现问题:与第三方中介沟通,要求其履行合同约定;必要时终止合作,选择其他中介服务。五、所有应用场景:1.甲方为金融机构,需
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